นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ตรวจเยี่ยมศูนย์บริการบริหารสาธารณะของตำบลบัตม็อด จังหวัดทัญฮว้า

บ่ายวันที่ 14 ตุลาคม นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ตรวจเยี่ยมงานการจัดทำขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการแผ่นดิน และตรวจสอบการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในตำบลชายแดนบัตม็อด จังหวัดทัญฮว้า

Báo Đại biểu Nhân dân•14/10/2025

คำบรรยายภาพ — นายกรัฐมนตรี ฝ่าม มิญ จิ่ง เยี่ยมเยียนประชาชนที่มาเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น ประจำตำบลบัตม็อท จังหวัดแท็งฮวา ภาพ: เดือง เซียง/วีเอ็นเอ

หลังจากการจัดระบบการบริหารแล้ว จังหวัด แทงฮวา มีตำบลและเขตปกครอง 166 แห่ง รวมถึงตำบลและเขตติดชายแดน 16 แห่ง ปัจจุบัน จังหวัดมีกระบวนการบริหารที่ได้มาตรฐาน 2,272 ขั้นตอน ซึ่งบูรณาการเข้ากับระบบบริการสาธารณะแห่งชาติอย่างสมบูรณ์ ซึ่งประกอบด้วยบริการออนไลน์เต็มรูปแบบ 965 บริการ และบริการสาธารณะออนไลน์บางส่วน 1,266 บริการ นอกจากนี้ บริการสาธารณะออนไลน์ทั้งหมดยังได้รับการบูรณาการและเผยแพร่อย่างครบถ้วนในระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ

หลังจากดำเนินงานมานานกว่า 3 เดือน รัฐบาลท้องถิ่นสองระดับได้ยืนยันถึงประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชน เทศบาลและแขวงใหม่ๆ ได้พัฒนาองค์กรอย่างรวดเร็ว ปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานเพื่อให้บริการประชาชน โดยยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง ศักยภาพและทัศนคติในการให้บริการของเจ้าหน้าที่ก็ค่อยๆ ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้จะประสบความเสียหายและความยากลำบากจากพายุต่อเนื่องที่ส่งผลกระทบร้ายแรง ศูนย์บริหารงานสาธารณะระดับตำบลในถั่นฮว้าก็สามารถแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรได้อย่างรวดเร็ว โดยลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

บัตม็อดเป็นชุมชนบนภูเขา ตั้งอยู่ชายแดนของจังหวัดแทงฮวา มีพรมแดนติดกับประเทศลาวยาวกว่า 17 กิโลเมตร ห่างจากใจกลางจังหวัดแทงฮวาประมาณ 120 กิโลเมตร ชุมชนแห่งนี้มีพื้นที่ธรรมชาติที่ใหญ่ที่สุดในจังหวัด มีพื้นที่ 205.7 ตารางกิโลเมตร ประชากร 4,052 คน ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 96% ของประชากรทั้งหมดเป็นชาวไทย

รายงานจากเจ้าหน้าที่และความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ แสดงให้เห็นว่าด้วยจำนวนเจ้าหน้าที่เพียง 4 คน ศูนย์ฯ ได้ดำเนินการเอกสารไปแล้ว 332 ไฟล์ในช่วงที่ผ่านมา และโดยรวมแล้วงานไม่หนักเกินไป หลายคนได้นำเอกสารที่ค่อนข้างสมบูรณ์มารวมไว้ในแอปพลิเคชัน VNeID แล้ว แต่ยังไม่คุ้นเคยกับการดำเนินการทางธุรการออนไลน์ เจ้าหน้าที่จึงได้ให้คำแนะนำแก่เจ้าหน้าที่โดยตรง

จากการตรวจสอบการทำงานจริงในการดำเนินการด้านกระบวนการบริหารเพื่อให้บริการประชาชนในตำบลบ๊ามดต โดยเห็นถึงความไว้วางใจและความพึงพอใจของประชาชนในพื้นที่ นายกรัฐมนตรีประเมินว่ารูปแบบการบริหารส่วนท้องถิ่น 2 ระดับในตำบลบ๊ามดตโดยเฉพาะและในตำบลทัญฮว้าโดยทั่วไปได้เริ่มดำเนินการอย่างมีระเบียบและมีประสิทธิภาพเพื่อให้บริการประชาชน กลไกการบริหารในระดับรากหญ้าดำเนินการได้อย่างราบรื่น ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะได้ง่าย ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วและโปร่งใส...

นายกรัฐมนตรีฝ่าม มิญ จิ่ง ได้เรียกร้องให้ศูนย์บริหารส่วนตำบลบัตม็อท และศูนย์บริหารสาธารณะระดับตำบลในถั่นฮว้า ส่งเสริมการบูรณาการและการเชื่อมโยงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมการรู้หนังสือดิจิทัล ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ส่งเสริมการสร้างพลเมืองดิจิทัล สร้างแนวโน้มและนิสัยสำหรับประชาชนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและกระบวนการออนไลน์ ซึ่งจะช่วยลดเวลาเดินทางและค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับประชาชน โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกล ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง แก้ไขปัญหาสัญญาณและพลังงานตก

ด้วยเชื่อว่าไม่ใช่ทุกตำบลจะมีงานล้นมือ และการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้จะช่วยลดภาระงานได้ นายกรัฐมนตรีจึงขอให้จัดสรรบุคลากรอย่างยืดหยุ่นและเหมาะสมตามพื้นที่และความต้องการของแต่ละสาขา ในพื้นที่ที่มีงานมากและมีความซับซ้อน ควรจัดสรรบุคลากรให้มากขึ้นเพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว รอบคอบ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นายกรัฐมนตรีขอให้หน่วยงานท้องถิ่นดำเนินการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ต่อไป หากปัญหาอยู่นอกเหนืออำนาจหน้าที่ ควรสรุปรายงาน และเสนอต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาวิธีแก้ไขอย่างทันท่วงทีและได้ผลดีที่สุด

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/thu-tuong-pham-minh-chinh-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-bat-mot-tinh-thanh-hoa-10390358.html