ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้

ช่วงบ่ายของวันที่ 4 มิถุนายน ณ เมืองโฮจิมินห์ สมาคมบริการซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศเวียดนาม (VINASA) ร่วมมือกับศูนย์ส่งเสริมการลงทุนและการค้านครโฮจิมินห์ (ITPC) จัดสัมมนาเรื่อง "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ - ความก้าวหน้าในรายได้ด้วย AI"

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าในบริบทของ เศรษฐกิจ ดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มรายได้

ในปัจจุบันอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์เป็นสองสาขาที่มีอัตราการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการพัฒนา เทคโนโลยีดิจิทัล

ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ คาดการณ์แนวโน้มผู้บริโภค และทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นอัตโนมัติ AI จึงมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้ามากยิ่งขึ้น

ฉากการประชุม

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของอีคอมเมิร์ซคือความสามารถในการสร้างและรักษาความไว้วางใจกับผู้บริโภคในสภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งเสมือนจริง ตั้งแต่ปัญหาความปลอดภัย การวิจารณ์ร้านค้า ไปจนถึงปัจจัยต่างๆ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

AI ไม่เพียงแต่เป็นกุญแจสำคัญในการ “เปิดประตูสู่รายได้และการถ่ายทอดเทคโนโลยี” เท่านั้น แต่ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารได้ ไม่ว่าจะเป็นการทำเนื้อหาอัตโนมัติ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ไปจนถึงการปรับแต่งโฆษณาและการดูแลลูกค้า ซึ่งถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการสร้างแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพด้วยงบประมาณที่เหมาะสม

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้เชี่ยวชาญเน้นการวิเคราะห์และหารือหัวข้อต่างๆ เช่น AI - พลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใน E-Commerce & Logistics; การสื่อสารทางดิจิทัลในยุค AI; ความไว้วางใจทางดิจิทัล - เพิ่มชื่อเสียง เพิ่มยอดขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ; AI เพิ่มประสิทธิภาพระบบโลจิสติกส์ - สู่การขนส่งอัจฉริยะและยืดหยุ่น; การนำ Meta AI มาใช้เพื่อขยายธุรกิจและการตลาด...

ผู้เชี่ยวชาญนำเสนอบทความในงานประชุม

เวิร์กช็อปนี้จะสร้างเวทีเชื่อมโยงธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อแบ่งปันแนวโน้ม โซลูชัน และประสบการณ์จริงในการประยุกต์ใช้ AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ถือเป็น “กุญแจทอง” ในยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เฉาทัน

ที่มา: https://nhandan.vn/tri-tue-nhan-tao-giup-doanh-nghiep-but-pha-doanh-thu-post884503.html