ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้า
My MobiFone คือแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่ช่วยจัดการข้อมูลบัญชี MobiFone ได้อย่างสะดวก ลงทะเบียนแพ็กเกจและบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และอัปเดตโปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อใช้แอปพลิเคชันนี้ ผู้ใช้สามารถชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ฟีเจอร์การยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือและใบหน้าสำหรับการตรวจสอบค่าบริการ การชำระเงินออนไลน์ หรือการกำหนดข้อมูลสมาชิกให้เป็นมาตรฐาน
แอปพลิเคชัน My MobiFone ได้รับความนิยมเนื่องจากความสะดวกในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจโทรคมนาคม ค่าบริการที่ใช้ไป และสามารถซื้อแพ็กเกจอื่นๆ ที่เหมาะสมกับความต้องการใช้งาน นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังมอบประสบการณ์ที่หลากหลายให้กับผู้ใช้เกี่ยวกับบริการต่างๆ เช่น การชำระเงิน การช้อปปิ้ง ความบันเทิง และสาธารณูปโภคอื่นๆ อีกมากมาย
ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจโทรคมนาคมและค่าบริการที่ใช้ได้อย่างง่ายดายบนแอปพลิเคชัน My MobiFone
ด้วยจิตวิญญาณแห่งความเรียบง่าย ทำให้เราเข้าใจความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น เวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชั่น MobiFone จึงได้ลบฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นออกไป เพื่อให้อินเทอร์เฟซมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นมืออาชีพมากขึ้น และสะดวกสบายมากขึ้น
ในเวอร์ชันล่าสุดนี้ แอปพลิเคชันไม่เพียงแต่มีอินเทอร์เฟซที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีการปรับปรุงและแก้ไขในทุกขั้นตอนของการเขียนโปรแกรมและการดำเนินการ แม้แต่ขั้นตอนที่เล็กที่สุด ก็ทำให้เกิดความเสถียรและความเร็วในการเข้าถึงที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้ลูกค้าจัดการการสมัครสมาชิกของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย
ระหว่างการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นใหม่ MobiFone ได้ทำการตรวจสอบและอัพเกรดทั้งซอฟต์แวร์และระบบโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บนแอปพลิเคชัน My MobiFone
เมื่อวันที่ 24 เมษายน MobiFone ได้ปล่อยอัปเดตเวอร์ชันล่าสุด 4.0 ให้กับร้านค้าแอปพลิเคชันแล้ว โมดูลรองรับหลายภาษาทำงานได้อย่างราบรื่น และรหัส OTP ตอบกลับผู้ใช้ได้เกือบจะทันที ขณะเดียวกัน ระบบโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการใช้งาน My MobiFone ก็ได้รับการอัปเกรดเช่นกัน
ปัจจุบันแอปพลิเคชัน My MobiFone สามารถติดตั้งได้บนระบบปฏิบัติการยอดนิยมส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะใช้ iOS หรือ Android ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและตั้งค่าบัญชีสำหรับการสมัครสมาชิกได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่คลิก
สะดวกและรวดเร็ว
My MobiFone สามารถตอบสนองความต้องการพื้นฐานด้านบริการมือถือของผู้ใช้ได้เกือบทั้งหมด หลังจากดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์แล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดายโดยใช้ OTP SMS, 3G/4G MobiFone หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook/Google
ฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีในแอปมีความหลากหลายมาก อาทิ การจัดการยอดคงเหลือในบัญชีที่ใช้งานง่าย การชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารที่รวดเร็ว หรือการลงทะเบียนชำระเงินอัตโนมัติเพื่อเติมเงินเข้าบัญชีอัตโนมัติ ชำระค่าบริการรายเดือนอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้บริการแบบรายเดือน เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าแต่ละรายสามารถเลือกและสร้างแพ็กเกจที่ยืดหยุ่นได้ตามความต้องการเฉพาะของตนเอง
My MobiFone ช่วยให้คุณสามารถจัดการหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขในแอปพลิเคชันเดียว ปลอดภัยด้วยระบบการตรวจสอบลายนิ้วมือหรือใบหน้า (eKYC) เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสูงสุดเมื่อตรวจสอบบิล ชำระเงินออนไลน์ หรือกำหนดมาตรฐานข้อมูลสมาชิก
ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลสมาชิกได้ด้วยตนเอง โต้ตอบได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านซอฟต์แวร์ตอบกลับอัตโนมัติ และสามารถวัดความเร็วเครือข่าย MobiFone ได้โดยตรงเมื่อต้องการรายงานคุณภาพเครือข่าย My MobiFone รองรับการแลกเปลี่ยน eSIM ได้โดยตรงบนแอปพลิเคชัน ซึ่งฟีเจอร์การแลกเปลี่ยน eSIM บน iPhone เวอร์ชันสากลกับ eSIM ถือเป็นฟีเจอร์พิเศษของแอป My MobiFone ในตลาดโทรคมนาคมภายในประเทศ
ความต้องการพื้นฐานด้านบริการมือถือของผู้ใช้เกือบทั้งหมดสามารถตอบสนองได้ผ่าน My MobiFone
แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใจข้อมูลโปรโมชั่นทั้งในและต่างประเทศ บริการดูแลลูกค้าสำหรับผู้ใช้บริการแบบเติมเงินและรายเดือนแต่ละรายได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังช่วยให้ผู้ใช้บริการจัดการยอดคงเหลือได้อย่างง่ายดาย สถิติค่าบริการจะแสดงบนแอปพลิเคชันอย่างละเอียดในแต่ละครั้ง เพื่อสร้างความโปร่งใสและความสามารถในการควบคุมค่าใช้จ่ายของผู้ใช้บริการเอง
สร้างมาตรฐานข้อมูลสมาชิกได้อย่างง่ายดายแม้ในขณะที่อยู่บ้าน
MobiFone ปฏิบัติตามคำแนะนำของ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร อย่างเคร่งครัดเกี่ยวกับการกำหนดมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดีที่สุด MobiFone จึงได้ผสานรวมฟีเจอร์การกำหนดมาตรฐานข้อมูลเข้ากับ My MobiFone เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่ดีที่สุด
ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บริการ MobiFone จึงยังคงสามารถสร้างมาตรฐานข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำที่บ้านได้ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอนบนโทรศัพท์มือถือ ตัวแทนของ MobiFone เปิดเผยว่า: กระบวนการยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการบน My MobiFone ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เชิงลึก เพื่อให้สามารถจดจำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยเหตุนี้ การสร้างมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้บริการจึงเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายสำหรับทั้งผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการเครือข่าย
การทำให้ข้อมูลนี้เป็นมาตรฐานยังเป็นวิธีหนึ่งที่สมาชิกจะมีพื้นฐานในการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของตนได้ ขณะเดียวกันก็ยังมีส่วนสนับสนุนในการสร้างสภาพแวดล้อมบริการโทรคมนาคมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นอีกด้วย
บ๋าวอันห์
มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)