พัฒนาแอปพลิเคชันบัตรประจำตัวประชาชน VNeID ให้เป็นแอปพลิเคชันแบบครบวงจร (Super App)

โครงการพัฒนา VNeID ระหว่างปี 2026-2030 มีเป้าหมายที่จะเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลส่วนกลางที่บูรณาการสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ

รอง นายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง ได้ลงนามในคำสั่งเลขที่ 940/QD-TTg ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2569 อนุมัติโครงการ "การพัฒนาระบบแอปพลิเคชันระบุตัวตนแห่งชาติ VNeID ในช่วงปี 2569-2573 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2588" โดยมีเป้าหมายในการพัฒนาระบบ VNeID ให้เป็นแอปพลิเคชันขั้นสูงที่มีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศดิจิทัลของประเทศ

วัตถุประสงค์โดยรวมของโครงการนี้คือการพัฒนาระบบแอปพลิเคชันบัตรประจำตัวประชาชนแห่งชาติ VNeID ในช่วงปี 2026-2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติที่มีความปลอดภัย ทันสมัย ​​มีศักยภาพในการขยายขนาดสูง และให้บริการประชาชน ธุรกิจ หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในการดำเนินกระบวนการทางปกครอง ให้บริการสาธารณะออนไลน์ ทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ และใช้ประโยชน์จากสาธารณูปโภคดิจิทัล

ในขณะเดียวกัน ระบบนี้ยังทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อถือได้สำหรับการเชื่อมต่อ การแบ่งปัน และการตรวจสอบข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลระดับชาติ ฐานข้อมูลเฉพาะทาง ระบบสารสนเทศของกระทรวง หน่วยงานระดับกระทรวง ท้องถิ่น องค์กร และธุรกิจต่างๆ ซึ่งมีส่วนช่วยส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศ การพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

เป้าหมายคือให้ผู้รับประโยชน์จากโครงการช่วยเหลือทางสังคมและสวัสดิการทั้งหมด 100% ใช้แอปพลิเคชัน VNeID ภายในปี 2028

เป้าหมายภายในปี 2028 คือการประสานกรอบสถาบัน กลไก และนโยบายให้สมบูรณ์ เพื่อสร้างพื้นฐานทางกฎหมายที่ครบถ้วน เป็นหนึ่งเดียว และมั่นคงสำหรับการพัฒนา การดำเนินงาน การใช้ประโยชน์ และการขยายตัวของ VNeID

ดำเนินการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เทคโนโลยี และซอฟต์แวร์ที่รองรับการพัฒนา VNeID ให้แล้วเสร็จ 100% เพื่อปรับโครงสร้างและยกระดับ VNeID โดยรวม

พัฒนา VNeID ให้เป็นแอปพลิเคชันครบวงจร โดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาและปรับปรุงแอปพลิเคชันหลักและพื้นฐานเป็นอันดับแรก

วางแผนการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลบน VNeID สำหรับช่วงปี 2026-2030 โดยมีเป้าหมายที่จะขยายการให้บริการสาธารณูปโภคดิจิทัลที่จำเป็นให้ครอบคลุม 50% บน VNeID ภายในสิ้นปี 2028 เพื่อตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมดิจิทัลของประชาชน ธุรกิจ หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ

เราจะออกบัญชีการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ 100% ให้แก่บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (พลเมืองเวียดนาม; ชาวต่างชาติ) หน่วยงาน และองค์กรที่ต้องการใช้งาน

ผู้รับเงินช่วยเหลือ เงินบำนาญ และเงินประกันสังคมทั้งหมด 100% มีข้อมูลบัญชีการชำระเงินและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์รวมอยู่ใน VNeID แล้ว

การบูรณาการเอกสารของพลเมืองและองค์กรทั้งหมด 100% ให้เป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการระบุตัวตนและการตรวจสอบความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ 100% ได้ลงทะเบียนและยืนยันข้อมูลของตนบน VNeID แล้ว

การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ในขั้นต้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลสำหรับผู้ใช้

ประชาชนที่มีสิทธิ์ร้อยละ 80 จะได้รับใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลเพื่อใช้ในบริการสาธารณะออนไลน์ ขณะเดียวกัน การพัฒนาและขยายบริการที่เชื่อถือได้บน VNeID จะได้รับการขยายตัว โดยบูรณาการกับ VNeID เพื่อให้บริการธุรกรรมทางแพ่งสำหรับประชาชนและธุรกิจ

พัฒนาชั้นข้อมูลและข้อมูลสำหรับการระบุตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ในลักษณะที่ครบถ้วน ถูกต้อง สอดคล้องกัน เชื่อถือได้ อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ และสามารถใช้งาน ตรวจสอบ และแบ่งปันได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ตรงตามข้อกำหนดสำหรับการพัฒนาระบบ VNeID

