ยอดขายนับแสนล้านที่ผู้ขาย 'เหนื่อยและหิว'

นั่นคือความรู้สึกของพ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนเมื่อสิ้นปีและใกล้ถึงเทศกาลตรุษเต๊ต นอกจากความปรารถนาโดยธรรมชาติแล้ว พ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนยังกังวลว่าค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาจะถูกลดหย่อนลงไปตลอดทั้งปีอีกด้วย

‘ผม ติดคุกจนแก่แล้ว แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่ดูแลสิทธิของผมเลย’

คุณเหงียน ถิ เฮือง อายุ 64 ปี (จากบิ่ญดิ่ญ) ขายลอตเตอรี่มา 34 ปีแล้ว ช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2024 ของเจี๊ยปถิน ถือเป็นเทศกาลเต๊ตครั้งที่ 6 ติดต่อกันที่คุณเฮืองยังคงพำนักอยู่ในนครโฮจิมินห์เพื่อขายลอตเตอรี่ เธอเล่าว่าเนื่องจากเธอป่วยเป็นโรคหมอนรองกระดูกเคลื่อนทับเส้นประสาทและเส้นเลือดขอด เธอจึงพยายามขายลอตเตอรี่ในช่วงเทศกาลเต๊ตเพื่อเก็บเงินไว้สำหรับการตรวจสุขภาพอีกครั้ง

“ฉันขายลอตเตอรี่มา 34 ปีแล้ว มีส่วนร่วมกับบริษัทลอตเตอรี่มากมาย ฉันขายลอตเตอรี่ตลอดทั้งปี แม้กระทั่งช่วงวันหยุด แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่สนใจที่จะให้บัตรประกัน สุขภาพ หรือโบนัสกับฉันเลย โดยทั่วไปแล้ว พอฉันแก่ตัวลง ฉันก็ไม่ได้อะไรเลย” คุณเฮืองเล่าให้เราฟังอย่างเศร้าใจเมื่อวันที่ 30 มกราคม

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 1.

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 2.

ขายลอตเตอรี่ทั้งวันทั้งคืน

คุณเฮืองกล่าวว่า ก่อนปี 2547 บริษัทลอตเตอรี่จะแจกโบนัสกลางปีและปลายปีให้กับพ่อค้าแม่ค้าริมถนน แต่ตั้งแต่ปี 2548 จนถึงปัจจุบัน บริษัทต่างๆ "ไม่เคยแจกเงินแม้แต่เพนนีเดียว"

คุณเฮือง ระบุว่า ในอดีต ค่าคอมมิชชั่นของพ่อค้าแม่ค้าริมทางจะเพิ่มขึ้นทุก 10 ปี แต่ต่อมาค่าคอมมิชชั่นกลับไม่เพิ่มขึ้น แต่ยังลดลง ขณะที่ค่าเช่าและค่าใช้จ่ายรายวันเพิ่มขึ้น ช่วงเวลาล่าสุด ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 จนถึงปัจจุบัน กำไรของพ่อค้าแม่ค้าริมทางจาก 1,200 ดอง/ใบ ได้ถูกลดลงโดยเอเจนต์ เหลือ 1,150 ดอง/ใบ (ระดับปกติ)

ก่อนหน้านี้ บ่ายวันที่ 8 มกราคม ณ ร้านจำหน่ายสลากกินแบ่งแห่งหนึ่งบนถนนเตินเซินนี (เขตเตินฟู นครโฮจิมินห์) เราได้พบกับคุณดิงห์ ถิ ดุง (อายุ 52 ปี จาก กวางงาย ) ขณะกำลังกลับจากการขายสลากกินแบ่ง ก่อนที่ฉันจะทันได้ถาม คุณดุงก็ระบายความคับข้องใจที่อัดอั้นไว้ว่า "ในวันหยุดและวันปีใหม่ สลากกินแบ่งมักจะขายหมดเกลี้ยง ทำให้พ่อค้าแม่ค้าริมถนนไม่ได้พักผ่อน พ่อค้าขายสลากกินแบ่งทำกำไรให้บริษัทสลากกินแบ่งมากมาย แต่ทำไมพวกเขาไม่มีประกันสุขภาพ และทำไมพวกเขาถึงไม่มีโบนัสในวันปีใหม่..."

