ท่ามกลางการพัฒนา เทคโนโลยีดิจิทัล ที่ก้าวกระโดด ผู้ช่วยเสียงจึงกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก รายงาน "Digital 2025 Global Overview Report" ซึ่งเผยแพร่โดย We Are Social และ Meltwater ระบุว่าการใช้งานผู้ช่วยเสียงกำลังเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการใช้งานอินเทอร์เน็ตและความสะดวกสบายที่เทคโนโลยีนี้มอบให้
![]() |
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามอยู่อันดับที่ 8 ของโลก ในด้านความถี่ในการใช้ผู้ช่วยเสียง ตามรายงาน Digital 2025 Global Overview Report |
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไปที่ใช้ผู้ช่วยเสียงในชีวิตประจำวันสูงถึง 30.4% ต่อสัปดาห์ อัตรานี้ในเวียดนามสูงถึง 30.8% ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีอัตราการใช้ผู้ช่วยเสียงสูงที่สุดในโลกตามรายงาน "Digital 2025 Global Overview Report" รองจากจีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เม็กซิโก อินเดีย บราซิล สหรัฐอเมริกา และอิตาลี
การใช้ผู้ช่วยเสียงกำลังเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก Next Move Strategy Consulting คาดการณ์ว่าจำนวนผู้ใช้ผู้ช่วยเสียงจะพุ่งสูงสุดเป็นประวัติการณ์ภายในปี 2568 โดยมีอุปกรณ์หลายพันล้านชิ้นที่ผสานรวมเทคโนโลยีนี้ ความนิยมของอุปกรณ์ต่างๆ เช่น ลำโพงอัจฉริยะ โทรศัพท์มือถือ และรถยนต์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นแรงผลักดันการเติบโตนี้
ในสหรัฐอเมริกา จำนวนผู้ใช้ผู้ช่วยเสียงเพิ่มขึ้นถึง 142 ล้านคนในปี 2022 คิดเป็น 42.6% ของประชากร และคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็น 157.1 ล้านคนในปี 2026
หนึ่งในภาคส่วนที่ผู้ช่วยเสียงกำลังสร้างความแตกต่างอย่างมากคืออีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคนิยมใช้เสียงมากขึ้นในการค้นหาสินค้า สั่งซื้อสินค้า และทำธุรกรรมออนไลน์ เนื่องจากเทคโนโลยีนี้มอบความสะดวกสบายและความรวดเร็ว Next Move Strategy Consulting คาดการณ์ว่าตลาดการค้าด้วยเสียงทั่วโลกจะมีมูลค่าสูงถึง 33.74 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2030 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 26.5%
ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ระบบผู้ช่วยเสียงได้กลายเป็นฟีเจอร์สำคัญที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การขับขี่และเพิ่มความปลอดภัย ผู้ขับขี่สามารถใช้เสียงเพื่อควบคุมฟังก์ชันต่างๆ ของรถยนต์ เช่น ปรับอุณหภูมิ เล่นเพลง หรือค้นหาเส้นทางได้โดยไม่ต้องละมือจากพวงมาลัย ในเวียดนาม ระบบผู้ช่วยเสียง Kiki มีการติดตั้งในรถยนต์แล้วกว่า 1 ล้านคัน คิดเป็นประมาณ 20% ของจำนวนรถยนต์ทั้งหมดที่ใช้งาน แสดงให้เห็นถึงการยอมรับและความไว้วางใจของชาวเวียดนามที่มีต่อเทคโนโลยีผู้ช่วยเสียงในภาคยานยนต์
![]() |
ในเวียดนาม ผู้ช่วย Kiki ได้รับการติดตั้งในรถยนต์แล้วถึง 1 ล้านคัน คิดเป็นประมาณ 20% ของรถยนต์ทั้งหมดที่มีการใช้งาน ภาพโดย Huynh Khanh |
Kiki Auto คือผู้ช่วยเสียงภาษาเวียดนามที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับชาวเวียดนาม ช่วยให้สามารถทำงานประจำวันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ด้วยความสามารถในการเข้าใจแม้กระทั่งสำเนียงท้องถิ่นและตอบสนองเป็นภาษาเวียดนามได้อย่างเป็นธรรมชาติ Kiki Auto จึงมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นมิตรและสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ ผู้ช่วยเสียงนี้สามารถสั่งการต่างๆ เช่น บอกเส้นทาง เล่นเพลง ค้นหาข้อมูล และอ่านข่าวสารล่าสุด ช่วยให้ผู้ขับขี่มีสมาธิมากขึ้นและเพิ่มความปลอดภัยขณะขับขี่บนท้องถนน
ผู้ช่วยเสียงกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตสมัยใหม่ มอบความสะดวกสบายและยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ในหลากหลายสาขา ในประเทศเวียดนาม การปรากฎตัวของ Kiki Auto ในฐานะผู้ช่วยเสียงสัญชาติเวียดนาม ถือเป็นก้าวสำคัญในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในชีวิตประจำวัน เพื่อตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมการใช้งานของชาวเวียดนาม ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี เราจึงคาดการณ์ได้ว่าในอนาคตผู้ช่วยเสียงจะมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ชีวิตสะดวกสบายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในอนาคต ผู้ช่วยเสียงจะพัฒนาอย่างต่อเนื่องและผสานรวมเข้ากับทุกแง่มุมของชีวิตอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไม่เพียงแต่จะจำกัดอยู่แค่ในอุปกรณ์ส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังขยายไปสู่ด้านต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา และการบริการลูกค้า ซึ่งผู้ช่วยเสียงสามารถให้การสนับสนุนผู้ใช้ได้ทันทีและเฉพาะบุคคล
การแสดงความคิดเห็น (0)