คำแนะนำจากเภสัชกรเพื่อการใช้ยาอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

(Dan Tri) - จากการบันทึกความเป็นจริง ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการในการใช้ยาด้วยตนเอง และให้คำแนะนำเพื่อช่วยให้ชุมชนสร้างนิสัยการใช้ยาที่ปลอดภัยและเป็นวิทยาศาสตร์มากขึ้น

เภสัชกร - ผู้ดูแลประตูสาธารณสุข

เภสัชกรในปัจจุบันไม่เพียงแต่เป็นผู้ขายยาเท่านั้น แต่ยังได้กลายมาเป็น "ผู้เฝ้าประตูด้านสาธารณสุข" อีกด้วย โดยทำหน้าที่ตรวจหาสัญญาณเริ่มต้นของโรค ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ยาอย่างปลอดภัย และเผยแพร่ความรู้ ทางการแพทย์ ให้กับประชาชน

นั่นคือข้อความที่โดดเด่นที่แบ่งปันในการอภิปราย "เภสัชกร - ผู้เฝ้าประตูสาธารณสุข" จัดโดยหนังสือพิมพ์แดนตรี ร่วมกับ Pharmacity

สัมมนา “เภสัชกร – ผู้เฝ้าประตูสาธารณสุข” จัดโดยหนังสือพิมพ์ Dan Tri ร่วมกับ Pharmacity (ภาพ: Manh Quan)

เภสัชกรเหงียน วัน เตี่ยน ดึ๊ก ผู้อำนวยการฝ่ายเภสัชกรรม ระบบเภสัชกรรม กล่าวว่า ความตระหนักรู้ของสังคมเกี่ยวกับบทบาทของเภสัชกรได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ในอดีตผู้คนไปร้านขายยาเพียงเพื่อ "ซื้อยา" แต่ปัจจุบันพวกเขามาเพื่อ "ขอคำแนะนำ" ตั้งแต่การใช้ยา การรับประทานอาหาร ไปจนถึงการติดตามสุขภาพอย่างสม่ำเสมอ

“เภสัชกรไม่เพียงแต่จ่ายยาเท่านั้น แต่ยังเป็นแพทย์ที่ใกล้ชิดประชาชนที่สุดอีกด้วย พวกเขาได้พบปะกับลูกค้าหลายร้อยคนทุกวัน และได้รับฟังเรื่องราวสุขภาพที่หลากหลาย ซึ่งมีส่วนช่วยในการตรวจพบความเสี่ยงของโรคได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และช่วยให้ผู้คนสามารถป้องกันโรคได้” เภสัชกรดยุกกล่าว

ในความเป็นจริง เครือร้านขายยาขนาดใหญ่หลายแห่ง เช่น Pharmacity ได้นำรูปแบบ "ร้านขายยาชุมชน" มาใช้ โดยที่ผู้คนสามารถวัดความดันโลหิตและน้ำตาลในเลือด รับคำแนะนำเรื่องยา และรับคำแนะนำในการติดตามสุขภาพได้ฟรีโดยสิ้นเชิง

นี่ไม่เพียงเป็นกิจกรรมวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ช่วยให้เภสัชกรปรับปรุงทักษะการสื่อสาร การฟัง และพฤติกรรมที่เป็นมนุษยธรรมในการดูแลผู้ป่วยอีกด้วย

ความผิดพลาดทั่วไปที่คนเวียดนามมักทำเมื่อกินยา

จากข้อมูลจริงที่บันทึกไว้ในระบบร้านขายยาของ Pharmacity เภสัชกรเหงียน วัน เตียน ดึ๊ก กล่าวว่า มีความผิดพลาดที่พบบ่อย 6 กลุ่มเมื่อผู้คนใช้ยาด้วยตนเอง ความผิดพลาดเหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของการรักษาเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นต่อสุขภาพในระยะยาวอีกด้วย

เภสัชกรเหงียน วัน เตียน ดึ๊ก กล่าวว่า มี 6 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนมักทำเมื่อใช้ยาเอง (ภาพ: Manh Quan)

การสั่งยาเองและการใช้ยาร่วมกันที่ไม่เหมาะสม

เภสัชกร Duc ระบุว่านี่เป็นความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ผู้คนมักอาศัยประสบการณ์ส่วนตัวหรือการค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ในการเลือกยา การใช้ยาหลายตัวในกลุ่มเดียวกันหรือมีปฏิกิริยาระหว่างกันในเวลาเดียวกัน อาจทำให้เกิดการใช้ยาเกินขนาด ผลข้างเคียง หรือประสิทธิภาพการรักษาลดลงได้ง่าย

