Microsoft ผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับเครื่องมือค้นหาและเบราว์เซอร์ Bing

"สามเดือนที่แล้ว เราได้เปิดตัว Microsoft Bing และ Edge ใหม่ที่มาพร้อมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในตัว ซึ่งเป็นก้าวสำคัญที่จะเปลี่ยนโฉมวิธีการค้นหาข้อมูลของผู้คน" ยูซุฟ เมห์ดี รองประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Microsoft กล่าว "เป้าหมายของเราคือการแก้ปัญหาทั่วไปของการค้นหาเว็บแบบเดิม ซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งของการค้นหาทั้งหมดไม่ได้รับคำตอบ ทำให้สูญเสียการค้นหาหลายพันล้านครั้งในแต่ละวัน Bing ใหม่ของเราออกแบบมาเพื่อมอบผลการค้นหาที่ดีขึ้น คำตอบที่เจาะจงยิ่งขึ้นสำหรับคำถามของพวกเขา ความสามารถในการสร้างและแก้ไขเนื้อหา และประสบการณ์การใช้งานที่เป็นมิตรมากขึ้นผ่านการแชทด้วยภาษาธรรมชาติ Bing ได้ผสานรวมโมเดลภาษาขนาดใหญ่และทรงพลัง เช่น การแชท GPT-4 ของ Open AI เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์การสนทนาที่ทันสมัย มีการอ้างอิงที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่หาไม่ได้จากที่อื่น"

ไมโครซอฟท์ระบุว่า ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ลูกค้าได้ใช้แชทเพื่อแก้ปัญหามากกว่า 500 ล้านปัญหา ตั้งแต่การค้นหาจุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่เป็นโรคภูมิแพ้ ไปจนถึงการสร้างแผนที่ภูเขาไฟ ทั่วโลก 10 ปี นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังสร้างรูปภาพมากกว่า 200 ล้านรูปโดยใช้ Bing Image Creator ด้วยจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนต่อวัน และจำนวนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Bing บนมือถือที่เพิ่มขึ้นถึงสี่เท่านับตั้งแต่เปิดตัว Bing จึงทำได้เกินความคาดหมายของไมโครซอฟท์

รองประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Microsoft ประกาศว่าเรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของการค้นหาด้วย Bing และ Edge ซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ด้วยการขยายขอบเขตและความสามารถของแอปพลิเคชันทั้งสองนี้ เราต้องการเปลี่ยนโฉมการค้นหา ซึ่งเป็นหมวดหมู่ซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปัจจุบัน ให้กลายเป็นผู้ช่วยเสมือนสำหรับผู้ใช้บนเว็บ

เมื่อไม่นานมานี้ Microsoft ได้รวม Bing Image Creator เข้ากับ Bing Chat ทำให้ Bing เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นเดียวที่สามารถสร้างเนื้อหาข้อความและรูปภาพได้ในที่เดียว Microsoft ประกาศว่ากำลังขยาย Image Creator ให้ครอบคลุมโหมดแชททั้งหมดและรองรับมากกว่า 100 ภาษาใน Bing ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรูปภาพในภาษาแม่ของตนเองได้

Bing ได้นำ AI มาใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและสร้างสิ่งที่ต้องการในการสนทนาได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ ฟีเจอร์แชทจึงไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสำหรับรับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือสำหรับการดำเนินการต่างๆ อีกด้วย ด้วยการผสานรวม Image Builder ผู้ใช้สามารถสร้างรูปภาพที่ต้องการได้ในไม่กี่ขั้นตอนทันทีในการสนทนา ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า การเปิดตัวเครื่องมือ Actions ใน Bing และ Edge จะทำให้ผู้ใช้สามารถทำอะไรได้มากขึ้นด้วยขั้นตอนที่น้อยลง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ต้องการดูภาพยนตร์เรื่องใดเรื่องหนึ่ง Actions ใน Edge จะค้นหาและแสดงตัวเลือกในแถบด้านข้าง จากนั้น Edge จะแสดงภาพยนตร์ที่ผู้ใช้ต้องการดูบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่มีอยู่

ด้วยความร่วมมือกับ OpenAI ไมโครซอฟท์ยังคงปรับใช้ระบบป้องกันเพื่อบล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตราย โดยอ้างอิงจากสิ่งที่ไมโครซอฟท์ได้เรียนรู้ในเวอร์ชันเบต้า ทีมงานของไมโครซอฟท์ยังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ข้อมูลที่ผิดพลาด การบล็อกเนื้อหา และความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังทำงานเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติ โดยยึดตามหลักการ AI ของเรา

สไตล์ออฟฟิศ

แหล่งที่มา