“ไฟแห่งโชคชะตา” จากหมู่บ้านชายแดน: เส้นทางการเปลี่ยนแปลงของผู้คนในที่สูง Thanh Hoa

ท่ามกลางขุนเขาสีขาวโพลนของที่ราบสูงชายแดนเมืองแทงฮวา ผู้คนยังคงคิดว่าช่องว่างทางดิจิทัลเป็นสิ่งที่ยากจะเติมเต็ม ชีวิตยังคงเต็มไปด้วยความยากลำบาก การเรียนรู้คำศัพท์ก็ยากอยู่แล้ว ยิ่งไม่ต้องพูดถึง “เทคโนโลยี” “แพลตฟอร์มดิจิทัล” หรือ “บันทึกออนไลน์” เลยด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม นับตั้งแต่มีการเคลื่อนไหว “การศึกษาดิจิทัลเพื่อประชาชน” ลมแรงครั้งใหม่ก็พัดผ่านทุกหมู่บ้าน ปราศจากเสียงโหวกเหวก ปราศจากคำขวัญ แต่ประชาชนและเจ้าหน้าที่จะก้าวไปทีละก้าว “เรียนรู้ตัวเลข” ร่วมกันเปลี่ยนวิธีคิด และร่วมกันสร้างการเปลี่ยนแปลงที่เงียบงันแต่ทรงพลังบนที่ราบสูงของเมืองแทงฮวา

ความรู้ด้านดิจิทัลที่แพร่หลายช่วยขจัดความไม่รู้ด้านดิจิทัลของประชาชน

ชั้นเรียนที่จุดประกายความรู้กลางขุนเขา

ยามค่ำคืน หมู่บ้านก่าซาง (ตำบลจุงลี อำเภอเมืองลาด) ปกคลุมไปด้วยหมอกหนาทึบ ถนนลูกรังสีแดงมองเห็นได้เพียงจุดแสงเล็กๆ ค่อยๆ รวมตัวกัน ณ อาคารวัฒนธรรมประจำหมู่บ้าน ณ ที่แห่งนี้ มีชั้นเรียนพิเศษ “2 in 1” ที่จะขจัดการไม่รู้หนังสือและขจัดทักษะทางคณิตศาสตร์

เดิมที ชั้นเรียนนี้ตั้งใจจะสอนนักเรียนเพียง 32 คนให้อ่านออกเขียนได้ แต่เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเห็นว่านักเรียนหลายคนอ่านออกเขียนไม่ได้ แต่สามารถ "พิมพ์บนโทรศัพท์" ได้อย่างรวดเร็ว ชั้นเรียนจึงถูกบูรณาการเข้ากับเนื้อหา "การขจัดความไม่รู้หนังสือทางดิจิทัล" ทันที ผู้คนมาเข้าชั้นเรียนพร้อมโทรศัพท์มือถือ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็น "ของมีค่าไว้อวด" แต่ปัจจุบันกลายเป็น "หนังสือเล่มใหม่" ให้พวกเขาได้ศึกษาทุกคืน

พันตรีโฮ วัน ดี หรือ “ครูพิเศษ” ประจำห้องนี้ ไม่มีประสบการณ์การสอน แต่ดังที่ชาวบ้านกล่าวไว้ว่า “ท่านสอนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย อดทน และเข้าถึงง่าย” ท่านกล่าวว่า “การสอนตัวอักษรหรือตัวเลขก่อนนั้นไม่สำคัญ ขอเพียงชาวบ้านสนใจและเห็นว่าการเรียนรู้นั้นมีประโยชน์”

บางคนมือสั่นและอ่านหนังสือไม่ออก แต่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างคล่องแคล่ว บางคนที่ก่อนหน้านี้ไม่กล้า วิดีโอ คอลเพราะ "กลัวกดปุ่มผิด" ตอนนี้กลับพูดคุยและหัวเราะอย่างอิสระกับลูกหลานที่อยู่ไกลบ้าน วัง ถิ ดง วัย 78 ปี โทรหาลูกสาวที่ซาโลเป็นครั้งแรกหลังจากแต่งงานที่ลุ่ม เมื่อใบหน้าของลูกสาวปรากฏบนหน้าจอ เธอซาบซึ้งจนน้ำตาไหลพราก “เมื่อก่อนฉันแค่รอให้เธอโทรมา ตอนนี้ฉันโทรหาเธอได้แล้ว”

เสียงหัวเราะและเสียง "ว้าว" ทุกครั้งที่ใครได้เรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อบอุ่นไปทั่วบริเวณบ้านวัฒนธรรมท่ามกลางหมอกหนาทึบ ไม่มีใครแยกแยะระหว่างคนแก่กับคนหนุ่ม คนรู้หนังสือกับคนไม่รู้หนังสือ ทุกคนเรียนรู้และพัฒนาไปด้วยกัน ห้องเรียนเล็ก ๆ แห่งนี้เปิดประตูแห่งความรู้อันกว้างใหญ่ นำพาผู้คนเข้าใกล้ โลก ภายนอกหมู่บ้านมากขึ้น

