ข้อมูลเกี่ยวกับแผนการเรียกคืนเพื่อเปลี่ยนชุดสวิตช์ไฟเลี้ยวในผลิตภัณฑ์ Africa Twin รุ่นปี 2020-2025

บริษัท ฮอนด้า เวียดนาม (HVN) ขอประกาศแผนเปลี่ยนชุดสวิตช์ไฟเลี้ยวสำหรับรุ่นดังต่อไปนี้ Africa Twin ผลิตในประเทศญี่ปุ่น ผลิตตั้งแต่ปี 2020 ถึงปี 2025 นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย HVN

แคมเปญเปลี่ยนอะไหล่นี้จัดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการทำงานของแตรและไฟหน้าที่ไม่เสถียร (ไม่สามารถสลับจากไฟต่ำเป็นไฟสูงได้) ในบางกรณี อันเนื่องมาจากปัญหาการเชื่อมต่อจากชุดสายไฟสวิตช์ด้านซ้าย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้รถในระหว่างการใช้งาน จนถึงปัจจุบัน ฮอนด้าเวียดนาม ยังไม่พบปัญหาใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานหรือความปลอดภัยของรถยนต์

เจ้าของรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งแผนการซ่อมแซม รวมถึงสถานที่และเวลาในการซ่อมแซมจากตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ที่ได้รับอนุญาตจากฮอนด้า (Honda Dream Wing) และร้านซ่อมรถจักรยานยนต์ขนาดใหญ่ที่ได้รับอนุญาต (ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจากฮอนด้าเท่านั้น) ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เรากำลังพยายามดำเนินมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการรณรงค์เปลี่ยนอะไหล่โดยเร็วที่สุด

HVN ขออภัยอย่างจริงใจและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเห็นอกเห็นใจจากลูกค้าสำหรับความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องกับประกาศนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:

หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า – โทรฟรี: 1800-8001 ตั้งแต่เวลา 7:30 – 18:00 น. ทุกวัน ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

อีเมล: cr@honda.com.vn

ขอขอบพระคุณอย่างจริงใจ

บริษัท ฮอนด้า เวียดนาม

ที่มา: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025