เปิด “ประตูออนไลน์” สู่สินค้าส่งออกเวียดนาม

เวียดนามเป็น เศรษฐกิจ การส่งออก โดยมีจุดแข็งด้านสิ่งทอ รองเท้า ข้าว ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร ฯลฯ และมีศักยภาพมหาศาลสำหรับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน

ศักยภาพในการส่งออกผ่านทางอีคอมเมิร์ซนั้นมีมหาศาล

ตามรายงานดัชนี อีคอมเมิร์ซ สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม (EBI 2024) คาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในปี 2566 จะเพิ่มขึ้นมากกว่า 25% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และจะสูงถึง 25 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยยอดขายปลีกสินค้าออนไลน์มีมูลค่าถึง 17.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ

สถิติจาก Amazon Global Selling แสดงให้เห็นว่าจำนวนสินค้าที่ธุรกิจเวียดนามขายบน Amazon เพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหลายพันแห่งในเวียดนาม ส่งออก ผ่านทาง Amazon โดยจำนวนธุรกิจที่มีรายได้ต่อปีมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐพุ่งสูงขึ้นเกือบ 10 เท่า แพลตฟอร์มของ Amazon ช่วยให้สินค้าเวียดนามมีโอกาสเข้าถึงผู้คนออนไลน์มากกว่า 2 พันล้านคนต่อปี ในตลาดอเมริกาเหนือ ยุโรป และอีกหลายประเทศ เช่น ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สิงคโปร์ อินเดีย...

สินค้าเวียดนามมีโอกาสส่งออกมากมายผ่านทางอีคอมเมิร์ซ (ภาพ: Amazon)

ในงานสัมมนา “การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ - โอกาส แรงจูงใจ และความท้าทาย” ซึ่งจัดโดยพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของรัฐบาลเมื่อเร็วๆ นี้ รองศาสตราจารย์ ดร. เจิ่น มินห์ ตวน ผู้อำนวยการกรมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้กล่าวว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมีโอกาสในการพัฒนาอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเวียดนามอยู่ใกล้กับตลาดขนาดใหญ่ของจีน นอกจากนี้ ปัจจุบัน บริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลของเวียดนามได้สร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ B2B เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำระดับโลก เช่น Amazon, Alibaba, Timo... ดังนั้นเมื่อสินค้าอีคอมเมิร์ซของเวียดนามปรากฏบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ พวกมันก็จะปรากฏบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำระดับโลกเช่นกัน เชื่อมโยงผู้ซื้อกับผู้ขายและผู้ผลิตโดยตรง

ตามรายงานข้อมูลตลาดบางฉบับ ระบุว่าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคิดเป็นประมาณ 20-22% ของมูลค่าอีคอมเมิร์ซทั่วโลก โดยมีอัตราการเติบโตโดยประมาณที่ 2.3 เท่าของอีคอมเมิร์ซ

นางสาวลาย เวียด อันห์ รองผู้อำนวยการกรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเศรษฐกิจดิจิทัล กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า เวียดนามเป็นเศรษฐกิจการส่งออกที่มีจุดแข็งด้านสิ่งทอ รองเท้า ข้าว ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร... ศักยภาพของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนนั้นมีมหาศาล มีการประมาณการว่าการส่งออกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนในปี 2565 จะสูงถึง 3.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ และในปี 2570 คาดว่าจะสูงถึงกว่า 11 พันล้านเหรียญสหรัฐ หากมีกลไกสนับสนุนจากทั้งแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาล

คุณ Tran Tuan Anh ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Shopee Vietnam ได้กล่าวถึงศักยภาพของผลิตภัณฑ์ว่า เวียดนามมีศักยภาพในการผลิตภายในประเทศที่แข็งแกร่งมากในภาคการผลิต เราจึงสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะและความรู้ความเชี่ยวชาญเพื่อพัฒนาต่อไป