มีการให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนและใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID (ภาพ: มินห์ กวีท/TTXVN)

เป้าหมายคือภายในปี 2030 ผู้ใช้ 70% จะใช้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดบน VNeID

ภายในปี 2030 การพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลบน VNeID จะแล้วเสร็จ 100% ตามแผนงานที่วางไว้จนถึงปี 2030 ซึ่งรวมถึงสาธารณูปโภคดิจิทัลที่ให้บริการแก่ธุรกิจ ธุรกิจครัวเรือน และกิจกรรมการผลิตและธุรกิจ ตลอดจนบริการและสาธารณูปโภคดิจิทัลของกระทรวง หน่วยงานระดับกระทรวง ท้องถิ่น องค์กร และวิสาหกิจที่บูรณาการเข้ากับ VNeID

ประชาชน 100% มีบัญชี VNeID ระดับ 2 ซึ่งจะผสานรวมข้อมูลบัญชีชำระเงินและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับ VNeID เมื่อจำเป็น

ประชาชนที่มีสิทธิ์ทั้งหมด 100% จะได้รับใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลเพื่อใช้ในการบริการสาธารณะออนไลน์ ขณะเดียวกัน บริการที่น่าเชื่อถือบน VNeID จะได้รับการปรับปรุงและบูรณาการเข้ากับ VNeID เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางแพ่งสำหรับประชาชนและธุรกิจ

70% ของสาธารณูปโภคและบริการต่างๆ ได้ถูกนำมาผสานรวมกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับแต่งและยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้

ผู้ใช้งาน 70% เคยใช้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดและชำระค่าใช้จ่ายที่จำเป็นผ่าน VNeID แล้ว

70% ของผู้ใช้เข้าถึงและใช้งานบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ภายในระบบนิเวศของ VNeID เป็นประจำ

ภายในปี 2045 ระบบสาธารณูปโภคและบริการทั้งหมด 100% จะถูกบูรณาการเข้ากับปัญญาประดิษฐ์

ภายในปี 2045 เราจะยังคงขยายระบบนิเวศสาธารณูปโภคดิจิทัลบน VNeID ต่อไป โดยยกระดับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและเทคโนโลยีเพื่อให้มั่นใจว่าระบบทำงานได้อย่างเสถียร ปลอดภัย และราบรื่น

สาธารณูปโภคและบริการทั้งหมด 100% ผสานรวมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ครอบคลุมทักษะดิจิทัลหลากหลายด้าน

ผู้ใช้ 100% เคยใช้บริการชำระเงินแบบไร้เงินสดและชำระค่าใช้จ่ายที่จำเป็นผ่าน VNeID แล้ว

ผู้ใช้งาน 90% เข้าถึงและใช้งานบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ภายในระบบนิเวศของ VNeID เป็นประจำ

ปรับปรุงโครงสร้าง พัฒนา และขยายระบบนิเวศสาธารณูปโภคดิจิทัลบน VNeID

เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น แผนดังกล่าวได้กำหนดภารกิจและแนวทางแก้ไขเฉพาะสำหรับกระทรวง ภาคส่วน ท้องถิ่น และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปปฏิบัติ ดังนี้:

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ร่วมกับ กระทรวงยุติธรรม กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และกระทรวง หน่วยงาน ท้องถิ่น และองค์กรที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะดำเนินการทบทวนและประเมินระบบเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างครอบคลุม และเสนอการแก้ไขเพิ่มเติมและปรับปรุงกฎระเบียบเกี่ยวกับการระบุตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ การทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การบูรณาการสาธารณูปโภคดิจิทัล การชำระเงินแบบไร้เงินสด ความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่าย ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎระเบียบทางกฎหมายเฉพาะด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์และการใช้งาน VNeID

คณะที่ปรึกษาของรัฐบาลได้เสนอต่อสภาแห่งชาติเพื่อประกาศใช้กฎหมายว่าด้วยการระบุตัวตนและการตรวจสอบความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์และแนวทางการบังคับใช้ และได้เสนอต่อรัฐบาลเพื่อประกาศใช้มติเกี่ยวกับการพัฒนาพลเมืองดิจิทัล... เพื่อกำหนดขอบเขต คุณค่าทางกฎหมาย เงื่อนไขการใช้งาน มาตรฐานทางเทคนิคและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และความรับผิดชอบทางกฎหมายของหน่วยงานต่างๆ เมื่อใช้ VNeID ในความสัมพันธ์ทางปกครอง ทางแพ่ง ทางการค้า และธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ อย่างชัดเจน

พัฒนาและกำหนดมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน ข้อบังคับการประสานงาน และกลไกการติดตามโดยรวมสำหรับการใช้ประโยชน์และการใช้งาน VNeID ในหน่วยงานภาครัฐ องค์กร และธุรกิจต่างๆ ระยะเวลาดำเนินการ: ปี 2026-2027

