“ถ้าไม่มี ChatGPT มันก็เหมือนปลาที่หลุดออกจากบ่อ”
QD (อายุ 21 ปี) นักศึกษาใน กรุงฮานอย ยังคงตกใจเมื่อเล่าถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงบ่ายของวันที่ 10 มิถุนายน ซึ่งตามที่เขาเล่าว่า "รู้สึกเหมือนถูกคนรักทอดทิ้ง"
“ผมกำลังพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนอยู่ดีๆ ChatGPT ก็ค้างและหมุนไปหมุนมา ตอนแรกผมคิดว่าเครือข่ายอ่อนและไม่สามารถรีโหลดได้ พอผมเล่น Facebook ผมก็รู้ว่าผมไม่ใช่คนเดียวที่โดนทิ้ง” D. เล่า
และนั่นคือตอนที่แผน "วิ่งเร็ว" สำหรับการบ้านทั้งหมดที่ D. คำนวณอย่างระมัดระวังเริ่มล้มเหลว
สำหรับงานต่างๆ เช่น การระดมความคิด การวิเคราะห์ การเขียนร่าง และการแก้ไข D. ใช้ในการป้อนคำสั่งลงใน ChatGPT โดยรอสักสองสามนาทีเพื่อให้ได้ร่างที่ดีเพื่อแก้ไขและส่งให้ทันเวลา
นักศึกษาชายหมดหนทางก่อนเกิดเหตุการณ์ GPT Chat ทั่วโลก (ภาพ: Linh Chi)
เมื่อไม่กี่ปีก่อน สำหรับ QD ทักษะต่างๆ เช่น การค้นหาข้อมูล การคิดไอเดีย การเขียนบทความ การตรวจทาน และการตรวจทาน เคยเป็นทักษะที่คุ้นเคยและค่อนข้างง่าย แต่ตอนนี้กลับกลายเป็นเรื่องยากและทรมาน
“ถ้าไม่มี ChatGPT ฉันก็เหมือนปลาที่ถูกดึงขึ้นมาจากบ่อ โดยไม่มีเสื้อชูชีพ” QD พูดอย่างหมดหนทาง
ตามที่ D กล่าวไว้ เขาต้อง "ขบคิด" อย่างหนักเพื่อเขียนแต่ละตัวอักษร แต่ละคำในช่องว่าง และภายใต้แรงกดดันของกำหนดเวลา
“ไอเดียดีๆ เกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัวไม่ได้หรอก เหมือนที่ผู้ช่วยของฉันทำกับฉัน ก่อนที่ฉันจะทำแบบทดสอบได้ เหมือนกับว่ามีคนมาเปิดทางให้แล้ว เมื่อวานฉันต้องคลำหาคำแต่ละคำด้วยตัวเอง” ดี. ยอมรับ
ด้วยความสิ้นหวัง ดี. จึงหันไปใช้เครื่องมือ AI อื่นๆ มากมาย ด้วยความหวังว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลดีกว่า แต่กลับไม่มีเครื่องมือใดที่ตรงตามความคาดหวังของเขาเลย
นิสัยการขอความช่วยเหลือจาก ChatGPT ทำให้ QD สับสนเมื่อต้องเขียนบทความเอง (ภาพ: Linh Chi)
“ผมไม่ได้รับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมและเป็นระบบเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ วิธีที่พวกเขานำเสนอแนวคิดนั้นกระจัดกระจายและไม่น่าเชื่อถือพอที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้ทันที” ดี. กล่าว
เมื่อครั้งเป็นนักศึกษา เขาเคยคิดที่จะลบ ChatGPT ออกจากรายการเครื่องมือสนับสนุนการเรียนชั่วคราวหลายครั้ง
นักเรียนชายคนนี้ต้องการฝึกฝนความสามารถในการคิดอย่างอิสระในกระบวนการเขียน แทนที่จะพึ่งการแก้ไขสิ่งที่เครื่องมือ AI แนะนำเพียงอย่างเดียว
“ฉันไม่เคยคาดคิดว่าแผนดังกล่าวจะถูกดำเนินการไปอย่างไม่เต็มใจและไร้ความพยายามในสถานการณ์ที่เลวร้ายเช่นนี้” ดี. กล่าวอย่างหมดหนทาง
การประชุมกลุ่ม "หยุดทำงาน" เนื่องจากไม่มี ChatGPT
