เนสท์เล่และโคคาโคล่า - การ "หย่าร้าง" ที่ตึงเครียด

หลังจากยกเลิกข้อตกลงในการขาย Nestea บริษัท Coca-Cola ต้องการที่จะโปรโมตแบรนด์ของตัวเอง Fuze Tea ซึ่งอาจก่อให้เกิดสงครามการค้าเล็กๆ น้อยๆ ได้

ขวดเนสทีด้านในกล่องมีโลโก้โคคาโคล่า ภาพ: Getty Images

หากคุณดื่ม Nestea และอาศัยอยู่ในสเปน คุณก็สามารถถอนหายใจได้อย่างโล่งอก เพราะเครื่องดื่มชื่อดังนี้จะไม่หายไปจากตลาดสเปน มีข่าวลือแพร่สะพัดมาเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว เมื่อมีข่าวลือว่า Nestlé บริษัทข้ามชาติสัญชาติสวิส เจ้าของแบรนด์เครื่องดื่มชาชื่อดัง จะตัดความสัมพันธ์กับ Coca-Cola ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ดังกล่าวในสเปนมาตั้งแต่ปี 1993 ปัจจุบัน Coca-Cola ต้องการโปรโมตแบรนด์ของตนเอง ซึ่งพวกเขาเรียกว่า Fuze Tea

ในความเป็นจริงแล้วสามารถพบ Fuze Tea ได้ในบาร์ ร้านอาหาร และบนชั้นวางของในซูเปอร์มาร์เก็ตแล้ว แต่การหย่าร้างได้จุดชนวนให้เกิดการต่อสู้ทางกฎหมายที่แปลกประหลาด เพราะแม้ว่า Nestea จะเป็นของ Nestlé แต่สูตรเครื่องดื่มนั้นเป็นของ Coca-Cola ความขัดแย้งดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงไม่ได้

ภายในปี 2025 ทั้งสองบริษัทจะกลายเป็นคู่แข่งกัน เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม เนสท์เล่ได้ดำเนินการปรับปรุงสถานการณ์ด้วยการประกาศว่าจะยังคงขายชาเย็นภายใต้ชื่อ Nestea ต่อไป และผู้บริโภค "จะสามารถเลือกชาเย็นรสชาติโปรดของตนได้ต่อไป" แต่หนึ่งสัปดาห์ต่อมา บริษัท Coca-Cola ตอบกลับด้วยการชี้แจงว่าเครื่องดื่มชาเย็นสูตรใหม่ของบริษัท Fuze Tea ใช้ "สูตรเครื่องดื่มชาที่สืบทอดมายาวนาน" สูตรดังกล่าว “เป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของบริษัท Coca-Cola” บริษัทกล่าว

นักวิเคราะห์ตลาดเชื่อว่าแม้ว่าสถานการณ์อาจสร้างความสับสนให้กับผู้บริโภค แต่การอยู่ร่วมกันของสองแบรนด์ก็ไม่ได้นำไปสู่การพิจารณาคดีเสมอไป แม้ว่าสถานการณ์นี้จะละเอียดอ่อนก็ตาม

“แม้ว่าการแยกทางจะไม่ เป็นมิตร แต่เรายังคงมีสองแบรนด์ที่สามารถอยู่ร่วมกันในตลาดได้ แม้จะคำนึงถึงความแตกต่าง” Carmen González Candela ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์และบริการที่ปรึกษาทางกฎหมายของ PONS IP กล่าว

การโต้แย้งเรื่องรสชาติ

พื้นที่ที่อาจเกิดความขัดแย้งได้ส่วนหนึ่งก็คือรสนิยม ปัญหาคือไม่มีทางที่จะบันทึกรสชาติของเครื่องดื่มได้ เช่นเดียวกันกับการไม่มีวิธีที่จะบันทึกกลิ่นได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงไม่ปกป้องรสชาติ แต่ปกป้องสูตรที่สร้างรสชาติเหล่านั้นแทน

คำถามหนึ่งก็คือ เนสท์เล่สามารถขาย Nestea ได้หรือไม่ หากสูตรของพวกเขาเป็นของ Coca-Cola? คำตอบคือใช่

“ในทางทฤษฎี หากเนสท์เล่สามารถพัฒนาสูตรที่เหมือนกับสูตรของเนสทีทุกประการ พวกเขาก็สามารถทำการตลาดสูตรนั้นได้” Eric Maciá Lang หัวหน้าฝ่ายความลับทางการค้าของ PONS IP อธิบาย

ความลับทางการค้าไม่ได้ให้สิทธิในการใช้แต่เพียงผู้เดียว กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทหนึ่ง - ในกรณีนี้คือ Coca-Cola - ไม่สามารถอ้างสิทธิ์ผูกขาดรสชาติหนึ่งๆ ได้

