การบริโภคสีเขียว - ดิจิทัล: แรงกดดันและโอกาสในการปรับโครงสร้างใหม่สำหรับวิสาหกิจของเวียดนาม

(Chinhphu.vn) - ในบริบทของการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง ตลาดผู้บริโภคของเวียดนามกำลังเปลี่ยนไปสู่เศรษฐกิจสีเขียวและดิจิทัลอย่างรวดเร็ว นี่ไม่เพียงแต่เป็นแนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดเชิงกลยุทธ์สำหรับวิสาหกิจเวียดนามตามเจตนารมณ์ของมติ 57-NQ/TW ซึ่งกำหนดให้ต้องมีการปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

เมื่อวันที่ 11 กันยายน ณ กรุงฮานอย สถาบันกลยุทธ์แบรนด์และการแข่งขัน (BCSI) ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดงาน Vietnam Marketing and Consumption Forum 2025

ในบริบทที่ เศรษฐกิจ เวียดนามกำลังฟื้นตัวและเติบโต ตลาดผู้บริโภคยังคงแสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญในฐานะแรงขับเคลื่อนสำคัญต่อการพัฒนา ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 ยอดค้าปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภครวมเพิ่มขึ้นกว่า 9% ในช่วงเวลาเดียวกัน ขณะที่ GDP มีอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจที่ 7.52%

ดร. วอ ตรี ทันห์ ผู้อำนวยการสถาบันกลยุทธ์แบรนด์และการแข่งขัน กล่าวสุนทรพจน์ในฟอรั่ม - ภาพ: VGP/TG

กำลังซื้อในสังคมยังคงเป็นบวก ภาค การท่องเที่ยว ที่พัก และบริการจัดเลี้ยงฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่ง ขณะที่อีคอมเมิร์ซและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของตลาดเวียดนาม และสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของพฤติกรรมผู้บริโภค โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งเชื่อมโยงกับความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โปร่งใส และยั่งยืน

อย่างไรก็ตาม โอกาสมาพร้อมกับความท้าทายมากมาย วิสาหกิจเวียดนามกำลังเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดภายในประเทศ และจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานสากลที่เข้มงวดยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านคุณภาพ กระบวนการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และขีดความสามารถด้านนวัตกรรม นี่คือทิศทางที่โปลิตบูโรได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อมติ 57-NQ/TW (22 ธันวาคม 2567) โดยพิจารณาการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์

ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่ฟอรัมนี้ ดร. Vo Tri Thanh ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยกลยุทธ์แบรนด์และการแข่งขัน ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันและแนวโน้มการบริโภคในเวียดนาม

เขากล่าวว่า มีสามประเด็นที่ควรสังเกต ประการแรก แม้ว่าเศรษฐกิจจะฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่ง โดย GDP อยู่ที่ 7.09% ในปี 2567 และเป้าหมายที่สูงกว่า 8% ในปี 2568 แต่ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคยังคงระมัดระวัง เนื่องจากผลกระทบทางจิตใจหลังการระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายที่จำเป็นและพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อของชิ้นใหญ่

ประการที่สอง แนวโน้มการออมและการป้องกันทางการเงินกำลังเพิ่มขึ้น แม้ว่าอัตราดอกเบี้ยจะต่ำ แต่อัตราการออมยังคงสูง สะท้อนให้เห็นถึงความระมัดระวังและจิตวิทยาการป้องกันความเสี่ยง

ประการที่สาม การบริโภคกำลังเปลี่ยนไปสู่ค่านิยมและวิถีชีวิต สำหรับหลาย ๆ คน โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ การบริโภคไม่เพียงสะท้อนถึงฐานะทางการเงินเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับทัศนคติและวิถีชีวิตอีกด้วย เทรนด์การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีเกณฑ์ “เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สะอาด ปลอดภัย” กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการวิถีชีวิตที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบมากขึ้น

