ดำเนินการแก้ไขสถานการณ์การคุกคามและความคิดลบๆ ของผู้ตรวจการรถยนต์ต่อไป

กรมตรวจสภาพรถ เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ หน่วยงานดังกล่าวได้รับข้อมูลสะท้อนผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก สายด่วน และคำร้องจากประชาชนและธุรกิจต่างๆ เกี่ยวกับสถานตรวจสภาพรถบางแห่ง ผู้ตรวจสภาพรถ และเจ้าหน้าที่มืออาชีพที่มีทัศนคติในการให้บริการที่ไม่เหมาะสม การคุกคาม และทัศนคติเชิงลบที่เกี่ยวข้องกับการรับใบตรวจสภาพรถ ตัวอย่างเช่น เจ้าหน้าที่ตรวจสอบมีการทุจริต รายงานข้อผิดพลาดแล้วข้อผิดพลาดเล่า สร้างความยากลำบากแก่เจ้าของรถ และเจ้าของรถจำเป็นต้องไปที่อู่ที่กำหนดเพื่อซ่อมแซม และกลับมาอีกครั้งเพื่อรับการตรวจสอบใหม่

หรือเจ้าหน้าที่สถานตรวจสภาพรถทำให้เจ้าของรถต้องลำบากใจและกำหนดให้รถต้องซื้อประกันภัยความรับผิดทางแพ่งก่อนจึงจะตรวจสภาพรถได้ในขณะที่รถยังมีประกันอยู่...

มีสถานตรวจสภาพรถที่แสดงสัญลักษณ์การขายตราตรวจสภาพให้กับร้านค้าที่เชี่ยวชาญการขายรถมือสองเพื่อแสวงหากำไร

กรมทะเบียนห้ามมิให้หน่วยงานรับจดทะเบียน เจ้าหน้าที่รับจดทะเบียน และบุคลากรมืออาชีพ ยื่นคำร้องขอโดยขัดต่อกฎระเบียบโดยเด็ดขาด

หรือว่าหน่วยงานตรวจสอบสมคบคิดกับ “นายหน้า” ทำให้ยานพาหนะผ่านการตรวจสอบได้ก็ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับนายหน้าเท่านั้น หลังจากที่นายหน้าได้รับเงินแล้วเขาจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่สถานที่ตรวจสอบ จากนั้นการตรวจสอบจะผ่านข้อกำหนด รถหมดอายุที่ต้องการผ่านการตรวจสภาพเพียงใช้ป้ายทะเบียนอื่น แล้วติดต่อกับนายหน้า เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจะข้ามขั้นตอนการตรวจสอบหมายเลขตัวถังและหมายเลขเครื่องยนต์ไป

นอกจากนี้ กรมทะเบียนรถยังได้รับข้อมูลและข้อเสนอแนะผ่านสายด่วน เกี่ยวกับสถานประกอบการบางแห่งที่ปฏิเสธรับสมัครยกเว้นการตรวจสภาพรถครั้งแรกสำหรับรถใหม่ โดยไม่แจ้งเหตุผลที่สมเหตุสมผล ทำให้เจ้าของรถเกิดความหงุดหงิด

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว กรมการลงทะเบียนจึงกำหนดให้หน่วยงานการลงทะเบียนตรวจสอบและแก้ไขทัศนคติการให้บริการที่ไม่เหมาะสมของผู้ตรวจสอบการลงทะเบียนและเจ้าหน้าที่มืออาชีพบางส่วน ซึ่งทำให้ประชาชนและธุรกิจเกิดความหงุดหงิด

ผู้นำของ Vietnam Register ยังเน้นย้ำว่า “ห้ามหน่วยงานตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ และเจ้าหน้าที่มืออาชีพทำการร้องขอโดยพลการที่ขัดต่อระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบ หากเกิดการละเมิด จะถูกลงโทษตามระเบียบข้อบังคับ” ฝ่ายทะเบียนต้องอำนวยความสะดวกให้เจ้าของรถลงทะเบียนตรวจสภาพรถในรูปแบบต่างๆ เช่น ลงทะเบียนออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน ลงทะเบียนทางโทรศัพท์ ลงทะเบียนโดยตรง (อาจโดยการออกหมายเลขคิว) และแบบฟอร์มอื่นๆ ที่เหมาะสม เพื่อประหยัดเวลา

คาดว่าตั้งแต่วันที่ 24 เมษายน เป็นต้นไป Vietnam Register จะดำเนินการทดลองใช้ซอฟต์แวร์ยกเว้นดังกล่าวที่สถานที่ลงทะเบียนทั่วประเทศ

ที่มา: https://cand.com.vn/Giao-thong/tiep-tuc-chan-chinh-tinh-trang-dang-kiem-vien-sach-nhieu-tieu-cuc-i765881/