การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มในเวียดนามเติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ เทคโนโลยีดิจิทัล และอุปกรณ์พกพา
สื่อดั้งเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ กำลังปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัลอย่างรวดเร็ว โดยเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นแพลตฟอร์มมัลติมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้อ่านผ่านช่องทางต่างๆ
อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย นอกเหนือจากโอกาสแล้ว ยังมีความท้าทายที่สื่อเวียดนามต้องเผชิญอีกด้วย
ในยุคดิจิทัล การพัฒนาระบบนิเวศเนื้อหาแบบหลายแพลตฟอร์มสำหรับห้องข่าวกลายเป็นทิศทางที่สำคัญ
ด้วยรากฐานที่พัฒนาจากประเพณีของการสื่อสารมวลชนแบบปฏิวัติ สื่อเวียดนามที่มีอายุกว่า 100 ปีกำลังเผชิญกับความต้องการอย่างเร่งด่วนในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานเพื่อให้ทันกับกระแสนิยมสมัยใหม่ในขณะที่แพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลบนอินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและมีชีวิตชีวา นี่ยังเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสร้างสื่อที่เป็นมืออาชีพ ทันสมัย มีมนุษยธรรม และให้บริการทางสังคม
การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
เมื่อกำหนดความหมายของการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม ดร. Nguyen Thuy Van Anh จาก Academy of Journalism and Communication กล่าวว่า การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มเป็นแนวโน้มการพัฒนาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ช่องทางสื่อแบบดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุ ไม่สามารถผูกขาดได้อีกต่อไป
ในปัจจุบันการสื่อสารมวลชนได้รับการพัฒนาและเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย วิดีโอ ออนไลน์ พอดแคสต์ แอปพลิเคชันมือถือ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
แนวโน้มหลักบางประการของการสื่อสารมวลชนแบบมัลติแพลตฟอร์มที่ นักวิทยาศาสตร์ ได้ศึกษาวิจัยและระบุในบริบทระดับโลก ได้แก่: การพัฒนาการสื่อสารมวลชนข้อมูล การสื่อสารมวลชนบนมือถือ การสื่อสารมวลชนมัลติมีเดีย: การพัฒนาโมเดลการสื่อสารมวลชนแบบสมัครสมาชิก การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติในการสื่อสารมวลชน เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ การเพิ่มการโต้ตอบกับผู้อ่าน: เครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลทำให้สื่อมวลชนสามารถเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้อ่านได้ทันที
หนังสือพิมพ์หลายฉบับได้ใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีความแข็งแกร่ง ซึ่งมีการโต้ตอบสูง ช่วยเพิ่มความไว้วางใจ สร้างความเชื่อมโยงกับผู้อ่าน และสร้างโอกาสในการรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้ข้อมูล
ตามที่ ดร. Phan Van Kien มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าว แนวคิดของ "การสื่อสารมวลชนหลายแพลตฟอร์ม" มักสับสนกับ "การสื่อสารมวลชนมัลติมีเดีย" หรือ "การสื่อสารมวลชนแบบบูรณาการ"
ในช่วงเริ่มแรกของการแปลงเป็นดิจิทัล องค์กรข่าวมุ่งเน้นที่การแปลงเนื้อหาจากสิ่งพิมพ์เป็นเวอร์ชันบนเว็บเป็นหลัก การเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และกราฟิกเชิงโต้ตอบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
