ประหยัดเวลาและเงิน
เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม ผู้สื่อข่าว SGGP รายงานว่า ทีมงานในพื้นที่ของศูนย์บริการการบริหารสาธารณะนครโฮจิมินห์ได้เข้าร่วมที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะระดับตำบล เพื่อรับและประมวลผลไฟล์ขั้นตอนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหารสำหรับบุคคลและธุรกิจ
คุณเจิ่น ถิ งา (อาศัยอยู่ในเขตตัมบิ่ญ) ต้องการหนังสือรับรองกรรมสิทธิ์ที่ดิน จึงได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนแขวงธู ดึ๊ก (หนึ่งใน 38 แห่งที่มีกลุ่มท้องถิ่นในนครโฮจิมินห์) เพื่อสอบถามข้อมูล หลังจากได้รับคำแนะนำอย่างกระตือรือร้น คุณเจิ่น ถิ งา ก็จากไปอย่างมีความสุข “เมื่อทราบว่าวันนี้มีแผนกรับเรื่องเขตแดนที่ไม่ใช่ส่วนราชการเปิดทำการ ฉันจึงถือโอกาสแวะไปที่ศูนย์บริการประชาชนแขวงธู ดึ๊ก เพื่อขอคำแนะนำอย่างละเอียดมากขึ้น ใช้เวลาขับรถจากบ้านประมาณ 15 นาที สะดวกมาก หากต้องไปที่สำนักงานทะเบียนที่ดินแขวงธู ดึ๊ก (เดิมชื่อ PV) คงต้องใช้เวลานานกว่านี้ ฉันหวังว่าแบบจำลองนี้จะถูกนำไปใช้ในทุกพื้นที่เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในเร็วๆ นี้” คุณเจิ่น ถิ งา กล่าว
คุณเหงียน ถิ ลี (อาศัยอยู่ในแขวงฮาญห์ทง) ได้เดินทางไปยังศูนย์บริการประชาชนแขวงโกวาป เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันที่ตั้งที่ดินที่อยู่อาศัยของเธอ ณ ที่นี้ คุณเจือง วัน ซู เจ้าหน้าที่กรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม ได้ให้คำแนะนำในการกรอกแบบฟอร์มแจ้งข้อมูล เตรียมเอกสาร และยื่นคำขอ คุณลีรู้สึกพึงพอใจเพราะได้รับคำแนะนำอย่างกระตือรือร้น เธอกล่าวว่า การที่เมืองส่งเจ้าหน้าที่กรมและหน่วยงานต่างๆ ไปยังแขวงเพื่อรับและดำเนินการคำขอ ช่วยให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบาย ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายมากยิ่งขึ้น
นางเหงียน ถิ มี จ่าง เจ้าหน้าที่ทะเบียนที่ดินชั้นสามประจำสำนักงานทะเบียนที่ดินเมืองถุดึ๊ก (เดิม) ซึ่งปัจจุบันทำงานอยู่ในทีมท้องถิ่นของแขวงถุดึ๊ก กล่าวว่า เธอพร้อมที่จะเริ่มทำงานแล้ว ในช่วงเวลานี้ ภารกิจที่ได้รับมอบหมายคือการรับเรื่องร้องเรียนจากกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม จำนวน 155 เรื่อง “ดิฉันยังคงปฏิบัติงานเหมือนเดิม เพียงแต่สถานที่ทำงานแตกต่างออกไป ดังนั้นดิฉันจึงมั่นใจว่าจะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายได้ดี” นางสาวจ่างกล่าว
การปรับปรุงสำนักงานใหญ่และโครงสร้างพื้นฐาน
ปัจจุบันศูนย์บริการประชาชนแขวงธูดึ๊กได้จัดเตรียมโต๊ะทำงานจำนวน 5 โต๊ะสำหรับทีมงานท้องถิ่น เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม มีข้าราชการจากกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อมส่งมาปฏิบัติหน้าที่ และข้าราชการจากศูนย์บริการประชาชนแขวงธูดึ๊กอีก 2 คน นายเหงียน ฮุย เหงีย ข้าราชการจากศูนย์บริการประชาชนแขวงธูดึ๊ก ได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการประชาชนแขวง ให้เข้าร่วมกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตอำนาจหน้าที่ ก่อนเริ่มปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการของกรมฯ (วันที่ 1 สิงหาคม) นายเหงียได้รับการฝึกอบรมและเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย
รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการแขวงธูดึ๊ก คู โทวาย เปิดเผยว่า ในการดำเนินการตามแผนรับเอกสารของนครโฮจิมินห์โดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองนั้น นครโฮจิมินห์ได้จัดเตรียมเคาน์เตอร์ต้อนรับไว้ 5 จุด โดยนครโฮจิมินห์จะให้การสนับสนุนบุคลากร 3 คนจากกรมเกษตรและสิ่งแวดล้อม กรมก่อสร้าง และกรมการคลัง ส่วนนครโฮจิมินห์จะส่งบุคลากร 2 คนไปรับเอกสารจากกรมและสาขาอื่นๆ
