คนที่มี EQ ต่ำมักไม่รู้ตัวว่ากำลังทำผิดพลาดในเรื่องนี้

VHO - ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) แท้จริงแล้วเริ่มต้นจากความสามารถที่ง่ายมาก

ในชีวิตจริง หลายคนเชื่อว่าความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) คือความสามารถในการพูดจาไพเราะ สื่อสารได้ดี หรือสร้างความประทับใจที่ดีต่อผู้อื่น อย่างไรก็ตาม แก่นแท้ของ EQ ไม่ได้อยู่ที่ว่าคนๆ นั้นพูดเก่งแค่ไหน แต่คือความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ของตนเอง เข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น และปรับพฤติกรรมให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์

ที่น่าสนใจคือ คนที่มี EQ ต่ำมักไม่รู้ตัวว่าปัญหาอยู่ที่ตัวพวกเขาเอง พวกเขาอาจคิดว่าตัวเองแค่จริงใจ ตรงไปตรงมา หรือแค่แสดงความคิดเห็นส่วนตัว ในขณะที่คนรอบข้างค่อยๆ รู้สึกรำคาญ หงุดหงิด หรือตีตัวออกห่างโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

หนึ่งในความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของผู้ที่มี EQ ต่ำ คือการมุ่งเน้นไปที่ความรู้สึกและมุมมองของตนเองมากเกินไป จนลืมความรู้สึกของผู้อื่นไป

จงจำไว้เสมอว่าสิ่งที่คุณต้องการพูดนั้นสำคัญกว่าความรู้สึกของผู้อื่น

นี่เป็นลักษณะนิสัยที่พบได้ทั่วไป แต่ยากที่จะสังเกตเห็น ในการสนทนา คนที่มี EQ ต่ำมักจะจดจ่ออยู่กับสิ่งที่ตนเองต้องการจะพูดมากกว่าการตั้งใจฟังอีกฝ่ายอย่างแท้จริง

ภาพประกอบ

เมื่อมีคนเล่าปัญหา พวกเขามักจะรีบขัดจังหวะเพื่อเล่าประสบการณ์ของตัวเอง เมื่อคนอื่นแสดงอารมณ์ พวกเขามักจะรีบแสดงความคิดเห็นหรือให้คำแนะนำแทนที่จะใช้เวลาในการเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น

สำหรับพวกเขา การสนทนาเป็นเพียงสถานที่สำหรับแลกเปลี่ยนข้อมูล แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ การสื่อสารยังเป็นสถานที่สำหรับการสร้างความสัมพันธ์และรู้สึกว่าได้รับการรับฟังด้วย

ดังนั้น แม้จะไม่มีเจตนาร้าย คนที่มี EQ ต่ำมักทำให้คนอื่นรู้สึกว่าความคิดและความรู้สึกของตนเองไม่ได้รับการให้คุณค่า พวกเขาไม่เข้าใจว่าบางครั้งสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการไม่ใช่ทางออก แต่เป็นเพียงคนที่มีความอดทนมากพอที่จะรับฟังเรื่องราวทั้งหมดของพวกเขา

ฉันชอบพูดความจริง แต่ฉันไม่สนใจว่าฉันจะพูดมันด้วยวิธีไหน

หลายคนภาคภูมิใจในความซื่อตรงของตนเอง พวกเขาเชื่อว่าการพูดความจริงก็เพียงพอแล้ว ไม่ว่าความจริงนั้นจะแสดงออกมาในรูปแบบใดก็ตาม เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของใครบางคน พวกเขาก็บอกว่านั่นคือความจริง เมื่อให้คำแนะนำในเรื่องที่ละเอียดอ่อน พวกเขาก็เชื่อว่าตนเองกำลังพูดความจริงอย่างตรงไปตรงมา

แต่สิ่งที่คนที่มี EQ ต่ำมักมองข้ามไปก็คือ ความจริงและวิธีการสื่อสารความจริงนั้นเป็นคนละเรื่องกันโดยสิ้นเชิง คำพูดอาจเป็นความจริงในแง่ของเนื้อหา แต่ก็ยังสามารถทำร้ายผู้อื่นได้หากพูดผิดเวลาหรือผิดวิธี

ผู้ที่มี EQ สูงเข้าใจว่าคำพูดไม่ได้มีเพียงข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอารมณ์ด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงพิจารณาทั้งเนื้อหาและผลกระทบต่อผู้ฟัง ในขณะที่ผู้ที่มี EQ ต่ำมักจะมุ่งเน้นเฉพาะว่าตนเองพูดถูกหรือผิด โดยลืมความรู้สึกของคนที่ตนกำลังพูดด้วย

