พัฒนาช่องทางการขายหลายช่องทางเพื่อส่งเสริมการบริโภคผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ชาเมลอนฤดูหนาวของบริษัท VIAGRI Agricultural Joint Stock Company ตำบลตรุกจิญ (ตรุกนิญ)

การขายหลายช่องทางเป็นวิธีการขายที่ผสมผสานทั้งการขายแบบดั้งเดิมและออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ขายของ เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Facebook, Zalo...); อีเมล; ยูทูป; แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (Shopee, Lazada)... เพื่อเพิ่มโอกาสให้สินค้าเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น; โต้ตอบกับลูกค้าได้เร็วขึ้นและลดเวลาและต้นทุนการขาย ที่สหกรณ์ Thanh Nien Bach Coc ตำบล Thanh Loi (Vu Ban) นอกจากร้านค้าขนาด 50 ตร.ม. เพื่อให้บริการลูกค้าโดยตรงและร่วมกับร้านค้าผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่สะอาดจำนวนหนึ่งภายในและภายนอกจังหวัดแล้ว สหกรณ์ยังมุ่งเน้นการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอยู่เสมอ นายหวู่ มินห์ ง็อก ประธานกรรมการบริหารสหกรณ์ กล่าวว่า ในกระแสผู้บริโภคยุคใหม่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วที่สุด มีความน่าเชื่อถือที่สุด และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคเป็นจำนวนมาก ด้วยการเอาชนะข้อจำกัดด้านที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ต้นทุนการเปิดบูธ และค่าโฆษณาเมื่อเทียบกับวิธีการขายแบบเดิม ผลิตภัณฑ์น้ำส้มสายชูชาเขียว น้ำแอปริคอต และน้ำแอปริคอตเค็มของสหกรณ์จึงสามารถจำหน่ายได้ในหลายช่องทางพร้อมกัน ได้แก่ เครือข่ายโซเชียล ช่อง YouTube, Facebook, TikTok และบนแพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซ ในช่องทางธุรกิจออนไลน์นี้ สหกรณ์สามารถให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการได้อย่างง่ายดาย รวมถึงให้คำแนะนำในการใช้งานอย่างถูกต้อง... ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์จึงเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากทั้งในประเทศและต่างประเทศ ปัจจุบันปริมาณการสั่งซื้อและรายได้นอกช่องทางการขายแบบเดิมของสหกรณ์มีสัดส่วนกว่า 70% ของรายได้รวม และเพิ่มขึ้นประมาณ 30-40% เมื่อเทียบกับการใช้ช่องทางการขายแบบเดิมเพียงช่องทางเดียวเช่นเดิม บริษัท VIAGRI Agricultural Joint Stock Company ตำบล Truc Chinh (Truc Ninh) เป็นหน่วยงานทั่วไปในการใช้ช่องทางการขายแบบหลายช่องทาง โดยมีกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก 5 กลุ่ม คือ ชาใบบัว แป้งใบบัว แป้งมันสำปะหลัง ชาแตงโม ไวน์ขาว โดยบริษัทฯ ได้ทำการแนะนำและจำหน่ายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักทั่วประเทศ เช่น Tiki, Shopee, Lazada และสร้างเว็บไซต์ขายสินค้าโดยตรง รวมถึงอินเทอร์เฟซเครือข่ายโซเชียลอย่าง Facebook, Zalo, Youtube, TikTok... ปัจจุบัน บริษัทฯ มีพนักงาน 5 คนที่เชี่ยวชาญด้านการไลฟ์สตรีมมิ่ง แนะนำสินค้า และปิดการขายบนแพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซ โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทจะดำเนินการคำสั่งซื้อธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จหลายร้อยรายการทุกวัน

รูปแบบธุรกิจของบริษัท VIAGRI Agricultural Joint Stock Company และสหกรณ์ Thanh Nien Bach Coc เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงประสิทธิภาพของวิธีการขายหลายช่องทางในช่วงเวลาปัจจุบันที่ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายสินค้าในจังหวัดกำลังนำไปใช้โดยเร็ว สถานประกอบการ โรงงานผลิตเครื่องจักรกล และโรงงานผลิตเครื่องจักรในหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิมก็ใช้ประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจนี้เต็มที่ เนื่องจากก่อนหน้านี้ส่วนใหญ่ต้องจัดตั้งตัวแทนและผู้จัดจำหน่ายสินค้าในตลาดที่มีศักยภาพเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ลูกค้า แต่ด้วยวิธีการจำหน่ายหลายช่องทาง ทำให้ผู้ผลิตมีความสะดวกสบายมากขึ้นในการทำธุรกรรมออนไลน์กับผู้บริโภคเพื่อปรึกษาหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำทางเทคนิคสำหรับการประกอบ และแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคในเครื่องจักรที่ทำงานผิดปกติ ดังนั้น โรงงานผลิตส่วนใหญ่ในหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิมและธุรกิจขนาดเล็กจึงใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ในการส่งเสริมการบริโภคสินค้า มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมตราสินค้า และเปิดทิศทางการพัฒนาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น สถานประกอบการและโรงงานผลิตต่างให้ความสำคัญกับการลงทุนในกลุ่มค้าปลีก โดยมอบหมายพนักงานให้รับผิดชอบในการจัดหาผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้บริโภค แทนที่จะขายส่งให้กับพ่อค้าแม่ค้าเหมือนแต่ก่อน

ความนิยมและความสะดวกสบายของการขายหลายช่องทางช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตอบสนองความต้องการในการจับจ่ายของลูกค้าได้จำนวนมาก สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาของ เศรษฐกิจ และสังคม โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่อำนาจซื้อของตลาดลดลงเช่นในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เพื่อที่จะดำเนินการขายหลายช่องทางได้ดี ธุรกิจ สถานประกอบการผลิตและการค้าจำเป็นต้องทำให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นมาตรฐาน เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และสร้างกลยุทธ์เฉพาะเพื่อจัดการการผลิต การขาย ตลอดจนการเข้าถึงและรักษาลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ ธุรกิจจำนวนมากได้เชิญผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาฝึกอบรมพนักงานให้สามารถประยุกต์ใช้ในด้านการผลิต ธุรกิจ และการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ กำหนดมาตรฐานข้อกำหนดด้านคุณภาพและเงื่อนไขทางกฎหมายสำหรับการหมุนเวียนสินค้า และมุ่งเน้นการรักษาชื่อเสียงในธุรกรรม ตลอดจนปริมาณสินค้าที่จัดหา เพื่อสนับสนุนชุมชนธุรกิจ การผลิต และสถานประกอบการ ภาคส่วนการทำงานได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมและเสริมทักษะเพื่อพัฒนาอีคอมเมิร์ซ สร้างมาตรฐานการบริการ เข้าถึงการค้าปลีกหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ และจัดกิจกรรมส่งเสริมการค้าในประเทศและต่างประเทศเพื่อเชื่อมโยงการค้า เสริมสร้างการเชื่อมโยงด้านลอจิสติกส์เพื่อส่งเสริมการแนะนำและการบริโภคผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่น พร้อมกันนี้เรายังสนับสนุนธุรกิจและสถานประกอบการผลิตและการค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ผ่านโปรแกรมสร้างผลิตภัณฑ์ OCOP ทรัพย์สินทางปัญญา และการตรวจสอบย้อนกลับอาหาร นำระบบการจัดการคุณภาพขั้นพื้นฐานมาใช้

บทความและภาพ: Nguyen Huong

ที่มา: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202503/phat-trien-da-kenhban-hang-dethuc-day-tieu-thu-san-pham-5a86f3c/