การเดินทางที่ “แตกต่าง” ของธุรกิจที่เป็นเจ้าของเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติที่ชื่นชอบมากที่สุด

แตกต่างจากบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ในเวียดนาม ตั้งแต่แรกเริ่ม Katalon ได้กำหนดเป้าหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับตลาดโลก

การแก้ไขปัญหาที่ยากสำหรับชุมชนการทดสอบ

กระบวนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ไม่สามารถขาดกิจกรรมการทดสอบได้ ผู้ทดสอบทำหน้าที่เป็นผู้ใช้ปลายทางเพื่อทดสอบความแม่นยำของฟีเจอร์ต่างๆ หรือช่วยโปรแกรมเมอร์ในการทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ

การทดสอบเป็นกิจกรรมที่ขาดไม่ได้ในกระบวนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และโซลูชันเทคโนโลยีซอฟต์แวร์

การเติบโตอย่างรวดเร็วของแอปพลิเคชันและโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนอุปกรณ์หลายชนิด (เดสก์ท็อป แล็ปท็อป มือถือ ฯลฯ) และในสภาพแวดล้อมหลากหลาย (เว็บ, แอนดรอยด์, MacOS, Windows ฯลฯ) ทำให้การทดสอบด้วยตนเอง - มักเรียกกันเล่นๆ ว่า "การทดสอบด้วยเครื่องจักรที่ใช้พลังงานจากข้าวสาร" - เป็นเรื่องยากที่จะตอบสนองความต้องการ ซึ่งมีความเสี่ยงต่อการยืดระยะเวลาในการนำซอฟต์แวร์และโซลูชันออกสู่ตลาด และสูญเสียโอกาสทางธุรกิจที่ดีที่สุดได้ง่าย ในขณะที่ผู้ใช้มีช่องทางมากมายในการประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์และโซลูชัน แต่ความคิดเห็นเพียงไม่กี่ข้อเกี่ยวกับคุณภาพที่ไม่ดีจะทำให้ธุรกิจเทคโนโลยีขายได้ยาก

ชุมชนการทดสอบมีความปรารถนาอย่างยิ่งต่อโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติที่ช่วยลด "ภาระ" ของงาน ทำให้มีเวลาเพิ่มมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานการทดสอบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องอาศัยความเชี่ยวชาญสูง สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพโดยรวมและความน่าเชื่อถือของแอปพลิเคชัน พร้อมทั้งลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ปลายทางให้น้อยที่สุด

เจ็ดปีที่ผ่านมา บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วโลกไม่ถึง 20% ที่มีการลงทุนอย่างจริงจังและนำการทดสอบอัตโนมัติมาใช้ ตลาดโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติในเวลานั้นไม่มี "นักรบ" มากนัก โซลูชันบางตัวมีราคาแพง โดยค่าลิขสิทธิ์และการปรับใช้จะสูงถึงหลายหมื่นดอลลาร์ต่อผู้ใช้ และมีเฉพาะบริษัทใหญ่ๆ เท่านั้นที่สามารถซื้อได้ ในส่วนของโซลูชันการทดสอบซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส หากธุรกิจต่างๆ ต้องการใช้โซลูชันเหล่านี้ พวกเขาจะต้องจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อลงทุนในทีมโปรแกรมเมอร์เพื่อจัดทำแพ็คเกจและปรับแต่งโซลูชันตามความต้องการ

เมื่อตระหนักว่าการวิจัยและพัฒนา (R&D) ของโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติเป็นปัญหาที่ยาก แต่ความต้องการของตลาดนั้นใหญ่มากและมีศักยภาพที่สูงมาก ผู้นำสองคนของ KMS Technology ได้แก่ Lam Quoc Vu ซึ่งเป็นซีอีโอและ Tran Kien Uy ซึ่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ จึงตัดสินใจปรับใช้โครงการ Katalon ซึ่งเป็นเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติแบบโลว์โค้ด ดังนั้น ผู้ที่ไม่มีทักษะการเขียนโปรแกรมหรือมีทักษะการเขียนโปรแกรมขั้นพื้นฐานยังสามารถใช้เครื่องมือเพื่อทำให้กระบวนการทดสอบเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพได้

