ความกังวลด้านความปลอดภัยออนไลน์จากกลุ่มวัยรุ่นที่ "สร้างมิตรภาพ" กับปัญญาประดิษฐ์ (AI)

นอกเหนือจากประโยชน์ที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มอบให้แล้ว ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่คนรุ่นใหม่โต้ตอบกับเทคโนโลยีนี้ด้วย

โลโก้ของบริษัทปัญญาประดิษฐ์ OpenAI บนหน้าจอโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ (ที่มา: AFP)

คนหนุ่มสาวในปัจจุบันไม่เพียงแต่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อการเรียนรู้และความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังมองว่าเป็นเพื่อนในการสนทนาและแบ่งปันกันอีกด้วย ซึ่งสิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางออนไลน์

ในยุคที่ เทคโนโลยีดิจิทัล พัฒนาอย่างรวดเร็ว ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังค่อยๆ กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของคนรุ่นใหม่ อย่างไรก็ตาม นอกจากประโยชน์ที่ AI มอบให้แล้ว ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่คนรุ่นใหม่มีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีนี้อีกด้วย

การสำรวจล่าสุดเผยให้เห็นข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจ นั่นคือ คนหนุ่มสาวไม่เพียงแต่ใช้ AI เพื่อการเรียนรู้หรือเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังมองว่าเทคโนโลยีนี้เป็นเพื่อนในการสนทนาและแบ่งปันกันอีกด้วย

จากการสำรวจ #Génération 2024 และ Apentaartjaren ในประเทศเบลเยียม พบว่านักเรียนมัธยมปลาย 57% ใน Wallonie-Bruxelles และ 66% ใน Flanders เคยใช้แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่ใช้ AI

แรงจูงใจหลักของพวกเขาคือการแสวงหาข้อมูล การสำรวจ เทคโนโลยีใหม่ๆ และการสนับสนุนการศึกษา ที่น่าสังเกตคือ นักเรียนมัธยมปลาย 10% ในวัลลูน-บรัสเซลส์ และ 20% ในแฟลนเดอร์ส ใช้ AI เพื่อแชทกับ “เพื่อนเสมือน” เช่น แชทบอทอย่าง MyIA บน Snapchat หรือ ChatGPT สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า AI กำลังค่อยๆ เข้ามาแทนที่บทบาทของเพื่อนและญาติในการแบ่งปันอารมณ์และแก้ไขปัญหาให้กับเยาวชน

แม้ว่าการใช้ AI จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน อัลกอริทึมของ AI อาจมีอคติ นำไปสู่ข้อมูลที่ผิดพลาดและอคติทางสังคม นอกจากนี้ การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลยังอาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และอาจกระทบต่อความปลอดภัยของผู้ใช้อีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กที่รู้สึกโดดเดี่ยวหรือโดดเดี่ยว AI อาจกลายเป็นเสมือน “ผู้ช่วยชีวิต” แต่ก็อาจนำไปสู่ผลกระทบเชิงลบได้เช่นกัน Betternet Alliance (ศูนย์เบลเยียมเพื่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึง ChildFocus, Média Animation, สภาสูงเพื่อ การศึกษา สื่อ และ Mediawijs) เน้นย้ำว่า “AI ไม่สามารถแทนที่การรับฟังและการสนับสนุนจากมนุษย์ได้”

ในบริบทนี้ การให้ความรู้ด้านสื่อมีบทบาทสำคัญ Betternet เรียกร้องให้ผู้ปกครองและโรงเรียนยกระดับการให้ความรู้แก่เยาวชนเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

ซึ่งรวมถึงการเสริมความรู้เกี่ยวกับ AI ให้กับพวกเขา พัฒนาการคิดวิเคราะห์เพื่อระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และสนับสนุนให้พวกเขาแสวงหาการสนับสนุนจากคนรอบข้างเมื่อพวกเขาเผชิญกับความยากลำบาก

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการสร้างบทสนทนาอย่างเปิดกว้างระหว่างพ่อแม่และลูกเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือดิจิทัล พ่อแม่ควรใส่ใจกิจกรรมออนไลน์ของลูกๆ และให้ข้อมูลและทรัพยากรที่จำเป็นในการปกป้องตนเองทางออนไลน์

การเพิ่มขึ้นของการใช้ AI ในฐานะ "เพื่อน" เสมือนจริงนั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ยังเป็นโอกาสที่จะเข้าใจความต้องการและจิตวิทยาของคนรุ่นใหม่ในยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

การเพิ่มการศึกษา การสนับสนุนการสนทนา และการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนสามารถช่วยให้คนรุ่นเยาว์ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก AI ในขณะที่ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด

แหล่งที่มา: https://baoquocte.vn/lo-ngai-an-toan-truc-tuyen-tu-viec-gioi-tre-lam-ban-voi-tri-tue-nhan-tao-ai-305256.html