ยอดขายนับแสนล้านแต่ผู้ขายกลับ 'เหนื่อยและหิว'

นั่นคือความรู้สึกของพ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนเมื่อสิ้นปีและเทศกาลเต๊ดมาถึง นอกจากความปรารถนาโดยธรรมชาติแล้ว พ่อค้าแม่ค้าขายลอตเตอรี่ริมถนนยังกังวลว่าค่าคอมมิชชั่นของพวกเขาจะถูกลดหย่อนลงไปตลอดทั้งปีอีกด้วย

‘ฉัน จะต้องติดคุกตลอดไป แต่บริษัทลอตเตอรี่จะไม่ดูแลสิทธิของฉัน’

คุณเหงียน ถิ เฮือง (จากบิ่ญดิ่ญ) อายุ 64 ปี ขายลอตเตอรี่มา 34 ปีแล้ว เทศกาลตรุษจีนปี 2567 ถือเป็นเทศกาลเต๊ตครั้งที่ 6 ติดต่อกัน คุณเฮืองยังคงพำนักอยู่ในนครโฮจิมินห์เพื่อขายลอตเตอรี่ เธอเล่าว่าเนื่องจากเธอป่วยเป็นโรคหมอนรองกระดูกเคลื่อนทับเส้นประสาทและเส้นเลือดขอด เธอจึงพยายามขายลอตเตอรี่ในช่วงเทศกาลเต๊ตเพื่อเก็บเงินไว้ตรวจสุขภาพ

“ฉันขายลอตเตอรี่มา 34 ปีแล้ว ช่วยเหลือบริษัทลอตเตอรี่ได้มาก ฉันขายลอตเตอรี่ตลอดทั้งปี แม้กระทั่งช่วงวันหยุด แต่บริษัทลอตเตอรี่กลับไม่สนใจฉันเลย ไม่ให้บัตรประกัน สุขภาพ หรือโบนัสเลย โดยทั่วไปแล้ว พอฉันแก่ตัวลง ฉันก็ไม่ได้อะไรเลย” คุณเฮืองเล่าให้เราฟังอย่างเศร้าใจเมื่อวันที่ 30 มกราคม

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 1.

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 2.

จำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลทั้งกลางวันและกลางคืน

คุณเฮืองกล่าวว่า ก่อนปี 2547 บริษัทลอตเตอรี่จะแจกโบนัสกลางปีและปลายปีให้กับพ่อค้าแม่ค้าริมถนน แต่ตั้งแต่ปี 2548 จนถึงปัจจุบัน บริษัทเหล่านี้ "ไม่เคยแจกเงินแม้แต่สตางค์เดียว"

คุณเฮือง ระบุว่า ในอดีต ค่าคอมมิชชั่นของพ่อค้าแม่ค้าริมทางจะเพิ่มขึ้นทุก 10 ปี แต่ต่อมาค่าคอมมิชชั่นกลับไม่เพิ่มขึ้น แต่ยังลดลง ขณะที่ค่าเช่าและค่าใช้จ่ายรายวันเพิ่มขึ้น ช่วงเวลาล่าสุด ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 จนถึงปัจจุบัน กำไรของพ่อค้าแม่ค้าริมทางจาก 1,200 ดอง/ใบ ได้ถูกลดลงโดยเอเจนต์ เหลือ 1,150 ดอง/ใบ (ระดับปกติ)

ก่อนหน้านั้น ในบ่ายวันที่ 8 มกราคม ณ ร้านจำหน่ายสลากกินแบ่งแห่งหนึ่งบนถนนเตินเซินนี (เขตเตินฟู นครโฮจิมินห์) เราได้พบกับคุณดิญ ถิ ดุง (อายุ 52 ปี จาก กวางงาย ) ขณะกำลังกลับจากขายสลากกินแบ่ง ก่อนที่ฉันจะทันได้ถาม คุณดุงก็ระบายความคับข้องใจที่อัดอั้นไว้ว่า "ในวันหยุดและวันปีใหม่ สลากกินแบ่งมักจะขายหมดเกลี้ยง ทำให้พ่อค้าแม่ค้าริมถนนไม่ได้พักผ่อน พ่อค้าขายสลากกินแบ่งทำกำไรให้บริษัทสลากกินแบ่งมากมาย แต่ทำไมพวกเขาไม่มีประกันสุขภาพ และทำไมพวกเขาถึงไม่มีโบนัสในวันปีใหม่..."

