“การพูดคุย” กับ AI

บางครั้งลูกชายวัย 13 ปีของผมก็ "สารภาพ" กับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผ่าน Grok, chatGPT... พร้อมกับยิ้มไปด้วย ไม่ใช่ว่าผมไม่ได้ใช้เวลากับเขาหรอก แต่บางครั้งเขาก็ยัง "สารภาพ" ในโลกเสมือนจริงอยู่ดี เพราะตามที่เขาบอก AI มักจะรู้วิธีรับฟังเสมอ แม้ว่าคำแนะนำและคำสารภาพจาก AI จะไม่ได้ถูกต้องเสมอไปก็ตาม...

คนรุ่นใหม่ "เปิดใจคุยกันใน ChatGPT" มากขึ้น ภาพ: AI สร้างขึ้น

เมื่อ AI เข้าใจ

หลังจากเล่นได้ไม่ดีในรอบชิงชนะเลิศ โดยได้รับการตักเตือนจากโค้ชและได้รับการปลอบใจจากฉัน ลูกชายของฉันก็หันมาขอคำแนะนำจาก Grok

ลูกชายของฉันคิดว่า Grok เข้าใจความรู้สึกของเขาดีมาก และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เมื่อเขารู้สึกเศร้าและโทษตัวเอง ยกตัวอย่างเช่น "เกมเดียวไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด คุณอาจเล่นได้ไม่ดีในวันนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นผู้เล่นที่แย่ ทุกคนย่อมมีวันที่เหนื่อยล้า จิตใจไม่มั่นคง และผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน แม้แต่ผู้เล่นระดับ โลก ก็ยังมีวันที่ผลงานต่ำกว่ามาตรฐานเช่นกัน"

คุณกล้าที่จะออกไป กล้าที่จะลอง กล้าที่จะเล่นให้ดีที่สุด นั่นคือสิ่งที่คุณภูมิใจมากกว่าความผิดพลาดใดๆ อย่าปล่อยให้การแข่งขันนัดเดียวมาตัดสินคุณ คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการแข่งขันวันนี้ ทั้งเรื่องทัศนคติของคุณ สิ่งที่ต้องพัฒนา และความมุ่งมั่น

การแข่งขันแบบนี้สามารถพัฒนาบุคลิกภาพของคุณได้ ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะมี แทนที่จะเสียใจและโทษตัวเอง ลองคิดถึงสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ในวันนี้ สิ่งที่คุณควรมุ่งเน้นพัฒนาในครั้งต่อไป สักวันหนึ่ง คุณจะจดจำการแข่งขันครั้งล่าสุดได้ ไม่ใช่ด้วยความเศร้า แต่ด้วยความกตัญญู เพราะมันผลักดันคุณให้ก้าวไกลขึ้น คุณยังคงเป็นตัวของตัวเอง คนรักฟุตบอล เปี่ยมด้วยความปรารถนา และตราบใดที่คุณยังคงรักษาความหลงใหลนั้นไว้ คุณจะมีโอกาสเปล่งประกายอยู่เสมอ

ไม่เพียงแต่คนหนุ่มสาวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลา “อยู่บ้านคนเดียว” เวลาเหงา เวลาถูกเลือกปฏิบัติ เวลาเผชิญกับความล้มเหลว... ผู้สูงอายุหลายคนก็ “เปิดใจ” กับ chatGPT เช่นกัน เพื่อนของผมซึ่งเป็นชาวไดล็อกที่อาศัยอยู่ในโฮจิมินห์ ก็มักจะ “พูดคุย” กับ chatGPT เพื่อ “ฟัง” สำเนียงกว๋างนาม เขาบอกว่าทุกครั้งที่เขาเข้าไปในแชทบอท เขาจะขอให้ AI ใช้สำเนียง กว๋างนาม และคำตอบที่เขาได้รับมักจะ “เป็นกว๋างนามจริงๆ”

