ตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นนคร ฮานอย ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์การขอหมายเลขคิวออนไลน์และการนัดหมายผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi แล้ว
ฟีเจอร์นี้ถูกนำไปใช้ในทุกสาขาของศูนย์บริการราชการนครฮานอยแล้ว ประชาชนสามารถลงทะเบียนขอหมายเลขคิวออนไลน์จากที่บ้านได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi ช่วยประหยัดเวลาในการรอคอยและวางแผนตารางเวลาส่วนตัวล่วงหน้าเมื่อมาติดต่อขอรับบริการ
สามารถขอรับหมายเลขคิวได้ตั้งแต่เวลา 20:00 น. ทุกวันผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi จนกว่าหมายเลขจะหมด ประชาชนสามารถติดตามความคืบหน้าของคำขอได้ผ่านแอปพลิเคชัน iHanoi หลังจากลงทะเบียนรับหมายเลขคิวสำเร็จ แอปพลิเคชันจะแสดงหมายเลขคิวของประชาชน รวมถึงหมายเลขที่กำลังให้บริการอยู่ที่เคาน์เตอร์ ช่วยให้ประชาชนสามารถประมาณเวลาที่จะถึงคิวเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้
การนำระบบหมายเลขคิวออนไลน์มาใช้บน iHanoi ซึ่งสอดคล้องกับการนำรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับมาใช้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงระบบการบริหารให้ทันสมัย โดยมุ่งสู่ศูนย์บริการสาธารณะที่เน้นความเป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และไร้กระดาษ ด้วยเหตุนี้ ฮานอยจึงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเร่งปฏิรูปการบริหาร และให้ความสำคัญกับประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางของการให้บริการ
ในการใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้ควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน iHanoi โดยใช้บัญชี VNeID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกยูทิลิตี้ "บริการสาธารณะ" → เลือกคุณสมบัติ "กำหนดเวลาบริการสาธารณะ" → "เลือกกำหนดเวลา" → "เลือกสาขา" → "เลือกส่งใบสมัครหรือรับผลลัพธ์" → "เลือกสาขา" → "เลือกกำหนดเวลา" บริการที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3: ระบบจะกำหนดหมายเลขคิวออนไลน์ให้กับประชาชนโดยอัตโนมัติ
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp






การแสดงความคิดเห็น (0)