หลังจากกระบวนการทดสอบประสบความสำเร็จ ในปี 2016 Katalon ได้แยกออกเป็นบริษัทของตัวเอง โดยมีทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติการ และรูปแบบธุรกิจที่มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าต่างประเทศ

นายทราน เกียน อุย ผู้อำนวยการทั่วไปของบริษัท Katalon

“Katalon แตกต่างจากบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ในเวียดนาม โดยตั้งแต่แรกเริ่ม บริษัทมีเป้าหมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีสำหรับตลาดโลก ด้วยประสบการณ์ในการสร้างและพัฒนา QASymphony (บริษัทที่ก่อตั้งโดย KMS Technology ในปี 2011 - PV) คุณ Vu และผมมั่นใจอย่างเต็มที่ว่า Katalon จะประสบความสำเร็จ และจะก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านข่าวกรองของเวียดนามบนแผนที่เทคโนโลยีโลก” Tran Kien Uy กรรมการผู้จัดการใหญ่เล่าถึงช่วงแรกๆ ของ Katalon

ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างการเคลื่อนไหวการทดสอบอัตโนมัติ

เมื่อนั่งลงวางแผนปีแรก ด้วยทีมงานเพียง 6 คน ผู้ก่อตั้งร่วมทั้งสองของ Katalon ก็ตั้งเป้าหมายไว้อย่างถ่อมตัวว่าจะเข้าถึงผู้ใช้งานประมาณ 1,000 - 2,000 คน เนื่องจาก Katalon เป็นแอปพลิเคชันเทคโนโลยี B2B (สำหรับธุรกิจ) และไม่ใช่แอปพลิเคชันความบันเทิงส่วนบุคคล ผลลัพธ์จากการมีผู้ใช้งานถึง 30,000 รายภายใน 1 ปีถือเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจอย่างยิ่ง

นอกจากความพยายามในการปรับปรุงและพัฒนาซอฟต์แวร์และโซลูชั่นแล้ว Katalon ยังสร้างชุมชนผู้ใช้ระดับนานาชาติได้อย่างรวดเร็ว โดยยึดตามรูปแบบธุรกิจการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ ชุมชนนี้ได้นำเสนอแนวคิดมากมายจากประสบการณ์จริง ช่วยให้ทีมงาน Katalon ระบุความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วและชัดเจนยิ่งขึ้น และตอบสนองได้อย่างทันท่วงที ด้วยเหตุนี้ความเร็วการพัฒนาของ Katalon จึงรวดเร็วมาก โดยเกือบทุกเดือนจะมีการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่

“ในแง่ของชุมชนผู้ใช้ ในอินเดีย มี YouTuber จำนวนมากที่สร้างช่องเพื่อแนะนำวิธีใช้ Katalon ซึ่งดึงดูดผู้ติดตามได้หลายหมื่นคน ส่วนตัวแล้ว ฉันรู้จักบุคคลและองค์กรหลายแห่งที่สร้างโปรแกรมฝึกอบรม Katalon Studio บนช่องการสอนออนไลน์แบบชำระเงิน ในเวียดนามและต่างประเทศ มีฟอรัมหลายแห่ง เช่น TestingVN, Reddit, StackOverflow ฯลฯ ที่มีกลุ่มที่พูดคุยเกี่ยวกับการใช้ Katalon Studio การผสมผสานการทดสอบด้วยตนเองและการทดสอบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาในการทดสอบได้อย่างมาก ส่งผลให้คุณภาพของซอฟต์แวร์ดีขึ้น ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ทดสอบเท่านั้น Katalon ยังกลายเป็นกระแสอีกด้วย” คุณ Uy กล่าวอย่างมีความสุข