ไม่สามารถรับรู้สัญญาณทางอารมณ์จากผู้อื่นได้

ในการสื่อสาร ผู้คนมักส่งสัญญาณที่ละเอียดอ่อนให้กันและกันอยู่เสมอ สัญญาณเหล่านี้อาจเป็นความเงียบที่ยาวนาน การหลีกเลี่ยงการสบตา รอยยิ้มที่ฝืนใจ หรือการตอบที่สั้นลงเรื่อยๆ สัญญาณเหล่านี้มักบ่งชี้ว่าบุคคลนั้นรู้สึกไม่สบายใจ ไม่พอใจ หรือต้องการยุติการสนทนา

อย่างไรก็ตาม คนที่มี EQ ต่ำมักไม่รู้ตัว พวกเขายังคงพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ทำให้คนอื่นรู้สึกไม่สบายใจ พวกเขายังคงถามคำถามส่วนตัวแม้ว่าอีกฝ่ายจะแสดงอาการเขินอายแล้วก็ตาม พวกเขายังคงล้อเล่นแม้ว่าบรรยากาศจะตึงเครียดก็ตาม

เรื่องนี้ไม่ได้เกิดจากเจตนาร้าย แต่เกิดจากการขาดนิสัยในการสังเกตอารมณ์ของคนรอบข้างเป็นหลัก ดังนั้น หลายคนที่มี EQ ต่ำจึงมักประหลาดใจเมื่อรู้ว่าคนอื่นรู้สึกไม่สบายใจเมื่ออยู่ใกล้พวกเขามาเป็นเวลานานแล้ว

มักต้องการปกป้องตนเองแทนที่จะทำความเข้าใจปัญหา

ลักษณะอีกอย่างหนึ่งของคนที่มี EQ ต่ำคือปฏิกิริยาตอบโต้ปกป้องตัวเองที่รวดเร็วเกินไป เมื่อได้รับคำติชม แทนที่จะคิดถึงเนื้อหาของคำติชม พวกเขากลับรีบอธิบาย แก้ตัว หรือพยายามพิสูจน์ว่าตนเองไม่ผิดทันที

ในการโต้เถียง พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่การชนะหรือแพ้มากกว่าการทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้ง เมื่อเกิดความขัดแย้ง พวกเขามักจะกังวลเกี่ยวกับการปกป้องภาพลักษณ์ส่วนตัวมากกว่าการจัดการกับอารมณ์ของผู้ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทำให้พวกเขาพลาดโอกาสในการไตร่ตรองตนเองอย่างเป็นกลาง

คนที่มี EQ สูงอาจไม่ใช่คนที่ถูกต้องเสมอไป แต่พวกเขามักมีความสามารถที่จะละทิ้งอัตตาของตนเองชั่วคราวและถามตัวเองว่า "ทำไมคนอื่นถึงรู้สึกแบบนั้น?" ก่อนที่จะคิดถึงการปกป้องมุมมองของตนเอง

ภาพประกอบ

สิ่งที่ทำให้ EQ พิเศษคือ มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ ระดับการศึกษา หรือสติปัญญาเพียงอย่างเดียว คนๆ หนึ่งอาจมีความเชี่ยวชาญในด้านอาชีพสูง แต่ก็ยังอาจทำร้ายผู้อื่นโดยไม่รู้ตัวได้บ่อยครั้ง

ในทางกลับกัน ก็มีคนที่ไม่เก่งด้านวิชาการแต่กลับเป็นที่ชื่นชอบเสมอ เพราะพวกเขารู้จักวางตัว รู้จักฟัง และรู้จักเข้าใจความรู้สึกของคนรอบข้าง โดยพื้นฐานแล้ว EQ เริ่มต้นด้วยความสามารถที่ง่ายมาก นั่นคือ การตระหนักว่าความรู้สึกของผู้อื่นมีความสำคัญเท่าเทียมกับความรู้สึกของตนเอง

เมื่อคนเรามองสิ่งต่างๆ จากมุมมองส่วนตัวเพียงอย่างเดียว พวกเขามักจะทำผิดพลาดในการสื่อสารโดยไม่รู้ตัว นี่คือเหตุผลที่หลายคนที่มี EQ ต่ำมักไม่รู้ตัวว่าตนเองทำผิดพลาด ความเป็นผู้ใหญ่เริ่มต้นจากการมองเห็นสิ่งต่างๆ ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน

ไม่มีใครสามารถเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นได้อย่างสมบูรณ์ในทุกสถานการณ์ ทุกคนล้วนเคยพูดอะไรที่ไม่เหมาะสมหรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่คำนึงถึงความรู้สึกของผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจมาบ้างแล้ว

ความแตกต่างอยู่ที่ว่าบุคคลนั้นเต็มใจที่จะไตร่ตรองตนเองหรือไม่ คนที่มี EQ สูงไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่มีวันพ่ายแพ้ พวกเขาได้รับการยกย่องในความสามารถในการรับรู้ข้อผิดพลาด ปรับพฤติกรรม และเรียนรู้จากประสบการณ์ของตนเอง

ที่มา: https://baovanhoa.vn/doi-song/nguoi-eq-thap-thuong-khong-nhan-ra-minh-dang-mac-loi-nay-233890.html