เก็บค่าผ่านทาง “กระชับ” เมืองโบราณฮอยอัน อย่ามัวยุ่งกับการหา “กุ้ง” เพื่อไม่ให้สูญเสีย “กุ้ง”

การเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อเยี่ยมชมเมืองโบราณฮอยอันไม่ใช่เรื่องใหม่ เนื่องจากท้องถิ่นนี้ได้ดำเนินการเรียกเก็บเงิน 120.000 VND/นักท่องเที่ยวต่างชาติ/ตั๋ว และ 80.000 VND/นักท่องเที่ยวในประเทศ/ตั๋ว ตั้งแต่ปี 2012

อย่างไรก็ตาม จู่ๆ เรื่องราวก็ "ร้อนแรง" หลังเมืองใหญ่ประกาศมีแผนแยกเส้นทางสำหรับนักท่องเที่ยวและคนในพื้นที่ ตั้งแต่วันที่ 15 พ.ค. เพื่อ "กระชับ" เก็บค่าผ่านทาง "หละหลวม" ครั้งที่แล้ว

ค่าธรรมเนียมนี้สมเหตุสมผลจริง ๆ และกับหลายประเทศทั่วโลกตลอดจนจังหวัดและเมืองอื่น ๆ ที่เป็นเจ้าของแหล่งมรดกในปัจจุบัน ฮอยอันสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้าง

“กระจกเงา” สำหรับ Hội An

เวนิส (อิตาลี) เป็นจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียงระดับโลก รัฐบาลเมืองเสนอให้เก็บค่าธรรมเนียมนักท่องเที่ยวหลายครั้ง ล่าสุดคาดว่าตั้งแต่เดือนมกราคม 1 เป็นต้นไป จะเรียกเก็บเงิน 2023-3 ยูโร/คน (ประมาณ 10 VND-77.000 VND) ขึ้นอยู่กับช่วงพีคหรือโลว์ซีซั่น . ค่าธรรมเนียมนี้ใช้กับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนในระหว่างวัน และไม่เสียค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ที่พักค้างคืน

วัตถุประสงค์ของรัฐบาล เวนิซ เมื่อนำแนวทางแก้ปัญหาการเก็บค่าธรรมเนียมเข้าชมมาเป็นการควบคุมสถานการณ์นักท่องเที่ยวที่หนาแน่นเกินไป เพราะก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19 ที่นี่คือหนึ่งใน "ฮอตสปอต" ชั้นนำของโลกที่มีนักท่องเที่ยว "จำนวนมาก" ล้นหลามตลอดเวลาตลอดทั้งปี นักท่องเที่ยวจาก 5 ทวีปแห่กันไปตามถนนแคบ ๆ ทำให้คนในท้องถิ่นมีแนวโน้มที่จะละทิ้งบ้านเกิด

นักท่องเที่ยวนั่งเรือกอนโดลาในเมืองเวนิส ประเทศอิตาลี (ภาพ: AFP/ TTXVN)

ความแออัดยัดเยียดและมลภาวะของสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวของเวนิสได้ก่อให้เกิด ยูเนสโก ครั้งหนึ่งเคยพูดถึงความเป็นไปได้ที่จะถอดเมืองนี้ออกจากสถานะมรดกโลก ภายใต้แรงกดดันดังกล่าว หน่วยงานท้องถิ่นถูกบังคับให้จัดทำแผนเพื่อลดจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเพิ่มมากขึ้น และวิธีแก้ปัญหาทันทีที่พวกเขาเลือกคือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแรกเข้า

อย่างไรก็ตาม เมื่อต้นปีนี้ เวนิสยังไม่ได้บังคับใช้นโยบายนี้ และยังไม่ได้กำหนดเวลาที่ชัดเจนในการดำเนินการ

