ไอโฟนกำลังสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในประเทศจีนมากขึ้นเรื่อยๆ

การขาดแคลนปัญญาประดิษฐ์ (AI) และมาตรการภาษีของโดนัลด์ ทรัมป์ คือสาเหตุที่ทำให้ส่วนแบ่งการตลาดของ iPhone ในจีนลดลงอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสให้กับ Samsung และผู้ผลิตในประเทศ

ส่วนแบ่งการตลาดของ Apple ลดลง ในขณะที่แบรนด์จีน เช่น Xiaomi, Oppo, Vivo, Honor และ Huawei กลับมีส่วนแบ่งในตลาดต่างประเทศเพิ่มมากขึ้น ภาพ: CNET

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ณ ห้างสรรพสินค้าที่คึกคักแห่งหนึ่งทางตอนเหนือของฮ่องกง ร้านหัวเว่ยเต็มไปด้วยผู้คน ทุกสายตาจับจ้องไปที่ Mate XT โทรศัพท์พับได้สามทบเครื่องแรก ของโลก ที่สามารถกางออกเป็นแท็บเล็ตขนาดเต็มได้

กระแสความอยากรู้อยากเห็นและความตื่นเต้นได้แพร่หลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ IShowSpeed ​​​​ยูทูบเบอร์ชื่อดัง ได้ซื้อโทรศัพท์ระดับไฮเอนด์เหล่านี้ถึงสามเครื่องระหว่างการไลฟ์สดในเมืองเซินเจิ้น ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 2,800 ดอลลาร์ สหรัฐต่อเครื่อง

“โอ้พระเจ้า มันใหญ่มาก!” อินฟลูเอนเซอร์ชาวอเมริกันผู้มีผู้ติดตามกว่า 38 ล้านคนบน YouTube อุทานออกมา IShowSpeed ​​​​ตะโกนท่ามกลางเสียงเชียร์ดังสนั่นในร้าน Huawei ที่รายล้อมไปด้วยฝูงชนที่เบียดเสียดกันเพื่อชมเขาใช้งานเทคโนโลยีจีนด้วยตาตัวเอง

สตีฟ ฟอก พนักงานขายโทรศัพท์ที่มีประสบการณ์ยาวนานในย่านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าใจกลางฮ่องกง เชื่อว่าผู้บริโภคจำนวนมากกำลังหันมาใช้โทรศัพท์ที่ผลิตในจีน เนื่องจากมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าและทันสมัยกว่า แม้แต่ผู้ที่ใช้ไอโฟนอยู่แล้วก็ยังซื้อโทรศัพท์จีน โดยส่วนใหญ่เป็นเพราะแบตเตอรี่ใช้งานได้นานกว่าและเทคโนโลยีที่ทันสมัยกว่า ฟอกกล่าวกับ Rest of World

ล้าหลังด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี

จากสถิติพบว่า บริษัทอเมริกันแห่งนี้สูญเสียตำแหน่งผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนของจีนไปเมื่อปีที่แล้วให้กับสองแบรนด์ในประเทศ ได้แก่ Vivo และ Huawei โดยจำนวนไอโฟนที่จัดส่งในประเทศจีนลดลงถึง 17% ในปีนั้น ซึ่งเป็นการลดลงมากที่สุดนับตั้งแต่ปี 2016

ในระดับโลก Apple ยังคงครองตำแหน่งผู้นำ แต่จำนวนอุปกรณ์ที่ขายได้ในปี 2024 ก็ลดลงเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ในขณะเดียวกัน แบรนด์จีน เช่น Xiaomi, Oppo, Vivo, Honor และ Huawei ก็ได้เพิ่มบทบาทในระดับนานาชาติมากขึ้น

ฟรานซิสโก เจโรนิโม รองประธานฝ่ายข้อมูลและการวิเคราะห์ของ IDC กล่าวกับ Rest of World ว่า การเป็นเจ้าของ iPhone ในปัจจุบันไม่ได้มีความหมายมากเท่ากับเมื่อ 5-10 ปีที่แล้ว

"แอปเปิลกำลังล้าหลังคู่แข่งจากจีนในด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ผู้บริโภคกำลังหันไปหาอุปกรณ์ที่มีเอกลักษณ์มากขึ้น เช่น โทรศัพท์พับได้ของหัวเว่ย" เขากล่าว

แอปเปิลกำลังล้าหลังคู่แข่งจากจีนในด้านคุณสมบัติที่ล้ำสมัย ผู้บริโภคหันไปใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างมากขึ้น เช่น โทรศัพท์พับได้ของหัวเว่ย ภาพ: บลูมเบิร์ก