ตัวอย่างทั่วไปคือกรณีที่ผู้ป่วยซื้อยาปฏิชีวนะเพื่อรักษาหวัดธรรมดา ในขณะที่หวัดส่วนใหญ่มักเกิดจากไวรัสและไม่จำเป็นต้องใช้ยาปฏิชีวนะ “การใช้ยาปฏิชีวนะในกรณีนี้ไม่เพียงแต่ไม่ได้ช่วยรักษาโรคเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงต่อการดื้อยาอีกด้วย” เภสัชกรดยุกวิเคราะห์

ในร้านขายยาในระบบ Pharmacity ทีมเภสัชกรได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีในการระบุยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ และกระบวนการปฏิเสธการขายเมื่อลูกค้าไม่มีใบสั่งยาจากแพทย์

“เราจะไม่หยุดอยู่แค่การปฏิเสธเท่านั้น แต่จะต้องอธิบายเหตุผลอย่างชัดเจนและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้ผู้คนเข้าใจว่าทำไมจึงไม่ควรใช้ยา” เภสัชกร Duc กล่าว

2. การหยุดยาในระยะเริ่มต้นหรือไม่ได้ใช้ยาตามกำหนด

ความผิดพลาดที่พบบ่อยเป็นอันดับสองคือการหยุดยาเมื่อรู้สึกดีขึ้น เภสัชกรชาวเยอรมันกล่าวว่า การกระทำเช่นนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งต่อโรคเรื้อรัง เช่น ความดันโลหิตสูง เบาหวาน หรือการรักษาการติดเชื้อ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญรายนี้กล่าวไว้ หลายคนมีนิสัยชอบสั่งยาให้ตัวเอง (ภาพ: Manh Quan)

ผู้ป่วยมักคิดว่าเมื่ออาการหายไป โรคก็หายขาด แต่ที่จริงแล้วเชื้อโรคยังคงอยู่ การหยุดยาตั้งแต่เนิ่นๆ จะทำให้โรคกำเริบและรุนแรงขึ้น

มีรายงานผู้ป่วยโรคเบาหวานบางรายที่พบว่าผู้ป่วยลดขนาดยาหรือหยุดรับประทานยาโดยพลการเมื่อระดับน้ำตาลในเลือดคงที่ ซึ่งนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนทางหัวใจและหลอดเลือด บทบาทของเภสัชกรในกรณีนี้คือการติดตาม เตือน และช่วยให้ผู้ป่วยรักษาแผนการรักษาที่ถูกต้อง" ผู้เชี่ยวชาญกล่าวเสริม

3. การใช้ใบสั่งยาเก่าหรือใบสั่งยาของผู้อื่นซ้ำ

หลายคนมีนิสัยชอบเก็บใบสั่งยาเก่าไว้ “ใช้ซ้ำเมื่อจำเป็น” หรือยืมใบสั่งยาจากญาติ เภสัชกรดยุกกล่าวว่าพฤติกรรมเช่นนี้อาจมีความเสี่ยง เพราะแต่ละคนมีสภาพร่างกายและโรคประจำตัวที่แตกต่างกัน

ระบบร้านขายยาของ Pharmacity ได้นำกระบวนการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ (ภาพ: Pharmacity)

“แม้ว่าอาการจะคล้ายกัน แต่สาเหตุอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง การใช้ยาตามใบสั่งยาเดิมซ้ำอาจทำให้การวินิจฉัยผิดพลาด หรือเกิดปฏิกิริยากับยาอื่นๆ ที่คุณกำลังรับประทานอยู่” เภสัชกร Duc กล่าว

จากการปฏิบัติงานจริง ระบบร้านขายยาของ Pharmacity ได้นำกระบวนการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ เพื่อช่วยให้เภสัชกรสามารถติดตามประวัติการซื้อยาและแจ้งเตือนความเสี่ยงต่อการเกิดปฏิกิริยาระหว่างยาหากผู้ป่วยใช้ยาหลายชนิด นับเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความมั่นใจในการใช้ยาอย่างปลอดภัยและเหมาะสมกับผู้ป่วยแต่ละราย