คุณดุง เล่าถึงเรื่องราวของตัวเองว่า “ฉันขายลอตเตอรี่มาสิบกว่าปีแล้ว ขายจนแก่ แต่บริษัทลอตเตอรี่ไม่เคยดูแลสิทธิ์ของฉันเลย วันไหนที่ฉันออกไปขาย ฉันมีเงิน แต่วันไหนที่ฉันป่วย เหนื่อย ฉันก็หิว ฉันอยู่ข้างนอกตลอด ถ้าโดนรถชน ฉันก็ต้องดูแลตัวเอง ไม่มีใครช่วยดูแล”

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 3. — หลังจากขายลอตเตอรี่ข้างถนนกับลูกสาวมานานหลายปี คุณดิงห์ ทิ ดุง ก็มีความหวังอย่างยิ่งว่าจะได้รับประกันสุขภาพจากบริษัทลอตเตอรี่

หลังจากเดินขายสลากกินแบ่งกันมาทั้งวัน คุณเล ถิ เดียป (อายุ 53 ปี จากกวางงาย) กลับมายังห้องเช่าอย่างอ่อนล้า (ข้างๆ นายหน้าขายสลากกินแบ่ง) ด้วยความเหนื่อยล้า เธอจึงร่วมสนทนาด้วยว่า "เราหวังแค่ว่าบริษัทขายสลากกินแบ่งจะออกประกันสุขภาพให้ รู้ไหมว่าทำไม? เราออกไปข้างนอกทุกวัน แม้แต่ตอนกลางคืน เลยไม่รู้ว่าจะมีความเสี่ยงอะไรบ้าง ไม่ใช่แค่เรา แต่สาวๆ ที่ขายสลากกินแบ่งก็หวังเช่นนั้น ใครที่ขายสลากกินแบ่งข้างถนนแล้วนายหน้าจำเราได้ ต้องมีประกันสุขภาพเผื่อไว้ใช้ในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วย ส่วนเรื่องการซื้อขาย ถ้าขายเยอะก็ได้เยอะ ถ้าขายน้อยก็ได้น้อย เป็นเรื่องธรรมดา"

บ่ายวันนั้น แม้เวลาจะจำกัดเพราะต้องขายลอตเตอรี่ต่อไป เช่นเดียวกับคุณนายดุง แต่คุณนายเดียปก็ยังคงมีความกังวลมากมาย “ทุกปีเรายื่นขอประกันสุขภาพ แต่ทำไมถึงไม่ได้ล่ะ? เราคิดว่ามันไม่สมเหตุสมผล! ช่วงวันหยุดหรือปีใหม่ คนขายลอตเตอรี่ก็หยุดงานกัน แต่คนขายลอตเตอรี่ก็เร่ร่อนไปตามท้องถนน เราต้องไปตลอด ถึงจะปวดเมื่อยก็ไม่กล้าหยุด เพราะถ้าวันนั้นเราได้ลอตเตอรี่มา คงไม่มีใครขายให้เราหรอก”

‘ ร้องไห้เพราะลอตเตอรี่ไม่คืน’

ทุกวัน คุณดิงห์ ถิ ดุง ขายลอตเตอรี่ได้มากกว่า 400 ใบ ฉันอุทานว่า "คุณขายได้เยอะ!" คุณดุงอธิบายว่า "เราต้องออกไปขายตลอดเวลา ทุกวันก็เป็นแบบนี้ ตื่นตี 5 ครึ่ง ออกไปขายตอน 6 โมงเย็นจนถึงเวลาลอตเตอรี่ กลับบ้านมาอาบน้ำ กินข้าว แล้วก็ออกไปขายต่ออีกจนถึง 21.00-22.00 น. ขาเราปวดบวมมาก แต่เพราะเราจน เราเลยต้องพยายาม"

Khi vé số ở đỉnh tiêu thụ: Trăm ngàn tỉ doanh số mà người bán 'mệt mỏi là đói'- Ảnh 4. — ห้องเช่าขายสลากกินแบ่งรัฐบาลในนครโฮจิมินห์

เพื่อนร่วมห้องของคุณดุงบางคนเสริมว่าบางทีก็ไม่มีเวลาแม้แต่จะกินข้าว พอหวยออกก็เอาสลากไปขาย บางทีก็กลับมาตอนดึกๆ

“บอกเลยว่าเราคิดถึงลอตเตอรี่กันตลอดเลย เราใช้เวลาอยู่บนถนนนานจนเวียนหัวไปหมด ตัวฉันเองและพ่อค้าแม่ค้าริมถนนหลายคนต้องใส่สายน้ำเกลือเพราะความเหนื่อยล้า บางคนถึงขั้นเป็นลมและต้องไปห้องฉุกเฉิน” คุณดุงเล่าให้ฟัง

