มีคนจำนวนมากถูกหลอกเอาเงินมัดจำค่าจองโรงแรมไป โรงแรมไม่มีความผิดหรือ?

เนื่องจากความต้องการเดินทางและพักผ่อนในช่วงฤดูร้อนเพิ่มสูงขึ้น เพจปลอมจึงผุดขึ้นมากมาย ทำให้ผู้บริโภคสับสนและตกเป็นเหยื่อจนสูญเสียเงินมัดจำไป

ตกเป็นเหยื่ออยู่ตลอดเวลา

เหยื่อจำนวนมากถูกหลอกลวงจนสูญเสียเงินมัดจำโรงแรมไปในช่วงฤดู ท่องเที่ยว ฤดูร้อนที่กำลังจะมาถึง

ภาพ: สร้างสรรค์โดยใคร โดย คัง กา

เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม คุณ Tran Thi Thanh Truc หมายเลขโทรศัพท์ 0702.607.xxx ได้ติดต่อเพจ Asteria Mui Ne เพื่อจองห้องพักสำหรับวันหยุดฤดูร้อนของครอบครัว หลังจากได้รับคำแนะนำจากพนักงาน คุณ Truc ได้โอนเงินมัดจำ 50% จำนวน 4.5 ล้านดอง ก่อนชำระเงิน เธอได้โทรตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในใบยืนยันการจองอย่างละเอียด แต่ไม่มีผู้รับสาย หลังจากโอนเงินแล้ว "พนักงาน" คนนั้นบอกว่าเธอโอนตัวอักษร "I" ผิด แทนที่จะเป็นเลข 1 ระบบจึงไม่บันทึก เขาขอให้เธอโอนเงินอีกครั้งและสัญญาว่าจะคืนเงินส่วนที่เหลือภายในไม่กี่นาที

แม้จะรู้สึกสงสัย แต่คุณตรุกก็โอนเงินอีก 4.5 ล้านดองตามคำอธิบายของ "พนักงานรีสอร์ท" ทันทีที่โอนเสร็จ "พนักงาน" คนนั้นก็บล็อกเบอร์โทรศัพท์ของเธอ ทำให้ไม่สามารถติดต่อได้ ด้วยกลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้ ในช่วงเวลาสั้นๆ ผู้บริโภคจำนวนมากที่ต้องการจองที่พักตกเป็นเหยื่อของเพจปลอมมากมาย ตั้งแต่ Madala Cham Bay Mui Ne ไปจนถึง Cat Ba The May Legend ซึ่งแต่ละกรณีส่งผลให้สูญเสียเงินไปหลายล้านดอง

จากข้อมูลของผู้เชี่ยวชาญจากโครงการต่อต้านการฉ้อโกง การหลอกลวงเกี่ยวกับการวางเงินมัดจำโรงแรม รีสอร์ท หรือบ้านพักตากอากาศนั้นมีมานานแล้วและพบเห็นได้ทั่วไป แต่ผู้คนก็ยังคงตกเป็นเหยื่ออยู่ การหลอกลวงนี้เกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์ที่หลอกลวง เช่น การเสนอ ข้อเสนอสุดพิเศษ การสร้างเพจปลอม และการลงโฆษณาหรือโพสต์บทความที่มีข้อเสนอสุดคุ้มค่าและภาพโรงแรม/รีสอร์ทที่สวยงามในราคาครึ่งหนึ่งของราคาตลาด เพื่อล่อลวงให้ลูกค้าวางเงินมัดจำอย่างรวดเร็ว หลังจากที่เหยื่อโอนเงินมัดจำไปแล้ว 50% ผู้หลอกลวงจะแจ้งทันทีว่า "คุณกรอกตัวอักษรผิดในรายละเอียดการทำธุรกรรม ระบบเช็คอินอัตโนมัติไม่สามารถลงทะเบียนได้" และ ขอให้ เหยื่อโอนเงินรายละเอียดที่ถูกต้องอีกครั้ง เพื่อให้ระบบลงทะเบียนได้

หากลูกค้าเกิดความสงสัยและปฏิเสธที่จะโอนเงินเพิ่ม พวกมิจฉาชีพจะแนะนำบุคคลที่สาม (แอบอ้างว่าเป็นนักบัญชี) เพื่อแนะนำขั้นตอนการคืนเงินโดยใช้รหัส QR และอาจกำหนดจำนวนเงินที่มากกว่า 50% ของเงินฝากไว้ล่วงหน้าเพื่อดักจับผู้ที่ไม่ระมัดระวัง

