Instagram มีข้อผิดพลาดในการลบเนื้อหาใน Stories อย่างถาวร

“เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค เรื่องราวนี้จึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แม้ว่าเราจะแก้ไขปัญหาแล้ว แต่เรื่องราวของคุณไม่สามารถกู้คืนได้” ข้อความดังกล่าวระบุ

Meta เจ้าของ Instagram ปฏิเสธที่จะให้จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ แต่กล่าวว่าเฉพาะผู้ที่มีเรื่องราวสูญหายเท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือน

“เราได้ระบุและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ไฮไลต์และไฟล์เก็บถาวรของผู้ใช้บางรายถูกลบ” โฆษกของ Meta กล่าว “ขออภัยที่เราไม่สามารถกู้คืนเรื่องราวที่สูญหายได้ และเรากำลังแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านแอป”

Instagram Stories เป็นวิธีโพสต์ข้อมูลที่เป็นกันเองและไม่เป็นทางการมากกว่าโพสต์ทั่วไป ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความได้ และเนื้อหาเหล่านี้จะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง สามารถแชร์เนื้อหาพิเศษเพิ่มเติมกับรายชื่อเพื่อนสนิท หรือจัดเก็บถาวรในโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อเป็นไฮไลต์ได้

เรื่องราวจะแตกต่างจากภาพถ่ายทั่วไป โดยมักจะปรับแต่งด้วยเพลง GIF ข้อความ ฟิลเตอร์ และฟีเจอร์แบบโต้ตอบ เช่น การสำรวจความคิดเห็น

บางคนยังใช้ไฟล์เก็บถาวรเรื่องราวเพื่อจัดเก็บภาพถ่ายและวิดีโออีกด้วย

ข้อผิดพลาดข้างต้นจาก Instagram เตือนเราอีกครั้งว่าการพึ่งพาการสำรองข้อมูลเพียงวิธีเดียวสำหรับสื่ออาจเป็นการตัดสินใจที่ไม่ชาญฉลาด

สำหรับความทรงจำที่สำคัญ ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารอื่นๆ ไว้ภายนอกแอป ไม่ว่าบริษัทนั้นจะน่าเชื่อถือเพียงใดก็ตาม

ที่มา: https://laodong.vn/cong-nghe/instagram-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-tren-stories-1375684.ldo