ในช่วงเวลาดังกล่าว โมเดล "การสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดีย" ถือเป็นหัวใจสำคัญ อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าสู่ทศวรรษ 2010 ความนิยมในอุปกรณ์พกพา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเทคโนโลยีเฉพาะบุคคลได้ก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ ต่อโครงสร้างองค์กรและกระบวนการสื่อสารมวลชน
จากจุดนี้เองที่โมเดล "การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม" ถือกำเนิดขึ้น โดยที่สื่อมวลชนไม่เพียงแต่ต้องผลิตเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ มากมายเท่านั้น แต่ยังต้องเผยแพร่เนื้อหาเหล่านั้นอย่างเหมาะสมบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ YouTube TikTok พอดแคสต์ และเครือข่ายโซเชียลอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบหลายแพลตฟอร์มก็มาพร้อมกับความท้าทายเช่นกัน ปัญหาใหญ่ประการหนึ่งคือการกระจายตัวของผู้ชม ซึ่งทำให้สร้างความภักดีของผู้อ่านได้ยากขึ้น
เมื่อผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลผ่านทาง TikTok, Facebook หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับไปที่เว็บไซต์หรือแอปเดิมขององค์กรข่าวน้อยลง
ส่งผลให้มีการพึ่งพาอัลกอริทึมมากขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อแบรนด์การสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม อีกทั้งยังสร้างแรงกดดันต่อการกำกับดูแลองค์กรอีกด้วย
รูปแบบห้องข่าวแบบบูรณาการต้องอาศัยการประสานงานข้ามสาขาวิชาระหว่างการสื่อสารมวลชน เทคโนโลยี ข้อมูล และการตลาด ในเวียดนาม สำนักข่าวต่างๆ ไม่กี่แห่งมีทรัพยากรเพียงพอในการสรรหาบุคลากรในตำแหน่งต่างๆ เช่น วิศวกรข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้าน UX/UI บรรณาธิการวิดีโอสั้น เป็นต้น
ซึ่งทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักหยุดอยู่แค่รูปแบบ ขาดความลึกซึ้งเชิงโครงสร้าง ในขณะเดียวกัน ปัญหาทางจริยธรรมของนักข่าวในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เช่น พาดหัวข่าวที่ล่อให้คลิก เนื้อหาครึ่งๆ กลางๆ หรือการติดตามรสนิยมเล็กๆ น้อยๆ กำลังสร้างความท้าทายต่อการรักษาความไว้วางใจของสาธารณชน...
การแข่งขันสำหรับผู้อ่านบนมือถือ
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มมีลักษณะสำคัญ 3 ประการ การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มในปัจจุบันไม่เน้นที่แพลตฟอร์มเดียวอีกต่อไป แต่มีเป้าหมายที่จะสร้าง "สถาปัตยกรรมเนื้อหาแบบกระจาย" ซึ่งต้องใช้รูปแบบการผลิตเนื้อหาที่บูรณาการและยืดหยุ่น
ในระดับโลก องค์กรข่าวสำคัญหลายแห่งมีการปรับโครงสร้างองค์กรและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาใหม่เพื่อให้เข้ากับสภาพแวดล้อมแบบหลายแพลตฟอร์ม
ในเวียดนาม ถึงแม้จะเริ่มช้ากว่า แต่สำนักข่าวหลายแห่งก็ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ
หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre, VietnamPlus (สำนักข่าวเวียดนาม) และ VTV Digital เป็นตัวอย่างทั่วไปในการพัฒนาแพลตฟอร์มเนื้อหาดิจิทัลควบคู่ไปกับกิจกรรมการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม
หนังสือพิมพ์ Tuoi Tre สร้างซีรีส์วิดีโอรายงานข่าวสั้น ๆ บน YouTube และ TikTok เพื่อเข้าถึงผู้อ่านรุ่นเยาว์ ขณะเดียวกันก็รักษาเนื้อหารายงานข่าวเชิงลึกทั้งในรูปแบบพิมพ์และบนเว็บ
VietnamPlus ได้นำระบบ CMS แบบหลายแพลตฟอร์มมาใช้ ซึ่งช่วยให้สามารถผลิตข่าวสารในหลายภาษาพร้อมกันได้โดยกระจายไปยังแอปพลิเคชัน เครือข่ายโซเชียล และแพลตฟอร์ม OTT
VTV Digital ภายใต้แบรนด์ VTV24 ได้กลายเป็นหนึ่งในช่องข่าวโทรทัศน์ผู้บุกเบิกในการผลิตเนื้อหาเชิงโต้ตอบ ข้อมูลข่าวที่ให้ความบันเทิง...
