นั่นคือความรู้สึกของพ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนเมื่อสิ้นปีและใกล้ถึงเทศกาลตรุษจีน นอกจากความปรารถนาโดยธรรมชาติของพวกเขาแล้ว พ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนยังกังวลว่าค่าคอมมิชชันของพวกเขาจะลดลงตลอดทั้งปีอีกด้วย
‘ติด คุกจนแก่ แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่ดูแลสิทธิของฉัน’
นางสาวเหงียน ถิ เฮือง อายุ 64 ปี (จากบิ่ญดิ่ญ) ขายลอตเตอรี่มาเป็นเวลา 34 ปีแล้ว วันตรุษจีนปี 2024 ถือเป็นเทศกาลเต๊ดครั้งที่ 6 ติดต่อกันที่นางเฮืองอาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์เพื่อขายลอตเตอรี่ เธอเล่าว่าเนื่องจากเธอป่วยเป็นหมอนรองกระดูกเคลื่อนและเส้นเลือดขอด เธอจึงพยายามขายลอตเตอรี่ในช่วงเทศกาลเต๊ดเพื่อเก็บเงินไว้ตรวจสุขภาพอีกครั้ง
“ฉันขายลอตเตอรี่มาเป็นเวลา 34 ปีแล้ว โดยมีส่วนสนับสนุนบริษัทลอตเตอรี่เป็นอย่างมาก ฉันขายลอตเตอรี่ตลอดทั้งปี แม้กระทั่งในวันหยุด แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่สนใจที่จะให้บัตรประกัน สุขภาพ หรือโบนัสแก่ฉันเลย โดยทั่วไปแล้ว เมื่อฉันแก่ตัวลง ฉันก็ไม่ได้อะไรเลย” คุณฮวงเล่าให้เราฟังอย่างเศร้าใจเมื่อวันที่ 30 มกราคม
จำหน่ายลอตเตอรี่ทั้งวันทั้งคืน
นางฮวงกล่าวว่า ก่อนปี 2547 บริษัทลอตเตอรี่จะแจกโบนัสกลางปีและปลายปีให้กับพ่อค้าแม่ค้าริมถนน แต่ตั้งแต่ปี 2548 เป็นต้นมา บริษัทต่างๆ "ไม่เคยแจกเงินแม้แต่เพนนีเดียว"
คุณฮวง กล่าวว่า ในอดีตค่าคอมมิชชั่นของพ่อค้าแม่ค้าริมถนนจะเพิ่มขึ้นทุกๆ 10 ปี แต่ต่อมาค่าคอมมิชชั่นไม่เพิ่มขึ้นแต่ก็ลดลงด้วย ขณะที่ค่าเช่าและค่าใช้จ่ายรายวันก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในช่วงล่าสุด ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2566 จนถึงปัจจุบัน กำไรของพ่อค้าแม่ค้าริมถนนจาก 1,200 ดองต่อตั๋ว ถูกเอเย่นต์ปรับลดลงเหลือ 1,150 ดองต่อตั๋ว (ระดับปกติ)
ก่อนหน้านี้ในช่วงบ่ายของวันที่ 8 มกราคม ที่สำนักงานขายลอตเตอรีแห่งหนึ่งบนถนน Tan Son Nhi (เขต Tan Phu นครโฮจิมินห์) เราได้พบกับคุณ Dinh Thi Dung (อายุ 52 ปี จาก Quang Ngai ) ขณะเดินทางกลับจากการขายลอตเตอรี ก่อนที่ฉันจะได้ถาม คุณ Dung ก็ได้ระบายความคับข้องใจที่เก็บกดเอาไว้ว่า "ในวันหยุดและวันปีใหม่ ลอตเตอรีมักจะขายหมด ทำให้พ่อค้าแม่ค้าริมถนนไม่ได้พักผ่อน ผู้ขายลอตเตอรีทำให้บริษัทลอตเตอรีมีกำไรมากมาย แต่ทำไมพวกเขาถึงไม่มีประกันสุขภาพ และทำไมพวกเขาถึงไม่มีโบนัสในวันปีใหม่..."
