ระบบนิเวศดิจิทัล: ธนาคารใดมั่นใจในเป็นเจ้าของชุดโซลูชันการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดที่ครบครัน?

ระบบนิเวศดิจิทัลที่หลากหลายนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่น่าดึงดูดมากมายแก่ผู้ใช้งาน นั่นก็เป็นเหตุผลว่าทำไมหลายคนจึงเลือกใช้บริการของธนาคาร ดังนั้นธนาคารที่เป็นเจ้าของชุดการชำระเงินดิจิทัลครบวงจรพร้อมโปรแกรมที่น่าดึงดูดมากมายจะถือเป็นผู้ชนะ

แนวโน้มการชำระเงินแบบดิจิทัลในยุคเทคโนโลยี

ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี การแข่งขันของธนาคารในปัจจุบันจึงสร้างขึ้นจากประสบการณ์ของลูกค้า ธนาคารจึงให้ความสนใจในการอัพเกรดแพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ มากขึ้น เพื่อให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นที่น่าพึงพอใจและเหมาะสมที่สุด

ตามข้อมูลของธนาคารแห่งรัฐ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรอบกฎหมายและนโยบายในการดำเนินการชำระเงินของอุตสาหกรรมการธนาคารได้รับการปรับปรุงเพิ่มมากขึ้น ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินของบุคคลและธุรกิจ ระบบนิเวศดิจิทัลที่หลากหลายนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่น่าดึงดูดมากมายแก่ผู้ใช้งาน

จนถึงปัจจุบัน บริการธนาคารขั้นพื้นฐานส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล โดยธนาคารหลายแห่งมีอัตราการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลมากกว่า 95% ตามสถิติในช่วงเดือนแรกของปี 2568 จำนวนธุรกรรมการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดทั้งหมดเพิ่มขึ้น 41.28% ในปริมาณและ 21.91% ในมูลค่า ช่องทางอินเตอร์เน็ตเพิ่มขึ้นปริมาณ 35.81% และมูลค่า 29.69% ผ่านช่องทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพิ่มขึ้นร้อยละ 35.13 ในด้านปริมาณ และร้อยละ 18.63 ในด้านมูลค่า การทำธุรกรรมผ่านรหัส QR เพิ่มขึ้น 75.54% ในปริมาณ และ 196.62% ในมูลค่า

VPBank มั่นใจกับชุดการชำระเงินดิจิทัลที่ครบครัน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ธนาคาร Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) ได้ปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับแนวโน้มการชำระเงินดิจิทัลสมัยใหม่ เรียกได้ว่าปัจจุบัน VPBank คือธนาคารที่มีระบบนิเวศการชำระเงินทางดิจิทัลที่หลากหลายที่สุดในตลาด พร้อมด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับลูกค้าทั้งบุคคลธรรมดาและองค์กร เช่น QR code, Tap&Pay, บัตรเครดิต, Tap2Phone...

VPBank เป็นหนึ่งในธนาคารแรกๆ ในเวียดนามที่ให้บริการโซลูชันกระเป๋าเงินชำระเงิน Tap & Pay ที่ครอบคลุมและสมบูรณ์แบบบนระบบปฏิบัติการ Android หรือ IOS เช่น Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay และ Pay by Account ในการชำระเงิน ผู้ใช้เพียงเชื่อมโยงข้อมูลบัตรเข้ากับโทรศัพท์/สมาร์ทวอทช์ของตน วิธีการนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูล และข้อมูลการทำธุรกรรมของลูกค้าให้สูงสุด

VPBank ยังได้นำกระเป๋าเงิน VP Pay มาใช้งานบนแอปพลิเคชัน VPBank NEO โดยตรงสำหรับลูกค้า VPBank และลูกค้าผู้ชื่นชอบ กีฬา Garmin Pay โดยเฉพาะ ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานและใช้งานระบบชำระเงินแบบสัมผัส VP Pay ได้ทันทีบนแอปพลิเคชัน VPBank NEO ที่จุดรับบัตร POS พร้อมความปลอดภัยสูงสุด

หรือ VPBank เป็นผู้บุกเบิกการนำระบบชำระเงินแบบบัญชีที่มีอยู่ไปใช้งาน นั่นก็คือ ชำระด้วยบัญชี เพื่อกระจายรูปแบบการชำระเงินให้กับลูกค้า ชำระเงินด้วยบัญชีช่วยให้สามารถใช้เงินจากบัญชี VPBank NEO ได้โดยตรงเพื่อทำธุรกรรมการชำระเงินแบบ "สัมผัส" ที่จุดรับบัตร Mastercardทั่วโลก โดยไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของบัตรชำระเงินระหว่างประเทศ

VPBank ไม่เพียงแต่มีฟีเจอร์การชำระเงินสำหรับบุคคลเท่านั้น แต่ยังนำ Tap2Phone มาใช้งานด้วย ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ยอมรับการชำระเงินแบบสัมผัสโดยใช้สมาร์ทโฟนแทน POS สำหรับเจ้าของธุรกิจ Tap2Phone มีคุณสมบัติครบครันในการรองรับการตรวจสอบธุรกรรมและการจัดการรายได้สำหรับร้านค้า รวมถึง การยกเลิกธุรกรรม การสรุปบัญชี การสอบถามประวัติธุรกรรม และออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางอีเมลทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน Tap2Phone มีความปลอดภัยสูง

ตามที่ตัวแทนของ VPBank กล่าว ภายในสิ้นปี 2024 แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล VPBank NEO ของธนาคารได้ดึงดูดผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านรายโดยมีธุรกรรมออนไลน์มากกว่า 700 ล้านรายการ โดยเฉพาะอัตราการหมุนเวียนธุรกรรมสัมผัสของ VPBank ผ่านบัตรเครดิตเพิ่มขึ้น 70% เมื่อเทียบกับปี 2023 โดยมุ่งเน้นไปที่ธุรกรรมในชีวิตประจำวัน เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ชอปปิ้ง ร้านอาหาร เป็นต้น

“ปัจจุบันธนาคารไม่ได้เป็นเพียงแค่สถานที่สำหรับเก็บเงินและให้สินเชื่อเท่านั้น แต่ยังต้องกลายมาเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในระบบนิเวศดิจิทัลของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของ VPBank มาหลายปีแล้ว โซลูชันเทคโนโลยีที่ทันสมัยและอัปเดตเป็นประจำไม่เพียงแต่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพบริการ ความเสถียร และความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการขยายตัวได้อย่างยืดหยุ่น พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการการเติบโตที่แข็งแกร่งของธนาคาร” ตัวแทนกล่าวเสริม

ปัจจุบัน VPBank กำลังดำเนินการนำโปรแกรมเงินคืนที่น่าสนใจมากมายมาสู่ลูกค้าที่ใช้ช่องทางการชำระเงินดิจิทัลของธนาคาร ตามนั้น VPBank จะคืนเงิน 50,000 VND ให้กับลูกค้าที่ทำธุรกรรมครั้งแรกผ่าน Tap & Pay โดยใช้บัตรเครดิต VPBank และมีบิลขั้นต่ำ 200,000 VND คืนเงิน 100,000 VND สำหรับช่องทางการชำระเงิน Apple Pay, VP Pay, Garmin Pay ที่มีธุรกรรมอย่างน้อย 6 รายการและมียอดขายรวมสำหรับแต่ละมูลค่าการชำระเงินบนแอปตั้งแต่ 3.5 ล้าน VND...

ที่มา: https://hanoimoi.vn/he-sinh-thai-so-ngan-hang-nao-tu-tin-so-huu-tron-bo-giai-phap-thanh-toan-khong-tien-mat-703523.html