ข่าวดีสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung ที่มีหน้าจอลายทาง

Samsung เพิ่งขยายโปรแกรมเปลี่ยนหน้าจอฟรีให้กับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ เช่น Galaxy S21, S21 FE หรือ S22 Ultra ที่มีแถบบนหน้าจอในประเทศที่มีประชากรพันล้านอย่างอินเดีย โดยให้โอกาสทองในการซ่อมแซมโดยไม่ต้องเสียเงินซื้อส่วนประกอบ

โทรศัพท์ Samsung มีแถบบนหน้าจอผิดพลาด

ลายเส้นบนหน้าจอไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัญหานี้เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ที่ใช้หน้าจอ AMOLED จากผู้ผลิตหลายราย เช่น Samsung, OnePlus หรือ Apple...

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีข้อสรุปอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของแถบบนหน้าจอโทรศัพท์ ผู้ใช้บางรายอ้างว่าปัญหาเกิดขึ้นแบบสุ่ม ในขณะที่บางรายตำหนิว่าเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์

เพื่อความเข้าใจถึงความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายดังกล่าว Samsung India จึงเปิดตัวโปรแกรมสนับสนุนการเปลี่ยนหน้าจอฟรีเมื่อปีที่แล้ว เดิมทีโปรแกรมดังกล่าวมีกำหนดสิ้นสุดในช่วงปลายปี 2024 อย่างไรก็ตาม ตามข้อมูลล่าสุดจากช่องทางการสนับสนุนของบริษัท ระบุว่ากำหนดเวลาสำหรับผู้ใช้ในการขอเปลี่ยนหน้าจอฟรีได้ถูกขยายออกไปจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2025

แม้ว่ารายชื่ออุปกรณ์อย่างเป็นทางการที่เข้าข่ายส่วนขยายนี้จะยังไม่ได้ประกาศให้ทราบกันอย่างกว้างขวาง แต่ก็มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์เหล่านั้นยังคงเป็นรุ่นที่คุ้นเคย เช่น ซีรีส์ Galaxy S21 ทั้งหมด (S21, S21+, S21 Ultra), Galaxy S21 FE และ Galaxy S22 Ultra

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจเงื่อนไขสำคัญบางประการ ภายใต้นโยบายเดิม (และมีแนวโน้มว่าจะยังคงมีผลบังคับใช้อยู่) ลูกค้าจะได้รับการยกเว้นค่าใช้จ่ายของแผงหน้าจอ แต่ยังต้องจ่ายค่าแรงในการเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ การนำใบแจ้งหนี้การซื้อฉบับจริงไปแสดงที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตจาก Samsung ถือเป็นข้อกำหนดบังคับเพื่อรับบริการดังกล่าว

ที่มา: https://baoquocte.vn/good-news-for-smartphone-samsung-users-with-soc-man-hinh-311802.html