ด้วยการสนับสนุนจากชุมชนผู้ใช้ระหว่างประเทศ Katalon จึง “เติบโต” ได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยการสนับสนุนจากชุมชนผู้ใช้ระหว่างประเทศ Katalon จึงเติบโตได้อย่างรวดเร็วในอีก 2 ปีข้างหน้า เป็นปีที่สามแล้วที่ Katalon ครองอันดับหนึ่งในรายชื่อเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติที่มีคะแนนสูงของ Gartner และ Capterra Katalon ได้รับบทวิจารณ์เชิงบวกมากกว่าผลิตภัณฑ์อันดับสองถึง 3 – 4 เท่า จนถึงปัจจุบัน Katalon ได้ครองตำแหน่งเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน

ในปี 2019 ผู้นำของ Katalon ตัดสินใจที่จะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่เชิงพาณิชย์เพื่อให้มีแหล่งลงทุนเพิ่ม นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับชุมชนตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของการเข้าสู่ตลาดแล้ว บริษัทนี้ยังนำเสนอเวอร์ชันพิเศษที่มีฟีเจอร์ขั้นสูงด้านความปลอดภัยและการบริหารจัดการ เช่น การจัดการผู้ใช้ การจัดการโครงการ การอนุญาต... โดยมุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ คำสั่งซื้อที่ใหญ่ที่สุดของ Katalon มาจากลูกค้าในอุตสาหกรรมการธนาคารและการบริการ

ภายในสิ้นปี 2020 พนักงานของ Katalon เพิ่มขึ้นเป็น 20 คน และจำนวนผู้ใช้งานพุ่งสูงเป็นประมาณ 350,000 ราย ซึ่งมากกว่าช่วงสิ้นปีแรกถึง 10 เท่า อัตราการเติบโตของรายได้อยู่ที่ 100% เสมอ

ในระดับโลก มีองค์กรมากกว่า 30,000 แห่งที่ไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของ Katalon ระดับความมุ่งมั่นต่อผลิตภัณฑ์นั้นสูงมากเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม อัตราการรักษารายได้สุทธิสูงถึง 140% ต่อปี

ระดมทุนเพิ่มการลงทุนด้านวิจัยและพัฒนา

ด้วยการเติบโตที่โดดเด่น ทำให้ Katalon ได้รับความสนใจจากกองทุนการลงทุนหลายแห่ง แต่พวกเขาเลือกที่จะร่วมมือกับ Elephant Partners Fund (สหรัฐอเมริกา) การลงทุนซีรีส์ A มูลค่า 27 ล้านเหรียญสหรัฐของ Elephant Partners ช่วยให้ Katalon มีพื้นที่มากขึ้นในการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา ส่งผลให้บริษัทมีความมั่นใจมากขึ้นในการเดินหน้าพัฒนาต่อไป

กิจกรรม R&D เป็นสิ่งที่ Katalon ให้ความสนใจเป็นพิเศษ

กิจกรรมวิจัยและพัฒนาที่ Katalon ดำเนินการผ่านสองแผนกหลัก หนึ่งคือแผนก R&D ซึ่งรับผิดชอบในการวิจัยและพัฒนาคุณลักษณะและฟังก์ชันที่ใช้งานได้จริงซึ่งสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Katalon ได้โดยตรงผ่านการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่องจักร (ML) ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมบนแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ในเวลาเดียวกัน Katalon ยังมีทีมวิศวกร AI ตั้งแต่ปี 2021 ที่เน้นการวิจัยและพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ มากมายด้วยแอปพลิเคชัน AI และ ML