นางสาวดุง เล่าถึงเรื่องราวของตนเองว่า “ดิฉันขายลอตเตอรี่มาเป็นเวลาสิบปีแล้ว ขายจนแก่ แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่เคยดูแลสิทธิของดิฉันเลย วันไหนที่ดิฉันออกไปขายของ ดิฉันก็มีเงิน แต่วันไหนที่ดิฉันป่วย เหนื่อย ดิฉันก็หิว ดิฉันอยู่ข้างนอกตลอดเวลา ถ้าดิฉันถูกรถชน ดิฉันก็ต้องดูแลตัวเอง ไม่มีใครช่วยดูแล”
หลังจากขายลอตเตอรี่ข้างถนนกับลูกสาวมานานหลายปี ในที่สุดนางสาวดิงห์ ทิ ดุง ก็หวังอย่างยิ่งว่าจะได้รับประกันสุขภาพจากบริษัทลอตเตอรี่
หลังจากเดินขายลอตเตอรีมาทั้งวัน นางสาวเล ทิ เดียป (อายุ 53 ปี จากกวางงาย) ก็กลับมาที่ห้องเช่า (ข้าง ๆ สำนักงานขายลอตเตอรี) อย่างหมดเรี่ยวแรง เธอจึงเข้าร่วมการสนทนาด้วยว่า “เราหวังเพียงว่าบริษัทลอตเตอรีจะให้ประกันสุขภาพแก่เรา คุณรู้ไหมว่าทำไม เราออกไปข้างนอกทุกวัน แม้กระทั่งตอนกลางคืน ดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าจะมีความเสี่ยงอะไรบ้าง ไม่ใช่แค่เราเท่านั้น แต่สาวๆ ที่ขายลอตเตอรีทุกคนก็หวังเช่นเดียวกัน ใครก็ตามที่ขายของตามท้องถนนและสำนักงานขายลอตเตอรีรับรองจะต้องมีประกันสุขภาพในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วย ส่วนการซื้อขายนั้น เป็นเรื่องธรรมดาที่เราจะขายได้มากก็ได้มาก ขายได้น้อยก็ได้น้อย”
บ่ายวันนั้น ถึงแม้ว่าเวลาจะจำกัดเพราะต้องขายลอตเตอรี่ต่อไป เช่นเดียวกับคุณนายดุง แต่คุณนายเดียปยังคงมีความกังวลมากมาย "ทุกปีเราสมัครประกันสุขภาพ แต่ทำไมเราถึงทำไม่ได้ เราคิดว่ามันไร้สาระ! ในวันหยุดและเทศกาลตรุษจีน ผู้คนได้พักผ่อน แต่คนขายลอตเตอรี่ต้องติดอยู่บนท้องถนน เราต้องไปตลอดเวลา แม้จะเจ็บปวด แต่เราไม่กล้าพักผ่อน เพราะถ้าเราได้ลอตเตอรี่ในวันนั้น ไม่มีใครขายให้เราหรอก"
‘ ร้องไห้เพราะตั๋วลอตเตอรี่ไม่ได้คืน’
ทุกวันคุณนายดิงห์ ถิ ดุง ขายลอตเตอรี่ได้มากกว่า 400 ใบ ฉันอุทานว่า “คุณขายได้เยอะ!” คุณนายดุงอธิบายว่า “เราต้องไปตลอดเวลา ทุกวันเป็นแบบนั้น เราตื่นนอนตอน 5.30 น. ไปขายตอน 6 โมงเย็นจนถึงเวลาลอตเตอรี่ จากนั้นกลับบ้านมาอาบน้ำ กินข้าวเย็น แล้วก็ไปต่ออีกจนถึง 21.00 น. ขาเราเจ็บและบวมมาก แต่เพราะเราจน เราจึงต้องพยายาม”
ห้องเช่าขายสลากกินแบ่งรัฐบาลในนครโฮจิมินห์
เพื่อนร่วมห้องของนางสาวดุงบางคนเล่าว่าบางทีก็ไม่มีเวลาแม้แต่จะกินข้าว พอหวยออกก็เอาตั๋วไปขายต่อ บางทีก็กลับมาขายดึกๆ
“บอกเลยว่าเราคิดถึงลอตเตอรี่ตลอดเวลา เราใช้เวลาอยู่บนถนนนานมากจนเวียนหัว ฉันและพ่อค้าแม่ค้าริมถนนหลายคนต้องให้น้ำเกลือเพราะเหนื่อย บางคนถึงกับเป็นลมและต้องเข้าห้องฉุกเฉิน” นางดุงเล่าให้ฟัง
ความกดดันในการหาเลี้ยงชีพทำให้คุณดุงรู้สึกเหมือน “คนหลงทาง” หลายครั้ง เช่น มีอยู่วันหนึ่ง ลูกค้าซื้อตั๋วไป 3 ใบ และเธอจำไม่ได้ว่าจ่ายไปแล้วหรือเปล่า แต่เธอไม่กล้าถามเพราะกลัวจะขัดใจลูกค้า และวันรุ่งขึ้นลูกค้าก็จะไม่ซื้ออีก
ในความเป็นจริงแล้ว คนที่ขายลอตเตอรี่ตามท้องถนนแทบทุกคนต้องเผชิญความเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นการขายแบบเชื่อเงินแล้วมีคนมาผิดนัดชำระหนี้ โดนหลอกให้แลกลอตเตอรี่ปลอมที่ถูกรางวัล หรือทำลอตเตอรี่หาย... “งานนี้มีความเสี่ยงหลายอย่าง ไม่ใช่ว่าคุณจะได้กำไรทั้งหมดจากลอตเตอรี่ทุกใบที่ขายไป” คุณดุงกล่าวสรุป
โดยผู้โชคดีบางคนได้แชร์ประสบการณ์การขายบัตรว่าต้องขยัน เดินทางบ่อย และชวนคนมาซื้อเมื่อเจอหน้ากัน แต่ก็ต้องมีวิธี... กลเม็ดเคล็ดลับต่างๆ เช่นกัน นางสาวเล ทิ เดียป เปิดเผยว่า “ทุกวันนี้ธุรกิจลำบาก ฉันต้องพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อ เช่น ฉันบอกว่า “ช่วงนี้ฉันออกไปเที่ยวบ่อยแต่ยอดขายไม่ดีเลย ช่วยสนับสนุนฉันด้วยบัตรสักใบสองใบ ไม่งั้นฉันจะเก็บบัตรไว้ คนมองว่าน่าเสียดายที่ปล่อยให้ฉันเก็บบัตรไว้ เลยซื้อ”
เมื่อได้ยินนาง Diep พูดเช่นนั้น นาง Dang Thi Hoa (อายุ 63 ปี จากจังหวัด Binh Dinh) ก็พูดขึ้นว่า “แต่นั่นคือความจริง ฉันไม่ได้โกหก ฉันขายของไม่ดี ขอร้องให้คนซื้อ ฉันไม่ได้โกง”
นางฮัวขายลอตเตอรี่ได้เพียงวันละ 200 ใบเท่านั้นเพราะขาของเธอเจ็บ นางฮัวเล่าว่า “พ่อค้าแม่ค้าริมถนนอย่างฉันบางครั้งก็รู้สึกเศร้ามาก บางครั้งก็ถูกลูกค้ารังแกโดยไม่มีเหตุผล เราเริ่มขายตั้งแต่ 6 โมงเช้า ขายลอตเตอรี่จนหมดและกลับบ้าน ถ้าขายไม่หมด เราก็ร้องไห้เพราะลอตเตอรี่ไม่ได้คืน”
เด็กหญิงหูหนวกและใบ้กับกระเป๋าสีขาว
ลูกสาวของนาง Dung (ชื่อ Chung) หูหนวกและเป็นใบ้ตั้งแต่เกิดและขายลอตเตอรี่มาเป็นเวลา 6 ปีแล้ว ต่างจากแม่ของเธอ Chung ขายลอตเตอรี่ได้เพียง 180 ใบต่อวันเท่านั้น
ทุกวันเวลาที่เธอไปขายลอตเตอรี่ จุงมักจะถือถุงสีขาวที่เธอซื้อเอง เมื่อเห็นว่าฉันอยากรู้ จุงจึงเข้าไปในห้องเช่าของเธอและหยิบถุงสีน้ำเงินที่บริษัทลอตเตอรี่ให้มา แล้วแสดงให้ฉันดูตะเข็บเย็บมือที่ด้านข้างของสายทั้งสองข้าง จุงส่ายหัว พึมพำสักครู่ จากนั้นก็กอดถุงสีขาวนั้นด้วยสายตาพึงพอใจ
เจ้าหน้าที่คนหนึ่งของจุงอธิบายว่า “เขาหมายถึงว่าบริษัทลอตเตอรี่แจกตะกร้าที่มีสภาพแย่ๆ ไป ดังนั้นเขาจึงใช้ตะกร้าของตัวเองเพื่อความปลอดภัย!”
เป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทลอตเตอรี่มักแจกกระเป๋าถือ เสื้อกันฝน และหมวกให้กับผู้ขายลอตเตอรี อย่างไรก็ตาม ผู้ขายริมถนนและตัวแทนจำหน่ายลอตเตอรีบางรายกล่าวว่าของขวัญเหล่านี้มีคุณภาพต่ำและฉีกขาดได้ง่าย
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)