4. การใช้ยาแก้ปวด ยาแก้อักเสบ และคอร์ติโคสเตียรอยด์ในทางที่ผิด

จากบันทึกพบว่ากลุ่มยาแก้ปวดและยาแก้อักเสบถือเป็นกลุ่มยาที่ถูกใช้ในทางที่ผิดมากที่สุด

“ผู้ป่วยมักจะใช้ยาเป็นเวลานานเพื่อบรรเทาอาการโดยไม่ทราบว่ายาบางชนิดอาจทำลายตับ ไต หรือกระเพาะอาหารได้ หากใช้โดยไม่ได้รับการควบคุม” เภสัชกร Duc กล่าว

จากบันทึกพบว่ายาแก้ปวดและยาต้านการอักเสบเป็นยาที่ถูกใช้ในทางที่ผิดมากที่สุด (ภาพประกอบ: Getty)

เขายังได้สังเกตเห็นสถานการณ์ผู้คนใช้ยาที่มีส่วนผสมของคอร์ติโคสเตียรอยด์เพื่อรักษาอาการอักเสบ ภูมิแพ้ หรือลดสิวโดยไม่ได้รับการตรวจติดตาม

“คอร์ติคอยด์เป็นดาบสองคม การใช้ในระยะสั้นอาจได้ผล แต่การใช้ในระยะยาวอาจทำให้เกิดภาวะต่อมหมวกไตทำงานไม่เพียงพอ ความดันโลหิตสูง โรคกระดูกพรุน และความผิดปกติของระบบเผาผลาญ” ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็น

เพื่อจำกัดความเสี่ยงนี้ ร้านขายยาชุมชนได้รับคำแนะนำให้ตรวจสอบส่วนผสมของยาอย่างละเอียดเมื่อลูกค้าร้องขอ และแนะนำทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าหากเป็นไปได้ ปัจจุบันร้านขายยาได้นำระบบค้นหาอัตโนมัติมาใช้เพื่อแจ้งเตือนกลุ่มยาที่มีส่วนผสมสำคัญที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อสนับสนุนเภสัชกรในการให้คำปรึกษา

5. การละเลยคำแนะนำและการติดตามผลหลังการรักษา

นอกจากจะเกิดความผิดพลาดในการซื้อยาแล้ว หลายๆ คนยังมีพฤติกรรมเสี่ยงหลังการรักษา ไม่กลับมาตรวจสุขภาพ หรือไม่ปฏิบัติตามแผนการใช้ยาตามที่แพทย์สั่ง

“มีคนจำนวนมากที่กินยาลดความดันโลหิตและเบาหวานมาหลายปีโดยไม่ได้รับการตรวจ เมื่อเภสัชกรพบอาการเช่นนี้ พวกเขาต้องเตือนอย่างมีไหวพริบและส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญ” เภสัชกรดยุกกล่าว

ร้านขายยาบางแห่งในระบบ Pharmacity ได้นำรูปแบบ "การติดตามผลหลังการซื้อ" มาใช้ผ่านข้อความอัตโนมัติหรือการปรึกษาโดยตรง ซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยจดจำช่วงเวลาสำหรับการตรวจซ้ำและการใช้ยาซ้ำ มาตรการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระของสถานพยาบาลอีกด้วย

6. ขาดความรู้เกี่ยวกับปฏิกิริยาระหว่างยาและอาหาร และพฤติกรรมการใช้ชีวิต

ปัจจัยหนึ่งที่มักถูกมองข้ามคือปฏิกิริยาระหว่างยาและอาหาร เภสัชกรชาวเยอรมันกล่าวว่ามียาบางชนิดที่เมื่อรับประทานร่วมกับนม น้ำส้ม หรือชาเขียว จะลดการดูดซึมของสารออกฤทธิ์

ยกตัวอย่างเช่น ยาปฏิชีวนะเตตราไซคลิน หากรับประทานร่วมกับนม จะเกิดปฏิกิริยาเชิงซ้อนกับแคลเซียมและลดประสิทธิภาพของยาลง หรือยาลดความดันโลหิต หากรับประทานร่วมกับแอลกอฮอล์ อาจทำให้ความดันโลหิตลดลงอย่างกะทันหันได้” ผู้เชี่ยวชาญท่านนี้วิเคราะห์