แผนกที่สองคือแผนกวิจัยทางวิทยาศาสตร์ซอฟต์แวร์ (SSR) ซึ่งมีรองศาสตราจารย์ถึงปริญญาเอกเป็นผู้นำ มีหน้าที่รับผิดชอบในการวิจัย พัฒนา และประเมินวิธีการและริเริ่มต่างๆ ในด้านการทดสอบซอฟต์แวร์ งานวิจัยของแผนกนี้จะนำมาประยุกต์ใช้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือเผยแพร่เป็นรายงานการวิจัยทางวิทยาศาสตร์อันจะนำไปสู่การพัฒนาอุตสาหกรรมโดยรวม SSR ได้เผยแพร่ผลการศึกษามากมายเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI, ML และการประมวลผลภาษาธรรมชาติในการทดสอบอัตโนมัติ ในแต่ละปี แผนกจะเผยแพร่รายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถิติตลาดและแนวโน้มในตลาดการทดสอบอัตโนมัติ และเผยแพร่ผลการวิจัยใหม่ของ Katalon ในนิตยสารเทคโนโลยีระดับโลก

“โปรแกรมอัตโนมัติสร้างผลลัพธ์นับล้านรายการ หากไม่มีแอปพลิเคชัน AI การวิเคราะห์ผลลัพธ์แต่ละรายการและตอบคำถามได้อย่างแม่นยำนั้นเป็นเรื่องยาก ข้อได้เปรียบของ Katalon ที่มีผู้ใช้จำนวนมากเป็นเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ AI และ ML วิเคราะห์และให้คำตอบที่น่าพอใจที่สุดเกี่ยวกับฟังก์ชันและคุณภาพของผลิตภัณฑ์/โซลูชัน” ผู้อำนวยการทั่วไปของ Katalon กล่าว

ทีมวิจัยและพัฒนาและวิศวกรไอทีคิดเป็นครึ่งหนึ่งของบุคลากรทั้งหมด โดยช่วยให้บริษัทในเวียดนามสามารถสร้างแพลตฟอร์มการทดสอบคุณภาพที่ครอบคลุมได้สำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย (TestOps, TestCloud, Studio...) ที่ได้รับความไว้วางใจจากชุมชนนานาชาติ

การเดินทางที่ท้าทาย

“ไม่มีการพัฒนาหรือการเติบโตใดที่ไม่มีความท้าทายและต้องจ่ายราคา” กรรมการผู้จัดการทั่วไป Katalon แบ่งปันอย่างตรงไปตรงมาในการตอบคำถาม “การเดินทางสู่การพัฒนาของบริษัทเต็มไปด้วยความราบรื่นและการเร่งความเร็วหรือไม่”

ปัญหาประการแรกๆ ที่ Katalon เผชิญเมื่อแยกตัวออกเป็นบริษัทของตัวเองคือการขาดบุคลากรที่มีประสบการณ์ในการทำการตลาดและการขายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีให้แก่ลูกค้าในตลาดต่างประเทศ

ไม่สามารถทำการตลาดโดยการขอให้คนดังหรือ KOL (ผู้มีอิทธิพล) ช่วยโฆษณาตามแบบฉบับตลาดเวียดนาม หรือทุ่มเงินจำนวนมากในการโฆษณาเพื่อเพิ่มการครอบคลุม Katalon จึงหันไปหาชุมชนผู้ใช้เกี่ยวกับการทดสอบในประเทศต่างๆ เพื่อแนะนำตัวเอง

“เราใช้แนวทางที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งเรียกกันเล่นๆ ว่า “การตลาดแบบกองโจร” เราเข้าหาและโต้ตอบกับกลุ่มผู้ใช้อย่างยืดหยุ่น โดยพิจารณาจากมูลค่าการใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้กลุ่มแรกๆ และกลุ่มผู้ใช้เหล่านี้ก็กลายมาเป็นทีมโฆษณาชวนเชื่อแบบปากต่อปากที่ช่วยกระจายผลิตภัณฑ์ออกไป” นายอุ้ยเปิดเผยความลับดังกล่าว

เนื่องจากบริษัทมีการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระดับโลก ผู้นำของ Katalon จึงมักปวดหัวกับเรื่องทรัพยากรบุคคลอยู่บ่อยครั้ง การที่ได้จ้างคนต่างชาติจากอังกฤษ อเมริกา อินเดีย... มาทำงานเป็นจำนวนมาก นอกจากเรื่องเงินเดือนสูงแล้ว ปัญหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับภาษา วัฒนธรรม สภาพแวดล้อมในการทำงาน... แสดงให้เห็นว่าการสร้างแบบจำลองทรัพยากรบุคคลไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่มีรูปแบบทั่วไปสำหรับบริษัทเทคโนโลยีทั้งหมด แต่ละบริษัทมีสถานการณ์ของตนเองและต้องหาโซลูชันที่ถูกต้องสำหรับตนเอง

นับตั้งแต่ก่อตั้ง Katalon ได้ผ่าน "การทดลอง" ที่ไม่ประสบความสำเร็จหลายครั้ง ก่อนจะมาถึงรูปแบบการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ที่มีประสิทธิผลที่ตอบสนองความต้องการของตลาดปัจจุบัน

Katalon ต้องผ่าน "การทดลอง" ที่ไม่ประสบความสำเร็จหลายครั้ง ก่อนจะมาถึงรูปแบบการค้าที่มีประสิทธิผล

“ในช่วงแรกๆ Katalon มั่นใจว่าจะมีผู้ใช้งานหลายแสนคน จึงพยายามสร้าง Market Play ซึ่งคล้ายกับ App Store, Google Store... (โดยให้ผู้ใช้งานใช้ผลิตภัณฑ์ได้ฟรี โดยเรียกเก็บเงินสำหรับแอปพลิเคชันและปลั๊กอินที่จำหน่ายร่วมกัน) แต่ก็ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ไม่นานนัก เหตุผลก็ได้รับการระบุ: ผู้ใช้เป็นพนักงานบริษัท ซึ่งมักไม่เต็มใจใช้ค่าใช้จ่ายส่วนตัวเพื่อซื้อแอปพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ “การทดลองที่ล้มเหลว” อีกอย่างหนึ่ง: การสร้างโปรแกรมบรรจุภัณฑ์พิเศษสำหรับบริษัทที่มีความต้องการทดสอบพิเศษ แต่การใช้โมเดลนี้ให้บริการเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่จำกัดเท่านั้น จึงไม่สามารถขยายธุรกิจได้” คุณอุ้ยเล่าถึงการทดลองที่ไม่ประสบความสำเร็จในอดีต

นาย Tran Kien Uy กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Katalon ยินดีที่จะแบ่งปัน “ประสบการณ์อันยากลำบาก” ที่ได้รับมาให้กับธุรกิจอื่นๆ ในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสตาร์ทอัพ โดยเขาหวังว่า “ชุมชนธุรกิจในเวียดนามจะดำเนินธุรกิจในตลาดต่างประเทศได้อย่างมั่นใจด้วยผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของตลาด แก้ปัญหาและความต้องการของผู้ใช้งาน และทำในสิ่งที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน” และเขาเชื่อว่า “เส้นทางในอนาคตนั้นกว้างมาก บริษัทต่างๆ ในเวียดนามและคนรุ่นใหม่จำนวนมากสามารถทำสิ่งเดียวกันกับ Katalon ได้”

สภาพแวดล้อมการทำงานแบบ “บริษัทของคนอื่น”

แม้จะเป็นบริษัทเทคโนโลยี แต่สำนักงานของ Katalon ก็มีดอกไม้สดอยู่เสมอ พนักงานมีของขวัญมากมาย เช่น แก้ว กระเป๋า หมวก เสื้อ... คอมพิวเตอร์มาตรฐานของบริษัทก็คือ Macbook ไม่เพียงเท่านั้น Katalon ยังได้นำโปรแกรมและความคิดริเริ่มต่างๆ มากมายมาดำเนินการเพื่อปรับปรุงสุขภาพกายและใจ ปรับปรุงสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน การเรียนรู้ และการพัฒนาอาชีพสำหรับพนักงาน

นโยบายที่สำคัญล่าสุดได้แก่: การทำงานที่ยืดหยุ่น - พนักงานสามารถทำงานที่บ้านได้ 2 วันต่อสัปดาห์ แพ็คเกจประกันสุขภาพครอบคลุมสำหรับพนักงานและครอบครัว 2 ท่าน รายการชุดแบ่งปันเรื่องสุขภาพจิต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานของ Katalon ทุกคนจะได้รับเงินทุนสนับสนุนเท่ากันสำหรับกิจกรรมพัฒนาส่วนบุคคลที่เป็นทางเลือก

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา Katalon ได้รับรางวัล “สถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม” อย่างต่อเนื่อง

Katalon คว้ารางวัล “สถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม” อย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลนี้ทำให้คนจำนวนมากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเวียดนามอุทานว่า "มันเป็นบริษัทของคนอื่นจริงๆ"

“บุคลากรเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนา Katalon คุณวูและฉันต่างหวังว่า Katalon จะเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานระดับนานาชาติในเวียดนาม ซึ่งจะนำมาซึ่งโอกาสในการพัฒนาอาชีพมากมายสำหรับคนหนุ่มสาวชาวเวียดนาม รวมถึงชาวเวียดนามที่อาศัยอยู่ต่างประเทศที่มีความทะเยอทะยานและมีความสามารถ พนักงานปัจจุบันของเรามีคนจำนวนมากที่เคยไปเรียนต่างประเทศ บางคนบอกว่าการทำงานที่ Katalon 1 ปีเทียบเท่ากับการทำงาน 3 ปีในบริษัทอื่น” คุณอุ้ยเผย

ผู้นำของ Katalon ไม่เพียงแค่ดูแลปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังวางแผนสำหรับอนาคตระยะยาวอีกด้วย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Katalon ได้ให้ความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยอย่างแข็งขันในการสนับสนุนใบอนุญาตเพื่อนำโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติมาใช้ในหลักสูตรอย่างค่อยเป็นค่อยไป สนับสนุนให้นิสิตได้มีประสบการณ์จริงในบริษัทเพื่อให้มีข้อมูลสำหรับหัวข้อวิทยานิพนธ์ดุษฎีนิพนธ์ ระบบโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติ Katalon ถือเป็นเรื่องที่ไม่เหมือนใคร เพราะได้กลายมาเป็นหัวข้อการวิจัยทางวิทยาศาสตร์สำหรับนักศึกษาจำนวนมาก

นักศึกษา MBA เยี่ยมชมสำนักงานของ Katalon

ในปี 2023 Katalon จะเปิดตัวโปรแกรม The Next Gen-K เป็นครั้งแรกเพื่อสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นรากฐานของการพัฒนาทรัพยากรที่ยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ในเวียดนาม ในระหว่างโครงการฝึกงาน 6 เดือน นักศึกษาจะได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมการทำงานระหว่างประเทศที่เป็นมืออาชีพ เรียนรู้ความรู้และทักษะภาคปฏิบัติที่จำเป็น เพื่อให้เมื่อสำเร็จการศึกษาแล้ว นักศึกษาจะพร้อมที่จะเข้าสู่ตลาดแรงงานที่มีการแข่งขัน โดยปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีทั้งหมดในอนาคต

หลังจากที่ได้สัมผัสประสบการณ์วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอย่างจริงจังที่ Katalon แล้ว คนหนุ่มสาวที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจจะมีความมั่นใจมากขึ้น เพราะพวกเขามีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

หากพูดกันตามจริงแล้ว บริษัทไม่กี่แห่งจะมีสภาพแวดล้อมการฝึกงานที่ดี เช่น Katalon ไม่แปลกใจเลยที่มีใบสมัครฝึกงานมากกว่า 3,000 ใบ สุดท้ายมีเพียง 30 คนเท่านั้นที่ได้รับการคัดเลือก