ตามที่ดร. Vo Tri Thanh กล่าว นี่เป็นทั้งแรงกดดันและโอกาสสำหรับวิสาหกิจเวียดนามที่จะปรับโครงสร้างกลยุทธ์และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของตลาดใหม่

ฟอรั่มการตลาดและการบริโภคเวียดนาม 2025 - ภาพ: VGP/TG

การผสมผสานระหว่างการพาณิชย์ทางสังคมและการบริโภคอย่างยั่งยืน

แนวโน้มของผู้บริโภคและการตลาดที่ได้รับการพูดถึงอย่างร้อนแรงในฟอรัมคือโซเชียลคอมเมิร์ซ

คุณตา ฮวย นาม ผู้อำนวยการฝ่ายโซเชียลคอมเมิร์ซของ Novaon Group กล่าวว่า โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มรายได้ในบริบทใหม่ ไม่เพียงแต่จะมุ่งเน้นไปที่ยอดขายออนไลน์เท่านั้น โซเชียลคอมเมิร์ซยังสร้างระบบนิเวศที่เชื่อมโยงความบันเทิง คอนเทนต์ และการค้าเข้าด้วยกันอีกด้วย

ผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ กำลังมองหาประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบายและสนุกสนาน ซึ่งสามารถพูดคุยกับผู้ขายได้โดยตรง ร่วมกิจกรรมลดราคาสด และเข้าถึงสินค้าหลากหลายผ่านโซเชียลมีเดีย ในบรรดาแพลตฟอร์มเหล่านี้ Shopee และ TikTok Shop ได้ก้าวขึ้นมาเป็นสองแพลตฟอร์มชั้นนำ กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมของผู้บริโภคในการช้อปปิ้งออนไลน์ และมีส่วนสำคัญต่อการเติบโตในตลาดภายในปี 2568

แนวโน้มนี้แสดงให้เห็นว่าตลาดผู้บริโภคชาวเวียดนามกำลังเปลี่ยนไปสู่ ​​"ความบันเทิงในการช้อปปิ้ง" อย่างมาก โดยที่พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับความต้องการซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ทางวัฒนธรรมดิจิทัลอีกด้วย

ควบคู่ไปกับความบันเทิง ความยั่งยืนกำลังกลายเป็น “บรรทัดฐานใหม่” ในพฤติกรรมของผู้บริโภค

คุณเหงียน เวียด ถิญ กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ CGS Vietnam กล่าวว่า "ผู้บริโภคไม่เพียงแต่สนใจราคาและคุณภาพเท่านั้น แต่ยังต้องการทราบด้วยว่าผลิตภัณฑ์ผลิตอย่างไร เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือไม่ และธุรกิจปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคมหรือไม่"

สิ่งนี้บังคับให้ธุรกิจต่างๆ ต้องสร้างห่วงโซ่อุปทานที่โปร่งใส ลดการปล่อยมลพิษ และมีระบบตรวจสอบย้อนกลับที่ชัดเจน กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ผสานรวมปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการเงินเข้าด้วยกัน ไม่เพียงแต่จะสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าในระยะยาวอีกด้วย

การผสมผสานระหว่างโซเชียลคอมเมิร์ซและการบริโภคอย่างยั่งยืนเปิดทิศทางใหม่: ผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่ต้องน่าสนใจบนช่องทางดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังต้อง “เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” และมีความรับผิดชอบด้วย นี่คือกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจในเวียดนามที่จะเพิ่มรายได้และสร้างสถานะที่แข็งแกร่ง

ผู้เชี่ยวชาญและภาคธุรกิจต่างมองว่า ในบริบทของการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง การบริโภคกำลังค่อยๆ กลายเป็น "ดัชนีความเชื่อมั่น" ของสังคมโดยรวม เมื่อภาคธุรกิจรู้จักการผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และความยั่งยืน ตลาดผู้บริโภคของเวียดนามจะไม่เพียงแต่เป็นแรงผลักดันการเติบโตภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่จะก้าวสู่ระดับภูมิภาคอีกด้วย

ทูซาง

ที่มา: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm