สิงคโปร์บล็อคข้อความปลอมของรัฐบาล

เพื่อเป็นการปกป้องสาธารณชนจากการหลอกลวงโดยการแอบอ้างตนเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ข้อความ SMS ส่วนใหญ่ที่ส่งโดยหน่วยงาน รัฐบาล ในสิงคโปร์จะมีรหัสผู้ส่งที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้สาธารณชนตรวจสอบข้อความของรัฐบาลได้ง่ายขึ้น

ข้อความทั้งหมดจากรัฐบาลจะมีบรรทัดระบุว่าหน่วยงานใดเป็นผู้ส่งข้อความ ภาพ: Govinsider

ตามรายงานของ Govinsider รัฐบาลส่งข้อความถึงประชาชนมากกว่า 100 ล้านข้อความทุกปี เช่น การแจ้งเตือนให้กรอกแบบฟอร์มภาษี การอัปเดตใบสมัครบ้านพักสาธารณะ หรือการเตือนให้ไปพบแพทย์

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ข้อความ SMS ดังกล่าวจะแสดงรหัสผู้ส่งเป็น "gov.sg" แทนรหัสหน่วยงานรัฐบาลแต่ละแห่ง เช่น รหัส กระทรวงสาธารณสุข (MOH) หรือรหัสกรมสรรพากร (Iras) ของสิงคโปร์ นอกจากรหัส "gov.sg" แล้ว ข้อความ SMS ทั้งหมดจะขึ้นต้นด้วยชื่อเต็มของหน่วยงานผู้ส่ง และลงท้ายด้วยข้อความแจ้งว่าเป็นข้อความอัตโนมัติจากรัฐบาลสิงคโปร์ เพื่อให้ผู้รับไม่จำเป็นต้องตอบกลับข้อความ

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น โดยข้อความจาก กระทรวงกลาโหม และกระทรวงมหาดไทยเกี่ยวกับประเด็นการรับราชการและการบริการฉุกเฉินจะมีรหัสผู้ส่งที่แตกต่างกัน ปัจจุบันรหัสผู้ส่ง “gov.sg” ใช้กับข้อความที่ส่งผ่าน SMS เท่านั้น แต่จะไม่ใช้กับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ เช่น WhatsApp หรือ Telegram

ตามรายงานของกองกำลังตำรวจสิงคโปร์ (SPF) มีการรายงานการหลอกลวงแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐเกือบ 900 กรณีในปี 2566 โดยมีการสูญเสียอย่างน้อย 13 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ (9.5 ล้านดอลลาร์) ในเดือนธันวาคมเพียงเดือนเดียว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้มีการริเริ่มโครงการต่างๆ มากมายเพื่อป้องกันการหลอกลวงทาง SMS ในปี 2565 ธนาคารทุกแห่งในสิงคโปร์ได้ลบลิงก์ที่คลิกได้ในอีเมลและ SMS ที่ส่งถึงลูกค้ารายย่อย ในปี 2566 สำนักงานพัฒนาการสื่อสารสารสนเทศ (Infocomm Media Development Authority) กำหนดให้องค์กรทั้งหมดที่ส่ง SMS พร้อมรหัสตัวอักษรและตัวเลขต้องลงทะเบียนรหัสผู้ส่ง SMS ณ เดือนเมษายน 2567 มีธุรกิจมากกว่า 4,000 แห่ง ซึ่งรวมถึงสถาบันการเงินและบริษัทอีคอมเมิร์ซ ได้ลงทะเบียนแล้ว

ชี ฮันห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/singapore-chan-gia-mao-tin-nhan-cua-chinh-phu-post744872.html