Mento และ MentFNB คือซอฟต์แวร์สองตัวที่บริษัทสตาร์ทอัพ Nguyen Van Sach ให้บริการแก่ฝ่ายขาย ร้านอาหาร และร้านกาแฟเพื่อจัดการธุรกิจของพวกเขา

บริหารจัดการขั้นตอนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยประสบการณ์การเขียนโปรแกรมและการออกแบบซอฟต์แวร์เกือบ 10 ปี ในปี 2567 คุณเหงียน วัน ซัค ได้นำโครงการ "ซอฟต์แวร์การจัดการการขายแบบหลายช่องทาง Mento.vn" เข้าร่วมการแข่งขันสตาร์ทอัพนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ระดับจังหวัด (ปัจจุบันคือเมืองเว้) โครงการนี้ได้รับรางวัลรองชนะเลิศ ด้วยนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการประยุกต์ใช้งานจริงอย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะสตาร์ทอัพน้องใหม่ นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท Ment Technical Communications จำกัด คุณซัคยังได้สร้างสรรค์และออกแบบซอฟต์แวร์มากมายที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการจัดการธุรกิจ บริการ ทางการแพทย์ อัจฉริยะ และอื่นๆ

เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่ชนะเลิศจากการแข่งขัน Innovation Startup คุณ Sach กล่าวว่า Mento.vn คือแพลตฟอร์มการจัดการการขายแบบหลายช่องทางอัจฉริยะ ที่ผสานรวมกระบวนการขายทั้งหมด ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง ไปจนถึงการดูแลลูกค้า กระบวนการทั้งหมดดำเนินการในระบบเดียว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าหรือธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจผ่านหลายช่องทาง เช่น Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, เว็บไซต์...

ด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่น เช่น การจดจำความคิดเห็นคำสั่งซื้ออัตโนมัติ การปิดคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วจากการถ่ายทอดสด การซิงโครไนซ์สถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ การสร้างการดำเนินการคำสั่งซื้ออัตโนมัติ หรือการแจ้งเตือนสินค้าคงคลังอัจฉริยะ Mento.vn ช่วยให้เจ้าของร้านค้าประหยัดเวลาและความพยายามในการจัดการ และลดข้อผิดพลาดในกระบวนการดำเนินการให้น้อยที่สุด

ซอฟต์แวร์ยังมีระบบสนับสนุนสำหรับผู้ร่วมมือฝ่ายขายในการสร้างร้านค้าของตนเอง รับและส่งคำสั่งซื้อผ่านระบบ Mento และให้ Mento ติดตามคำสั่งซื้อและปิดหนี้

ซอฟต์แวร์ MentFNB ถูกนำมาประยุกต์ใช้กับรูปแบบธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (F&B) ที่บริษัทดำเนินการควบคู่กันไป และให้บริการธุรกิจมากมาย รวมถึงร้านกาแฟและชานมทั้งในและนอกเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยซอฟต์แวร์นี้ ลูกค้าสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อสั่งอาหารและเมนูออนไลน์ ขณะที่ร้านอาหารสามารถตรวจสอบสถานะของครัว ฝ่ายบริการ และพนักงานเก็บเงินได้แบบเรียลไทม์ และบริหารจัดการสินค้าคงคลังวัตถุดิบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือช่วยขยายส่วนแบ่งการตลาด

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ไม่ได้อยู่แค่ในด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนผ่านตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่แท้จริงของหน่วยธุรกิจต่างๆ จากการสำรวจร้านค้าและหน่วยขายกว่า 300 แห่งที่ใช้ซอฟต์แวร์ Mento.vn ผู้อำนวยการบริษัท Ment Technical Communications จำกัด กล่าวว่า การใช้ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ลดต้นทุนการดำเนินงานได้ถึง 70% ลดอัตราการบรรจุหีบห่อไม่ถูกต้องได้ถึง 99% เพิ่มขีดความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้อได้มากกว่า 500% และลดอัตราการจัดส่งล่าช้าให้เหลือน้อยกว่า 2%