คุณดุง เล่าถึงเรื่องราวของตัวเองว่า “ฉันขายลอตเตอรี่มาสิบกว่าปีแล้ว ขายจนแก่ แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่เคยดูแลสิทธิ์ของฉันเลย วันไหนที่ฉันออกไปขาย ฉันมีเงิน แต่วันไหนที่ฉันป่วย เหนื่อย ฉันก็หิว ฉันอยู่ข้างนอกตลอด ถ้าโดนรถชน ฉันก็ต้องดูแลตัวเอง ไม่มีใครช่วยดูแล”

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 3. — หลังจากขายลอตเตอรี่ข้างถนนกับลูกสาวมานานหลายปี คุณดิงห์ ทิ ดุง หวังอย่างยิ่งว่าจะได้รับประกันสุขภาพจากบริษัทลอตเตอรี่

หลังจากเดินขายสลากกินแบ่งกันมาทั้งวัน คุณเล ถิ เดียป (อายุ 53 ปี จากกวางงาย) กลับมายังห้องเช่าอย่างอ่อนล้า (อยู่ติดกับร้านสลากกินแบ่งที่กล่าวถึงข้างต้น) เธอก็มาร่วมสนทนาด้วยว่า "เราหวังแค่ว่าร้านสลากกินแบ่งจะมีประกันสุขภาพให้ รู้ไหมว่าทำไม? เราออกไปข้างนอกทุกวัน แม้แต่ตอนกลางคืน เลยไม่รู้ว่าจะเสี่ยงอะไรบ้าง ไม่ใช่แค่เรา แต่สาวๆ ที่ขายสลากกินแบ่งทุกคนก็หวังในสิ่งเดียวกัน ใครที่ขายสลากกินแบ่งข้างถนนและร้านสลากกินแบ่งจำต้องมีประกันสุขภาพเผื่อไว้ใช้ในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วย ส่วนเรื่องการซื้อขาย การขายของก็ขายได้เยอะ ขายได้น้อย ได้น้อย เป็นเรื่องปกติ"

บ่ายวันนั้น แม้เวลาจะจำกัดเพราะต้องขายลอตเตอรี่ต่อไป เช่นเดียวกับคุณนายดุง แต่คุณนายเดียปก็ยังคงมีความกังวลมากมาย “ทุกปีเรายื่นขอประกันสุขภาพ แต่ทำไมเราถึงไม่ได้ล่ะ? เราว่ามันไร้สาระสิ้นดี! ช่วงวันหยุดยาวหรือเทศกาลตรุษจีน คนขายลอตเตอรี่ก็หยุดยาว แต่คนขายลอตเตอรี่กลับติดแหง็กอยู่บนท้องถนน เราต้องไปตลอด ถึงแม้จะเจ็บปวดแค่ไหน เราก็ไม่กล้าหยุด เพราะถ้าวันนั้นเราได้ลอตเตอรี่มา คงไม่มีใครขายให้เราหรอก”

‘ ร้องไห้เพราะลอตเตอรี่ไม่คืน’

ทุกวัน คุณดิงห์ ถิ ดุง ขายลอตเตอรี่ได้มากกว่า 400 ใบ ฉันอุทานว่า "คุณขายได้เยอะ!" คุณดุงอธิบายว่า "เราต้องออกไปขายตลอดเวลา ทุกวันก็เป็นแบบนี้ ตื่นตี 5.30 น. ไปขายตอน 6 โมงเย็นจนถึงเวลาลอตเตอรี่ กลับบ้านมาอาบน้ำ กินข้าว แล้วก็ออกไปขายต่อจนถึง 21.00 น. หรือ 22.00 น. ขาเราปวดบวมมาก แต่เพราะเราจน เราเลยต้องพยายาม"

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 4. — ห้องเช่าขายสลากกินแบ่งรัฐบาลในนครโฮจิมินห์

เพื่อนร่วมห้องของคุณดุงบางคนเสริมว่าบางครั้งพวกเขาก็ไม่มีเวลาแม้แต่จะกินข้าว พอหวยออกก็เอาสลากไปขายต่อ บางครั้งก็ต้องกลับมาขายตอนดึกๆ

“บอกเลยว่าเราคิดถึงลอตเตอรี่กันตลอดเลย เราใช้เวลาอยู่บนถนนนานจนเวียนหัวไปหมด ฉันกับพ่อค้าแม่ค้าริมถนนหลายคนต้องใส่สายน้ำเกลือเพราะความเหนื่อยล้า บางคนถึงขั้นเป็นลมและต้องไปห้องฉุกเฉิน” คุณดุงเล่าให้ฟัง

แรงกดดันจากการหาเลี้ยงชีพทำให้คุณดุงรู้สึกเหมือน “หลงทาง” หลายครั้ง ยกตัวอย่างเช่น มีอยู่วันหนึ่ง ลูกค้าซื้อตั๋วไป 3 ใบ แล้วจำไม่ได้ว่าจ่ายไปแล้วหรือยัง แต่เธอไม่กล้าถาม เพราะกลัวลูกค้าจะไม่พอใจ พอวันรุ่งขึ้นลูกค้าก็จะไม่ซื้ออีก

