การแก้ไขปัญหาการโจมตีแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์

(PLVN) - กรณีที่ญาติผู้ป่วยทำร้ายแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ในโรงพยาบาลบางแห่งเป็นปัญหาที่สังคมต้องเผชิญมาอย่างยาวนาน มีการเสนอแนวทางแก้ไขมากมาย ตั้งแต่การเพิ่มกำลังรักษาความปลอดภัย ไปจนถึงการโฆษณาชวนเชื่อที่มากขึ้น แต่สถานการณ์นี้ยังไม่สิ้นสุด เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้แทนกรมการแพทย์และการจัดการการรักษา (KCB กระทรวงสาธารณสุข) ได้ให้มุมมองเชิงอธิบาย พร้อมข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือ ชวนให้ขบคิด

นั่นคือ เรากำลังขาดแคลนพยาบาล ซึ่งเป็นกำลังสำคัญที่มีบทบาทสำคัญในระบบ สาธารณสุข ตั้งแต่ระดับชุมชน ระดับวอร์ด ไปจนถึงโรงพยาบาลปลายทาง ปัจจุบันทีมพยาบาลยังขาดแคลนทั้งในด้านปริมาณ โครงสร้าง และคุณภาพวิชาชีพ เมื่อเทียบกับความต้องการที่แท้จริงและระดับทั่วไป ปัจจุบันทั้งประเทศมีพยาบาลเพียงประมาณ 150,000 คน หรือเทียบเท่าพยาบาล 15 ​​คน ต่อประชากร 10,000 คน ในด้านคุณวุฒิ พยาบาลระดับวิทยาลัยคิดเป็นเกือบ 50% พยาบาลระดับมหาวิทยาลัยคิดเป็น 38-40% และระดับบัณฑิตศึกษาคิดเป็นไม่ถึง 2%

การขาดแคลนทั้งปริมาณและคุณภาพทำให้พยาบาลต้องทำงานอย่างหนักมาก โดยมีเวลาจำกัดสำหรับการดูแลขั้นพื้นฐาน การให้คำปรึกษา และการสนับสนุนทางจิตใจแก่ผู้ป่วย จากการสำรวจล่าสุดของ กระทรวงสาธารณสุข พบว่าโดยเฉลี่ยแล้วพยาบาลในหอผู้ป่วยหนักต้องดูแลผู้ป่วย 3-4 คนต่อกะ บางครั้งไม่มีเวลาเพียงพอที่จะติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิด ให้การดูแลที่ครอบคลุม และป้องกันอุบัติเหตุทางการแพทย์ ในบางโรงพยาบาล เนื่องจากขาดแคลนบุคลากรพยาบาล การดูแลขั้นพื้นฐาน เช่น การดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคล โภชนาการ และการป้องกันแผลในกระเพาะอาหาร จำเป็นต้องดำเนินการโดยครอบครัวของผู้ป่วย

ความเป็นจริงข้างต้นนำมาซึ่งผลกระทบมากมาย สร้างภาระให้กับครอบครัวของผู้ป่วย และอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการติดเชื้อในโรงพยาบาล พยาบาลต้องทำงานอย่างหนัก กะทำงานยาวนาน รายได้และสภาพการทำงานไม่สมดุล ความกดดันสูงและยาวนาน ความเครียดและความเหนื่อยล้าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่วนครอบครัวของผู้ป่วย เมื่ออยู่ในโรงพยาบาล แทบทุกคนจะตกอยู่ในภาวะวิตกกังวล ตึงเครียด และเหนื่อยล้าอยู่เสมอ เป้าหมายเดียวของผู้ป่วย ครอบครัวของผู้ป่วย และบุคลากรทางการแพทย์คือการฟื้นคืนสุขภาพและชีวิตของผู้ป่วย แต่เมื่อทุกฝ่ายตึงเครียด ตึงเครียดราวกับสายธนู ความขัดแย้งก็ปะทุขึ้น ซึ่งบางครั้งก็ควบคุมไม่ได้และน่าเสียใจอย่างยิ่ง

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราต้องพัฒนาทีมพยาบาล ปฏิบัติตามเป้าหมายของมติที่ 20-NQ/TW ในปี 2560 ซึ่งมีเป้าหมายที่จะเข้าถึงพยาบาลประมาณ 33 คน/10,000 คน ภายในปี 2573 พัฒนามาตรฐานและตำแหน่งงานที่เหมาะสม เพื่อเป็นพื้นฐานสำหรับการเพิ่มจำนวนพยาบาลและจัดหาพยาบาลให้เพียงพอในสถานพยาบาล ให้ความสำคัญกับพยาบาลในแผนกสำคัญๆ เช่น แผนกผู้ป่วยหนัก แผนกฉุกเฉิน แผนกทารกแรกเกิด แผนกผู้สูงอายุ... ให้เพียงพอต่อการดูแลผู้ป่วยอย่างครอบคลุมโดยไม่ต้องระดมการสนับสนุนจากญาติผู้ป่วย ดำเนินการกำหนดมาตรฐานการฝึกอบรมพยาบาลอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมการฝึกอบรมทักษะการสื่อสาร ทักษะทางสังคม จรรยาบรรณวิชาชีพ ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการดูแลผู้ป่วย จัดทำกฎระเบียบเพื่อให้พยาบาลมีบทบาทเชิงรุกมากขึ้นในการนำคำแนะนำการดูแลไปปฏิบัติ ส่งเสริมบทบาทหน้าที่ของตน ปรับปรุงระบบเงินเดือน เบี้ยเลี้ยงพิเศษ และสวัสดิการของพยาบาล การสร้างหลักประกันด้านชีวิตทางวัตถุและจิตวิญญาณจะช่วยให้พยาบาลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แนวทางแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้จะช่วยลดแรงกดดันต่อทุกฝ่ายในสถานพยาบาลได้อย่างแน่นอน เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานร่วมกันเพื่อปกป้องสุขภาพและชีวิตของผู้ป่วย และจะไม่มีเหตุการณ์รุนแรงอันเลวร้ายเกิดขึ้นในโรงพยาบาลอีกต่อไป

ที่มา: https://baophapluat.vn/hoa-giai-tan-goc-van-nan-tan-cong-y-bac-si.html