ตามรายงานของ TechSpot บริษัท Intel กำลังดำเนินการตรวจสอบรายงานที่ระบุว่า CPU รุ่นที่ 13 และ 14 ระดับไฮเอนด์ของบริษัทก่อให้เกิดปัญหาขัดข้องในเกมหลายเกม โดยเฉพาะเกมที่พัฒนาด้วย Unreal Engine ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก ส่งผลให้ผู้ใช้หลายคนต้องส่งคืน CPU ของตน
เมื่อต้นปีนี้ ผู้ใช้ Core i9-13900K และ Core i7-14900K จำนวนมากประสบปัญหาขณะเล่นเกม ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่ “หน่วยความจำ วิดีโอ ไม่เพียงพอ” และเกมหยุดทำงานโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน กรณีที่รุนแรงกว่านั้นอาจทำให้ระบบหยุดทำงานโดยสมบูรณ์และต้องรีบูตเครื่อง
ผู้ใช้ CPU Intel รุ่นที่ 13 และ 14 ระดับไฮเอนด์จำนวนมากประสบปัญหาขณะเล่นเกม
ภาพหน้าจอ TECHSPOT
ปัญหาส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับเกม Unreal Engine เช่น Fortnite ในการตอบสนอง ผู้พัฒนา Unreal Engine อย่าง Epic Games ได้แนะนำให้ผู้ใช้ปรับการตั้งค่า BIOS เป็นการแก้ไขปัญหาชั่วคราว อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้ผลเสมอไปและอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ได้
นอกจากนี้ นักพัฒนาเกมบางรายยังเสนอคำแนะนำของตนเองเพื่อบรรเทาปัญหาดังกล่าวบน CPU Intel รุ่นที่ 13 และ 14 ตัวอย่างเช่น Fatshark ผู้พัฒนาเกม Vermintide 2 และ Warhammer 40,000: Darktide แนะนำให้ผู้ใช้ลดความเร็วสัญญาณนาฬิกาของคอร์ประสิทธิภาพโดยใช้ Intel Extreme Tuning Utility (XTU)
รายงานระบุว่าในเกาหลีใต้มีผู้ใช้งานประมาณ 10 รายต่อวันที่กำลังเปลี่ยน CPU รุ่นที่ 13 หรือ 14 หรือพีซีที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยใช้ชิปเหล่านี้สำหรับโปรเซสเซอร์ AMD Ryzen ในกลุ่มเดียวกัน
Intel ยืนยันว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบปัญหาและร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อหาทางแก้ไข อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ การลดความถี่สัญญาณนาฬิกา การจำกัดพลังงาน/กระแสไฟ และการลดแรงดันไฟฟ้าสำหรับ CPU รุ่นที่ 13 และ 14 ดูเหมือนจะเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาเกมชั่วคราวได้
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)