ในทำนองเดียวกัน เจ้าหน้าที่จากกรมวิชาการเกษตรและสิ่งแวดล้อม กรมการก่อสร้าง และกรมการคลัง ได้รับมอบหมายให้ไปประจำที่ศูนย์บริการประชาชนประจำเขตโกแวป โดยมีเจ้าหน้าที่จากเขตสองท่านเข้าร่วมให้คำแนะนำและสนับสนุนประชาชนในการยื่นใบสมัครโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตอำนาจหน้าที่
นอกจากการเตรียมความพร้อมด้านบุคลากรแล้ว เขตต่างๆ (รวมถึงเขตโกวาป) ยังได้ปรับปรุงและขยายศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน โดยลงทุนจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อให้บริการประชาชน รายงานข่าวจากผู้สื่อข่าวเมื่อเช้าวันที่ 1 สิงหาคม ระบุว่า ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดินบางแห่งในเขตต่างๆ เช่น หวุงเต่า บาเรีย ฟูหมี่ ดีอาน และไหลเทียว... ได้จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นไว้แล้ว นอกจากนี้ หน่วยงานในพื้นที่ยังคัดเลือกบุคลากรประจำศูนย์ฯ จากบุคลากรที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซึ่งได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการและมีประสบการณ์ในการรับเอกสาร ณ ศูนย์บริการรวมศูนย์เดิม คุณเจือง ถิ เฟือง เถา รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน เขตหวุงเต่า แจ้งว่า ศูนย์ฯ เพิ่งได้รับอุปกรณ์บริการตนเองเพิ่มเติม เพื่อรองรับการค้นหาข้อมูลและการยืนยันตัวตนจากกลุ่มท้องถิ่น
ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นประจำตำบลฟู่เจียว ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่ติดชายแดนจังหวัด บิ่ญเฟื้อก (เดิม) ได้ดำเนินการจัดเตรียมสถานที่ปฏิบัติงานสำหรับทีมงานท้องถิ่นเรียบร้อยแล้ว นายเล คานห์ ดิ่ว รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นประจำตำบลฟู่เจียว เปิดเผยว่า หลังจากการดำเนินงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ เป็นเวลา 1 เดือน เทศบาลได้รับเอกสาร 35 ฉบับ ครอบคลุมทุกเขตการปกครอง โดยส่วนใหญ่เป็นเอกสารเกี่ยวกับการจดทะเบียนครัวเรือน นายหวู ไห่ ลี ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลฟู่เจียว กล่าวเสริมว่า เทศบาลได้เผยแพร่แผนการดำเนินงานของทีมงานท้องถิ่น 38 คณะ เพื่อให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถรับทราบข้อมูลและยื่นเอกสารได้
ภายในสิ้นปี 2568: กระบวนการบริหารจัดการ 100% จะไม่ขึ้นอยู่กับขอบเขตทางภูมิศาสตร์
ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ได้สั่งการให้หน่วยงานและสาขาต่างๆ จัดเตรียมบุคลากรเพื่อปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะนครโฮจิมินห์ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะจังหวัดบิ่ญเซืองและ จังหวัดบ่าเหรียะ-หวุงเต่า (เดิม) และทีมงานท้องถิ่นจำนวน 38 ทีม ซึ่งเริ่มปฏิบัติงานตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคมที่ผ่านมา ส่วนตำบล ตำบล และเขตพิเศษต่างๆ ที่มีทีมงานท้องถิ่นทั้ง 38 ทีมตั้งอยู่ จะต้องจัดเตรียมเคาน์เตอร์ธุรกรรม ตู้เอกสาร และโต๊ะและเก้าอี้ให้เพียงพอสำหรับให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ บันทึกเอกสาร
ปัจจุบัน นครโฮจิมินห์มีกระบวนการทางปกครอง 1,182 ขั้นตอน ภายใต้อำนาจของกรม สาขา และภาคส่วนต่างๆ ที่จะรับ ดำเนินการ และส่งคืนโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองในนครโฮจิมินห์ นอกจากนี้ ยังมีกระบวนการทางปกครอง 154 ขั้นตอน ภายใต้อำนาจของเทศบาลนครโฮจิมินห์ ในการประชุมหลายครั้ง นายเหงียน วัน ดึ๊ก ประธานคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ได้กำชับหลายครั้งให้ส่งเสริมการรับและดำเนินการกระบวนการทางปกครองโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครอง และมุ่งมั่นที่จะให้กระบวนการทางปกครองของนครโฮจิมินห์ดำเนินการได้ 100% โดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองภายในสิ้นปี พ.ศ. 2568
ที่มา: https://ttbc-hcm.gov.vn/tphcm-tiep-nhan-giai-quyet-ho-so-khong-phu-thuoc-dia-gioi-hanh-chinh-1019271.html
การแสดงความคิดเห็น (0)