ในความเป็นจริงแล้ว แทบทุกคนที่ขายลอตเตอรี่ตามท้องถนนต้องเผชิญความเสี่ยง เช่น ขายแบบเชื่อเงินแล้วมีคนผิดนัดชำระหนี้ โดนหลอกให้แลกลอตเตอรี่ปลอมที่ถูกรางวัล หรือถูกรางวัลหาย... "งานนี้มีความเสี่ยงหลายอย่าง ไม่ใช่ว่าคุณจะเก็บกำไรไว้ได้ทั้งหมดจากลอตเตอรี่ทุกใบที่ขาย" คุณดุงกล่าวสรุป

จากการเล่าประสบการณ์การขายตั๋ว พบว่า “ผู้โชคดี” บางคนบอกว่าต้องขยัน เดินทางบ่อยๆ และชวนคนมาซื้อเมื่อเจอหน้ากัน แต่ก็ต้องมี... กลเม็ดเคล็ดลับด้วย คุณเล ถิ เดียป เปิดเผยว่า “ทุกวันนี้ธุรกิจลำบาก ฉันต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อ เช่น ฉันบอกว่า “ช่วงนี้ฉันออกไปเที่ยวข้างนอกบ่อยมาก แต่ยอดขายไม่ดีเลย ช่วยอุดหนุนฉันด้วยตั๋วสักสองสามใบ ไม่งั้นฉันจะเก็บตั๋วไว้ คนคิดว่าเสียดายที่ปล่อยให้ฉันเก็บตั๋วไว้ พวกเขาก็เลยซื้อ”

เมื่อได้ยินคุณเดียปพูดเช่นนั้น คุณดัง ทิฮวา (อายุ 63 ปี จากบิ่ญดิ่ญ) จึงพูดขึ้นว่า "แต่นั่นคือความจริง ฉันไม่ได้โกหก ฉันขายไม่ดี ขอร้องให้คนซื้อ ฉันไม่ได้โกง"

คุณฮัวขายลอตเตอรี่ได้แค่วันละ 200 ใบเพราะขาเจ็บ คุณฮัวเล่าว่า "บางครั้งพ่อค้าแม่ค้าริมถนนอย่างฉันก็รู้สึกเสียใจมาก บางครั้งพวกเขาก็ถูกลูกค้ารังแกโดยไม่มีเหตุผล เราเริ่มขายตั้งแต่ 6 โมงเช้า ขายลอตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้วก็กลับบ้าน ถ้าขายไม่ได้หมดก็ร้องไห้เพราะไม่ได้คืนลอตเตอรี่"

เด็กหญิงหูหนวกและใบ้กับถุงสีขาว

ลูกสาวของคุณหญิงดุง (ชื่อชุง) หูหนวกและเป็นใบ้มาตั้งแต่กำเนิด และขายลอตเตอรี่มา 6 ปีแล้ว ชุงขายลอตเตอรี่ได้เพียงวันละ 180 ใบเท่านั้น ต่างจากแม่ของเธอ

ทุกวันเวลาไปขายลอตเตอรี่ ชุงมักจะถือถุงสีขาวที่ซื้อเอง เมื่อเห็นว่าฉันอยากรู้ ชุงก็เข้าไปในห้องเช่า หยิบถุงสีฟ้าที่บริษัทลอตเตอรี่ให้มา แล้วโชว์ตะเข็บเย็บมือทั้งสองข้างของสายกระเป๋าให้ฉันดู ชุงส่ายหน้า พึมพำอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะกอดถุงสีขาวใบนั้นด้วยสีหน้าพึงพอใจ

เจ้าหน้าที่คนหนึ่งของชุงอธิบายว่า “สิ่งที่เขาหมายถึงก็คือบริษัทลอตเตอรี่แจกตะกร้าที่แย่มาก ดังนั้นเขาจึงใช้ตะกร้าของตัวเองเพื่อความปลอดภัย!”

เป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทลอตเตอรี่มักแจกกระเป๋าถือ เสื้อกันฝน และหมวกให้กับผู้ขายสลากกินแบ่งรัฐบาล อย่างไรก็ตาม พ่อค้าแม่ค้าริมถนนและตัวแทนจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลบางรายระบุว่าของขวัญเหล่านี้มีคุณภาพต่ำและฉีกขาดง่าย

ลิงค์ที่มา