จุดประสงค์ในการเก็บค่าผ่านทางของฮอยอันก็คล้ายกัน นายเหงียน วัน ซอน ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองฮอยอัน กล่าวไว้ว่า "การควบคุมแขกกลุ่มและผู้ที่มาฮอยอันเพื่อเยี่ยมชม"

“เป็นเวลานานมาแล้วที่พื้นที่ในฮอยอันมีผู้คนล้นหลาม และนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเมื่อซื้อตั๋วเข้าชมได้รับผลกระทบอย่างมาก พวกเขาคิดว่ามันไม่ยุติธรรมเพราะคนจำนวนมากเข้าเมืองเก่าเหมือนพวกเขาแต่ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋ว และเนื่องจากมีผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก จึงทำให้นักท่องเที่ยวไม่สามารถเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ของฮอยอันได้...” นาย Son อธิบาย

“ในความเป็นจริง การดำเนินการนี้เป็นเพียงการแบ่งและจัดระเบียบใหม่อย่างเหมาะสม หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ผู้เยี่ยมชมและผู้คนที่เข้าสู่การทำธุรกรรมและการซื้อขายล้วนไปในทิศทางเดียวกัน นำไปสู่สถานการณ์ที่วุ่นวายและไร้หลักวิทยาศาสตร์” นายสนกล่าวเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมคืออะไรและมีวิธีการอย่างไร?

โดยพื้นฐานแล้ว การเก็บค่าธรรมเนียมตามที่ตัวแทนของตัวแทนการท่องเที่ยวบางแห่งระบุไว้นั้นเป็นสิ่งจำเป็น มีข้อเสนอให้เพิ่มค่าเข้าชมโบราณสถานในบริเวณแหล่งมรดกเพื่อให้มีเงินทุนมากขึ้นเพื่อการอนุรักษ์ บูรณะ บูรณะ ตลอดจนลงทุนในกิจกรรมทางวัฒนธรรม วัฒนธรรม-ศิลปะ กิจกรรมเทศกาล การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ โครงสร้างพื้นฐานการท่องเที่ยว สุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม...ตามนโยบายท้องถิ่น

อย่างไรก็ตามวิธีการเก็บค่าธรรมเนียมและวิธีการเก็บค่าธรรมเนียมเป็นปัญหาที่ผู้จัดการต้องพิจารณาและคำนวณอย่างรอบคอบเพื่อให้สมเหตุสมผล

ส่วนค่าธรรมเนียมตามการประเมินทั่วไปของธุรกิจท่องเที่ยวราคาตั๋วเที่ยวชมสถานที่ มรดกโลก ฮอยอันตามประกาศยังน้อยถ้าเทียบขนาด

ตัวอย่างเช่น กับแหล่งมรดกโลกในประเทศ เช่น ระบบถ้ำ Phong Nha-Ke Bang คิดค่าบริการ 150.000 VND/ตั๋ว กับ ถ้ำ Phong Nha ถ้ำ Thien Duong 250.000 VND/ตั๋ว; อ่าวฮาลอง 290.000 VND/ตั๋ว; จุดชมวิวตรังอัน 250.000 VND/ตั๋ว หรือ Hue Citadel (200.000 VND/ตั๋ว)…

เมื่อเทียบกับแหล่งมรดกในพื้นที่ เช่น วัดทัชฮามาล ประเทศอินเดีย (ประมาณ 300.000 ดอง/ตั๋ว) นครวัด กัมพูชา (เท่ากับ 900.000 ดอง/ตั๋ว) ราคาตั๋วเข้าชมฮอยอันก็ต่ำที่สุดเช่นกัน

อย่างไรก็ตามปัญหาการเปรียบเทียบราคาในกรณีนี้ไม่น่าเชื่อ

ไม่เห็นด้วยกับการเปรียบเทียบราคาข้างต้นผู้เชี่ยวชาญในสาขาการท่องเที่ยวภายในประเทศเชื่อว่าฟงนาเกบางอ่าวฮาลองตรังอันป้อมปราการหรือนครวัด...ล้วนเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่แยกจากกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มี คนท้องถิ่นอาศัยอยู่ที่นั่น

ขณะเดียวกันผู้มาเยือนฮอยอันไม่เพียงแต่มาเยือนเท่านั้น แต่ยังใช้บริการต่างๆ มากมาย เช่น อาหาร ที่พัก ล่องเรือ ช้อปปิ้ง...

นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศเยี่ยมชมภาพยนตร์ Kong: Skull Island ซึ่งมีฉากในเมืองตรังอัน นิญบิ่ญ ก่อนที่บริเวณนี้จะถูกรื้อถอน (ภาพ: ไหมใหม่/เวียดนาม+)

มีความเห็นเฉียบแหลมว่า "ผมเป็นนักท่องเที่ยวที่อยู่ชานเมืองเมืองเก่า ทุกๆ วันผมต้องไปที่ใจกลางเมืองฮอยอันเพื่อเพลิดเพลินกับอาหารพื้นเมืองหรือไปช้อปปิ้งเท่านั้น" จริงหรือไม่ที่เพียงเพื่อเห็นแก่ Cao Lau หนึ่งชาม คุณต้องซื้อตั๋วเที่ยวชมสถานที่ทุกครั้งที่เข้ามา?

ดังนั้นวิธีการรับตั๋วเข้าเมืองโบราณแบบเพียงเข้าไปซื้อตั๋วจึงไม่เหมาะสม การเก็บค่าเข้าชมในฮอยอันจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านแหล่งท่องเที่ยว ได้แก่ ชีวิตประจำวันอันอุดมสมบูรณ์ที่ผสมผสานความเก่าและใหม่ เอกลักษณ์ดั้งเดิมของอาหาร แฟชั่น และคุณลักษณะทางวัฒนธรรมในแต่ละฤดูกาล แผนผังของถนน ผ่าน เสียงหัวเราะและการสื่อสารของชาวฮอยอัน...

อย่ายุ่งอยู่กับการหา "กุ้ง" ไม่งั้นคุณจะสูญเสีย "กุ้ง" ไป

ในส่วนของประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองฮอยอันนั้น เขากล่าวว่า "จำเป็นต้องรับประกันความเป็นธรรมในการขายตั๋วเที่ยวชมสถานที่" หลายคนเห็นด้วยและเชื่อว่าจำเป็นต้องขจัดความแตกต่างระหว่างนักท่องเที่ยวต่างชาติและนักท่องเที่ยวเวียดนาม เพื่อไม่ให้เกิดความขุ่นเคืองกับนักท่องเที่ยวโดยทั่วไป

นักท่องเที่ยวมาเยี่ยมชมเมืองเก่า (ภาพ: ไหมใหม่/เวียดนาม+)

ดร.นูโน เอฟ. ริเบโร รองประธานอาวุโสฝ่ายการท่องเที่ยวและการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัย RMIT เวียดนาม เปิดเผยว่า สถิติในปี 2019 แสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามในประเทศใช้จ่ายไป 9,6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามใช้จ่าย 12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ การใช้จ่ายเฉลี่ยต่อนักท่องเที่ยวในประเทศอยู่ที่ 61 เหรียญสหรัฐ และนักท่องเที่ยวต่างชาติใช้จ่าย 673 เหรียญสหรัฐ ดังนั้นนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจึงใช้จ่ายมากกว่านักท่องเที่ยวในประเทศโดยเฉลี่ย 11 เท่า

นี่เป็นกุญแจสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในการตั้งเป้าหมายในช่วงนี้ ซึ่งก็คือการเปิดประตูต้อนรับแขกต่างชาติที่กลับมาหลังจากการแพร่ระบาดของ C\OVID-3 มานานกว่า 19 ปี

