การพัฒนาการท่องเที่ยวและบริการในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

การนำรูปแบบการท่องเที่ยวและบริการไปใช้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลโดยอาศัยแพลตฟอร์มดิจิทัลและข้อมูลประชากร มีส่วนช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์ OCOP และสินค้าพื้นเมือง ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ประชาชนนำข้อมูลประชากรและการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้ในการพัฒนาเศรษฐกิจครัวเรือนและเศรษฐกิจดิจิทัล

กิจกรรม การท่องเที่ยว ที่คึกคัก ณ ทะเลสีฟ้าของลำดง

การส่งเสริมการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

การดำเนินงานตามแบบจำลองหมายเลข 22 ภายใต้โครงการที่ 6 ว่าด้วยการพัฒนาการท่องเที่ยว ซึ่งเชื่อมโยงกับการพัฒนาสินค้าเฉพาะถิ่นและการสนับสนุนประชาชนในการใช้ข้อมูลประชากรและการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ในการพัฒนาเศรษฐกิจครัวเรือนและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล กำลังแสดงให้เห็นผลลัพธ์เบื้องต้นที่น่าพอใจ

ตามข้อมูลจากกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ในปัจจุบัน กรมฯ ได้ประสานงานการเรียบเรียงบทความ รูปภาพ และวิดีโอคลิปที่แนะนำผลิตภัณฑ์พิเศษและบริการท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละท้องถิ่น เพื่อเผยแพร่ในแอปพลิเคชัน VNeID ในหมวดวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว ขณะเดียวกัน ก็กำลังพัฒนาหน้าส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยเฉพาะในแอปพลิเคชัน Lam Dong Digital Citizen ไปพร้อมกันด้วย

จนถึงปัจจุบัน ระบบการท่องเที่ยวอัจฉริยะของจังหวัดได้อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่พัก 1,636 แห่ง สถานประกอบการด้านอาหารและเครื่องดื่ม 866 แห่ง สถานที่ท่องเที่ยว 155 แห่ง แหล่งช้อปปิ้ง 105 แห่ง สถานบันเทิง 598 แห่ง และสถานที่สาธารณูปโภค 644 แห่ง ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลการท่องเที่ยวในท้องถิ่นกำลังถูกแปลงเป็นดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปและสอดคล้องกันมากขึ้น ซึ่งเป็นการสร้างรากฐานสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะในอนาคต

นาย Tran Dinh Tung รองหัวหน้าสำนักงานกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวว่า แบบจำลองหมายเลข 22 ถือเป็นหนึ่งในเนื้อหาสำคัญที่จะส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยว การนำข้อมูลการท่องเที่ยวและสินค้าท้องถิ่นขึ้นสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยขยายขีดความสามารถในการส่งเสริมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังช่วยสนับสนุนให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ เข้าถึงเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างค่อยเป็นค่อยไปอีกด้วย

แตกต่างจากรูปแบบการส่งเสริมการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมที่ถูกจำกัดด้วยพื้นที่และเวลา สภาพแวดล้อมดิจิทัลช่วยให้ข้อมูลแพร่กระจายได้เร็วขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังเป็นรากฐานสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่จะก้าวไปสู่การสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวแบบดิจิทัลในอนาคต

ผลิตภัณฑ์เฉพาะของ OCOP กำลังได้รับการส่งเสริมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นบนแพลตฟอร์มดิจิทัลโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ธุรกิจต่าง ๆ ปรับตัวอย่างรวดเร็วและเชิงรุก

นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง บริษัท ดาลาวี จำกัด ได้เล็งเห็นว่าสภาพแวดล้อมดิจิทัลเป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และพัฒนาตลาด คุณเหงียน ถิ เมน กรรมการบริษัท ดาลาวี จำกัด เชื่อว่ากระแสในปัจจุบันไม่ได้เน้นแค่การท่องเที่ยวชมวิวทิวทัศน์เท่านั้น แต่เหล่านักท่องเที่ยวยังต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ และประสบการณ์ในท้องถิ่นอีกด้วย

ดังนั้น การบูรณาการข้อมูลด้านการท่องเที่ยวและสินค้าพื้นเมืองเข้าสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลของจังหวัดและแอปพลิเคชัน VNeID อย่างค่อยเป็นค่อยไป จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีช่องทางที่น่าเชื่อถือเพิ่มเติมในการยืนยันคุณภาพต่อลูกค้า ในขณะเดียวกัน ก็ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนและมีชีวิตชีวาที่สุด พร้อมทั้งยืนยันคุณภาพและยกระดับคุณค่าของสินค้าพื้นเมืองของดาลัดบนแผนที่การท่องเที่ยวดิจิทัลอีกด้วย

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลไม่เพียงแต่สนับสนุนการส่งเสริมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังสร้างการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงานด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย สถานประกอบการที่พักและแหล่งท่องเที่ยวหลายแห่งในจังหวัดลำดงได้เริ่มนำแพลตฟอร์มดิจิทัลมาใช้ในการจัดการลูกค้า การจอง การชำระเงินออนไลน์ และการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ การเชื่อมโยงข้อมูลด้านการท่องเที่ยวยังช่วยให้หน่วยงานบริหารจัดการมีเครื่องมือเพิ่มเติมในการตรวจสอบ วิเคราะห์ทางสถิติ และประเมินกิจกรรมการท่องเที่ยวอีกด้วย

ปัจจุบันมีการส่งเสริมการเผยแพร่ข้อมูลด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างแข็งขัน

อย่างไรก็ตาม การนำโมเดล 22 ไปใช้ยังคงเผชิญกับอุปสรรคอยู่บ้าง การดึงดูดให้ผู้คนเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID เพื่อขอข้อมูลด้านการท่องเที่ยวยังคงมีจำกัด เนื่องจากต้องมีขั้นตอนการตรวจสอบหลายขั้นตอน นอกจากนี้ บางแพลตฟอร์มยังไม่ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ การอัปเดตเนื้อหาบางครั้งก็ล่าช้า และทักษะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี การส่งเสริมการตลาดออนไลน์ และการใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัลยังคงมีจำกัดในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทและในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม รูปแบบดังกล่าวถือเป็นทิศทางที่เหมาะสมสำหรับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยว กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเสนอให้คงรักษาและขยายรูปแบบนี้ต่อไปในช่วงปี 2026-2030 ควบคู่ไปกับการวิจัยเพื่อขยายเนื้อหาการส่งเสริมการท่องเที่ยว โดยบูรณาการผลิตภัณฑ์ OCOP และผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวท้องถิ่นที่เป็นเอกลักษณ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัลให้มากขึ้น การเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ ก็ถือเป็นแนวทางแก้ไขที่สำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ข้อมูลและพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปของระบบนิเวศการท่องเที่ยวแบบดิจิทัลในจังหวัด

ระบบการท่องเที่ยวอัจฉริยะของจังหวัดได้อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่พัก 1,636 แห่ง สถานประกอบการด้านอาหารและเครื่องดื่ม 866 แห่ง สถานที่ท่องเที่ยว 155 แห่ง สถานที่ช้อปปิ้ง 105 แห่ง สถานบันเทิง 598 แห่ง และสถานที่สาธารณูปโภค 644 แห่ง

ที่มา: https://baolamdong.vn/phat-trien-du-lich-dich-vu-tren-moi-truong-so-445265.html