คุณไมฮวา เจ้าของโรงงานผลิตรองเท้า Banh Beo บนถนนลีนามเด (เขตฟูซวน) เปิดเผยว่า นับตั้งแต่นำระบบ Mento มาใช้ จำนวนคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 5 เท่าโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม ยิ่งไปกว่านั้น ระบบนี้ช่วยให้โรงงานสามารถจัดส่งสินค้าไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ภายใน 24 ชั่วโมง

คุณเหงียน ถิ เกียง เจ้าของร้านขายของใช้ในบ้านในแขวงฟวงดึ๊ก (เขตถ่วนฮวา) เล่าว่า ก่อนหน้านี้เธอต้องจ้างพนักงาน 2 คนมาควบคุมสินค้าคงคลังเมื่อขายสินค้าผ่าน Shopee, Facebook และ TikTok แต่หลังจากใช้ Mento ทุกอย่างจะซิงค์ข้อมูลกันโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกังวลเรื่องสินค้าหมด สินค้าหมดอายุ หรือจัดส่งผิดอีกต่อไป

ธุรกิจและสถานประกอบการหลายแห่งทั้งในและนอกเมืองที่ใช้ซอฟต์แวร์ Mento มีความเห็นตรงกันว่า ในอดีต การควบคุมด้วยมือนั้นต้องใช้แรงงานมากและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย เมื่อใช้ Mento หน่วยงานต่างๆ จะช่วยประหยัดเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อได้มากกว่า 70% และลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก รายงานรายได้และยอดขายโดยละเอียดยังช่วยให้หน่วยงานต่างๆ ตัดสินใจทางธุรกิจได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

แม้แต่ร้านค้าขนาดเล็กที่ขายผ่านการไลฟ์สตรีม ซอฟต์แวร์นี้ยังมีประโยชน์จริง ๆ อีกด้วย คุณคิม อันห์ ผู้ขายออนไลน์ กล่าวว่า "การไลฟ์สตรีมที่มีคอมเมนต์หลายร้อยรายการนั้น อาจทำให้พลาดออเดอร์ได้ง่าย ตั้งแต่ใช้ Mento ระบบจะระบุและรวมออเดอร์โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ฉันปิดออเดอร์ได้อย่างรวดเร็ว ไม่พลาดออเดอร์ใด ๆ เลย เพียงแค่กดปุ่มไม่กี่ครั้ง"

ด้วยอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร ความสามารถในการใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ (โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ เครื่อง POS) และการบูรณาการในตัวกับหน่วยการจัดส่ง เช่น GHN, GHTK, Viettel Post, ซอฟต์แวร์ Mento.vn ไม่เพียงเหมาะสำหรับการผลิต ธุรกิจ และสถานประกอบการขายในเขตเมืองเท่านั้น แต่ยังสามารถปรับใช้ในเขตชานเมืองและชนบทได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

ปัจจุบัน เมืองเว้ มีธุรกิจรายย่อยและธุรกิจขนาดเล็กหลายพันแห่งที่ขายบนแพลตฟอร์มดิจิทัล นอกจากนี้ กิจกรรมทางธุรกิจออนไลน์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วจากเมืองใหญ่สู่ชนบทและพื้นที่ห่างไกล ดังนั้นซอฟต์แวร์การจัดการการขายแบบหลายช่องทางอย่าง Mento จะเป็นโซลูชันที่ช่วยสร้างมาตรฐานกระบวนการทางธุรกิจ สร้างรูปแบบการขายที่ชาญฉลาด ทันสมัย ชัดเจน และมีประสิทธิภาพ “ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะเปิดตัวซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับ การจัดการโฮมสเตย์ การจัดการแชทบอท ไกด์นำเที่ยว AI... เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้และธุรกิจต่างๆ เพราะผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับความสนใจอย่างมากและทันสมัยอยู่เสมอ” คุณเหงียน วัน ซัค กล่าว

บทความและรูปภาพ: HOAI NGUYEN

ที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html