ในช่วงบ่ายของวันที่ 10 มิถุนายน การประชุมการตลาดประจำของกลุ่มของนางสาว MA (อายุ 27 ปี ฮานอย) ซึ่งปัจจุบันเป็นฟรีแลนซ์และเจ้าของร้านกาแฟเล็กๆ ในฮานอย ได้เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่น่าขบขันเนื่องจาก ChatGPT "หายไป" อย่างกะทันหัน
ตอนแรกทุกอย่างยังคงดำเนินไปตามบทที่คุ้นเคย ทีมงานได้เตรียมหัวข้อหลักสำหรับแผนเนื้อหาเดือนใหม่ไว้แล้ว
ในส่วนของการค้นหาไอเดียโดยละเอียด การเสนอคำบรรยาย หรือการสร้างเนื้อหาไวรัล ล้วนตกอยู่กับ ChatGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่กลายมาเป็น "ผู้ช่วยคนโปรด" ของทีมงานมาเป็นเวลาหลายเดือน
“ฉันกำลังพิมพ์ข้อความแจ้งเตือนตามปกติ ทันใดนั้น ChatGPT ก็ค้างเหมือนรูปปั้น จนกระทั่งฉันเลื่อนดูเฟซบุ๊กและเห็นทุกคนโพสต์ ฉันจึงรู้ว่า ChatGPT ล่มทั่วโลก” คุณ MA เล่า
เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดทำให้ทั้งทีมตกอยู่ในสภาวะ...พักงาน ไม่มีใครรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป แผนเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วยการสนับสนุนจาก AI กลับหายไปอย่างกะทันหัน ทำให้ทุกคนมองหน้ากันอย่างหมดหนทาง
“ปกติทุกอย่างจะราบรื่น แค่พิมพ์ไม่กี่บรรทัด ChatGPT ก็จะแนะนำไอเดียคำบรรยายประกอบ แล้วโพสต์คอนเทนต์ บางครั้งฉันแค่ต้องทำงานเดือนละ 1-2 ครั้งก็เสร็จแผนคอนเทนต์ได้ แต่ตอนนี้จู่ๆ ฉันต้องมานั่งคิดไอเดียใหม่ตั้งแต่ต้น มันน่าหงุดหงิดจริงๆ” คุณ MA เล่า
เนื่องจาก "เพื่อน AI" หยุดให้บริการชั่วคราว กลุ่มจึงตัดสินใจยุติการประชุมก่อนกำหนด
กลุ่มตัดสินใจว่าจะรอจนกว่า ChatGPT จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในวันพรุ่งนี้ แล้วค่อยดำเนินการต่อ คุณ MA นั่งคิดอยู่ครู่หนึ่งว่า “ฉันจะทำอย่างอื่นให้มีประสิทธิภาพมากกว่านี้”
ตามข้อมูลของ MA ChatGPT คิดเป็นเกือบ 80% ของปริมาณงานการสร้างเนื้อหาสำหรับคาเฟ่โซเชียลมีเดีย
“ต้องขอบคุณ ChatGPT ที่ทำให้งานของฉันง่ายขึ้นมาก วันหนึ่ง แค่เช้าวันเดียว ฉันก็วางแผนโพสต์ทั้งเดือนเสร็จเรียบร้อย แค่ใช้คำสั่งไม่กี่คำ ฉันก็สามารถสร้างโพสต์ได้ 5-6 โพสต์ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง” เธอกล่าว
คุณ MA เคยทำงานภายใต้การสนับสนุนอันแข็งแกร่งของ ChatGPT (ภาพ: Linh Chi)
ล่าสุดทีมงานของเธอยังได้เริ่มใช้ประโยชน์จากการสร้างมีมด้วย AI อีกด้วย ซึ่งเป็นแนวทางใหม่ที่จะช่วยให้โพสต์บนแฟนเพจของร้านค้ามีความสนุกสนานมากขึ้น แพร่ระบาดได้ง่ายขึ้น และดึงดูดการโต้ตอบจากลูกค้าวัยรุ่นได้มากขึ้น
เมื่อถูกถามว่าทำไมเธอถึงไม่ลองเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือ AI อื่นๆ ตอนที่ ChatGPT ล่ม คุณ MA อธิบายว่า “ฉันซื้อแพ็กเกจพรีเมียมของ ChatGPT มาเป็นเวลานานแล้ว และฉันก็คุ้นเคยกับการใช้งานมันดีอยู่แล้ว หลายครั้งที่ฉันลองใช้เครื่องมืออื่นๆ ฉันพบว่าเนื้อหายังค่อนข้างจืดชืด และไอเดียต่างๆ ก็ไม่ได้ "ว้าว" อย่างที่คาดหวังไว้”