แรงกดดันจากการหาเลี้ยงชีพทำให้คุณดุงรู้สึกเหมือน “หลงทาง” หลายครั้ง อย่างเช่น วันหนึ่งมีลูกค้าซื้อตั๋วไป 3 ใบ แต่จำไม่ได้ว่าจ่ายไปแล้วหรือยัง แต่เธอไม่กล้าถามเพราะกลัวลูกค้าไม่พอใจ พอวันรุ่งขึ้นลูกค้าก็จะไม่ซื้ออีก

ในความเป็นจริงแล้ว แทบทุกคนที่ขายลอตเตอรี่ตามท้องถนนต้องเผชิญกับความเสี่ยงต่างๆ เช่น ขายแบบเชื่อเงินแล้วมีคนผิดนัดชำระหนี้ โดนหลอกให้แลกลอตเตอรี่ปลอมที่ถูกรางวัล หรือถูกรางวัลหาย... "งานนี้มีความเสี่ยงหลายอย่าง ไม่ใช่ว่าคุณจะได้กำไรทั้งหมดจากลอตเตอรี่ทุกใบที่ขาย" คุณดุงกล่าวสรุป

จากประสบการณ์การขายบัตร พบว่า “คนโชคดี” บางคนเชื่อว่าต้องขยัน ออกไปซื้อบ่อยๆ และชวนคนมาซื้อทุกครั้งที่เจอ ซึ่งต้องมีเคล็ดลับดีๆ บ้าง คุณเล ถิ เดียป เปิดเผยว่า “ทุกวันนี้ธุรกิจลำบากมาก ต้องพยายามโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ เช่น คุณพูดว่า “ช่วงนี้ฉันออกไปข้างนอกบ่อยมาก แต่ยอดขายไม่ดีเลย ช่วยอุดหนุนฉันด้วยบัตรหน่อย ไม่งั้นฉันจะเก็บบัตรไว้ คนคิดว่าเสียดายที่ปล่อยให้ฉันเก็บบัตรไว้ เลยซื้อ”

เมื่อได้ยินคุณเดียปพูดเช่นนั้น คุณดัง ทิฮวา (อายุ 63 ปี จากบิ่ญดิ่ญ) จึงพูดขึ้นว่า "แต่นั่นคือความจริง ฉันไม่ได้โกหก ฉันขายไม่ดี ขอร้องให้คนซื้อ ฉันไม่ได้โกง"

ทุกวัน คุณฮัวขายลอตเตอรี่ได้แค่ 200 ใบ เพราะขาเจ็บ คุณฮัวเล่าว่า "พ่อค้าแม่ค้าริมถนนอย่างฉันมักจะสงสารตัวเอง บางครั้งลูกค้าก็รังแกฉันโดยไม่มีเหตุผล ฉันออกไปขายตั้งแต่ 6 โมงเช้า ขายลอตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้วก็กลับบ้าน ถ้าขายไม่ได้หมดก็จะร้องไห้เพราะไม่ได้คืนลอตเตอรี่"

เด็กหญิงหูหนวกใบ้และถุงสีขาว

ลูกสาวของนางดุง (ชื่อชุง) เกิดมาหูหนวกและเป็นใบ้ และขายลอตเตอรี่มา 6 ปีแล้ว ต่างจากแม่ของเธอ ชุงขายลอตเตอรี่ได้เพียง 180 ใบต่อวัน

ทุกวันเวลาไปขายลอตเตอรี่ ชุงมักจะถือถุงสีขาวที่ซื้อเอง เมื่อเห็นความอยากรู้อยากเห็นของฉัน ชุงก็เข้าไปในห้องเช่า หยิบถุงสีฟ้าที่บริษัทลอตเตอรี่ให้มา แล้วให้ฉันดูตะเข็บเย็บมือที่ด้านข้างของสายทั้งสองข้าง ชุงส่ายหน้า พึมพำอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะกอดถุงสีขาวใบนั้นด้วยสีหน้าพึงพอใจ

เจ้าหน้าที่คนหนึ่งของชุงอธิบายว่า “สิ่งที่เขาหมายถึงก็คือบริษัทลอตเตอรี่แจกตะกร้าปลอม ดังนั้นเขาจึงใช้ตะกร้าของตัวเองเพื่อความปลอดภัย!”

เป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทลอตเตอรี่มักแจกกระเป๋าถือ เสื้อกันฝน และหมวกให้กับผู้ขายสลากกินแบ่งรัฐบาล อย่างไรก็ตาม พ่อค้าแม่ค้าริมถนนและตัวแทนจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลบางรายระบุว่าของขวัญเหล่านี้มีคุณภาพต่ำและฉีกขาดง่าย

ลิงค์ที่มา