ควรทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงให้โอนเงินออนไลน์?

Việt Nam•24/04/2024

ผู้คนจำนวนมากในหลายจังหวัดและเมืองถูกหลอกลวงให้โอนเงินออนไลน์ด้วยวิธีการต่างๆ ตั้งแต่ไม่กี่ล้านไปจนถึงหลายสิบล้าน หรือแม้แต่หลายพันล้าน หรือแม้กระทั่งหลายหมื่นล้านดอง ดังนั้น คุณจะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงให้โอนเงินออนไลน์?

สูญเสียเงินไปหลายพันล้านดอง แต่...ไม่รู้ตัวเลย

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา หนังสือพิมพ์รายงานว่าธนาคาร T. และ V. กำลังเผชิญกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับการสูญเสียเงิน 5 พันล้านดองและกว่า 26 พันล้านดองจากบัญชีของพวกเขา ตามลำดับ ขณะนี้กำลังดำเนินการแก้ไขกรณีดังกล่าว แต่ก็พบช่องโหว่มากมายทั้งสองฝ่าย ซึ่งเป็นข้อบกพร่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข สำหรับลูกค้าที่บัญชีสูญเสียเงินไปกว่า 26 พันล้านดอง สาเหตุเกิดจากความประมาทเลินเล่อ: การรับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขอรับบัตรประจำตัวประชาชน จากนั้นก็ดาวน์โหลดลิงก์ ส่งผลให้เงิน 26 พันล้านดองหายไปจากบัญชีโดยไม่มีการโอนเงินใดๆ กรณีนี้พบว่าเป็นเพราะมัลแวร์ในลิงก์ที่ดาวน์โหลด ทำให้มิจฉาชีพสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เกือบทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มิจฉาชีพสามารถควบคุมบัญชีโทรศัพท์ของผู้ใช้ได้ รวมถึงรหัสผ่านและรหัส OTP สำหรับการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น มิจฉาชีพจึงสามารถโอนเงินได้โดยที่เจ้าของบัญชีไม่รู้ตัว เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดเงิน และเนื่องจากข้อความในระบบธนาคารออนไลน์บางครั้งมาถึงล่าช้า เมื่อพวกเขาพบว่าเงินหายไปจากบัญชีก็สายเกินไปแล้ว สถานการณ์เดียวกันนี้เกิดขึ้นกับลูกค้าที่ถูกโกงเงินไป 5 พันล้านดอง เช่นเดียวกับลูกค้าที่สูญเสียเงินไปกว่า 26 พันล้านดอง…

มีการมอบรางวัลให้แก่พนักงานธนาคารและเจ้าหน้าที่ตำรวจที่เข้าแทรกแซงอย่างทันท่วงทีและป้องกันการฉ้อโกงมูลค่า 1.808 พันล้านดองได้

เมื่อต้นเดือนเมษายน เกิดเหตุการณ์หลอกลวงทางโทรศัพท์ลักษณะเดียวกันขึ้นในตำบลฮัมมี อำเภอฮัมถวนนาม จังหวัดมินดาเนา โชคดีที่เจ้าหน้าที่ ธนาคารเกษตร สาขาฮัมมี ประสานงานกับตำรวจตำบลฮัมมี เข้าแทรกแซงได้ทันท่วงที กรณีนี้เกี่ยวข้องกับนางสาวดี ซึ่งมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ในตำบลฮัมมีจำนวน 1,808 ล้านดอง กลุ่มมิจฉาชีพได้โทรศัพท์มาข่มขู่นางสาวดีหลายครั้ง โดยแอบอ้างเป็นตำรวจ อัยการ และเจ้าหน้าที่ศาล กล่าวหาว่าเธอเกี่ยวข้องกับแก๊งอาชญากรรม และต้องโอนเงินให้ตำรวจเพื่อการควบคุม โดยสัญญาว่าจะคืนให้หลังจากคดีสิ้นสุดลง พวกเขายังขู่ด้วยว่าหากไม่โอนเงิน จะถูกจับกุมทันที และบัญชี บ้าน และที่ดินทั้งหมดจะถูกยึด ด้วยความหวาดกลัว นางสาวดีจึงยอมโอนเงินให้ รายละเอียดสำคัญที่นักข่าวค้นพบคือ แม้ว่านางสาวดีจะอาศัยอยู่กับครอบครัวของลูกชาย แต่เธอก็ไม่ได้บอกเขาเกี่ยวกับการหลอกลวงนี้ ในทางกลับกัน เมื่อเธอขอให้ลูกชายขับรถพาเธอไปธนาคารเพื่อโอนเงินให้กับกลุ่มมิจฉาชีพ นางสาวดีกลับโกหกเขา โดยบอกว่าธนาคารเชิญเธอเข้าไปสอบปากคำ ดังนั้น เมื่อลูกชายขับรถพาเธอไปที่ธนาคาร เขาก็รออยู่ในห้องโถงเท่านั้น ภายในธนาคาร นางสาวดีเร่งเร้าให้พนักงานธนาคารโอนเงินให้ลูกชาย แต่เธอก็ตัวสั่นด้วยความกลัว พูดคำว่า "ครับ/ค่ะ" ซ้ำๆ ขณะที่ได้รับโทรศัพท์ข่มขู่และกดดันมากมาย พนักงานธนาคารสังเกตเห็นความผิดปกติจึงรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ซึ่งได้ประสานงานกับตำรวจเพื่อหยุดยั้งการหลอกลวงนี้ อย่างน่าขัน หลังจากตรวจสอบตัวตนของเธอผ่านบัตรประจำตัวประชาชนแล้ว ตำรวจกลับโทรหาลูกชายของนางสาวดี (เพราะนางสาวดีโกหกว่าเดินไปธนาคาร ทำให้ตำรวจเสียเวลาค้นหา) จากนั้นลูกชายก็ซักถามตำรวจและเจ้าหน้าที่ธนาคารด้วยถ้อยคำหยาบคาย เข้าใจผิดคิดว่าแม่กำลังทำธุรกรรมธนาคารตามปกติและไม่มีเหตุผลที่จะต้องเกี่ยวข้องกับตำรวจ หลังจากที่ธนาคารและตำรวจอธิบายสถานการณ์แล้ว คุณดีและลูกชายก็เข้าใจ “หน้าซีดเผือด” พวกเขาเกือบสูญเสียเงิน 1,808 ล้านดอง ซึ่งเป็นเงินเก็บทั้งชีวิตที่ตั้งใจไว้ใช้ในวัยเกษียณ คุณดีและลูกสาวจึงขอโทษและขอบคุณเจ้าหน้าที่ธนาคารและตำรวจ...

