ความพยายามในการปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหารระดับจังหวัด

ในปี 2022 ดัชนีการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดนิงบิงห์อยู่ที่ 86.64 คะแนน (86.64%) อยู่ในอันดับที่ 17 จาก 63 จังหวัดและเมือง เพิ่มขึ้น 3 อันดับจากปี 2021 และสูงกว่าค่าเฉลี่ยดัชนีการปฏิรูปการบริหารระดับประเทศ 1.85% ตัวเลขที่สำคัญนี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามและความมุ่งมั่นของจังหวัดในการชี้นำการปฏิรูปการบริหารเพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยในการเติบโต ทางเศรษฐกิจและสังคม

ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและประสานงานกัน

ดัชนีการปฏิรูปการบริหารระดับจังหวัดกำหนดขึ้นจากเกณฑ์ที่จัดโครงสร้างเป็น 8 ด้านการประเมิน 43 เกณฑ์ และ 102 เกณฑ์ย่อย ใน 8 ด้านที่ประเมิน จังหวัดนิงบิงห์ ยังคงรักษาตำแหน่งที่ 1 จาก 63 จังหวัดและเมือง ในด้านทิศทางและการบริหารจัดการการปฏิรูปการบริหาร โดยได้คะแนน 9.5/9.5 (100%) มี 4 ด้านที่อันดับดีขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2021 โดยด้าน "ผลกระทบของการปฏิรูปการบริหารต่อประชาชน องค์กร และการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม" แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด โดยเพิ่มขึ้น 31 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2021

กล่าวได้ว่าความพยายามในการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาประสบผลสำเร็จในเชิงบวก เป็นเวลานานแล้วที่นิงบิงห์ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในจังหวัดที่มีคุณภาพการปกครองที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุน (โดยครองตำแหน่งสูงสุดในด้านการเป็นผู้นำและการจัดการปฏิรูปการบริหารติดต่อกันสองปี)

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ จังหวัดได้มุ่งเน้นไปที่การนำ การกำกับดูแล และการบริหารจัดการการปฏิรูปการบริหาร โดยเน้นการดำเนินการตามหัวข้อประจำปี 2022 ของคณะกรรมการพรรคจังหวัดเรื่อง "วินัย ความรับผิดชอบ และการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร" จังหวัดได้เสนอแนวคิดและแนวทางแก้ไขปัญหาการปฏิรูปการบริหารอย่างแข็งขัน ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารผ่านเนื้อหาและรูปแบบที่หลากหลายและครบถ้วน จัดการแข่งขันเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งเป็นการสร้างความตระหนักรู้ในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พร้อมทั้งกระตุ้นการวิจัยและการเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาและแนวคิดริเริ่มใหม่ๆ สำหรับการปฏิรูปการบริหาร จังหวัดยังได้ดำเนินการระบบการรายงานการปฏิรูปการบริหารและการตรวจสอบการปฏิรูปการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าหน่วยงานที่ได้รับการตรวจสอบเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ และกำกับดูแลและกระตุ้นให้หน่วยงานที่ได้รับการตรวจสอบแก้ไขข้อบกพร่องและข้อจำกัดที่พบระหว่างการตรวจสอบ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้สั่งการให้หน่วยงานต่างๆ พยายามดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายจากรัฐบาลและ นายกรัฐมนตรี ให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลา จังหวัดยังคงรักษาการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพกับภาคธุรกิจและรับฟังคำขอและข้อเสนอแนะของพวกเขา

ด้านที่ได้รับการจัดอันดับดีขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2021 ได้แก่ การปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการแผ่นดิน ได้คะแนน 12.78/13 คะแนน (98.31%) อยู่ในอันดับที่ 18 จาก 63 จังหวัดและเมือง (เพิ่มขึ้น 0.53% และ 22 อันดับ เมื่อเทียบกับปี 2021) การปฏิรูปการคลังสาธารณะ ได้คะแนน 10.38/12 คะแนน (86.5%) อยู่ในอันดับที่ 24 จาก 63 จังหวัดและเมือง (เพิ่มขึ้น 6% และ 11 อันดับ เมื่อเทียบกับปี 2021) ที่สำคัญคือ ผลกระทบของการปฏิรูปการบริหารต่อประชาชน องค์กร และการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด ได้คะแนน 13.57/16.5 คะแนน (82.44%) อยู่ในอันดับที่ 20 จาก 63 จังหวัดและเมือง (เพิ่มขึ้น 10.8% และ 31 อันดับ เมื่อเทียบกับปี 2021)

สาเหตุที่อันดับดีขึ้นในด้านเหล่านี้คือ จังหวัดได้ดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการควบคุมกระบวนการทางปกครองอย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาที่พบจากการตรวจสอบกระบวนการทางปกครองอย่างทันท่วงที และเปิดเผยความคืบหน้าและผลลัพธ์ของการประมวลผลเอกสารในระบบข้อมูลการประมวลผลกระบวนการทางปกครองต่อสาธารณะ

จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานเฉพาะทางระดับจังหวัด และหน่วยงานบริหารระดับอำเภอและตำบลทั้งหมด 100% ได้ปฏิบัติตามระเบียบเกี่ยวกับการบูรณาการกระบวนการบริหารเข้าสู่ระบบระหว่างหน่วยงานทั้งในระดับเดียวกันและระหว่างระดับรัฐบาลที่แตกต่างกันแล้ว นอกจากนี้ ยังได้มีการขอโทษประชาชนและองค์กรต่างๆ เมื่อเกิดความล่าช้าในการดำเนินการตามคำร้องขอทางกระบวนการบริหาร

ในการปฏิรูปการเงินสาธารณะ จังหวัดได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุมหลายประการเพื่อเร่งความคืบหน้าและการเบิกจ่ายแผนการลงทุนสาธารณะปี 2022 สำหรับโครงการและงานต่างๆ ในจังหวัด มีการบังคับใช้ระเบียบเกี่ยวกับการใช้เงินจากงบประมาณของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่มีการละเมิดใดๆ เกี่ยวกับเอกสารที่จังหวัดออกเกี่ยวกับการจัดการและการใช้ทรัพย์สินสาธารณะ

ประชาชนที่ยื่นขอรับบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปจะได้รับการดำเนินการที่สะดวกและรวดเร็ว

ผลการสำรวจดัชนีการปฏิรูปการบริหารประจำปี 2022 ของจังหวัดยังคงแสดงให้เห็นถึงการเติบโตในเชิงบวก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความพยายามและความมุ่งมั่นของหน่วยงานท้องถิ่นทุกระดับในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน และได้รับการยอมรับและชื่นชมจากประชาชนและภาคธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ

นายโฮอัง ดินห์ ซูเยน จากตำบลคั้ญญัก (อำเภอเยนคั้ญ) กล่าวว่า "ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน่วยงานของอำเภอเยนคั้ญได้พยายามอย่างมากในการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ขั้นตอนการบริหารหลายอย่างที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับชีวิตของประชาชน เช่น การออกบัตรประจำตัวประชาชน การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม การลงทะเบียนบัตรประกันสุขภาพ เป็นต้น ได้รับการปรับปรุงให้คล่องตัวและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ขั้นตอนและค่าธรรมเนียมการบริหารดำเนินการอย่างเปิดเผยและโปร่งใส ซึ่งช่วยเสริมสร้างความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการในศูนย์บริการแบบครบวงจรในการปฏิบัติหน้าที่ ดังนั้น ผมจึงพอใจมาก"

ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดให้ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากความสำเร็จแล้ว ยังมีสามด้านที่อันดับลดลงเมื่อเทียบกับปี 2021 (การปฏิรูปสถาบัน การปฏิรูปองค์กรบริหาร และการปฏิรูปข้าราชการพลเรือน) โดยการปฏิรูปสถาบันลดลงถึง 39 อันดับ การลดลงนี้เกิดจากจังหวัดยังคงมีเอกสารทางกฎหมายอีกสี่ฉบับที่ต้องได้รับการแก้ไขตามข้อสรุปของกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และผลสำรวจทางสังคมวิทยาบางส่วนเกี่ยวกับความสอดคล้อง ความสมเหตุสมผล และความเป็นไปได้ของเอกสารทางกฎหมายท้องถิ่นยังคงได้ผลลัพธ์ต่ำ

การวิเคราะห์และสังเคราะห์ผลลัพธ์ของดัชนีการปฏิรูปการบริหารปี 2022 ช่วยให้จังหวัดระบุจุดแข็งและแง่มุมเชิงบวกที่ควรส่งเสริม ในขณะเดียวกันก็เห็นข้อจำกัดและอุปสรรคที่นำไปสู่การเสียคะแนนในเกณฑ์การประเมินได้อย่างชัดเจน จากนั้น หน่วยงานต่างๆ และท้องถิ่นจำเป็นต้องเสริมสร้างแนวทางแก้ไขเพื่อเอาชนะข้อบกพร่องเหล่านี้ เพื่อปรับปรุงคะแนนและยกระดับคุณภาพของการปฏิรูปการบริหาร หน่วยงานและองค์กรควรทำการวิจัยและเสนอแนวคิดและแนวทางแก้ไขสำหรับการปฏิรูปการบริหารอย่างเชิงรุก พวกเขาควรดำเนินการสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพกับประชาชนและภาคธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และมุ่งเน้นการแก้ไขข้อเสนอแนะและข้อเสนอของประชาชนและภาคธุรกิจในการประชุมสนทนาเหล่านี้

การปฏิรูปการบริหารเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่มีผลกระทบต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด การประเมินและการจัดอันดับดัชนีการปฏิรูปการบริหารประจำปี 2022 แสดงให้เห็นว่าเกณฑ์องค์ประกอบบางประการยังอยู่ในระดับต่ำและไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ตั้งไว้ ข้อจำกัดและข้อบกพร่องเหล่านี้เกิดจากทั้งสาเหตุที่เป็นรูปธรรมและนามธรรม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่เข้มแข็งยิ่งขึ้น พร้อมกับการประเมินข้อจำกัดอย่างจริงจังและเป็นกลาง และการดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม จำเป็นต้องปรับปรุงความตระหนักและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่ปฏิบัติงานในศูนย์บริการแบบครบวงจรทุกระดับในการรับและดำเนินการด้านการบริหาร เพิ่มอัตราการดำเนินการคำขอให้เสร็จทันเวลา และลดอัตราคำขอที่ล่าช้า ในกรณีที่เกิดความล่าช้า ต้องมีการขอโทษอย่างเคร่งครัดต่อองค์กรและประชาชน ดำเนินการสร้างและพัฒนาระบบe-government และรัฐบาลดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อเพิ่มอัตราการยื่นคำขอออนไลน์ตลอดกระบวนการ และดำเนินการชำระเงินออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อดึงดูดการลงทุนมาสู่จังหวัด และดำเนินการแก้ไขปัญหาไปพร้อมๆ กันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่ตั้งไว้สำหรับปีนี้ ในขณะเดียวกัน ควรเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารอย่างกว้างขวางไปยังประชาชนทุกระดับชั้น เพื่อส่งเสริมการสร้างรัฐบาลที่เป็นมิตร และมุ่งสู่การบริหารที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นประโยชน์ต่อประชาชนและภาคธุรกิจ

ข้อความและภาพ: ไม หลาน

ลิงก์แหล่งที่มา: https://baoninhbinh.org.vn/no-luc-nang-cao-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-cap-tinh/d20230706090934696.htm