ดังนั้นการให้คำแนะนำด้านโภชนาการ การกำหนดเวลาการใช้ยา และการดำเนินชีวิตควบคู่ไปด้วย จึงเป็นเนื้อหาสำคัญในการดำเนินงานของร้านขายยาสมัยใหม่

ข้อควรทราบในการใช้ยาอย่างปลอดภัย

จากประสบการณ์จริงในการให้คำปรึกษาและฝึกอบรมเภสัชกรในระบบร้านขายยา Pharmacity เภสัชกร Nguyen Van Tien Duc เชื่อว่าการสร้างความตระหนักรู้ให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับการใช้ยาอย่างถูกต้องจะต้องเริ่มต้นจากปัจจัยสามประการ ได้แก่ ความรู้ ทัศนคติ และความร่วมมือระหว่างประชาชนกับเภสัชกร

เภสัชกรดึ๊ก กล่าวว่า เภสัชกรในปัจจุบันได้กลายมาเป็น "ผู้เฝ้าประตูด้านสาธารณสุข" (ภาพ: Manh Quan)

ตามที่เขากล่าว ความผิดพลาดส่วนใหญ่ในการใช้ยาเกิดจากจิตวิทยาเชิงอัตวิสัยและการขาดข้อมูลที่ถูกต้อง

เภสัชกรชาวเยอรมันแนะนำว่าเมื่อมีอาการผิดปกติควรปรึกษาเภสัชกรหรือแพทย์ก่อนซื้อยา

เภสัชกรในร้านขายยาที่มีชื่อเสียงในปัจจุบันล้วนผ่านการฝึกอบรมด้านเภสัชกรรมคลินิกเป็นอย่างดี มีความสามารถในการระบุปฏิกิริยาระหว่างยา และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ยาที่เหมาะสมกับผู้ป่วยแต่ละราย

การถามคำถามและพูดคุยกับเภสัชกรโดยตรงช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจสาเหตุ การใช้ และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นของยาแต่ละชนิดได้ดีขึ้น

จากมุมมองของชุมชน เขาเชื่อว่าร้านขายยาจำเป็นต้องส่งเสริมบทบาทของตนในฐานะจุดติดต่อทางการแพทย์จุดแรกของประชาชน

หลายคนลังเลที่จะไปพบแพทย์ แต่ก็เต็มใจที่จะไปร้านขายยา หากเภสัชกรแต่ละคนสละเวลาอีกสักเล็กน้อยเพื่อปรึกษา สอบถามประวัติทางการแพทย์ และให้คำแนะนำที่ชัดเจน นั่นจะเป็นการป้องกันโรคที่มีประสิทธิภาพมาก” เภสัชกรดยุกกล่าว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Pharmacity ได้นำรูปแบบ “ร้านขายยาชุมชน” มาใช้ โดยขยายบทบาทของร้านขายยาจากจุดขายไปเป็นจุดให้คำปรึกษาด้านสุขภาพพื้นฐาน

ที่นี่ ประชาชนสามารถวัดความดันโลหิตและน้ำตาลในเลือด รับคำแนะนำเรื่องยา รับคำแนะนำด้านโภชนาการ และเก็บบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของตนได้

“ด้วยสิ่งนี้ เราจึงสามารถเตือนถึงความเสี่ยงของปฏิกิริยาระหว่างยา ติดตามการใช้ยาของลูกค้าแต่ละราย และเตือนให้พวกเขากลับมาตรวจสุขภาพหรือปรับเปลี่ยนยาเมื่อจำเป็น” เภสัชกร Duc กล่าว

โมเดลนี้ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระของระบบการดูแลสุขภาพระดับสูง โดยเฉพาะในโรคเรื้อรังที่ต้องมีการตรวจติดตามในระยะยาว

“เภสัชกรที่ร้านขายยา หากได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้อง สามารถช่วยตรวจพบปัญหาสุขภาพต่างๆ ได้มากมาย ตั้งแต่ความดันโลหิตสูงไปจนถึงเบาหวาน ก่อนที่จะกลายเป็นโรคร้ายแรง” เขากล่าวเสริม

ภาพโดย: Manh Quan

ที่มา: https://dantri.com.vn/suc-khoe/luu-y-tu-duoc-si-de-dung-thuoc-hieu-qua-va-an-toan-20251104194456320.htm