การนำฟีเจอร์หมายเลขคิวออนไลน์มาใช้งานบนแอปพลิเคชัน iHanoi

การนำฟีเจอร์หมายเลขคิวไปใช้ใน iHanoi ถือเป็นก้าวที่เป็นรูปธรรมในกระบวนการปรับปรุงระบบบริหารให้ทันสมัย เพื่อมุ่งสู่การเป็นศูนย์บริการบริหารสาธารณะแบบมืออาชีพและไร้กระดาษ

ตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม ศูนย์บริการบริหารสาธารณะนคร ฮานอย เปิดตัวฟีเจอร์การรับหมายเลขคิวออนไลน์และการนัดหมายผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi

ฟีเจอร์นี้มีให้บริการที่ศูนย์บริการประชาชนกรุงฮานอยทุกสาขา ประชาชนสามารถลงทะเบียนหมายเลขคิวออนไลน์ได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi ที่บ้าน ประหยัดเวลาการรอคิว และจัดตารางเวลาส่วนตัวล่วงหน้าเมื่อมาทำขั้นตอนต่างๆ

เวลาในการรับหมายเลขคิวคือตั้งแต่ 20.00 น. ของทุกวันบน iHanoi จนกว่าหมายเลขคิวจะหมด ประชาชนสามารถติดตามความคืบหน้าการรับเอกสารได้บนแอปพลิเคชัน iHanoi หลังจากลงทะเบียนรับหมายเลขเรียบร้อยแล้ว แอปพลิเคชันจะแสดงหมายเลขคิวของพลเมือง และหมายเลขคิวที่เคาน์เตอร์ให้บริการ ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถประเมินเวลาที่ต้องรอคิวเพื่อเข้ารับบริการได้

การนำระบบหมายเลขคิวออนไลน์มาใช้บน iHanoi หลังจากนำรูปแบบการบริหารส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้ ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการปรับปรุงระบบบริหารให้ทันสมัย มุ่งสู่รูปแบบศูนย์บริการบริหารสาธารณะที่เป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และไร้กระดาษ ด้วยสิ่งนี้ กรุงฮานอยจึงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร และให้ประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางของการบริการ

ในการใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเข้าสู่ระบบแอป iHanoi ด้วยบัญชี VNeID
ขั้นตอนที่ 2: เลือกยูทิลิตี้ "บริการสาธารณะ" → เลือกฟีเจอร์ "กำหนดเวลาดำเนินการบริการสาธารณะ" → "เลือกเพื่อกำหนดเวลา" → "เลือกสาขา" → "เลือกเพื่อส่งใบสมัครหรือส่งผลลัพธ์" → "เลือกสาขา" → "เลือกเพื่อกำหนดเวลา" เพื่อดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 3 : ระบบจะออกหมายเลขคิวออนไลน์ให้กับประชาชนโดยอัตโนมัติ

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp