การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มในเวียดนามเติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ เทคโนโลยีดิจิทัล และอุปกรณ์พกพา
สื่อดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ กำลังปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัลอย่างรวดเร็ว โดยเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นแพลตฟอร์มมัลติมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้อ่านผ่านช่องทางต่างๆ
อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย นอกจากโอกาสแล้ว ยังมีความท้าทายที่สื่อเวียดนามต้องเผชิญอีกด้วย
ในยุคดิจิทัล การพัฒนาระบบนิเวศเนื้อหาแบบหลายแพลตฟอร์มสำหรับห้องข่าวได้กลายเป็นทิศทางที่สำคัญ
ด้วยรากฐานที่พัฒนามาจากประเพณีการสื่อสารมวลชนแบบปฏิวัติ สื่อเวียดนามที่มีอายุกว่า 100 ปี กำลังเผชิญกับความจำเป็นเร่งด่วนในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานให้ทันกับกระแสโลกในยุคที่แพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลบนอินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและมีชีวิตชีวา นี่ยังเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสร้างสื่อที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย มีมนุษยธรรม และให้บริการสังคม
การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เมื่อกำหนดความหมายของการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม ดร.เหงียน ถุ่ย วัน อันห์ จากสถาบันการสื่อสารมวลชนและการสื่อสาร ได้กล่าวว่าการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มเป็นแนวโน้มการพัฒนาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ช่องทางสื่อแบบดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุ ไม่ได้ถือครองตำแหน่งผูกขาดอีกต่อไป
ในปัจจุบันการสื่อสารมวลชนได้รับการพัฒนาและเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย วิดีโอ ออนไลน์ พอดแคสต์ แอปพลิเคชันมือถือ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
แนวโน้มหลักบางประการของการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มที่ นักวิทยาศาสตร์ ได้ศึกษาและระบุในบริบทระดับโลก ได้แก่: การพัฒนาการสื่อสารมวลชนข้อมูล การสื่อสารมวลชนบนมือถือ การสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดีย: การพัฒนารูปแบบการสื่อสารมวลชนแบบสมัครสมาชิก การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติในการสื่อสารมวลชน เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้นกับผู้อ่าน: เครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลช่วยให้สื่อมวลชนสามารถเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้อ่านได้ทันที
หนังสือพิมพ์หลายฉบับได้ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีความแข็งแกร่ง ซึ่งมีการโต้ตอบกันสูง ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ สร้างความเชื่อมโยงกับผู้อ่าน และมอบโอกาสในการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ข้อมูล
ตามที่ ดร. Phan Van Kien จากมหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวไว้ว่า แนวคิดเรื่อง "การสื่อสารมวลชนหลายแพลตฟอร์ม" มักถูกสับสนกับ "การสื่อสารมวลชนมัลติมีเดีย" หรือ "การสื่อสารมวลชนแบบบูรณาการ"
ในช่วงเริ่มต้นของการแปลงเป็นดิจิทัล องค์กรข่าวมุ่งเน้นที่การแปลงเนื้อหาจากสิ่งพิมพ์เป็นเวอร์ชันบนเว็บเป็นหลัก การเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และกราฟิกแบบโต้ตอบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
ในช่วงเวลานี้ รูปแบบ "วารสารศาสตร์มัลติมีเดีย" ถือเป็นหัวใจสำคัญ อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าสู่ช่วงทศวรรษ 2010 ความนิยมของอุปกรณ์พกพา เครือข่ายสังคมออนไลน์ และเทคโนโลยีเฉพาะบุคคลได้ก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ ต่อโครงสร้างองค์กรและกระบวนการสื่อสารมวลชน
จากจุดนี้เองที่โมเดล "การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม" ถือกำเนิดขึ้น โดยกำหนดให้สื่อมวลชนไม่เพียงแต่ต้องผลิตเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ มากมายเท่านั้น แต่ยังต้องเผยแพร่เนื้อหาเหล่านั้นอย่างเหมาะสมบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ YouTube TikTok พอดแคสต์ และเครือข่ายโซเชียลอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้โมเดลแบบหลายแพลตฟอร์มก็มาพร้อมกับความท้าทายเช่นกัน หนึ่งในปัญหาใหญ่คือการกระจายตัวของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งทำให้การสร้างความภักดีของผู้อ่านทำได้ยากขึ้น
เมื่อผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลผ่าน TikTok, Facebook หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับไปที่เว็บไซต์หรือแอปเดิมขององค์กรข่าวน้อยลง
สิ่งนี้นำไปสู่การพึ่งพาอัลกอริทึมมากขึ้น ซึ่งบั่นทอนแบรนด์สื่อแบบดั้งเดิม อีกทั้งยังสร้างแรงกดดันต่อการกำกับดูแลองค์กรอีกด้วย
รูปแบบห้องข่าวแบบบูรณาการต้องอาศัยการประสานงานแบบสหวิทยาการระหว่างวงการข่าว เทคโนโลยี ข้อมูล และการตลาด ในเวียดนาม สำนักข่าวหลายแห่งมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะสรรหาบุคลากร เช่น วิศวกรข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้าน UX/UI บรรณาธิการวิดีโอสั้น ฯลฯ
สิ่งนี้ทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักหยุดอยู่แค่รูปแบบ ขาดความลึกซึ้งเชิงโครงสร้าง ขณะเดียวกัน ปัญหาด้านจริยธรรมของนักข่าวในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เช่น พาดหัวข่าวแบบคลิกเบต เนื้อหาที่พูดความจริงเพียงครึ่งเดียว หรือการติดตามรสนิยมเล็กๆ น้อยๆ กำลังสร้างความท้าทายต่อการรักษาความไว้วางใจของสาธารณชน...
การแข่งขันสำหรับผู้อ่านบนมือถือ
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มมีลักษณะสำคัญ 3 ประการ การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มในปัจจุบันไม่ได้มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียวอีกต่อไป แต่มุ่งสร้าง "สถาปัตยกรรมเนื้อหาแบบกระจาย" ซึ่งจำเป็นต้องมีรูปแบบการผลิตเนื้อหาแบบบูรณาการและยืดหยุ่น
ในระดับโลก องค์กรข่าวสำคัญหลายแห่งได้ปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กรและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาใหม่เพื่อให้เข้ากับสภาพแวดล้อมแบบหลายแพลตฟอร์ม
ในเวียดนาม แม้จะเริ่มต้นช้ากว่า แต่สำนักข่าวหลายแห่งก็ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ
หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre, VietnamPlus (สำนักข่าวเวียดนาม) และ VTV Digital เป็นตัวอย่างทั่วไปในการพัฒนาแพลตฟอร์มเนื้อหาดิจิทัลควบคู่ไปกับกิจกรรมการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม
หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre สร้างซีรีส์รายงานวิดีโอสั้น ๆ บน YouTube และ TikTok เพื่อเข้าถึงผู้อ่านกลุ่มวัยรุ่น ขณะเดียวกันก็รักษารายงานข่าวเชิงลึกทั้งในรูปแบบสิ่งพิมพ์และบนเว็บ
VietnamPlus ได้นำระบบ CMS แบบหลายแพลตฟอร์มมาใช้ ซึ่งช่วยให้สามารถผลิตข่าวในหลายภาษาพร้อมกันได้ โดยเผยแพร่ผ่านแอปพลิเคชัน เครือข่ายโซเชียล และแพลตฟอร์ม OTT
VTV Digital ภายใต้แบรนด์ VTV24 ได้กลายเป็นหนึ่งในช่องข่าวโทรทัศน์ชั้นนำในการผลิตเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ข้อมูลข่าวสารที่สนุกสนาน...
