พนักงานไม่เพียงพอ, ภาระงานมากเกินไป
ตามบันทึกของผู้สื่อข่าว ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมจนถึงปัจจุบัน หลังจากการควบรวมกิจการเพื่อจัดตั้งเมือง ดานัง แห่งใหม่และดำเนินการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ ในตำบลบนภูเขาบางแห่งยังไม่มีผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานทะเบียนที่ดินของเมืองเพื่อให้คำแนะนำและรับใบสมัครจดทะเบียนที่ดินจากประชาชน
ณ ตำบลซองโก๋น รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล เหงียน ฮู แซงห์ แจ้งว่าศูนย์บริการประชาชนประจำตำบลได้จัดให้มีประชาชนมาให้คำแนะนำและรับคำขอจดทะเบียนที่ดินจากประชาชนเป็นการชั่วคราว อย่างไรก็ตาม เมื่อพบปัญหาเอกสารและขั้นตอนที่ซับซ้อน ศูนย์ฯ ได้เชิญผู้เชี่ยวชาญจากกรม เศรษฐกิจ มาให้คำแนะนำแก่ประชาชน
หลังจากได้รับบันทึกข้อมูลที่ดินของพลเมืองแล้ว ศูนย์ฯ จะส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังกรมเศรษฐกิจเพื่อจัดประเภท บันทึกข้อมูลภายใต้อำนาจของเทศบาลจะได้รับการประมวลผล และบันทึกข้อมูลภายใต้อำนาจของสำนักงานทะเบียนที่ดินประจำภูมิภาคจะถูกส่งไปยังสำนักงานทะเบียนที่ดินประจำภูมิภาคเพื่อประมวลผล
ในศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นหลายแห่งในตำบลต่างๆ ใจกลางเมืองดานัง จะมีเจ้าหน้าที่จากสำนักงานที่ดินจังหวัดประมาณ 2-5 คน พร้อมด้วยนักศึกษาฝึกงาน เจ้าหน้าที่ตำบล และพนักงานราชการ เข้ามาให้คำแนะนำ รับและส่งผลการยื่นคำร้องจดทะเบียนที่ดินของประชาชน เนื่องจากมีผู้คนมายื่นคำร้องเป็นจำนวนมาก และบางวันก็ล้นไปด้วยผู้คน

โดยเฉพาะที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น ต.งู่ฮันห์เซิน มีหน่วยงานรับและส่งผลลัพธ์การดำเนินการทางปกครองเกี่ยวกับการจดทะเบียนที่ดินอยู่ 5 หน่วยงาน แต่จำนวนคนรอรับเอกสารยังคงมีจำนวนมาก
ในเขตฮว่าซวน เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากเข้ามาทำธุรกรรมที่ดิน เขตจึงต้องขอใช้บ้านวัฒนธรรมของเขตเป็นสถานที่ทำงาน ให้คำแนะนำ และรับบันทึกที่ดินของประชาชน
จากการวิจัยพบว่า ในอดีตสมัยที่ยังมีหน่วยงานบริหารระดับอำเภอ สำนักงานทะเบียนที่ดินจังหวัดได้จัดสาขาเป็นอำเภอ ตำบล อำเภอ และเมืองในสังกัด โดยสาขาได้มอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางให้คำแนะนำประชาชนโดยตรงเกี่ยวกับการดำเนินการตามขั้นตอน กรอกเอกสาร และการรับเอกสารการจดทะเบียนที่ดิน ณ กรมรับและส่งคืนผลการดำเนินการทางปกครอง (หรือที่เรียกว่า กรมสรรพากร) ในเขตอำเภอ ตำบล อำเภอ และเมืองในสังกัด
ส่งเสริมการประยุกต์ใช้บริการไปรษณีย์สาธารณะ
เมื่อดำเนินการในรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ จะไม่มีระดับอำเภออีกต่อไป โดยมีศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นระดับตำบลจำนวน 93 แห่ง หมายความว่ามีกรมที่รับคำร้องขอจดทะเบียนที่ดินจำนวน 93 แห่ง เพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 4 เท่า
ก่อนหน้านี้ จำนวนผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ไปรับเอกสารทะเบียนที่ดินของพลเมือง ณ สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชน 24 เขต นคร และเทศบาล ยังคงมีจำนวนมากเกินความจำเป็นในหลายพื้นที่ ปัจจุบัน สำนักงานทะเบียนที่ดินเทศบาลเมืองไม่มีทรัพยากรบุคคลเพียงพอที่จะให้บริการแก่ศูนย์บริการประชาชนระดับตำบลจำนวน 93 แห่ง
ในทางกลับกัน นี่เป็นหน่วยบริการสาธารณะที่เป็นอิสระในการใช้จ่ายประจำและการลงทุน ดังนั้นรายได้จึงไม่แน่นอนและขึ้นอยู่กับตลาดธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่ภูเขามีบันทึกการจดทะเบียนที่ดินน้อยมาก และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบุคลากร อุปกรณ์ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ...
เมื่อเผชิญกับความยากลำบากของสำนักงานทะเบียนที่ดินของเมือง กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมได้เสนอให้คณะกรรมการประชาชนของเมืองจัดเตรียมและใช้เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ เพื่อรับใบสมัครจดทะเบียนที่ดินของประชาชน และพิจารณาสนับสนุนค่าใช้จ่ายบริการไปรษณีย์จากงบประมาณของรัฐ
นาย Tran Thi Kim Hien รองผู้อำนวยการสำนักงานทะเบียนที่ดินนครดานัง ยอมรับว่าเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานส่วนใหญ่ทำงานอย่างมืออาชีพในการประมวลผลใบสมัครจดทะเบียนที่ดินของประชาชน และไม่มีบุคลากรเพียงพอที่จะจัดการรับใบสมัครที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบล
การใช้เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์รับเอกสารจากประชาชนที่ตำบล แล้วส่งต่อไปยังสำนักงานใหญ่ของหน่วยประมวลผลเอกสาร หรือในทางกลับกันเพื่อส่งผลลัพธ์การประมวลผลไฟล์ที่ดิน โดยเฉพาะกับตำบลบนภูเขา จะต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงกว่าค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากประชาชน
ในระยะยาว เมืองจะต้องสนับสนุนและส่งเสริมการใช้งานบริการไปรษณีย์สาธารณะ เพื่อให้ประชาชนสามารถยื่นเอกสารและรับผลขั้นตอนการบริหารได้สะดวกยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับที่ญี่ปุ่นกำลังทำอยู่
เรื่องนี้ได้กำหนดไว้ในพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 118 ลงวันที่ 9 มิถุนายน 2568 สำนักงานทะเบียนที่ดินเทศบาลจะให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพแก่เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์
ที่มา: https://baodanang.vn/khong-bo-trong-bo-phan-tiep-nhan-ho-so-dang-ky-dat-dai-3297822.html
การแสดงความคิดเห็น (0)