ยิ่ง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีพัฒนามากขึ้น ตลาดแรงงานก็มีความผันผวนมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญและองค์กรต่างๆ จำนวนมากได้คาดการณ์เกี่ยวกับอาชีพต่างๆ ที่อาจจะหายไปเนื่องจากถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอนาคต
นักบัญชี
งานของนักบัญชีคือการบันทึกหนังสือ ประมวลผลข้อมูล เอกสารทางการเงิน การจ่ายเงินเดือน... ซึ่งโดยปกติแล้วจะรวมถึงกระบวนการง่าย ๆ หลายอย่างตามข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเอกสารวิจัยมากมายจึงชี้ให้เห็นว่างานด้านการบัญชีมีความเสี่ยงต่อ AI
ผู้ดูแลเนื้อหา
งานที่เกี่ยวข้องกับการเซ็นเซอร์เนื้อหา รูปภาพ วิดีโอ เมื่อโพสต์ลงในเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Twitter... จะถูกแทนที่ด้วย AI เมื่อเนื้อหาส่วนใหญ่นั้นผ่านการคัดกรองเบื้องต้นโดยอัลกอริธึม AI แล้ว
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความแม่นยำของ AI เพิ่มขึ้น งานนี้ก็จะไม่ต้องใช้มนุษย์อีกต่อไป
งานที่อาจจะหายไปในอนาคต
ป้อนข้อมูล
บริษัทต่างๆ ใช้ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดึง ประมวลผล ดูดซับ จัดรูปแบบ และสื่อสารข้อมูลตามคำขอของผู้ใช้ พนักงานป้อนข้อมูลกำลังเผชิญกับการเลิกจ้างทั่วโลก เนื่องมาจากเทคโนโลยีการสแกนเว็บขั้นสูงและสคริปต์ประมวลผลข้อมูลที่ใช้ Python
พนักงานธนาคาร
งานของพนักงานธนาคารได้แก่ การตรวจสอบตัวตนและข้อมูลทางการเงินของลูกค้าก่อนดำเนินการธุรกรรม การตรวจสอบเงินสด การเรียกเก็บเงินกู้...
อย่างไรก็ตาม การศึกษามากมายแสดงให้เห็นว่าบทบาทของพนักงานธนาคารมีโอกาสจะหายไป 100% ในอนาคตเนื่องจาก AI ธนาคารบางแห่งเริ่มใช้ตู้ ATM นานก่อน ChatGPT
พนักงานต้อนรับ
เล แทน มักจะรับหน้าที่ต่างๆ เช่น การกำหนดเวลาประชุม การจัดเตรียมเอกสาร การค้นหาเอกสาร การใช้สูตร Excel ขั้นพื้นฐานในการรับข้อมูล การจองตั๋วเครื่องบินและโรงแรม การโทร/ส่งข้อความเมื่อมีคำถามสำคัญ และการติดตามผล
งานหลายๆ อย่างที่กล่าวมาข้างต้นสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดย AI ในความเป็นจริง บริษัทต่างๆ หลายแห่งได้เริ่มใช้ ChatGPT สำหรับการจัดตารางเวลา การจดบันทึกการประชุม การจองการนัดหมาย...
การแปล
การสาธิตออนไลน์หลายครั้งแสดงให้เห็นว่า ChatGPT ทำหน้าที่แปลได้ดีกว่า Google Translate มาก ในขณะที่บริษัทต่างๆ พยายามแข่งขันกันปรับปรุงรูปแบบภาษาและฝึกอบรมระบบของตนเป็นภาษาต่างประเทศ ความต้องการนักแปลระดับเริ่มต้นจะลดลง
การออกแบบกราฟิกระดับพื้นฐาน
เครื่องมืออย่าง DALL.E และ MidJourney ทำให้นักออกแบบกราฟิกจำนวนมากต้องตกงาน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ สามารถป้อนข้อมูลให้กับเครื่องมือ AI เหล่านี้เพื่อสร้างกราฟิกและโลโก้ขั้นพื้นฐานได้
โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์
คาดว่าเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT จะมาแทนที่งานการเขียนโปรแกรมหลายอย่างในอนาคตอันใกล้นี้ ดังนั้นโปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะเฉพาะเจาะจงมากจึงสามารถดำรงตำแหน่งของตนได้
อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะจะต้องนำ AI มาใช้ในบทบาทของตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและสนับสนุนความยั่งยืนในตลาดงาน
พนักงานไปรษณีย์
ผู้คนหลายล้านคนได้รับพัสดุตรงเวลาทุกวันโดยต้องขอบคุณพนักงานบริการไปรษณีย์
พวกเขาคือผู้ที่ทำให้แน่ใจว่าพัสดุถูกป้อนเข้าสู่ระบบพร้อมแสตมป์และที่อยู่ที่ถูกต้อง นอกเหนือจากการรับใบสั่งเงิน การช่วยลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม... แต่เอกสารวิจัยบางฉบับโดยนักวิจัยที่พรินซ์ตันและมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียเชื่อว่าบทบาทของพนักงานไปรษณีย์อาจถูกใช้โดยอัตโนมัติในอนาคต
Dieu Anh (ที่มา: Yahoo, PcMag)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)