เตินเซินเญิ้ตไม่ต้องกังวลเรื่อง 'ความตึงเครียด' ต้อนรับฤดูท่องเที่ยวสูงสุดอีกต่อไป

'ช่วงฤดูร้อน' ได้เริ่มต้นขึ้นอย่างเป็นทางการแล้ว โดยเป็นช่วงวันหยุดยาวที่สุดของปี ซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่ครอบครัวต่างๆ ต่างยุ่งอยู่กับแผนการที่จะพาลูกๆ กลับบ้านเกิดหรือไปพักร้อน แทนที่คุณจะต้องกังวลกับปัญหารถติดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเหมือนเช่นก่อน ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการบินโดยทั่วไป หรือสนามบินที่พลุกพล่านที่สุดในประเทศ โดยเฉพาะสนามบิน Tan Son Nhat ปีนี้กลับค่อนข้างจะสบายๆ เนื่องจากมีการเปิดตัวอาคารผู้โดยสาร T3 สุดยิ่งใหญ่

ลดโหลดบนเทอร์มินัล T1 ลงอย่างน้อย 30%

ตามข้อมูลล่าสุดของบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) ในช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงพีคของปีนี้ คาดว่าจำนวนเที่ยวบินของสายการบินต่างๆ ไปยังและออกจากสนามบินนานาชาติเตินเซินเญิ้ตจะเฉลี่ยอยู่ที่ 730 เที่ยวบินต่อวัน โดยเป็นเที่ยวบินภายในประเทศ 430 เที่ยวบินและเที่ยวบินระหว่างประเทศ 300 เที่ยวบิน ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 10 เมื่อเทียบกับตารางบินปัจจุบัน โดยเน้นเพิ่มเส้นทางบินภายในประเทศ

ณ เช้าวันที่ 25 พฤษภาคม อาคารผู้โดยสาร T3 ได้ให้บริการผู้โดยสารเกือบ 550,000 คน บนเที่ยวบิน 2,521 เที่ยวบิน เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานมีความปลอดภัย

ภายใต้แผนดังกล่าว คาดว่าท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตจะให้บริการผู้โดยสารได้เฉลี่ยประมาณ 120,000 คนต่อวัน ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 9% เมื่อเทียบกับปริมาณการจราจรในปัจจุบัน ในช่วงสุดสัปดาห์ของวันศุกร์และวันอาทิตย์ ตารางเที่ยวบินและจำนวนผู้โดยสารจะมีมากกว่าวันอื่นๆ ของสัปดาห์

โดย สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ คาดว่าจะมีจำนวนเที่ยวบินผ่านท่าเรือมากที่สุดถึง 256 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นประมาณ 16% จากตารางบินปัจจุบัน พร้อมทั้งมุ่งเน้นเพิ่มเส้นทางบินภายในประเทศอีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นสายการบินเดียวที่ย้ายการให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศเกือบทั้งหมดมายังอาคารผู้โดยสาร T3 แห่งใหม่ ด้วยอัตราส่วนเกือบ 35% ของเที่ยวบินทั้งหมดที่เดินทางมาถึง/ออกจากท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตในช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงพีคของฤดูกาลบิน อาคารผู้โดยสาร 3 จะต้อง "รับภาระ" ประมาณ 30% ของเที่ยวบินจากสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์มายังอาคารผู้โดยสาร 1

ด้วยเหตุนี้ ปัญหาความแออัดตั้งแต่บนฟ้าสู่พื้นดิน ตั้งแต่รถไฟฟ้าใต้ดินไปจนถึงเคาน์เตอร์รับกระเป๋า จะไม่เกิดขึ้นซ้ำอีกในสถานีที่พลุกพล่านที่สุดในประเทศ เหมือนในช่วงฤดูท่องเที่ยว

ตัวแทนของ ACV ยังได้ประเมินอีกด้วยว่า หลังจากเปิดให้บริการมามากกว่า 1 เดือน อาคารผู้โดยสาร T3 ได้สร้างความประทับใจครั้งแรกในการให้บริการผู้โดยสาร และมีส่วนช่วยลดภาระของอาคารผู้โดยสาร T1 ที่มีอยู่ ณ เช้าวันที่ 25 พฤษภาคม อาคารผู้โดยสาร T3 ได้ให้บริการผู้โดยสารเกือบ 550,000 คน บนเที่ยวบิน 2,521 เที่ยวบิน เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานมีความปลอดภัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โครงการนำร่องการใช้งานโซลูชันการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ การยืนยันตัวตน และการระบุข้อมูลชีวภาพโดยใช้ VNeID สำหรับขั้นตอนการเช็คอินของเทอร์มินัลใหม่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลในการช่วยลดระยะเวลาการรอคอยของผู้โดยสาร คาดว่าขั้นตอนการขึ้นเครื่องได้ถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ ทำให้ผู้โดยสารที่มีเอกสารระบุตัวตนและบัตรขึ้นเครื่องพร้อมเช็คอินได้รวดเร็วขึ้นประมาณ 10 - 15 วินาที ย่นเวลาผู้โดยสารในการเช็คอิน ผ่านการรักษาความปลอดภัย และขึ้นเครื่องบินลงจากเดิม 17 – 27 นาที ลงได้ 30 – 50%