สำหรับคนหนุ่มสาวหลายคนอย่างคุณ MA แล้ว ChatGPT แทบจะกลายเป็น “เพื่อนร่วมงานเสมือน” ที่คอยอยู่เคียงข้างพวกเขาในการทำงานประจำวัน ดังนั้น วิกฤตการณ์ระดับโลกเมื่อวานนี้จึงเปรียบเสมือน “การหยุดพักกะทันหัน” ทำให้หลายคนต้องดิ้นรนท่ามกลางวัฏจักรการทำงานที่พวกเขาคุ้นเคยจากการมี AI เป็นแรงสนับสนุนอันทรงพลัง
เตือนพฤติกรรม "เอาท์ซอร์ส" ให้กับ ChatGPT
เหตุการณ์ ChatGPT ที่ทำให้ระบบหยุดทำงานทั่วโลกนานหลายชั่วโมง ทำให้คนหนุ่มสาวจำนวนมากสับสนว่าควรจะจัดการกับงานที่พวกเขาเกือบจะมอบหมายให้ AI รับผิดชอบมาเป็นเวลานานอย่างไร
เหงียน เวียด หุ่ง ซีอีโอของบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ AI ในฮานอย กล่าวว่า “ผมไม่แปลกใจเลยที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากรู้สึกสับสนเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ อันที่จริง หลายคนปล่อยให้ AI ทำงานเกือบทั้งหมดที่พวกเขาเคยทำเอง”
เพราะตามที่เขากล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา AI ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างลึกซึ้งในกระบวนการทำงานและการเรียนรู้ของคนหนุ่มสาวมากมาย ตั้งแต่การเขียนไปจนถึงการสร้างสไลด์นำเสนอ ทุกอย่างสามารถสร้างได้ด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด
“AI ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก แต่ก็มาพร้อมกับนิสัยชอบพึ่งพาคนอื่น การคิดและนำแนวคิดต่างๆ มาใช้ตั้งแต่ต้นด้วยตัวเองค่อยๆ กลายเป็นเรื่องแปลกสำหรับบางคน” คุณหงกล่าวเน้นย้ำ
ตามที่นายฮังกล่าว จุดที่น่าสนใจที่สุดของ AI ในปัจจุบันอยู่ที่ความสามารถในการทำให้กระบวนการสั้นลง ตั้งแต่การสร้างแนวคิด การนำเนื้อหาไปใช้ ไปจนถึงการแก้ไขขั้นสุดท้าย ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI เหงียน เวียด หุ่ง เตือนอย่าหลงเชื่อนิสัย "เอาท์ซอร์ส" ให้กับ Chat GPT (ภาพ: มินห์ ญัต)
นิสัยดังกล่าวทำให้คนหนุ่มสาวบางคนค่อยๆ สูญเสียทักษะ "การพึ่งพาตนเอง" ไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ เช่น การเขียน การวางแผน การนำเสนอ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล
“ปัจจุบันนี้ ทีมเนื้อหาจำนวนมากสามารถวางแผนเนื้อหาสำหรับทั้งเดือนได้ภายในเวลาเพียงครึ่งเช้า หรือแต่ละคนก็สามารถสร้างรายงานความยาว 12 หน้าได้ภายในเวลาเพียงเย็นวันเดียว โดยอาศัย AI ที่ช่วยแนะนำโครงร่างและนำแต่ละส่วนไปใช้” คุณ Hung กล่าว
ซีอีโอกล่าวว่า สิ่งที่น่ากังวลไม่ใช่ตัวเทคโนโลยีเอง แต่เป็นพฤติกรรมการใช้งาน “AI ไม่ได้ผิด มันทำเฉพาะสิ่งที่ผู้ใช้ร้องขอเท่านั้น แต่การที่ผู้ใช้พึ่งพามากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ได้ฝึกฝนทักษะพื้นฐาน เช่น การคิดเชิงตรรกะ การวิเคราะห์ และการสร้างคอนเทนต์ เป็นสิ่งที่อาจสร้างช่องว่างอันตรายได้อย่างง่ายดาย”
ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kho-vi-chatgpt-sap-tre-han-nan-tung-chu-vi-lau-khong-dong-nao-20250611090818246.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)