“Katalon รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทำสิ่งดีๆ ให้กับชุมชนและนักศึกษา หวังว่าบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ จะทำเช่นเดียวกัน หากเราไม่ “หว่านเมล็ดพันธุ์” เสียตั้งแต่ตอนนี้ เราจะ “เก็บเกี่ยวผลผลิต” และจะมีทีมงานที่ดีเพื่อทำสิ่งต่อไปได้อย่างไร” ซีอีโอของ Katalon กล่าว

การนำเทคโนโลยีของเวียดนามมาประยุกต์ใช้เพื่อพิชิตลูกค้าต่างประเทศ

รายชื่อลูกค้าของ Katalon ประกอบไปด้วยแบรนด์ระดับนานาชาติชั้นนำมากมาย ในบรรดาบริษัทเหล่านั้น บริษัทโทรคมนาคมและสื่อที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ได้ฝากรอยประทับพิเศษไว้ในใจของผู้อำนวยการทั่วไป Tran Kien Uy

กลุ่มบริษัทเข้ามาร่วมงานกับ Katalon ผ่านทางการแนะนำบริษัทที่ปรึกษาหลายแห่ง บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมได้มีความต้องการด้านโซลูชันเทคโนโลยี ความปลอดภัย ความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงมาก... ผ่านการประเมินและวิเคราะห์มากมายในหลายๆ แง่มุม Katalon ได้รับการอนุมัติให้เป็นผลิตภัณฑ์ทดสอบหลักของกลุ่มบริษัท ข้อตกลงการอนุญาตสิทธิ์ขององค์กรเป็นข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดของ Katalon เมื่อสามปีก่อน ล่าสุดทั้งสองฝ่ายเพิ่งจะลงนามสัญญาฉบับใหม่ บริษัทในสหรัฐฯ ได้ส่งอีเมลขอบคุณธุรกิจในเวียดนามสำหรับการสนับสนุน

จากมุมมองของผู้ใช้ คุณจอห์นสัน หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมประกันคุณภาพที่ SAGA ชื่นชม Katalon ที่ช่วยให้ทีมงาน SAGA ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติที่มีความยืดหยุ่น “ก่อนหน้านี้ การทดสอบด้วยตนเองสามารถทดสอบได้เพียง 30 สถานการณ์ใน 2 วัน แพลตฟอร์มการทดสอบของ Katalon ทำให้ความสามารถในการทดสอบเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าและลดขั้นตอนจาก 2 วันเหลือเพียง 2 ชั่วโมง”

เมื่อปีที่แล้ว Katalon ในประเทศอินเดียได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการโดยมีพนักงานประมาณ 40 คน การเดินทาง "ออกสู่ทะเล" ขององค์กรชาวเวียดนามแทบจะไร้ขีดจำกัด เนื่องจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีของเวียดนามเป็นที่สนใจและชื่นชอบของชุมชนผู้ใช้ระหว่างประเทศอยู่เสมอ ในญี่ปุ่นมีผู้คน "ชื่นชม" มากจนถึงขนาดเขียนหนังสือเกี่ยวกับ Katalon เลยทีเดียว

ปัจจุบัน Katalon มีพนักงานมากกว่า 250 รายในเวียดนามและมีพนักงานมากกว่า 100 รายในต่างประเทศ

“ปัจจุบัน Katalon มีพนักงานมากกว่า 250 คนในเวียดนามและพนักงานมากกว่า 100 คนในต่างประเทศ (สหรัฐอเมริกา อินเดีย แคนาดา...) ทีมผู้บริหารส่วนใหญ่มีประสบการณ์การทำงานในบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ เมื่อมองไปในอนาคต Katalon ก็มีภาพการเติบโตที่มั่นคงและยาวนานมาก เราตั้งเป้าว่าภายในปี 2030 Kalaton จะเป็นหนึ่งใน 5 โซลูชันที่ใช้กันมากที่สุดในโลกในด้านการทดสอบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นของเวียดนามในตลาดเทคโนโลยีระหว่างประเทศ” คุณ Uy กล่าวอย่างมั่นใจ

เวียดนามเน็ต.vn