Meta ต้องการสร้างเครือข่ายโซเชียลที่เต็มไปด้วยผู้คนเสมือนที่สร้างโดย AI

(CLO) Meta กำลังเปลี่ยนโซเชียลเน็ตเวิร์กให้กลายเป็นสถานที่ที่เต็มไปด้วยตัวละครเสมือนจริงที่สร้างขึ้นโดย AI แทนที่จะเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ผู้ใช้งานจริงจะสามารถแชทกับคนเสมือนจริงบน Facebook และ Instagram ได้เร็วๆ นี้

คอนเนอร์ เฮย์ส รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ AI ยุคถัดไปของ Meta กล่าวถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทว่า "เราต้องการให้ AI เหล่านี้ดำรงอยู่ในฐานะผู้ใช้ทั่วไปบนแพลตฟอร์ม มีประวัติส่วนตัว อวาตาร์ และความสามารถในการสร้างเนื้อหาของตนเอง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้าง AI เวอร์ชันของตัวเอง เพื่อนเสมือนจริง หรือแม้แต่คนดังเสมือนจริงเพื่อโต้ตอบด้วยได้"

ตัวแทน AI สร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram และ Facebook (ภาพ: XR)

การโต้ตอบกับตัวละคร AI คาดว่าจะนำมาซึ่งประสบการณ์ใหม่ๆ ตัวละคร AI สามารถสร้างคอนเทนต์ได้หลากหลาย ตั้งแต่รูปภาพ วิดีโอ ไปจนถึงบทความสร้างสรรค์ เสริมสร้าง โลก ออนไลน์ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งตัวละคร AI ตามความต้องการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร

แรงผลักดันนี้เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทโซเชียลมีเดียต่างเร่งนำเทคโนโลยี AI รุ่นถัดไปมาใช้กับผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อดึงดูดผู้ใช้รายใหม่และนำเสนอเนื้อหาเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์มของตน

ในเดือนกันยายน Snapchat ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI รุ่นใหม่ เพื่อช่วยครีเอเตอร์ออนไลน์ที่สร้างรายได้จากการโพสต์คอนเทนต์ออนไลน์ ออกแบบตัวละคร 3 มิติสำหรับประสบการณ์ความเป็นจริงเสริม (Augmented Reality) Snapchat พบว่าจำนวนผู้ใช้ที่รับชมเลนส์ AI เติบโตขึ้นมากกว่า 50% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

ByteDance บริษัทเจ้าของ TikTok กำลังทดสอบชุดผลิตภัณฑ์ชื่อ Symphony ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์และครีเอเตอร์สามารถใช้ AI เพื่อการโฆษณาได้ ซึ่งรวมถึงการสร้าง วิดีโอ สำหรับผลิตภัณฑ์โดยใช้ข้อความแจ้งเตือน อวาตาร์ที่สร้างโดย AI และการแปลเนื้อหาเป็นภาษาต่างๆ

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าความเสี่ยงครั้งใหญ่อาจเกิดขึ้นได้ หากตัวเลขเหล่านี้ถูก "ใช้เป็นอาวุธ" เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาด

Becky Owen ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและนวัตกรรมระดับโลกของเอเจนซี่โฆษณา Billion Dollar Boy และอดีตหัวหน้าทีมนวัตกรรมผู้สร้างสรรค์ของ Meta กล่าวว่า "หากไม่มีมาตรการป้องกันที่แข็งแกร่ง แพลตฟอร์มต่างๆ อาจมีความเสี่ยงที่จะแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาดผ่านบัญชีที่ขับเคลื่อนด้วย AI"

เพื่อแก้ไขข้อกังวล กฎของ Meta กำหนดให้เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะต้องมีการติดป้ายกำกับอย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม

โอเวนตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าตัวละคร AI อาจเป็น "รูปแบบความบันเทิงใหม่ที่สร้างสรรค์" แต่ก็มีความเสี่ยงที่ตัวละครเหล่านี้อาจทำให้แพลตฟอร์มต่างๆ เต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำ ซึ่งบั่นทอนฝีมือของผู้สร้าง ตลอดจนบั่นทอนความไว้วางใจของผู้ใช้

“ตัวละคร AI เหล่านี้ไม่มีประสบการณ์ชีวิต อารมณ์ความรู้สึก หรือความสามารถในการสร้างความเห็นอกเห็นใจเหมือนกับผู้สร้าง” เธอกล่าวเสริม

Hoang Anh (อ้างอิงจาก FT, Pymnst)

ที่มา: https://www.congluan.vn/meta-muon-bien-mang-xa-hoi-chua-day-nguoi-ao-do-ai-tao-ra-post328120.html