นอกจากนี้ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะเป็นผู้นำและประสานงานกับกระทรวงอื่นๆ หน่วยงานระดับกระทรวง และองค์กรที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับโครงสร้างและยกระดับ VNeID อย่างครอบคลุมให้ตรงตามข้อกำหนด ระยะเวลาดำเนินการ: ปี 2026-2030

ในขณะเดียวกัน ระบบนิเวศสาธารณูปโภคดิจิทัลบน VNeID จะได้รับการขยายไปในทิศทางที่ใช้งานได้จริง สะดวก และเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสามารถตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมดิจิทัลของประชาชน ธุรกิจ หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่งเสริมและอำนวยความสะดวกให้กระทรวง ภาคส่วน ท้องถิ่น องค์กร และธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมในการพัฒนา จัดหา และบูรณาการบริการและสาธารณูปโภคดิจิทัลบน VNeID โดยการกระจายแหล่งทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ผสมผสานการลงทุนภาครัฐเข้ากับความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน และแหล่งทรัพยากรที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางกฎหมาย ข้อกำหนดการบริหารจัดการของรัฐ ความปลอดภัยของข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาดำเนินการ: ปี 2026-2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045

ดำเนินการปรับปรุงและขยายโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและเทคโนโลยี เพื่อให้มั่นใจได้ว่าความต้องการด้านการพัฒนาได้รับการตอบสนอง

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะกำลังทบทวนและประเมินสถานะปัจจุบันของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและเทคโนโลยีของระบบ VNeID และระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการอัปเกรดและขยายระบบไปสู่ระบบที่ทันสมัย ​​สอดคล้องกัน ปลอดภัย เสถียร และปรับขนาดได้อย่างยืดหยุ่น ตอบสนองความต้องการของการเติบโตอย่างรวดเร็วของจำนวนผู้ใช้ ธุรกรรม และประโยชน์ใช้สอยของส่วนประกอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งขอบเขตของการบูรณาการและความต้องการการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของ VNeID ในช่วงปี 2026-2030 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2045

การยกระดับและขยายโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึง:

ปรับปรุงและขยายขีดความสามารถของโครงสร้างพื้นฐานสถานีฐานและกำลังการประมวลผล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผลพร้อมกันและประสิทธิภาพการประมวลผลอย่างมีนัยสำคัญ (รวมถึงความสามารถในการประมวลผลส่วนกลาง ความสามารถในการประมวลผลแบบกระจาย ความสามารถในการประมวลผลสำหรับบริการหลัก และความสามารถในการประมวลผลสำหรับบริการแบบบูรณาการ)

จัดทำแผนฉุกเฉินอย่างครบถ้วนในหลายระดับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบ VNeID จะยังคงทำงานได้อย่างต่อเนื่องและสามารถกู้คืนจากภัยพิบัติได้

ทีมงานส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในชุมชน ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันบัตรประจำตัวประชาชนดิจิทัล (VNeID) ซึ่งสามารถใช้แทนเอกสารกระดาษแบบดั้งเดิมได้ (ภาพ: หว่าง เหียว/VNA)

ดำเนินการตรวจสอบ ฝึกซ้อม และทดสอบขั้นตอนการเปลี่ยนไปใช้ระบบสำรอง การกู้คืนบริการ และการกู้คืนข้อมูลเป็นระยะๆ

โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและเทคโนโลยีสำหรับ VNeID จะถูกนำไปใช้โดยใช้โมเดลศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง โดยศูนย์หลักจะได้รับการสืบทอด ปรับปรุง และขยายจากศูนย์ข้อมูลประชากรแห่งชาติ เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการขยายขนาด ความพร้อมใช้งานสูง ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการกู้คืนจากภัยพิบัติ ตอบสนองความต้องการของประชากรจำนวนมาก (มากกว่า 100 ล้านคน) บูรณาการแอปพลิเคชันย่อยหลายตัว (Mini Apps) และให้บริการที่หลากหลาย

การรับประกันความปลอดภัยและความมั่นคง; ทรัพยากรบุคคลและการสนับสนุนผู้ใช้

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ประสานงานกับกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อดูแลความมั่นคงและความปลอดภัยโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

ดำเนินการตรวจสอบและประเมินสถานะความปลอดภัยปัจจุบันของ VNeID และระบบที่เกี่ยวข้องอย่างครอบคลุม ปรับปรุงแบบจำลอง หลักการ และสถาปัตยกรรมเพื่อรับประกันความปลอดภัยโดยรวม

ดำเนินการมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและหลายชั้น รวมถึงกลไกการปกป้องข้อมูลตลอดกระบวนการเชื่อมต่อ การรวบรวม การส่ง การจัดเก็บ การประมวลผล การแบ่งปัน การใช้ประโยชน์ การสำรองข้อมูล และการกู้คืนข้อมูล เสริม ปรับปรุง และยกระดับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเครือข่าย การตรวจสอบการเข้าถึง การตรวจสอบพฤติกรรม การตรวจสอบธุรกรรม และกลไกการเตือนภัยล่วงหน้าสำหรับระบบ VNeID และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง

ปรับปรุงและพัฒนาแผนงาน สถานการณ์จำลอง ขั้นตอนการรับมือกับเหตุการณ์ และการทดสอบความปลอดภัยของระบบ VNeID อย่างสม่ำเสมอ เสริมสร้างศักยภาพขององค์กรและทรัพยากรบุคคล และเสริมสร้างกลไกการประสานงานในการติดตั้ง การเชื่อมต่อ และการดำเนินงาน...

เสริมสร้างการเผยแพร่ข้อมูลและการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยทางดิจิทัลแก่ผู้ใช้ หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจที่เข้าร่วม

เสริมและเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพโดยใช้แนวทางหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของทางเดินและทางเข้าห้องเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยในการตรวจสอบบุคลากรและการป้องกันการสะกดรอย ความปลอดภัยของประตูห้องเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัยภายในห้องเซิร์ฟเวอร์ เป็นต้น

ในขณะเดียวกัน กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะประสานงานกับกระทรวงอื่นๆ หน่วยงานระดับกระทรวง และองค์กรที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีบุคลากรและการสนับสนุนผู้ใช้ที่เพียงพออย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

เสร็จสิ้นแล้ว รูปแบบการกำกับดูแล การจัดการ การดำเนินงานทางเทคนิค และการใช้ประโยชน์จากระบบ VNeID ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น โดยครอบคลุมถึงบุคคล หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ ในลักษณะที่กำหนดความรับผิดชอบ อำนาจ จุดศูนย์กลาง และกลไกการประสานงานไว้อย่างชัดเจน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสรรหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติและมีความสามารถเพียงพอ ทั้งแบบเต็มเวลาและนอกเวลา เพื่อนำไปใช้งาน ดำเนินการ และใช้งานระบบ VNeID อย่างมีประสิทธิภาพในทุกหน่วยงานและทุกพื้นที่

จัดการฝึกอบรมและสัมมนาเชิงปฏิบัติการสำหรับเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และบุคลากรที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการใช้ประโยชน์จากระบบ รวมถึงให้การฝึกอบรมด้านความรู้ทางกฎหมาย ทักษะทางวิชาชีพ ความปลอดภัยของข้อมูล การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และทักษะในการสนับสนุนประชาชนและธุรกิจในระหว่างกระบวนการใช้งาน

จัดตั้งกลไกสำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค การสนับสนุนการดำเนินงาน และการสนับสนุนประชาชนและธุรกิจในกระบวนการบูรณาการและการใช้ VNeID โดยมุ่งเน้นที่กลุ่มเปราะบาง ผู้คนในพื้นที่ห่างไกล และผู้ที่มีทักษะด้านดิจิทัลจำกัด

จัดระเบียบและดำเนินงานด้านการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง และในหลากหลายรูปแบบที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของประชาชน ธุรกิจ หน่วยงาน และองค์กรต่างๆ ในการใช้และทำความเข้าใจข้อมูล ส่งเสริมบทบาทของพลังประชาชนระดับรากหญ้า โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้า ในการเผยแพร่ข้อมูล ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหา

ระดมบริษัทเทคโนโลยีและสถาบันฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องให้ร่วมมือกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะในการวิจัย ทดสอบ และนำรูปแบบนวัตกรรมมาใช้เพื่อการให้บริการและการดำเนินงานด้านบริการและสาธารณูปโภคของ VNeID

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจัดให้มีการสำรวจ ตรวจสอบ และประเมินสถานการณ์และผลการดำเนินงานเป็นระยะๆ ในรูปแบบที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจในสาระสำคัญและประสิทธิผล และดำเนินการทบทวนเบื้องต้นและขั้นสุดท้ายเพื่อเรียนรู้บทเรียน แก้ไขปัญหาและอุปสรรคอย่างทันท่วงที และปรับปรุงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

ควรให้ความสำคัญกับการชี้นำและกำกับดูแลการดำเนินงาน รวมถึงการให้รางวัลและให้กำลังใจแก่องค์กรและบุคคลที่มีผลงานโดดเด่นและมีส่วนร่วมในเชิงบวกอย่างทันท่วงที

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/phat-trien-ung-dung-dinh-danh-quoc-gia-vneid-thanh-sieu-ung-dung-post1112966.vnp