วอลล์สตรีทสั่นสะเทือน: ผู้คนนับสิบล้านคนกำลังจะตกงานเพราะ AI

Phố Wall đang ngày càng ưu tiên sử dụng AI cho các công việc liên quan đến tài chính - Ảnh: Getty — วอลล์สตรีทกำลังให้ความสำคัญกับการใช้ AI ในงานที่เกี่ยวข้องกับการเงินมากขึ้น - ภาพ: Getty

ธนาคารยักษ์ใหญ่ เช่น Goldman Sachs และ Morgan Stanley กำลังเริ่มนำกฎระเบียบเหล่านี้มาใช้ เนื่องจาก Wall Street ให้ความสำคัญกับการใช้ AI ในงานที่เกี่ยวข้องกับการเงินมากขึ้น

พนักงานวอลล์สตรีทสูญเสียงานให้กับ AI

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีผู้เสนอให้ลดตำแหน่งนักวิเคราะห์ด้านธนาคารเพื่อการลงทุนลงถึงสองในสาม ในขณะที่ผู้ที่ได้รับการว่าจ้างจะได้รับค่าตอบแทนน้อยลง เนื่องจากงานของพวกเขาได้รับการจัดการโดยปัญญาประดิษฐ์

“แนวคิดง่ายๆ ก็คือเพียงแค่แทนที่พนักงานระดับจูเนียร์ด้วยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์” Christoph Rabenseifner หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และนวัตกรรมของ Deutsche Bank กล่าวกับ New York Times

รายงานพบว่าธนาคารต่างๆ กำลังทดสอบซอฟต์แวร์ AI และตั้งชื่อเล่นให้ว่า “โสกราตีส”

ในขณะเดียวกัน ตัวแทนของโกลด์แมน แซคส์ ให้สัมภาษณ์กับ Business Insider ว่าธนาคารยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ของการสำรวจ เทคโนโลยี AI และเสริมว่า “พอใจ” กับผลลัพธ์ที่ได้จนถึงตอนนี้ แต่ขณะนี้ยังไม่มีการพิจารณาลดการจ้างงาน

“เราไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงทีมวิเคราะห์ของเราในขณะนี้” โฆษกกล่าว ธนาคารดอยซ์แบงก์บอกกับ Business Insider ว่ายังเร็วเกินไปที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการลดตำแหน่งงานใดๆ ส่วน Morgan Stanley ยังไม่ตอบรับคำขอแสดงความคิดเห็น

AI ชนะด้วยประสิทธิภาพอันยอดเยี่ยม

อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารในอุตสาหกรรมการเงินบางคนเคยแสดงท่าทีต่อสาธารณะถึงการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของสถานที่ทำงาน ในจดหมายประจำปีถึงผู้ถือหุ้น เจมี ไดมอน ประธานบริษัทเจพีมอร์แกน กล่าวว่าปัญญาประดิษฐ์มีศักยภาพที่จะ "กำจัดงานหรือบทบาทบางประเภท"

ในปี 2023 แลร์รี ฟิงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทการลงทุน BlackRock บอกกับ Financial Times ว่า AI มี "ศักยภาพมหาศาล" ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และต่อมายังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่าบริษัทกำลังทุ่ม "เวลาจำนวนมหาศาล" ให้กับปัญญาประดิษฐ์

โกลด์แมน แซคส์ ประเมินว่าแรงงานราว 300 ล้านคนอาจได้รับผลกระทบจาก AI อย่างมีนัยสำคัญ และรายงานของแมคคินซีย์ ชี้ให้เห็นว่าแรงงาน 12 ล้านคนอาจถูก AI แทนที่อย่างสมบูรณ์ภายในปี 2030

บริษัทที่ปรึกษา Accenture มองการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมในแง่ที่รุนแรงยิ่งขึ้น โดยคาดการณ์ว่า AI อาจเข้ามาแทนที่หรือช่วยเสริมชั่วโมงการทำงานในระบบธนาคารได้เกือบ 75%

“AI จะทำให้งานที่ใช้เวลา 10 ชั่วโมงเสร็จภายใน 10 วินาที” เจย์ ฮอรีน หัวหน้าฝ่ายวาณิชธนกิจของเจพีมอร์แกน กล่าวกับ นิวยอร์กไทมส์ โดยอ้างถึงตำแหน่งนักวิเคราะห์ของวอลล์สตรีท “ผมหวังและเชื่อว่า AI จะทำให้งานน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น”

แหล่งที่มา