ในฐานะหนึ่งในธุรกิจขนาดเล็กที่จำหน่ายสินค้าเกษตรอินทรีย์ บริษัท Organic Viet Food Company (OVF) ได้ตัดสินใจนำผลิตภัณฑ์เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของตนไปวางบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อแสวงหาโอกาสในการส่งออก ด้วยความมุ่งมั่นที่จะทำสิ่งนี้ให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น ผลิตภัณฑ์เม็ดมะม่วงหิมพานต์จาก Binh Phuoc จึงถูกสร้างขึ้นภายใต้แบรนด์ Newbam โดย OVF ด้วยบรรจุภัณฑ์ การออกแบบ และบรรจุภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานการส่งออก

ขณะเดียวกัน OVF ได้จดทะเบียนธุรกิจบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Amazon และเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและปฏิบัติตามเกณฑ์ที่ Amazon กำหนด ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam จึงได้รับการวางจำหน่ายบนชั้นวางสินค้าของ Amazon อย่างรวดเร็ว ในเดือนพฤศจิกายน 2565 เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam ได้ส่งออกชุดแรกไปยังสหรัฐอเมริกา จนถึงปัจจุบัน เม็ดมะม่วงหิมพานต์ของ Newbam ได้รับการส่งออกไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดาอย่างสม่ำเสมอ

การขจัดอุปสรรค

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซของวิสาหกิจเวียดนามยังคงมีข้อจำกัด วิสาหกิจส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก ไม่มีศักยภาพเพียงพอในการสร้างแบรนด์ และไม่มีความยืดหยุ่นต่อความผันผวนของตลาดที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลันและต่อเนื่อง

นอกจากนี้ ทรัพยากรบุคคลในการทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ขาดข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของตลาดต่างประเทศ ทักษะและความรู้ในการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ การสร้างแบรนด์ และการปกป้องแบรนด์ในการทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังมีจำกัด...

ดังนั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคของผู้ซื้อผ่านแบรนด์ที่เลือก ระดับความน่าเชื่อถือ ความสะดวกสบาย และบริการที่เหมาะสม รวมถึงการสร้างแบรนด์ที่โดดเด่นในโลกออนไลน์ ดังนั้น เมื่อวางจำหน่ายสินค้าในตลาด จำเป็นต้องบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม ยกระดับคุณภาพ และใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สินค้าต้องไม่ละเมิดเครื่องหมายการค้า

เพื่อสนับสนุนภาคธุรกิจ คุณไล เวียด อันห์ กล่าวว่า กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากำลังหารือเพื่อเสนอแผนแม่บทอีคอมเมิร์ซสำหรับ 5 ปีข้างหน้าต่อรัฐบาล ดังนั้น อีคอมเมิร์ซจึงมุ่งเน้นไปที่การส่งออก เพื่อนำสินค้า "Made in Vietnam" เข้าสู่ตลาดต่างประเทศ และสามารถแข่งขันในตลาดนั้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รวมถึงผู้ผลิตให้สามารถขายสินค้าในตลาดโลกได้

นอกจากนี้ คุณไล เวียด อันห์ ยังได้กล่าวเสริมว่า ปัจจุบัน การบริโภคที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืนกำลังเป็นกระแสหลักทั่วโลก ดังนั้น เพื่อให้สินค้าเวียดนามสามารถเข้าถึงตลาดโลกได้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน

จากมุมมองนี้ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้ามีข้อกำหนดด้านการตรวจสอบย้อนกลับสินค้า การรับรองพื้นที่เพาะปลูก การไม่ละเมิดข้อกำหนดด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม การป้องกันของเสีย... องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดด้วยการเปลี่ยนกระบวนการผลิตในห่วงโซ่คุณค่าให้เป็นดิจิทัล และนำไปประยุกต์ใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต... ปัจจัยเหล่านี้คือปัจจัยที่อีคอมเมิร์ซต้องนำมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของสินค้าเวียดนามในตลาดต่างประเทศ

แหล่งที่มา