ลอร่า มอนโตยา หุ้นส่วนผู้รับผิดชอบแผนกกฎหมายและการดำเนินคดีของ ABG Intellectual Property ชี้ให้เห็นว่าในเรื่องนี้ “หากบุคคลที่สามคัดลอกสูตร” กล่าวคือ ได้รสชาติที่คล้ายคลึงหรือเหมือนกับ Nestea แม้แต่นิดเดียว “เจ้าของสูตรลับไม่สามารถป้องกันได้”

หน้าโฆษณา

แนวรบที่สองในการต่อสู้ระหว่างเนสท์เล่และโคคาโคล่าอาจเป็นเรื่องการโฆษณา “อาจจะเกิดสงครามโฆษณาขึ้นบ้าง” นายมอนโตยา กล่าว

ในสเปน กฎหมายไม่ได้ห้ามบริษัทต่างๆ กล่าวถึงคู่แข่งโดยชัดเจนในโฆษณาของตน มอนโตย่าชี้ให้เห็นว่านี่เรียกว่า “การโฆษณาเชิงเปรียบเทียบ” ซึ่งได้รับอนุญาตในสเปน แต่ก็มีเส้นบางเส้นที่ไม่ควรข้าม ตัวอย่างเช่น เนสท์เล่และโคคาโคล่าจะต้องชัดเจนว่า “การเปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ของพวกเขาต้องเป็นกลาง ไม่ทำให้เข้าใจผิด และต้องไม่ดูหมิ่นคู่แข่ง” หรือ “บิดเบือนความเป็นจริง” ในปัจจุบัน บริษัท Coca-Cola อ้างว่า Fuze Tea เครื่องดื่มชาเย็นของตนมี "รสชาติดั้งเดิม" เท่านั้น

การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

ปัญหาที่มีแนวโน้มเกิดความขัดแย้งประการที่สามระหว่างทั้งสองบริษัทคือปัญหาการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม สำหรับ Inmaculada de la Haza ซึ่งเป็นหุ้นส่วนใน Balder นั้น Nestea และ Fuze Tea "เป็นเครื่องหมายการค้าที่เข้ากันได้" เพราะแม้ว่าทั้งสองอย่างจะเป็นเครื่องดื่มที่ทำจากชา แต่ก็มี "ความแตกต่างที่ชัดเจนในชื่อและการออกเสียง... นอกจากนี้ ควรทราบด้วยว่า Fuze ไม่ใช่เครื่องหมายการค้าใหม่ แต่ถูกสร้างขึ้นในปี 2000 ที่สหรัฐอเมริกา ถูกซื้อโดย Coca-Cola ในปี 2007 และมีจำหน่ายใน 90 ประเทศทั่วโลก " อย่างไรก็ตาม เธอยอมรับว่ากระบวนการบรรจุขวดมีความคล้ายคลึงกันมาก เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะอาจทำให้ผู้บริโภคสับสนได้ ซึ่งนั่นเป็นสิ่งที่กฎหมายต้องการหลีกเลี่ยง

Candela Sotés ผู้อำนวยการฝ่ายการแข่งขันของ Bird & Bird ตระหนักว่าการแข่งขันในอนาคตระหว่าง Nestea และ Fuze Tea อาจนำไปสู่ ​​“มาตรการที่เด็ดขาด” เพื่อดึงดูดลูกค้า และในช่วงที่สงครามการค้ากำลังดุเดือด สิ่งเหล่านี้อาจสร้างความสับสนให้กับผู้บริโภค เพราะเข้าใจผิดคิดว่าแบรนด์หนึ่งเป็นอีกแบรนด์หนึ่งได้

ในสถานการณ์เช่นนี้ การใช้ “ข้อกำหนดพิเศษหรือข้อตกลงห้ามการแข่งขัน” อาจถูกตรวจสอบได้ Sotés กล่าว เนื่องจากมีความเสี่ยงที่บริษัทที่มีอำนาจทางการตลาดมากกว่าอาจปิดกั้นการเข้าถึงเครือข่ายการจัดจำหน่ายของบริษัทอื่น โดยเฉพาะในโรงแรม ร้านอาหาร และโรงอาหาร

แนวคิดหลักคือ Nestlé และ Coca-Cola ไม่ควรขัดขวางกัน "พวกเขาจะต้องป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนดังกล่าวขึ้นโดยเจตนาจากแคมเปญโฆษณาหรือกลยุทธ์ทางการค้าของพวกเขา"

ดูเหมือนสงครามชาจะถูกเสิร์ฟมาในแก้วที่เย็นมาก!

ตามข้อมูลจาก Baotintuc.vn

---

ที่มา: http://www.baohoabinh.com.vn/12/195691/Nestle-va-Coca-Cola-mot-cuoc-ly-hon-cang-thang.htm