ขอแนะนำให้ผู้โดยสารใช้บริการสะดวกสบายรูปแบบใหม่ ณ อาคารผู้โดยสาร T3 เช่น เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตัวเอง เคาน์เตอร์โหลดกระเป๋าด้วยตัวเอง และการระบุตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน VNeID

ภาพ: อิสรภาพ

นอกจากนี้ อาคารผู้โดยสาร T3 ยังมีบริการสะดวกสบายต่างๆ มากมาย ตั้งแต่พื้นที่ รับประทานอาหารรส เลิศ การช้อปปิ้ง ไปจนถึงห้องรอที่สะดวกสบาย จุดบริการน้ำดื่มฟรี พื้นที่ชาร์จโทรศัพท์ ตอบสนองความต้องการด้านการทำงานและความบันเทิงของผู้โดยสารขณะรอที่สนามบิน

เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ประชาชน ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตจึงได้จัดเส้นทางรถบัสฟรีเพื่อเดินทางไปยังบริเวณลานจอดเครื่องบิน โดยเชื่อมต่อโดยตรงจากโถงผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่องของอาคารผู้โดยสาร T3 ไปยังประตู A2 ของอาคารผู้โดยสาร T1 โดยให้บริการตั้งแต่เวลา 07.00 น. ถึง 03.00 น. ของวันถัดไป โดยมีความถี่ 20 นาทีต่อเที่ยว โดยบังคับใช้กับผู้โดยสารที่ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ครบถ้วนและมีบัตรขึ้นเครื่องแล้ว

นอกจากนี้ผู้โดยสารยังสามารถเลือกวิธีการขนส่งอื่นๆ ที่เหมาะสมได้ เช่น รถยนต์เทคโนโลยี รถแท็กซี่ หรือรถโดยสารประจำทาง... โดยหน่วยปฏิบัติการภายในท่าเรือยังได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดเพื่อรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นและแก้ไขให้เหมาะสม

"ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตเน้นย้ำถึงการรักษาเสถียรภาพของกระบวนการดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่าเที่ยวบินและผู้โดยสารจะได้รับความปลอดภัยสูงสุด อย่างไรก็ตาม ในระหว่างกระบวนการดำเนินงานและดำเนินการให้เสร็จสิ้นบางส่วนในอาคารผู้โดยสาร T3 ก็มีเหตุการณ์น้ำรั่วเกิดขึ้น ผู้รับเหมาได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน และยังคงดำเนินการให้เสร็จสิ้นในส่วนของพื้นหิน ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในวันที่ 30 มิถุนายน และจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานประจำวันของอาคารผู้โดยสาร" ตัวแทนของ ACV กล่าวเสริม

พื้นที่เล่น "บล็อกฤดูร้อน" ที่อาคารผู้โดยสาร T3

การเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ประตูสู่ต่างประเทศของนครโฮจิมินห์

ในทริปธุรกิจที่เมืองนาตรัง คุณทราน อันห์ มินห์ (อายุ 38 ปี อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ใช้โอกาสนี้สัมผัสประสบการณ์ในอาคารผู้โดยสาร T3 แห่งใหม่ ก่อนที่จะพาครอบครัวไป พักผ่อน ในช่วงฤดูร้อน เนื่องจากคุณมินห์มีประสบการณ์การเดินทางโดยเครื่องบินมาอย่างโชกโชน คุณมินห์จึงไม่ประสบปัญหาใดๆ ทั้งในการหาทางไปยังอาคารผู้โดยสาร การเช็คอินที่เคาน์เตอร์เช็คอิน และการสัมผัสประสบการณ์การใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ

ความประทับใจแรกของนายมินห์เกี่ยวกับอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่คือ กว้างขวางและโปร่งสบาย กว้างขวางจนขาของเขาเมื่อยล้า ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับอาคารผู้โดยสาร T1 แห่งเดิมที่คับคั่งและอับชื้น รวมถึงสนามบินอื่นๆ ทั่วประเทศ “อาคารผู้โดยสารมีอากาศถ่ายเทสะดวก ตั้งแต่บริเวณรอไปจนถึงเคาน์เตอร์เช็คอิน จุดตรวจค้นเพื่อความปลอดภัย... ทุกอย่างกว้างขวางและสะอาด ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดคือ อาคารผู้โดยสาร 3 ยังมีพื้นที่เล่นสำหรับเด็กอีกด้วย ครั้งต่อไปที่ครอบครัวไปเที่ยวช่วงฤดูร้อนและฤดูหนาว หากเที่ยวบินล่าช้า 1-2 ชั่วโมงโดยไม่ได้ตั้งใจ เด็กๆ จะมีพื้นที่เล่นของตัวเอง ไม่ใช่แค่นั่งๆ นอนๆ เหมือนแต่ก่อน หวังว่าสายการบินต่างๆ จะย้ายมาที่อาคารผู้โดยสารแห่งใหม่มากขึ้น เพื่อให้ผู้คนมีโอกาสสัมผัสประสบการณ์บริการการบินที่ดีเช่นนี้มากขึ้น” นายทราน อันห์ มินห์ กล่าว

