Samsung เพิ่งขยายโปรแกรมเปลี่ยนหน้าจอฟรีให้กับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ เช่น Galaxy S21, S21 FE หรือ S22 Ultra ที่มีแถบหน้าจอในประเทศที่มีประชากรพันล้านอย่างอินเดีย โดยให้โอกาสทองในการซ่อมแซมโดยไม่ต้องเสียเงินซื้อส่วนประกอบ
 |
| โทรศัพท์ Samsung มีข้อผิดพลาดแถบหน้าจอ |
ลายเส้นบนหน้าจอไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ ในระยะหลังนี้ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อสมาร์ทโฟนที่ใช้หน้าจอ AMOLED จากผู้ผลิตหลายราย เช่น Samsung, OnePlus หรือ Apple เป็นต้น
ณ ขณะนี้ยังไม่มีข้อสรุปอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาแถบบนหน้าจอโทรศัพท์ ผู้ใช้บางรายระบุว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเองโดยบังเอิญ ขณะที่บางรายระบุว่าเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์
ด้วยความเข้าใจถึงความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายดังกล่าว Samsung India จึงได้เปิดตัวโครงการสนับสนุนการเปลี่ยนหน้าจอฟรีเมื่อปีที่แล้ว เดิมทีคาดว่าโครงการนี้จะสิ้นสุดลงภายในสิ้นปี 2567 อย่างไรก็ตาม ข้อมูลล่าสุดจากช่องทางสนับสนุนของบริษัท ระบุว่ากำหนดเวลาสำหรับผู้ใช้ในการขอเปลี่ยนหน้าจอฟรีได้ถูกขยายออกไปจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2568
แม้ว่ารายชื่ออุปกรณ์อย่างเป็นทางการที่เข้าข่ายส่วนขยายนี้จะยังไม่ได้รับการประกาศอย่างแพร่หลาย แต่มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะยังคงเป็นรุ่นที่คุ้นเคย เช่น ซีรีส์ Galaxy S21 ทั้งหมด (S21, S21+, S21 Ultra), Galaxy S21 FE และ Galaxy S22 Ultra
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำเป็นต้องทราบเงื่อนไขสำคัญบางประการ ตามนโยบายเดิม (และมีแนวโน้มว่าจะยังคงมีผลบังคับใช้) ลูกค้าจะได้รับการยกเว้นค่าแผงหน้าจอ แต่ยังคงต้องจ่ายค่าแรงในการเปลี่ยน นอกจากนี้ การนำใบแจ้งหนี้ต้นฉบับไปแสดงที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตของ Samsung ถือเป็นข้อกำหนดบังคับเพื่อใช้บริการ
ที่มา: https://baoquocte.vn/good-news-for-smartphone-samsung-users-with-soc-man-hinh-311802.html
การแสดงความคิดเห็น (0)