ตามรายงานของ Digital Trends ข้อผิดพลาด bootloop หรือที่เรียกอีกอย่างว่าโลโก้ค้าง ทำให้ผู้ใช้ Galaxy S22 จำนวนมากรู้สึกไม่สบายใจ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว โดยมีรายงานจำนวนมากที่โพสต์บนฟอรัมเทคโนโลยีและเครือข่ายโซเชียล
ผู้ใช้ Samsung Galaxy S22 'บ่น' เกี่ยวกับข้อผิดพลาดโลโก้ค้าง
ภาพ: ภาพหน้าจอของ Komando
ข้อผิดพลาด Bootloop บน Galaxy S22 ทำให้ผู้ใช้จำนวนมาก 'ร้องไห้'
Samsung ตอบสนองต่อปฏิกิริยาโกรธแค้นจากผู้ใช้จำนวนมาก โดยเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้ทุกคนต้องส่ายหัว นั่นคือการเปลี่ยนเมนบอร์ด สาเหตุคือค่าซ่อมค่อนข้างสูง เนื่องจากปัจจุบันซีรีส์ Galaxy S22 หมดประกันแล้ว ผู้ใช้ที่โชคดีบางคนบอกว่า Samsung ยอมจ่ายค่าซ่อมให้หลังจากที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือแม้แต่ซีอีโอของบริษัท
ในขณะที่รอการแก้ปัญหาจาก Samsung ผู้ใช้บางคนได้ลองใช้วิธีแปลกๆ เพื่อแก้ไขปัญหาโลโก้ค้างชั่วคราว วิธีหนึ่งคือนำโทรศัพท์ไปแช่ในช่องแช่แข็งเป็นเวลา 20 นาที
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้เป็นเพียงวิธีชั่วคราวเท่านั้นและมีความเสี่ยงมากมาย ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าผู้ใช้ไม่ควรใช้วิธีนี้ด้วยตนเอง แต่ควรนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์รับประกันที่มีชื่อเสียง
จนถึงขณะนี้ Samsung ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด bootloop หรือแนวทางแก้ไขที่สมบูรณ์ คำถามที่ถูกหยิบยกขึ้นมาตลอดเวลานี้คือ Samsung จะให้แนวทางแก้ไขที่น่าพอใจแก่ผู้ใช้ในเร็วๆ นี้หรือไม่ ทุกอย่างยังคงคลุมเครือ และความเงียบนี้ทำให้ผู้ใช้ Galaxy S22 รู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นเรื่อยๆ
ที่มา: https://thanhnien.vn/samsung-tho-o-voi-loi-treo-logo-tren-galaxy-s22-185250102084948606.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)