หนึ่งในจุดอ่อนของ Apple ในการแข่งขันครั้งนี้คือความสามารถในการนำฟีเจอร์ AI มาใช้ แม้ว่า iPhone 16 จะมีเทคโนโลยี AI อยู่บ้างแล้ว แต่ Apple ก็ประกาศว่าจะเลื่อนการอัปเกรด Siri ออกไปจนถึงปี 2026 นอกจากนี้ iPhone 16 รุ่นที่จำหน่ายในประเทศจีนยังไม่รองรับฟีเจอร์ Apple Intelligence เนื่องจากยังไม่ได้รับการอนุญาตจากทางการจีน

ในขณะเดียวกัน แบรนด์ในประเทศก็คว้าโอกาสนี้ไว้ได้อย่างรวดเร็ว หัวเว่ยได้ผสานรวมผู้ช่วยเสมือน Xiaoyi ซึ่งใช้เทคโนโลยี AI จาก DeepSeek เข้ากับรุ่นล่าสุดเมื่อปีที่แล้ว โดยผสมผสานกับโมเดล AI ของตนเองเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ชาญฉลาดกว่าเดิม แบรนด์อย่าง Oppo และ Honor ก็ได้เปิดตัวฟีเจอร์ AI เฉพาะของตนเองอย่างรวดเร็วเช่นกัน ผู้บริโภคสามารถสัมผัสได้ถึงความแตกต่างได้อย่างง่ายดายเมื่อเปรียบเทียบกับ iPhone

"ในความคิดของผม การบูรณาการ AI เข้ากับโทรศัพท์กำลังส่งผลกระทบอย่างมาก ดังนั้น เมื่อลูกค้าเห็นฟีเจอร์ทันสมัยต่างๆ ในร้านค้า และรู้ว่า iPhone ไม่มีฟีเจอร์เหล่านั้น พวกเขาก็จะถูกชักจูงให้เปลี่ยนไปใช้แบรนด์จีนได้ง่ายขึ้น" เจโรนิโมกล่าว

ชาวอเมริกันเริ่มคิดทบทวนอีกครั้งก่อนซื้อไอโฟน

แอปเปิลไม่เพียงแต่เผชิญกับอุปสรรคในตลาดจีนเท่านั้น แต่ยังเผชิญกับความท้าทายจากประเทศบ้านเกิดของตนเองด้วย แผนการของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ที่จะเรียกเก็บภาษีนำเข้าสินค้าจากจีนสูงถึง 145% อาจทำให้แม้แต่ผู้บริโภคชาวอเมริกันเองก็ต้องคิดแล้วคิดอีกก่อนที่จะซื้อไอโฟน

ปัจจุบันไอโฟนส่วนใหญ่ที่ขายในสหรัฐอเมริกาผลิตในประเทศจีน ดังนั้น ตามการประมาณการบางส่วน ไอโฟน 16 รุ่นที่ถูกที่สุดในสหรัฐอเมริกาอาจมีราคาสูงถึง 1,142 ดอลลาร์ สหรัฐฯ ส่วนไอโฟน 16 Pro Max รุ่นท็อปสุด อาจมีราคาสูงถึง 2,300 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตามรายงานของ รอยเตอร์

ราคาที่สูงขึ้นอาจทำให้ผู้บริโภคชาวอเมริกันหันไปเลือกซื้อสินค้าจากคู่แข่งอย่างเช่น Samsung ซึ่งเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่เป็นอันดับสองของโลกจากเกาหลีใต้ ประเทศนี้ไม่ได้เผชิญกับภาษีนำเข้าที่สูงเท่ากับจีน

ผู้บริโภคชาวจีนบางส่วนกล่าวว่า ความรักชาติเป็นเหตุผลที่ทำให้พวกเขาเปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์ที่ผลิตในประเทศ ภาพ: นิวยอร์กไทมส์

ในประเทศจีน ลัทธิชาตินิยมก็มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงแบรนด์เช่นกัน หมิง เหลียง ผู้ซึ่งเคยใช้ iPhone X ตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Huawei Pura 70 Pro เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว “ในฐานะคนจีน ผมสนับสนุน Huawei เพราะเป็นแบรนด์จีน” เขากล่าวกับ Rest of World

ที่ร้านหัวเว่ยแห่งหนึ่ง ชายวัย 40 ปีชื่อคิง มัก กำลังสาธิตวิธีการพับโทรศัพท์ Mate XT ให้ภรรยาดูอย่างมีความสุข “เจ้านายของผมก็มีแบบนี้เหมือนกัน แต่จริงๆ แล้วเขาไม่ค่อยได้ใช้หรอกครับ เขาพกติดตัวไปเฉพาะเวลาเดินทางไปทำธุรกิจที่จีนแผ่นดินใหญ่ เพื่อแสดงความรักชาติ” มักกล่าว

ที่มา: https://znews.vn/iphone-ngay-cang-mat-cho-dung-tai-trung-quoc-post1544994.html