นักข่าว Do Thi Ngoc Ha หัวหน้าสำนักงานตัวแทนหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre ในกรุงฮานอย แบ่งปันเกี่ยวกับการพัฒนาศักยภาพในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ในการจัดองค์กรกองบรรณาธิการและกิจกรรมสื่อมวลชน โดยกล่าวว่า นอกจากความต้องการของผู้อ่านที่เปลี่ยนไปทางออนไลน์แล้ว ข้อมูลยังถูกย้ายไปยังแพลตฟอร์มดิจิทัลและเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างมากอีกด้วย
ไซเบอร์สเปซกลายเป็นพื้นที่สร้างสรรค์ไร้ขอบเขตสำหรับนักข่าว การแข่งขันในการสื่อสารมวลชนดิจิทัลเป็นการแข่งขันเพื่ออิทธิพลต่อสาธารณชนบนอุปกรณ์พกพา
การใช้งานเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียง "สิทธิพิเศษ" ของหนังสือพิมพ์ออนไลน์อีกต่อไป ในขณะที่ต้องดิ้นรนกับความยากลำบาก หนังสือพิมพ์กระดาษก็ยังหาวิธี "อวด" อินเทอร์เฟซใหม่ด้วยการใช้งานเทคโนโลยีเสมือนจริงที่น่าดึงดูดใจ ตอบสนองความอยากรู้และความรักในการค้นพบของผู้อ่าน
เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการปรับตัวของสื่อมวลชนจึงไม่ใช่เพียงการทำครั้งเดียวแล้วเสร็จเท่านั้น แต่ยังต้องลงทุนครั้งเดียวแล้วรอผลลัพธ์อีกด้วย แต่ต้องคอยจับตาดูกระแสอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้ตกยุค
เทคโนโลยีสมัยใหม่หลายอย่างได้กลายมาเป็น "เรื่องปกติ" ในแอปพลิเคชันการผลิตเนื้อหาอย่างรวดเร็ว
ในหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกนำมาประยุกต์ใช้ในหลายขั้นตอน หลายพื้นที่ หลายการดำเนินการ สร้าง "ตัวเร่งปฏิกิริยา" ให้กับทีม เช่น การสร้างภาพข้อมูลด้วย AI การประเมิน KPI ของ AI การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาด้วย AI การวิเคราะห์ภาพด้วย AI...
การเตรียมพร้อมสำหรับเกมเทคโนโลยีโดยเน้นที่ผู้อ่าน สื่อมวลชนสามารถพัฒนาและแสดงบทบาทและภารกิจของตนได้ ในความเป็นจริง การปรับปรุงศักยภาพในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีไม่ได้หมายถึงการลงทุนในเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องในกิจกรรมของห้องข่าว เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหมู่บรรดานักข่าว
นักข่าวจะต้องมีมาตรฐานที่สูงขึ้น เนื่องจากมีการพัฒนาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ นักข่าว Ngoc Ha กล่าว
การสร้างระบบนิเวศเนื้อหาข้อมูลแบบหลายแพลตฟอร์ม
ด้วยมุมมองที่ว่าสื่อเวียดนามจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศเนื้อหาข้อมูลที่หลากหลายและหลายแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองความต้องการการเข้าถึงข้อมูลของสาธารณชนที่เพิ่มมากขึ้น ดร. Nguyen Dinh Hau จากมหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวว่า: การพัฒนาระบบนิเวศเนื้อหาแบบหลายแพลตฟอร์มเป็นงานเร่งด่วนที่จะเพิ่มคุณค่าให้กับหน่วยงานสื่อ
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ในการสร้างเนื้อหา การเผยแพร่ และการมีส่วนร่วมของผู้ชม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน่วยงานด้านสื่อต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์อนุพันธ์ที่เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม สร้างและพัฒนาระบบการจัดการเนื้อหาแบบรวมศูนย์ที่ทันสมัย เน้นที่การวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเผยแพร่เนื้อหาตามข้อมูล และใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การส่งเสริมการขายร่วมกันภายในระบบนิเวศ
ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขจริงของห้องข่าว อาจเป็นการคุ้มค่าที่จะพิจารณาลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์เนื้อหาอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับข่าว "ด่วน"
สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ใหม่อันล้ำสมัยให้กับสาธารณชนในระบบนิเวศเนื้อหา มีส่วนช่วยในการกำหนดตำแหน่งคุณค่าหลักของห้องข่าวในกระบวนการเปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์นวัตกรรมในยุคดิจิทัล
ไม่เพียงแต่จากมุมมองของสำนักข่าวเท่านั้น ยังต้องมีการวางแผนและดำเนินการแก้ไขและดำเนินการด้านนโยบายที่เจาะจงตามแนวทางเชิงยุทธศาสตร์ ตั้งแต่ระดับมหภาค (กลไก-นโยบาย) ไปจนถึงระดับจุลภาค (การกำกับดูแลสำนักข่าว-ศักยภาพของนักข่าว)
เพื่อให้สื่อเวียดนามสามารถปรับปรุงและบูรณาการได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง รองศาสตราจารย์ ดร. Dinh Thi Thuy Hang อดีตผู้อำนวยการศูนย์ฝึกอบรมนักข่าว สมาคมนักข่าวเวียดนาม แนะนำว่าจำเป็นต้องปรับปรุงสถาบันและสร้างพื้นที่ทางกฎหมายที่ยืดหยุ่นสำหรับการสื่อสารมวลชนดิจิทัล เช่น แก้ไขและปรับปรุงกฎหมายสื่อมวลชนในทิศทางที่ทันสมัยตามบริบทสื่อดิจิทัล อนุญาตให้สื่อเข้าถึงโมเดลหลายช่องทางและหลายแพลตฟอร์ม ในขณะเดียวกันก็ต้องรักษาระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการควบคุมเนื้อหา ความรับผิดชอบในการเผยแพร่ และการคุ้มครองผู้ใช้
นอกจากนี้ ยังต้องระบุระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล ลิขสิทธิ์ดิจิทัล และจริยธรรมวิชาชีพในสภาพแวดล้อม AI เพื่อสร้างกรอบการใช้ AI ในการผลิตเนื้อหาทางวารสารศาสตร์ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและจริยธรรมของข้อมูล
รัฐบาลควรลงทุนในแพลตฟอร์มข้อมูลเปิด แพลตฟอร์มการผลิตเนื้อหาดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ระบบแจกจ่ายเนื้อหาดิจิทัลแห่งชาติ (CMS แห่งชาติ) และสนับสนุนสำนักข่าวขนาดเล็กและท้องถิ่นในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
ในเวลาเดียวกัน จำเป็นต้องมีนโยบายระดับชาติในการฝึกอบรมนักข่าวดิจิทัล นักข่าวข้อมูล และนักข่าวเทคโนโลยี นโยบายเพื่อสนับสนุนการสื่อสารมวลชนต้องสร้างขึ้นในทิศทางที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และมีการแข่งขัน
นอกเหนือไปจากการรักษาการสนับสนุนด้วยโปรแกรมและแคมเปญการสื่อสารที่จำเป็นจำนวนหนึ่งแล้ว รัฐยังสร้างเงื่อนไขให้หน่วยงานสื่อมวลชนสามารถหารายได้จากเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน ลิงค์โฆษณา ฯลฯ เพื่อเพิ่มคุณภาพของบทความข่าว กองทุนนวัตกรรมสื่อ สร้างระบบนิเวศเพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม เพิ่มความไว้วางใจของสาธารณะ ซึ่งรวมถึงระบบตรวจสอบข้อมูล ใช้ AI เพื่อตรวจจับและป้องกันข่าวปลอม ส่งเสริมวัฒนธรรมของการสื่อสารมวลชนที่รับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และเปิดกว้าง ฯลฯ
การปรับปรุงสื่อมวลชนให้ทันสมัยไม่เพียงแต่เป็นคำขวัญเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุม ซึ่งผู้บริหาร นักข่าว และเอเจนซี่สื่อทุกคนต้องดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ ลงทุน และมีวิสัยทัศน์
สื่อปฏิวัติของเวียดนามกำลังเผชิญกับทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก การปรับโครงสร้าง การเรียนรู้ การลงทุนด้านเทคโนโลยีและการพัฒนาทรัพยากรบุคคลจะช่วยให้สื่อปฏิวัติของเวียดนามพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในกระแสใหม่ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว รองศาสตราจารย์ ดร. Dinh Thi Thuy Hang กล่าว
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/phat-trien-bao-chi-da-nen-tang-trong-ky-nguyen-moi-post1044338.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)