คุณอาจคิดว่าของเล็กๆ น้อยๆ อย่างสบู่หรือแชมพูเป็นสิ่งเดียวที่คุณสามารถนำกลับบ้านจากห้องพักโรงแรมได้โดยไม่ต้องเสียเงินซื้อ แต่คุณคงแปลกใจเมื่อรู้ว่ามีคนขโมยของมีค่าชิ้นใหญ่จากโรงแรมระดับห้าดาว
การค้นพบ ความจริงอันน่าประหลาดใจเกี่ยวกับสิ่งของที่ถูกขโมยจากโรงแรมระดับ 5 ดาวอาจทำให้นักเดินทางต้องคิดทบทวนเกี่ยวกับ "ของฟรี" ในห้องพัก หากคุณคิดว่าโดยปกติแล้วมีเพียงของเล็กๆ น้อยๆ อย่างสบู่หรือแชมพูเท่านั้นที่จะนำกลับบ้านได้ คุณอาจประหลาดใจเมื่อรู้ว่ามีของชิ้นใหญ่และราคาแพงที่ "หายไป" จากโรงแรมระดับ 5 ดาว
จากการสำรวจของ Wellness Heaven ซึ่งเป็นคู่มือแนะนำโรงแรมและสปาสุดหรูของเยอรมนี ผู้จัดการโรงแรมกว่า 1,300 รายเปิดเผยข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ
สิ่งของที่ถูกขโมยมากที่สุด
สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดน่าจะเป็นผ้าเช็ดตัวและเสื้อคลุมอาบน้ำ ซึ่งเป็นสิ่งของที่ถูกขโมยบ่อยที่สุด จากผลสำรวจของผู้จัดการโรงแรมกว่าครึ่ง ดูเหมือนว่านักเดินทางไม่เพียงแต่ต้องการประสบการณ์ที่หรูหราในห้องพักเท่านั้น แต่ยังต้องการ "เก็บ" สิ่งของเหล่านี้ไว้ในกระเป๋าเดินทางอีกด้วย
ของใช้ชิ้นเล็กๆ เช่น ไม้แขวนเสื้อ ปากกา เครื่องสำอาง แบตเตอรี่ และช้อนส้อม ก็มักจะหายไปจากห้องพักบ่อยครั้ง กลายเป็น "ของขโมยที่พบบ่อย" ในโรงแรมระดับห้าดาว ที่น่าสนใจคือ เครื่องชงกาแฟหรูก็เป็นเป้าหมายยอดนิยมของ "คนชอบขยับตัว" เช่นกัน ขณะเดียวกัน ของใช้อย่างผ้าห่ม หมอน และจานชามก็ไม่ค่อยหายไป ซึ่งอาจเป็นเพราะความไม่มั่นใจในความสะอาดและสุขอนามัย
งานศิลปะและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์: สิ่งของที่ถูกขโมยที่แปลกประหลาดที่สุด
นอกจากสิ่งของทั่วไปแล้ว งานศิลปะในโรงแรมก็มีความเสี่ยงที่จะถูกขโมยเช่นกัน โดยเฉพาะในโรงแรมระดับ 5 ดาว จากผลสำรวจพบว่าแขกประมาณ 25% เคยขโมยงานศิลปะอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ซึ่งพิสูจน์ได้ว่านอกจากจะได้เพลิดเพลินกับบรรยากาศอันหรูหราแล้ว นักท่องเที่ยวบางคนยังต้องการ “นำ” งานศิลปะอันล้ำค่ากลับบ้านอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าความหรูหราของโรงแรมจะมีอิทธิพลต่อขนาดและประเภทของสิ่งของที่ถูกขโมย งานศิลปะและแท็บเล็ตถูกขโมยในอัตราที่สูงกว่ามากในโรงแรมระดับห้าดาวเมื่อเทียบกับโรงแรมระดับสี่ดาว เจ้าของโรงแรมชาวอิตาลีรายหนึ่งถึงกับเล่าเรื่องราวอันน่าทึ่งเกี่ยวกับเปียโนแกรนด์ในล็อบบี้ที่ “หายไปอย่างลับๆ”
อย่างไรก็ตาม การลดความสูญเสียนี้ให้เหลือน้อยที่สุดไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ มาตรการต่างๆ เช่น การเพิ่มการติดตาม การปรับปรุงขั้นตอนการควบคุมสินค้าคงคลัง รวมถึงการเสริมสร้าง ความรู้ความเข้าใจ และสร้างความตระหนักรู้ให้กับแขกผู้เข้าพัก สามารถช่วยลดสถานการณ์เช่นนี้ในโรงแรมระดับ 5 ดาวได้
อย่างไรก็ตาม การนำสิ่งของจากห้องพักโรงแรมมาถือเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้อง เพราะอาจสร้างความเสียหายให้กับโรงแรม ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการบริการของแขกท่านอื่น และทำลายชื่อเสียงของแขก ดังนั้น คุณควรเคารพกฎระเบียบของโรงแรมและนำสิ่งของที่ได้รับอนุญาตหรือชำระเงินแล้วเท่านั้นเมื่อ เดินทาง
(ตามข้อมูล ณ เวลา 24.00 น. วันที่ 14 ธันวาคม 2566)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)