ทำไมผู้คนจำนวนมากถึงถูกหลอกให้เสียเงินฝากไปได้ง่ายๆ?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์กล่าวไว้ เหยื่อจะถือว่าเป็นเหยื่ออย่างเป็นทางการตั้งแต่การโอนเงินครั้งแรก และเงินที่สูญเสียไปนั้นยากที่จะกู้คืนได้ การขอโอนเงินอีกครั้งเป็นขั้นตอนที่สองของการหลอกลวง ผู้ที่ไม่ระมัดระวังจะประสบกับการสูญเสียที่มากขึ้นไปอีก ไม่มีสิ่งใดที่เรียกว่า "รายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง" ที่ทำให้เงินถูกระงับ เพราะหากหมายเลขบัญชีถูกต้อง เงินก็เข้ากระเป๋าของมิจฉาชีพไปแล้ว

การปล่อยให้แหล่งท่องเที่ยว รีสอร์ท โรงแรม ฯลฯ อยู่ในความดูแลของตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด เป็นการสร้างช่องโหว่ที่เปิดโอกาสให้พวกมิจฉาชีพสามารถกระทำการได้อย่างลอยนวล

ภาพ: ได้รับความอนุเคราะห์จากเจ้าของภาพ

จากคำบอกเล่าของเหยื่อหลายราย พวกเขาทำการค้นคว้าข้อมูลก่อนโอนเงิน แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขาไม่พบเพจหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แม้หลังจากรู้ตัวว่าถูกหลอกแล้ว พวกเขาก็ยังหาที่จองใหม่ไม่ได้ นายโว โด ถัง ผู้อำนวยการศูนย์ฝึกอบรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ Athena ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ว่า การที่แหล่งท่องเที่ยว รีสอร์ท และโรงแรมต่างๆ พึ่งพาตัวแทนจำหน่าย ทำให้เกิดช่องโหว่ที่เอื้อให้มิจฉาชีพสามารถกระทำการได้อย่างอิสระ “นอกจากโรงแรมขนาดใหญ่ที่ลงทุนในเว็บไซต์และเพจอย่างเป็นทางการแล้ว รีสอร์ทและโรงแรมส่วนใหญ่ใช้ช่องทางตัวแทนจำหน่ายในการขายห้องพักและหาลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงลงทุนในเพจอย่างเป็นทางการน้อย และเว็บไซต์ของพวกเขามักขาดข้อมูลติดต่อที่ครบถ้วน แม้ว่าพวกเขาจะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง แต่ด้วยกลยุทธ์การโฆษณา เพจปลอมก็สามารถปรากฏขึ้นและแข่งขันกับเพจจริงได้” นายโว โด ถัง อธิบาย

นาย Ngo Minh Hieu ผู้อำนวยการโครงการต่อต้านการฉ้อโกง (Chongluadao.vn) กล่าวว่า ผู้ใช้เว็บไซต์จองการเดินทางจำเป็นต้องตรวจสอบชื่อโดเมนอย่างละเอียด เว็บไซต์ที่มีนามสกุลแปลกๆ เช่น .xyz, .cc, .tk หรือชื่อโดเมนที่คล้ายกับแบรนด์ใหญ่ๆ แต่ต่างกันเพียงไม่กี่ตัวอักษร ล้วนมีความเสี่ยงที่จะเกิดการฉ้อโกง สำหรับเพจแฟนคลับที่มีรูปภาพสวยงาม ผู้ใช้ควรตรวจสอบส่วน "ความโปร่งใสของเพจ" บน Facebook อย่างละเอียด เพื่อดูวันที่สร้างเพจและประวัติการเปลี่ยนชื่อ มิจฉาชีพอาจซื้อเพจแฟนคลับที่ได้รับการยืนยันแล้วและเปลี่ยนชื่อเพื่อทำการหลอกลวง

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้คนต้องระมัดระวังเป็นพิเศษกับแพ็กเกจท่องเที่ยวที่มีราคาต่ำกว่าราคาตลาด 30% หรือมากกว่านั้น นี่มักเป็นสัญญาณแรกของการทำธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง ในภาคการท่องเที่ยวและภาคส่วนผู้บริโภคอื่นๆ อีกมากมาย ราคาที่ต่ำเกินไปเมื่อเทียบกับราคาตลาดโดยทั่วไปเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ประโยชน์จาก "ความต้องการราคาถูก" และทำให้ลูกค้ากลายเป็นเหยื่อ "ยิ่งข้อเสนอน่าดึงดูดมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบมากขึ้นเท่านั้น วันหยุดราคาถูกอาจดึงดูดใจ แต่เพียงแค่ความประมาทเพียงชั่วขณะเดียวก็อาจทำให้นักท่องเที่ยวสูญเสียเงินมัดจำทั้งหมด หรือแม้แต่เงินออมทั้งปีสำหรับการเดินทาง" ตัวแทนจากโครงการ Chongluadao.vn เตือน

ที่มา: https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-coc-dat-phong-khach-san-co-vo-can-185260514161927186.htm