ข่าวดีก็คือผู้คนไม่เพียงแค่เรียนรู้การใช้โทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังเริ่มใช้เทคโนโลยีในการผลิต ธุรกิจ การสื่อสาร และการเข้าถึงบริการสาธารณะอีกด้วย

เจ้าหน้าที่ประจำตำบลยัง “บรรยาย”: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

การเคลื่อนไหว “การรู้หนังสือดิจิทัล” ไม่ได้เกิดขึ้นเพื่อประชาชนเพียงเท่านั้น นับตั้งแต่มีการนำรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับมาใช้ (1 กรกฎาคม 2568) ปริมาณงานออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บังคับให้เจ้าหน้าที่ประจำตำบลต้อง “เรียนรู้ตัวเลข” ทุกวัน ไม่จำเป็นต้องแบกเอกสารข้ามภูเขาไปยังอำเภออีกต่อไป ไม่ต้อง “รอประทับตรา” อีกต่อไป เอกสารต่างๆ จะถูกประมวลผลทางออนไลน์ การประชุมออนไลน์ ลายเซ็นดิจิทัล และการส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

คุณฟาม มานห์ ฮุง เจ้าหน้าที่ฝ่าย วัฒนธรรมและสังคม ของตำบลจุงลี กล่าวว่า "เมื่อก่อนผมยังงงๆ ตอนเปิดคอมพิวเตอร์อยู่เลย ตอนนี้ผมต้องศึกษาและแนะนำผู้คนไปพร้อมๆ กัน ชายวัย 70 ปีในหมู่บ้านเต๋าถึงกับโทรมาถามวิธีดูตารางการฉีดวัคซีนของหลาน หรือวิธีลบข้อความที่ส่งมาโดยไม่ได้ตั้งใจ ตอนนั้นผมรู้สึกว่าต้องพยายามมากขึ้นเพื่อไม่ให้ตกหล่น"

จนถึงปัจจุบัน เทศบาลตำบลจุงลีได้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชน 15 ทีม ใน 15 หมู่บ้าน แต่ละทีมเปรียบเสมือน “ตัวเชื่อม” สำคัญในเครือข่ายเชื่อมโยงเทคโนโลยี สมาชิกสหภาพเยาวชน ครูในหมู่บ้าน และเจ้าหน้าที่ตำรวจ ได้กลายเป็น “ติวเตอร์เทคโนโลยี” คอยให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง VNeID การลงทะเบียนฉีดวัคซีน การยื่นคำขอรับเงินอุดหนุน และการถ่ายทอดสดการขายผลผลิตทางการเกษตร

ในหมู่บ้านขาม เตา ตาคอม... ยามเย็นไม่เงียบสงบเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป โทรศัพท์สว่างไสว ผู้คนรวมตัวกันที่ศูนย์ชุมชน หัวเราะและปัดหน้าจอ ภาพเหตุการณ์ที่ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเฉพาะในเมือง กลับเกิดขึ้นที่บริเวณชายแดน

เมื่อเทคโนโลยีกลายเป็นพลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงความคิดและการดำรงชีวิต

ข่าวดีก็คือผู้คนไม่เพียงแค่เรียนรู้การใช้โทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังเริ่มใช้เทคโนโลยีในการผลิต ธุรกิจ การสื่อสาร และการเข้าถึงบริการสาธารณะอีกด้วย

ก่อนหน้านี้ การขายผ้าไหมยกดอก หน่อไม้แห้ง และน้ำผึ้งป่าต้องพึ่งพาพ่อค้า ปัจจุบัน คนหนุ่มสาวในหมู่บ้านรู้จักถ่ายรูป บันทึกวิดีโอ และโพสต์ลงเฟซบุ๊กและซาโลเพื่อหาลูกค้า ทำให้ราคาขายมีเสถียรภาพมากขึ้น และมีรายได้สูงขึ้น

เกษตรกรผู้ปลูกอะคาเซียและมันสำปะหลังรู้วิธีตรวจสอบราคาตลาดเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกบังคับให้จ่ายราคาที่สูงขึ้น ผู้หญิงในหมู่บ้านสามารถติดต่อกับลูกค้าในพื้นที่ราบลุ่มได้ด้วยการเรียนรู้ตัวเลข ครอบครัวที่มีลูกทำงานอยู่ไกลหรือต่างประเทศต่างใช้วิดีโอคอลและติดต่อกันบ่อยขึ้น ช่วยลดความรู้สึกคิดถึงบ้านและความเหงาของผู้สูงอายุในหมู่บ้าน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีส่วนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดและวิธีการทำงาน หากในอดีตผู้คนคุ้นเคยกับการผลิตขนาดเล็กแบบพึ่งพาตนเอง แต่ปัจจุบัน ด้วยการเข้าถึงข้อมูลใหม่ๆ พวกเขาเข้าใจกระบวนการทำการเกษตร ตลาดผู้บริโภค และนโยบายสนับสนุนได้ชัดเจนยิ่งขึ้น จึงกล้าเข้าร่วมสหกรณ์หรือกลุ่มการผลิต

