สนามบินนานาชาติดานังได้เปิดใช้งานระบบรับฝากสัมภาระแบบบริการตนเองแล้ว

DNO - เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน สายการบินสตาร์ลักซ์ได้เปิดให้บริการเช็คอินสัมภาระด้วยตนเองอย่างเป็นทางการ โดยได้รวมระบบฝากสัมภาระด้วยตนเองที่สนามบินนานาชาติ ดานัง (อาคารผู้โดยสาร T2) เข้ากับขั้นตอนการเช็คอินของสายการบิน

การนำตู้บริการตนเองสำหรับฝากสัมภาระมาใช้ จะช่วยให้ผู้เดินทางลดเวลาในการเช็คอินลงได้ ในภาพ: ผู้เดินทางเช็คอินสัมภาระที่ตู้บริการตนเอง ภาพ: THU HA

นี่เป็นสายการบินแรกที่สนามบินนานาชาติดานังที่ให้บริการนี้ ดังนั้น เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตนเองของสายการบินสตาร์ลักซ์ที่อาคารผู้โดยสาร 2 จึงช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินสัมภาระด้วยตนเองได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย

ผู้โดยสารสามารถพิมพ์แท็กบนหน้าจอสัมผัสได้อย่างง่ายดาย จากนั้นติดแท็กเข้ากับกระเป๋าเดินทางและวางลงบนสายพานลำเลียง ระบบจะลำเลียงกระเป๋าเดินทางไปยังพื้นที่ตรวจสอบความปลอดภัยและต่อไปยังเครื่องบินโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ทีมช่วยเหลือผู้โดยสาร (PAT) ยังพร้อมให้บริการตลอดเวลาบริเวณพื้นที่เช็คอินด้วยตนเอง เพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารตลอดกระบวนการเช็คอิน

นายเอลวิส เชา หัวหน้าผู้แทนสายการบินสตาร์ลักซ์ประจำเมืองดานัง กล่าวว่า สนามบินนานาชาติดานังเป็นอาคารผู้โดยสารแห่งแรกในเวียดนามที่สายการบินนำระบบรับฝากสัมภาระอัตโนมัติมาใช้ ซึ่งจะช่วยให้ผู้โดยสารลดเวลาในการเช็คอินลง 15-20 นาที ยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร ช่วยลดความแออัดในช่วงเวลาเร่งด่วน และทำให้การจราจรไหลลื่นยิ่งขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีว่าก่อนหน้านี้อาคารผู้โดยสาร 2 ได้นำระบบต่างๆ มาใช้ เช่น ตู้เช็คอินด้วยตนเอง ประตูอัตโนมัติ และประตูขึ้นเครื่องด้วยตนเอง การบูรณาการระบบรับฝากสัมภาระด้วยตนเองที่อาคารผู้โดยสาร 2 ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถใช้บริการอัตโนมัติได้อย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่การเช็คอิน การฝากสัมภาระ การตรวจคนเข้าเมือง และการขึ้นเครื่อง

ผลที่ได้คือ กระบวนการเช็คอินสั้นลงอย่างเห็นได้ชัด ประสบการณ์ของผู้โดยสารดีขึ้น และการบริการที่สถานีมีประสิทธิภาพมากขึ้นในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ทำให้การจราจรไหลลื่นยิ่งขึ้น

ทู ฮา

แหล่งที่มา