กลับมาที่การเก็บค่าผ่านทางของฮอยอัน ผู้เชี่ยวชาญบางคนบอกว่า ณ เวลานี้ เมื่อโลกยังไม่สนใจที่จะมาเวียดนาม ทำไมเราต้องเพิ่ม "ค่าธรรมเนียม" ด้วยค่าธรรมเนียมที่ไม่จำเป็นด้วย? ดังนั้น เส้นทางที่ยั่งยืนคือการดึงดูดแขกให้มาที่บ้านของคุณอยู่เสมอ โดยเชิญชวนให้พวกเขาเพลิดเพลินกับอาหารจานอร่อยด้วยการต้อนรับอย่างมืออาชีพและเอาใจใส่... พวกเขาจะเต็มใจที่จะ "จ่าย" ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ในทางกลับกัน แม้ว่าระดับการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวในประเทศจะต่ำกว่านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมาก แต่นี่ก็เป็นจำนวนผู้เข้าชมที่มีศักยภาพและยั่งยืนหากคุณรู้วิธีดึงดูดพวกเขา

HP นักท่องเที่ยวที่เคยไปฮอยอันหลายครั้งเล่าว่า “เมื่อก่อนฉันชอบไปฮอยอันเพราะมันสงบ หายาก และเงียบสงบ ผู้คนก็อัธยาศัยดี แต่ตอนนี้เร่งรีบ อึกทึก แออัด... เท่านั้นแหละ ไม่มีอะไรใหม่ เพียงแต่ว่า... จำนวนคนและผู้ให้บริการเพิ่มขึ้นแต่ความเป็นมืออาชีพยังไม่มี บริการสำคัญๆ ที่นักท่องเที่ยวต้องการยังขาดอยู่.. "

และตามคำบอกเล่าของ Ms. N.D - "คนติดฮอยอัน" ซึ่งมักจะ "วิ่งเข้ามากินชาม Cao Lau" หลายครั้งทุกปี: "ฮอยอันดึงดูดผู้คนจำนวนมากไม่ให้มาเยี่ยมชม แต่มาที่นี่เพื่อสูดอากาศ ที่นั่นเดินไปตามเส้นทางที่คุ้นเคยระหว่างตรอกเล็ก ๆ ระหว่างบ้านหลังคากระเบื้อง…”

“ความรู้สึกที่ได้นั่งริมแม่น้ำ ถือกระดาษข้าวแผ่นบางๆ ตักหอยแมลงภู่ใส่จานที่มีหอยแมลงภู่ตัวเล็กๆ เท่ากระดุมเสื้อ... และมองดูกลีบดอกไม้ที่ลอยช้าๆ บนแม่น้ำฮวย พัดพาความทรงจำ ความคิดถึง และแม้แต่คำอธิษฐานเล็กๆ น้อยๆ...ก็สวยงามมากและหาได้เฉพาะในฮอยอันเท่านั้น” น.ส.น.ดี. กล่าว

นักท่องเที่ยวต่างชาติช้อปปิ้งในฮอยอัน (ภาพ: ไหมใหม่/เวียดนาม+)

สำหรับคนอย่าง Ms. N.D บางทีพวกเขาอาจไม่เสียใจกับค่าธรรมเนียมแรกเข้าเพื่อ "ซื้อ" อารมณ์ "เฉพาะในฮอยอัน" แต่ค่าธรรมเนียมนั้นรวมถึงอุปสรรคด้านการจราจรจะช่วยลดความเต็มใจได้อย่างมาก เพื่อ "วิ่งกลับบ้าน..." เช่นเคย

เช่นเดียวกับการเปรียบเทียบอย่างตลกขบขันของนักท่องเที่ยว HP เกี่ยวกับนโยบายค่าธรรมเนียมของฮอยอัน: "ผู้คนปล่อย 'กุ้ง' เพื่อจับ 'กุ้ง' ฉันแค่มองหา 'กุ้ง' ต่อไปเพื่อหนีจาก 'กุ้ง ปู ปลา' ปู' ทั้งหมด…”