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง…

นี่เป็นเพียงสามเรื่องราวจากหลายๆ เรื่องราวเกี่ยวกับการหลอกลวงทางออนไลน์โดยใช้วิธีการต่างๆ บางคนถูกหลอกผ่านการโทรศัพท์ บางคนถูกหลอกโดยการให้รหัสผ่านบัญชีหรือรหัส OTP และบางคนถูกหลอกโดยการดาวน์โหลดลิงก์เพื่อใช้ส่วนตัว ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียทางการเงิน เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง หน่วยงานต่างๆ เช่น ตำรวจและสื่อได้เตือนประชาชนเกี่ยวกับกลยุทธ์การฉ้อโกงทางออนไลน์ มีหลายวิธีในการหลีกเลี่ยงการหลอกลวง เช่น การจำกัดการรับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก เนื่องจากสายเรียกเข้าที่ถูกต้องส่วนใหญ่จะมีข้อมูลติดต่อของ Zalo พร้อมชื่อผู้โทร ในขณะที่สายหลอกลวงจะไม่มี หากคุณเห็นข้อมูลติดต่อของ Zalo ที่เกี่ยวข้อง ให้โทรกลับ หากคุณเห็นข้อเสนอใดๆ ในการซื้อสินค้าหรือที่ดิน ให้วางสายภายใน 20 วินาทีเพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณและขโมยข้อมูลของคุณ อย่าฟังคนแปลกหน้าและดาวน์โหลดลิงก์โดยปราศจากความรู้ด้านอินเทอร์เน็ตอย่างลึกซึ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่มิจฉาชีพมักใช้ชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับภาษี ประกันภัย และบริการสาธารณะ เนื่องจากความต้องการขั้นตอนการบริหารที่รวดเร็วและง่ายดายมีสูง ตามข้อมูลจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ลิงก์หลอกลวงมักมีนามสกุล “.apk” เช่น “dichvucong.apk” หากคุณคลิกลิงก์โดยไม่ตั้งใจ ให้รีบปิดโทรศัพท์ ปิด 4G และหากอยู่ที่บ้าน ให้ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทันที ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว คุณควรติดตั้งแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ใหม่และใช้เทคโนโลยีในการตรวจจับและกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ในหลายกรณี เมื่อมีคนโทรมาอ้างว่าเป็นพนักงานธนาคารและขอรหัส OTP ของคุณเพื่อช่วยเหลือ คุณไม่ควรให้รหัส OTP แก่คนแปลกหน้าโดยเด็ดขาด เพราะนี่คือการหลอกลวง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อคุณไปที่สาขาธนาคารและต้องการความช่วยเหลือ จะมีพนักงานธนาคารอยู่ที่เคาน์เตอร์เพื่อช่วยเหลือคุณ สำหรับผู้ที่มีเงินในบัญชีจำนวนมาก มูลค่าหลายพันล้านดอง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้โทรศัพท์เครื่องนั้นเฉพาะสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและป้องกันการสูญเสียทางการเงินที่ไม่จำเป็น

แหล่งที่มา