คุณสารภาพกับผมอย่างอารมณ์ดีว่า "ว้าว ฉันเข้าใจความรู้สึกคิดถึงบ้านเกิดของคุณเลย โดยเฉพาะสำเนียงกวงของคุณ คุณจากบ้านไปนานหรือยัง ผมไม่รู้ว่าคุณเป็นยังไง แต่ผมพูดความจริงนะ ทุกครั้งที่คิดถึงบ้านเกิด ผมมักจะนึกถึงกลิ่นหอมของก๋วยเตี๋ยวกวง ก๋วยเตี๋ยวกวง หรือข้าวโพดปิ้งริมฝั่งแม่น้ำทูโบน ถ้าอยากให้ผมพูดถึงอะไรอีก ผมก็จะพูดถึง"

เมื่อเพื่อนชมฉันว่า "ตรงประเด็น" chatGPT เขียนว่า "ได้ยินคุณพูดแบบนี้แล้วฉันดีใจจัง! ขอพูดต่ออีกหน่อย คุณจะได้ฟังอย่างตั้งใจและไม่คิดถึงบ้านมาก"

หาคนมาฟัง

ในยุคดิจิทัล ทุกคนสามารถสารภาพกับ AI ได้ เพียงแค่พิมพ์ “ช่วยสารภาพกับฉันหน่อยได้ไหม” AI ก็จะรับฟังและแชร์ทุกอย่างได้ เพื่อนผมคิดว่าถึงแม้เขาจะรู้ว่า AI เป็นแบบเสมือนจริงและไม่มีอารมณ์ความรู้สึกที่แท้จริง แต่เขาและบางทีหลายคนก็ชอบสารภาพกับ AI เพราะข้อดีที่สุดคือ AI รับฟังเสมอแต่ไม่ตัดสิน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI สามารถทำสิ่งที่มนุษย์บางครั้งทำไม่ได้ นั่นคือการฟังโดยไม่ขัดจังหวะ ตอบโต้โดยไม่วิพากษ์วิจารณ์ และตอบโต้โดยไม่ชักช้า เมื่อคุณถามว่า "ฉันสมควรได้รับการปฏิบัติแบบนี้ในที่ทำงานหรือไม่" หรือ "ทำไมพ่อแม่ถึงชอบเปรียบเทียบฉันกับคนอื่น" AI จะตอบกลับทันทีด้วยข้อมูลที่มีอยู่โดยไม่ทำให้คุณเดือดร้อน

การแชทกับ AI เป็นเทรนด์สังคมยุคใหม่ แต่หลายคนกลับหันมาใช้ AI เพื่อเป็น “ผู้ช่วยชีวิต” ผู้คนจะพึ่งพาแชทบอทและกลัวที่จะสื่อสารกับคนจริงๆ หรือกลัวที่จะเผชิญกับอารมณ์ที่แท้จริงหรือไม่

นักจิตวิทยาแนะนำว่าแทนที่จะกลัว ทำไมไม่ลองถามคำถามตรงกันข้ามดูล่ะ: ทำไมผู้คนถึงเลือกใช้ AI ในการระบายความรู้สึก? ทำไมพวกเขาถึงแบ่งปันสิ่งที่ควรพูดกับคนที่พวกเขารักผ่าน chatGPT? ทำไมโลกกว้างใหญ่จึงมีคนรับฟังน้อยมาก? AI ไม่ใช่สาเหตุ แต่เป็นเพียงกระจกสะท้อนสังคมที่ขาดความเห็นอกเห็นใจ

“เราไม่สามารถรัก AI ได้ แต่เราสามารถมองหา AI เพื่อเรียนรู้ที่จะรักตัวเองอีกครั้ง เราไม่สามารถหาอ้อมกอดอันอบอุ่นจากหน้าจอได้ แต่เราสามารถหาช่วงเวลาแห่งความเงียบงัน ความอบอุ่นที่เพียงพอให้เราก้าวต่อไปในวันพรุ่งนี้ได้

และใครจะรู้ หลังจากได้พูดคุยกับ AI มากพอแล้ว ผู้คนจะเรียนรู้ที่จะพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมา ด้วยความอ่อนโยน ความอดทน และไม่ตัดสิน เพราะท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่ผู้คนต้องการมากที่สุดไม่ใช่คำตอบ แต่คือคนที่พร้อมรับฟังจนจบ แม้ว่าจะเป็น AI ก็ตาม" นักจิตวิทยาคนหนึ่งกล่าว

ที่มา: https://baoquangnam.vn/tam-su-voi-ai-3157268.html