ในหลายหมู่บ้าน เจ้าหน้าที่ประจำตำบลได้จัดตั้งกลุ่มงานซาโล กลุ่มผลิตผลทางการเกษตรซาโล และกลุ่มโฆษณาชวนเชื่อทางกฎหมาย เมื่อใดก็ตามที่มีคำเตือนเกี่ยวกับสภาพอากาศ ตารางการฉีดวัคซีน แผนการแจกจ่ายเมล็ดพันธุ์ หรือข้อมูลขั้นตอนใหม่ๆ ประชาชนจะได้รับข้อมูลเหล่านั้นทันที โดยไม่เกิดการ "ขาดความสอดคล้อง" เหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป

เหงื่อเพื่อการเปลี่ยนแปลงอันเงียบงัน

ถนนทุกสายไม่ได้ปูด้วยดอกไม้ ในคืนที่ฝนตกและลมแรง ถนนลื่น เจ้าหน้าที่ก็ยังคงนำแล็ปท็อปมาที่หมู่บ้าน เสียบปลั๊กชาร์จ และใช้ไฟฉายนำทางประชาชนทีละขั้นตอน บางคนถือโทรศัพท์สั่นๆ ศึกษาอยู่นาน กว่าจะนึกออกว่าต้องกดตรงไหนถึงจะเปิดแอปพลิเคชันได้ บางคนสายตาไม่ดี เจ้าหน้าที่ต้องจับมือและสาธิตวิธีการใช้งานแต่ละขั้นตอน

แต่ช่วงเวลาเหล่านั้นก็สร้างอิทธิพลอันยิ่งใหญ่เช่นกัน จิตวิญญาณแห่ง “ไม่กลัวความยากลำบาก กลัวเพียงความล้าหลัง” กลายเป็นคติประจำใจของเหล่าแกนนำและประชาชนที่นี่ ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก แสงสว่างแห่งความรู้และเทคโนโลยีกลับอบอุ่นยิ่งขึ้น

นายตรัน วัน ทัง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลจุงลี กล่าวว่า "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่หน้าที่ของเมือง ชาวเขาต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อไม่ให้ตกยุค การติดต่อทางโทรศัพท์ทุกครั้งคือโอกาส โอกาสในการขายสินค้า โอกาสในการเข้าถึงบริการสาธารณะ โอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ โอกาสในการเปลี่ยนแปลงชีวิต"

การเคลื่อนไหวแพร่กระจาย – อนาคตเปิดกว้างจากสิ่งเรียบง่าย

กระแส “ความรู้ดิจิทัล” ไม่ใช่แค่การสอนให้ผู้คนรู้จักการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือสร้างโปรไฟล์อิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น แต่ยังเป็นการเดินทางเพื่อพัฒนาความรู้ ลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล และมอบเครื่องมือให้ผู้คนเพื่อควบคุมชีวิตในยุคใหม่

ชั้นเรียนในหมู่บ้านก่าซาง การฝึกอบรมในหมู่บ้านเต๋า การถ่ายทอดสดการขายหน่อไม้แห้งโดยเยาวชนท้องถิ่น... ล้วนเป็นอิฐก้อนเล็กๆ ที่สร้างรากฐานของรัฐบาลดิจิทัลและสังคมดิจิทัลในพื้นที่ห่างไกล แต่ละหมู่บ้านเปรียบเสมือน “บันไดเล็กๆ” ที่ช่วยให้ผู้คนหลุดพ้นจากวงจรความยากจนอันโหดร้าย

เมื่อผู้คนรู้วิธีค้นหาข้อมูล เข้าถึงตลาด และใช้บริการสาธารณะออนไลน์ ชีวิตของพวกเขาไม่เพียงแต่สะดวกสบายมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังโปร่งใสและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย เด็กๆ ได้รับประโยชน์ ผู้สูงอายุมีการเชื่อมต่อ คนที่ทำงานไกลบ้านคิดถึงบ้านเกิดน้อยลง และชุมชนหมู่บ้านทั้งหมดก็มีความเชื่อมโยงกันมากขึ้น

ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงเรื่องราวของเทคโนโลยี หากแต่เป็นเรื่องราวของผู้คน ความปรารถนาที่จะเรียนรู้ จิตวิญญาณแห่งการเอาชนะอุปสรรค และความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงอนาคต และผู้คนบนที่ราบสูงแท็งฮวาก็ยังคงเขียนเรื่องราวเหล่านั้นต่อไปทุกวัน แม้นิ้วจะเงอะงะอยู่บนหน้าจอโทรศัพท์ แต่เปี่ยมไปด้วยความมุ่งมั่น

ศูนย์สื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ที่มา: https://mst.gov.vn/lua-so-tu-nhung-ban-lang-bien-gioi-hanh-trinh-chuyen-minh-cua-dong-bao-vung-cao-thanh-hoa-197251113103330291.htm