ธนาคารแห่งหนึ่งเพิ่มค่าธรรมเนียม SMS Banking อย่างรวดเร็วเป็นสูงสุด 550,000 VND/เดือน

ธนาคารไซ่ง่อนธองทินคอมเมอร์เชียลจอยท์สต็อค ( Sacombank ) เพิ่งประกาศว่าจะปรับการคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับบริการแจ้งเตือนธุรกรรมอัตโนมัติผ่าน SMS (SMS Banking) ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายนเป็นต้นไป

สำหรับบัญชีที่รับข้อความไม่เกิน 30 ข้อความต่อเดือน ค่าธรรมเนียมจะคงอยู่ที่ระดับเดิมที่ 16,500 ดอง/เดือน/บัญชี/หมายเลขโทรศัพท์ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

สำหรับบัญชีที่ได้รับข้อความมากกว่า 30 ข้อความต่อเดือน Sacombank จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามจำนวนข้อความ โดยค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 550 ดอง/ข้อความ และค่าธรรมเนียมสูงสุดอยู่ที่ 550,000 ดอง/เดือน/บัญชี/สมาชิก (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมบริการยืนยัน OTP ผ่านทาง SMS ของ Sacombank คือ 11,000 ดอง/เดือน/บัญชี/ผู้สมัครสมาชิก (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

ธนาคารจะเพิ่มค่าธรรมเนียม SMS Banking ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายนเป็นต้นไป และส่งเสริมให้ลูกค้าเปลี่ยนมารับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือบนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลแทน

ธนาคาร Sacombank ระบุว่าค่าธรรมเนียมที่ปรับปรุงแล้วนี้ยังคงต่ำกว่าต้นทุนที่ธนาคารจ่ายให้กับผู้ให้บริการเครือข่าย ตัวแทนของธนาคารอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมสูงสุดที่ 550,000 ดอง/เดือน ว่าเทียบเท่ากับข้อความ SMS จำนวน 1,000 ข้อความ และมีลูกค้าเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่สร้างข้อความจำนวนมากเช่นนี้ หากคิดตามจำนวนข้อความต่อข้อความแล้ว ธนาคาร Sacombank คิดค่าธรรมเนียม 550 ดอง/ข้อความ รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ซึ่งต่ำกว่าธนาคารอื่นๆ บางแห่ง

เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย SMS Sacombank ขอแนะนำให้ลูกค้าใช้บริการแจ้งเตือนธุรกรรมฟรีบนแอปพลิเคชัน Sacombank Pay หรือ mBanking และวิธีการยืนยันธุรกรรมออนไลน์ mSign ที่ทั้งฟรีและปลอดภัย ลดโอกาสการเกิดข้อความปลอมเพื่อการฉ้อโกง

อีกหนึ่งธนาคารที่เพิ่มค่าธรรมเนียม SMS ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน คือ ธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนเวียดนามเพื่ออุตสาหกรรมและการค้า ( VietinBank ) ดังนั้น ค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีชำระเงินของลูกค้าที่สร้างข้อความ SMS น้อยกว่า 15 ข้อความต่อเดือน จะอยู่ที่ 10,000 ดองเวียดนามต่อหมายเลขโทรศัพท์ หากบัญชีของลูกค้าสร้างข้อความ SMS มากกว่า 15 ข้อความต่อเดือน ค่าธรรมเนียมจริงจะคำนวณจากจำนวนข้อความ 800 ดองเวียดนามต่อข้อความ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

ก่อนหน้านี้ ธนาคารเวียดนามพรอสเพอริตี้ จอยท์สต็อคคอมเมอร์เชียลแบงก์ ( VPBank ) ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียม SMS Banking จากเดิมที่อัตราคงที่ 12,000 ดอง/ผู้ใช้บริการ/เดือน เป็นอัตราค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นตามจำนวนข้อความที่ได้รับในแต่ละเดือน อัตราค่าธรรมเนียม SMS Banking สูงสุดอยู่ที่ 70,000 ดอง/หมายเลขบัญชี/1 ผู้ใช้บริการ/เดือน โดยจะคิดเมื่อลูกค้าได้รับข้อความ SMS 101 ข้อความขึ้นไป

VPBank ชี้แจงว่า การปรับค่าธรรมเนียมจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นตามจำนวนข้อความที่ได้รับ เพื่อให้ลูกค้าที่ใช้บริการมีเกณฑ์ใช้มากขึ้น-จ่ายมากขึ้น

ธนาคารต่างๆ ระบุว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารต่างๆ ต้องชดเชยค่าธรรมเนียม SMS Banking ให้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม สมาคมธนาคารเวียดนามได้ส่งเอกสารขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายลดค่าธรรมเนียม SMS Banking ให้กับธนาคารต่างๆ หลายครั้ง แต่ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ ดังนั้น ธนาคารต่างๆ จึงเริ่มปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเหล่านี้ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนยอดคงเหลือฟรีผ่านช่องทางดิจิทัลแบงก์กิ้ง

แหล่งที่มา: https://nld.com.vn/kinh-te/them-ngan-hang-tang-manh-phi-sms-banking-len-toi-da-550000-dong-thang-20230826101528863.htm