นักข่าว Do Thi Ngoc Ha หัวหน้าสำนักงานตัวแทนหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre ในฮานอย แบ่งปันเกี่ยวกับการปรับปรุงศักยภาพในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดองค์กรกองบรรณาธิการและกิจกรรมสื่อมวลชน โดยกล่าวว่า นอกจากความต้องการของผู้อ่านที่เปลี่ยนไปทางออนไลน์แล้ว ข้อมูลยังถูกย้ายไปยังแพลตฟอร์มดิจิทัลและเครือข่ายโซเชียลอย่างมากอีกด้วย
ไซเบอร์สเปซกลายเป็นพื้นที่สร้างสรรค์ไร้ขีดจำกัดสำหรับนักข่าว การแข่งขันในวงการสื่อสารมวลชนดิจิทัลคือการแข่งขันเพื่ออิทธิพลต่อสาธารณชนบนอุปกรณ์พกพา
แอปพลิเคชันเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียง "สิทธิพิเศษ" ของหนังสือพิมพ์ออนไลน์อีกต่อไป หนังสือพิมพ์กระดาษยังคงเผชิญกับความยากลำบากในการ "นำเสนอ" อินเทอร์เฟซใหม่ ๆ ด้วยแอปพลิเคชันเทคโนโลยีเสมือนจริงที่น่าสนใจ เพื่อตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นและความรักในการค้นพบของผู้อ่าน
เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการปรับตัวของสื่อจึงไม่ใช่ "ทำครั้งเดียวแล้วจบ" หรือ "ลงทุนครั้งเดียวแล้วรอผล" แต่ต้องจับกระแสอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้ตกยุค
เทคโนโลยีสมัยใหม่หลายอย่างได้กลายมาเป็น "เรื่องปกติ" ในแอปพลิเคชันการผลิตเนื้อหาอย่างรวดเร็ว
ที่หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกนำไปใช้ในหลายขั้นตอน หลายพื้นที่ หลายการดำเนินการ สร้าง "ตัวเร่งปฏิกิริยา" ให้กับทีม เช่น การแสดงข้อมูลด้วย AI การประเมิน KPI ของ AI การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา AI การวิเคราะห์ภาพ AI...
การเตรียมพร้อมสำหรับเกมเทคโนโลยี โดยมุ่งเน้นที่ผู้อ่าน จะช่วยให้สื่อมวลชนสามารถพัฒนาและแสดงบทบาทและภารกิจของตนได้ อันที่จริง การพัฒนาศักยภาพในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนในเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในกิจกรรมต่างๆ ในห้องข่าว เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหมู่นักข่าวด้วย
นักข่าวต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงขึ้น เนื่องจากมีการพัฒนาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ - นักข่าว Ngoc Ha กล่าว
การสร้างระบบนิเวศเนื้อหาข้อมูลแบบหลายแพลตฟอร์ม
ด้วยมุมมองที่ว่าสื่อเวียดนามจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศเนื้อหาข้อมูลที่หลากหลายและหลายแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองความต้องการการเข้าถึงข้อมูลของสาธารณชนที่เพิ่มมากขึ้น ดร.เหงียน ดินห์ เฮา จากมหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวว่า การพัฒนาระบบนิเวศเนื้อหาหลายแพลตฟอร์มเป็นงานเร่งด่วนที่จะสร้างคุณค่าให้กับหน่วยงานสื่อ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ในการสร้างเนื้อหา การเผยแพร่ และการมีส่วนร่วมของผู้ชม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำนักข่าวจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม สร้างและพัฒนาระบบจัดการเนื้อหาแบบรวมศูนย์ที่ทันสมัย มุ่งเน้นการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเผยแพร่เนื้อหาโดยอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ และใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การโปรโมตข้ามแพลตฟอร์มภายในระบบนิเวศ
ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่แท้จริงของห้องข่าว อาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์เนื้อหาที่อัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับข่าว "ด่วน"
สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ใหม่ที่ล้ำสมัยให้กับสาธารณชนในระบบนิเวศเนื้อหา ส่งผลให้มีการกำหนดตำแหน่งค่านิยมหลักของห้องข่าวในกระบวนการเปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์นวัตกรรมในยุคดิจิทัล
ไม่เพียงแต่จากมุมมองของสำนักข่าวเท่านั้น แต่ยังต้องมีการวางแผนและดำเนินการแก้ไขปัญหาและการดำเนินการด้านนโยบายที่เฉพาะเจาะจงตามแนวทางเชิงกลยุทธ์ ตั้งแต่ระดับมหภาค (กลไก-นโยบาย) ไปจนถึงระดับจุลภาค (การกำกับดูแลสำนักข่าว-ศักยภาพนักข่าว)
เพื่อให้สื่อเวียดนามมีความทันสมัยและบูรณาการได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง รองศาสตราจารย์ ดร. Dinh Thi Thuy Hang อดีตผู้อำนวยการศูนย์ฝึกอบรมนักข่าว สมาคมนักข่าวเวียดนาม แนะนำว่าจำเป็นต้องพัฒนาสถาบันให้สมบูรณ์แบบและสร้างพื้นที่ทางกฎหมายที่ยืดหยุ่นสำหรับการสื่อสารมวลชนดิจิทัล เช่น การแก้ไขและปรับปรุงกฎหมายสื่อมวลชนให้ทันสมัยตามบริบทของสื่อดิจิทัล อนุญาตให้สื่อเข้าถึงโมเดลหลายช่องทางและหลายแพลตฟอร์ม ในขณะเดียวกันก็ต้องรักษาระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการควบคุมเนื้อหา ความรับผิดชอบในการเผยแพร่ และการคุ้มครองผู้ใช้
จำเป็นต้องระบุระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ลิขสิทธิ์ดิจิทัล และจริยธรรมวิชาชีพในสภาพแวดล้อม AI เพื่อสร้างกรอบการใช้งาน AI ในการผลิตเนื้อหาเชิงวารสารศาสตร์ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและจริยธรรมด้านข้อมูล
รัฐบาลควรลงทุนในแพลตฟอร์มข้อมูลเปิด แพลตฟอร์มการผลิตเนื้อหาดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ระบบเผยแพร่เนื้อหาดิจิทัลระดับชาติ (CMS แห่งชาติ) และสนับสนุนหน่วยงานสื่อขนาดเล็กและท้องถิ่นในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีนโยบายระดับชาติเกี่ยวกับการฝึกอบรมนักข่าวดิจิทัล นักข่าวข้อมูล และนักข่าวเทคโนโลยี นโยบายสนับสนุนการสื่อสารมวลชนจำเป็นต้องสร้างขึ้นในทิศทางที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และแข่งขันได้
นอกเหนือจากการรักษาการสนับสนุนด้วยโปรแกรมและแคมเปญการสื่อสารที่จำเป็นจำนวนหนึ่งแล้ว รัฐยังสร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานสื่อมวลชนสามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน ลิงก์โฆษณา ฯลฯ เพื่อเพิ่มคุณภาพของบทความข่าว เงินทุนนวัตกรรมสื่อ สร้างระบบนิเวศเพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม เพิ่มความไว้วางใจของสาธารณะ รวมถึงระบบตรวจสอบข้อมูล ใช้ AI เพื่อตรวจจับและป้องกันข่าวปลอม ส่งเสริมวัฒนธรรมการสื่อสารมวลชนที่มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และมีใจกว้าง ฯลฯ
การปรับปรุงสื่อมวลชนให้ทันสมัยไม่ใช่แค่เพียงคำขวัญเท่านั้น แต่มันคือกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุม ซึ่งผู้บริหาร นักข่าว และเอเจนซี่สื่อทุกคนต้องดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ ลงทุน และมีวิสัยทัศน์
สื่อปฏิวัติของเวียดนามกำลังเผชิญกับทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก การปรับโครงสร้าง การเรียนรู้ การลงทุนด้านเทคโนโลยี และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จะช่วยให้สื่อปฏิวัติของเวียดนามพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในกระแสใหม่ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว รองศาสตราจารย์ ดร. ดิญ ถิ ถวี ฮัง กล่าว
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/phat-trien-bao-chi-da-nen-tang-trong-ky-nguyen-moi-post1044338.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)