ถ่ายรูปจน “เต็มอิ่ม” ก่อนขึ้นเครื่อง Mai Linh และกลุ่มเพื่อนวัย 16 ปี โพสต์ภาพอาคารผู้โดยสารใหม่ T3 อย่างตื่นเต้นบนโซเชียลมีเดียก่อนขึ้นเครื่องไปฟูก๊วกเพื่อพักร้อนฤดูร้อนในตอนเที่ยงของวันที่ 28 พฤษภาคม “หรูหรา มีคลาส เรียบเนียน สวยงาม 10 คะแนน ไม่มีอะไรจะบ่น” เป็นความรู้สึกสั้นๆ ของ Mai Linh และเพื่อนของเธอเมื่อพูดถึงความประทับใจที่มีต่อสถานีใหม่ “เพดานที่สูงและแสงทำให้สนามบินกว้างขวางและโปร่งสบายมากขึ้น อาคารผู้โดยสารใหม่ดูเหมือนสนามบินในสิงคโปร์ ฉันดีใจมากที่เวียดนามมีสนามบินที่โปร่งสบายและนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้เช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ” – Mai Linh กล่าว

การเปิดอาคารผู้โดยสาร T3 มีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายในการพัฒนาท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตให้กลายเป็นศูนย์กลางการบินแบบไดนามิกชั้นนำในเอเชีย

ภาพ: NL

ไม่เพียงแต่ผู้โดยสารชาวเวียดนามเท่านั้น นักท่องเที่ยวต่างชาติก็ประทับใจกับอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ล่าสุดของเวียดนามเช่นกัน ขณะเดินทางท่องเที่ยวทั่วเวียดนามเป็นเวลา 2 สัปดาห์กับเพื่อนสนิท คริสตอฟได้กล่าวว่า "สนามบินแห่งนี้เกินความคาดหวังของเรามาก อาคารผู้โดยสารแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย สวยงามและทันสมัย ​​คุณรู้ไหมว่าในโลกนี้ไม่มีสนามบินแห่งใหม่ที่สร้างขึ้นในลักษณะนี้มากนัก เช่นเดียวกับในโปแลนด์ เรามีสนามบินที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างและจะแล้วเสร็จภายใน 10 ปี เรายังหวังว่าจะได้ต้อนรับสนามบินแห่งใหม่ที่กว้างขวาง สวยงาม ทันสมัย ​​และยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับในเวียดนาม"

จากภาพลักษณ์ประตูทางเข้าที่คับแคบและแออัดตลอดเวลา ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตได้เปลี่ยนโฉมเป็นสัญลักษณ์ใหม่ของสถาปัตยกรรมการบิน สร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวต่างชาติทันทีที่ก้าวเท้าเข้าสู่นครโฮจิมินห์

ที่อาคารผู้โดยสาร T3 สายการบินเวียดนามได้จัดพื้นที่เช็คอินไว้ตั้งแต่เคาน์เตอร์ 56 ถึง 109 พร้อมทั้งเคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตัวเองอีก 22 เคาน์เตอร์ สายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารใช้บริการสะดวกสบายใหม่ๆ ที่อาคารผู้โดยสาร T3 เช่น เคาน์เตอร์เช็คอินอัตโนมัติ เคาน์เตอร์โหลดกระเป๋าด้วยตัวเอง และการระบุตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน VNeID ที่พัฒนาโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ การใช้วิธีเช็คอินสมัยใหม่เหล่านี้ช่วยให้ผู้โดยสารประหยัดเวลา ลดความจำเป็นในการแสดงเอกสาร จำกัดการสัมผัส และเพิ่มประสบการณ์การบินที่สะดวกและปลอดภัย

ตัวแทนสายการบิน Vietnam Airlines ประเมินว่าการย้ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 จะไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของ Vietnam Airlines เท่านั้น แต่ยังช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการพัฒนาท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตให้กลายเป็นศูนย์กลางการบินที่มีพลวัตชั้นนำในเอเชียอีกด้วย

ที่มา: https://thanhnien.vn/tan-son-nhat-het-lo-gong-minh-don-cao-diem-185250528220213952.htm