กิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้นเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI ในการขายและการตลาด

DNVN - VSMCamp & CSMOSummit 2025 จะจัดขึ้นในวันที่ 24-25 ตุลาคม ที่ Galaxy Innovation Hub โดยจะมีผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 60 รายเข้าร่วมหารือเกี่ยวกับ AI เทคโนโลยี และการปรับแต่งเฉพาะบุคคลในการขายและการตลาด

Tạp chí Doanh Nghiệp•24/09/2025

เมื่อวันที่ 23 กันยายน ณ เมือง โฮจิมินห์ คณะกรรมการจัดงานได้ประกาศข้อมูลเกี่ยวกับงานประจำปี VSMCamp & CSMOSummit 2025 ภายใต้หัวข้อ "Quantum of Sales - Technology, People and Personalized Experience" ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 24 และ 25 ตุลาคม ที่ Galaxy Innovation Hub

นายเล ก๊วก วินห์ ประธานชมรมผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดเวียดนาม (CSMO Vietnam) และหัวหน้าคณะกรรมการจัดงาน กล่าวในงานแถลงข่าวว่า ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมการขายในปัจจุบันไม่ได้อยู่ที่การขายผลิตภัณฑ์อีกต่อไป แต่เป็นการสร้างความไว้วางใจและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้า

“ลูกค้าต้องการความเข้าใจ ได้รับบริการหลังการขายที่ทุ่มเท และเข้าถึงคุณค่าที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ส่วนตัวของตน” คุณวินห์เน้นย้ำ

คุณวินห์ กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย อาทิ การแข่งขันที่รุนแรง กำลังซื้อที่ลดลง วงจรการขายที่ยาวนาน และแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับลูกค้าแต่ละราย ด้วยเหตุนี้ เทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค หากธุรกิจต่างๆ ดำเนินการปฏิรูปสู่ดิจิทัลอย่างเชื่องช้า ก็จะเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันเพื่อคว้าตัวเลือกของลูกค้า

นายเล ก๊วก วินห์ ประธาน CSMO เวียดนาม หัวหน้าคณะกรรมการจัดงาน VSMCamp และ CSMOSummit 2025

VSMCamp และ CSMOSummit 2025 จะมุ่งเน้นไปที่หัวข้อหลัก 12 หัวข้อ ได้แก่ AI และระบบอัตโนมัติในการขาย การปรับแต่งเฉพาะบุคคล การขายตามมูลค่า การเปลี่ยนแปลงทักษะของทีม การขายแบบดิจิทัลใน B2B ไปจนถึงการพาณิชย์สดหรือการขายทางโซเชียล การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการขาย การจัดการวิกฤตความไว้วางใจของลูกค้า และแนวโน้มการขายด้านประชาสัมพันธ์

ตามที่ผู้จัดงานกล่าวไว้ เป้าหมายของงานนี้คือการชี้แจงว่าธุรกิจต่างๆ สามารถสร้าง "ก้าวกระโดด" ในการขายได้อย่างไร โดยที่เทคโนโลยีและ AI ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาในการสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูงอีกด้วย

คาดว่าจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย การตลาด เทคโนโลยี และการสื่อสารมากกว่า 60 รายเข้าร่วม เพื่อนำเสนอมุมมองและโซลูชั่นใหม่ๆ ให้กับธุรกิจต่างๆ

ดึ๊กฟุก

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943