ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายนเป็นต้นไป: เมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์ ผู้ใช้จะต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกซ์

ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายนเป็นต้นไป ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจะต้องทำการตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์ใบหน้าเมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์โดยใช้ซิมการ์ดเดิม นี่ถือเป็นขั้นตอนต่อไปในกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้และเพิ่มการคุ้มครองผู้ใช้จากการฉ้อโกงทางออนไลน์

บริการจะถูกระงับหากไม่มีการตรวจสอบยืนยัน

ตามหนังสือเวียนฉบับที่ 08 ของ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เรื่องแนวทางการตรวจสอบข้อมูลสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือภาคพื้นดิน ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายนเป็นต้นไป เมื่อระบบของบริษัทโทรคมนาคมตรวจพบว่าผู้ใช้บริการใช้ซิมการ์ดในอุปกรณ์ปลายทางที่แตกต่างจากที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องทำการตรวจสอบและดำเนินการเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ

การตรวจสอบด้วยไบโอเมตริกส์ใบหน้าเป็นหนึ่งในข้อกำหนดบังคับสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภายในระยะเวลาสูงสุด 2 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะต้องระงับบริการขาออกของผู้ใช้บริการชั่วคราว เช่น การโทรและข้อความ และส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการเพื่อขอให้ทำการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ใบหน้าพร้อมกัน

ผู้ใช้สามารถยืนยันตัวตนผ่านบริการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือโดยการตรวจสอบตัวตนโดยตรง ณ จุดบริการของผู้ให้บริการเครือข่าย สำหรับการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลใบหน้าของผู้ใช้จะต้องถูกเปรียบเทียบและตรวจสอบกับฐานข้อมูลระดับชาติ เช่น ฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ ฐานข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนแห่งชาติ ฐานข้อมูลการเข้าเมืองแห่งชาติ หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในส่วนจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสของบัตรประจำตัวประชาชน

ในกรณีของการตรวจสอบโดยตรง บริษัทโทรคมนาคมจะถ่ายภาพใบหน้าของผู้ใช้บริการและนำไปเปรียบเทียบกับข้อมูลไบโอเมตริกที่จัดเก็บไว้อย่างถูกต้องตามกฎหมายในระบบจัดการข้อมูลผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความถูกต้องและความสอดคล้องของข้อมูลการตรวจสอบ

หนังสือเวียนฉบับนี้ยังกำหนดมาตรฐานทางเทคนิคที่เข้มงวดสำหรับระบบจดจำใบหน้า เทคโนโลยีที่ใช้ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน FIDO สากล โดยมีอัตราการปฏิเสธผิดพลาดน้อยกว่า 5% และอัตราการยอมรับผิดพลาดไม่เกิน 0.01% ในขณะเดียวกัน ระบบต้องสามารถตรวจจับการปลอมแปลงตัวตนในรูปแบบต่างๆ เช่น การใช้รูปถ่าย วิดีโอ หรือหน้ากาก 3 มิติ เพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์

นอกจากนี้ บริษัทโทรคมนาคมยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่พิสูจน์กระบวนการยืนยันตัวตน รวมถึงเวลาที่ดำเนินการสำหรับผู้ใช้บริการแต่ละราย เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและติดตามเมื่อจำเป็น

สำหรับผู้สมัครใช้บริการที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนภายใน 30 วันหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์ บริษัทโทรคมนาคมมีสิทธิ์ที่จะใช้มาตรการที่เข้มงวดมากขึ้น เช่น การระงับบัญชีผู้ใช้บริการทั้งสองฝั่ง หรือการยกเลิกสัญญาบริการตามที่ระบุไว้

ที่สำคัญคือ กฎระเบียบใหม่นี้ไม่ได้ใช้กับผู้สมัครใช้บริการทุกคน ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบัญชี VNeID ระดับ 2 โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์แล้ว หรือผู้ที่ลงทะเบียนข้อมูลผู้สมัครใช้บริการโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่ตามระเบียบแล้ว จะไม่ต้องยืนยันใบหน้าอีกครั้งเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์

การป้องกันการฉ้อโกง

ตามข้อมูลจากกระทรวง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี การกำหนดให้ต้องยืนยันใบหน้าเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่ใช่เพียงแค่ขั้นตอนการบริหารจัดการใหม่ แต่เป็นโซลูชันทางเทคนิคที่สำคัญในการแก้ไขปัญหาการฉ้อโกงที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นปัญหาที่มีมาอย่างยาวนาน

ในความเป็นจริง แม้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ให้บริการเครือข่ายจะรณรงค์มากมายเพื่อกำหนดมาตรฐานข้อมูลผู้ใช้บริการ แต่ปัญหาซิมการ์ดที่ไม่ได้ลงทะเบียนและซิมการ์ดที่ใช้ไม่ได้แล้วยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ส่งผลให้กิจกรรมฉ้อโกงยังคงดำเนินต่อไปและซับซ้อนมากขึ้น สาเหตุหนึ่งคือ กระบวนการตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริกซ์แบบเดิมนั้นส่วนใหญ่ทำเพียงครั้งเดียวเมื่อลงทะเบียนซิมการ์ดใหม่ และแทบไม่มีกลไกสำหรับการตรวจสอบยืนยันซ้ำตลอดระยะเวลาการใช้งาน

ช่องโหว่นี้ทำให้หลายคนสามารถลงทะเบียนซิมการ์ดในชื่อของตนเองได้อย่างถูกกฎหมาย แล้วนำไปขายต่อให้ผู้อื่น ในหลายกรณี ซิมการ์ดที่ได้รับการตรวจสอบอย่างครบถ้วนเหล่านี้จะถูกส่งต่อให้ผู้ฉ้อโกงหรือองค์กรผิดกฎหมาย ทำให้เจ้าหน้าที่ตรวจจับได้ยากมาก

จากข้อมูลของ Pham Van Nam ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ FPT Group กฎระเบียบใหม่ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการผู้ใช้บริการอย่างพื้นฐาน โดยเชื่อมโยงการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกเข้ากับการกระทำที่มีความเสี่ยงสูง รวมถึงการเปลี่ยนอุปกรณ์ปลายทาง นี่เป็นอีกหนึ่งแนวทางแก้ไขที่มุ่งเป้าไปที่ขั้นตอนสำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการซื้อขายซิมการ์ดหลังจากการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว

ตามที่นายหนามกล่าว ก่อนหน้านี้ การตรวจสอบจะเกิดขึ้นเฉพาะตอนลงทะเบียนผู้ใช้บริการเท่านั้น ทำให้ผู้ใช้สามารถขายซิมการ์ดต่อได้ง่ายหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอน แต่ด้วยกฎระเบียบที่กำหนดให้มีการตรวจสอบซ้ำทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ การซื้อขายและการโอนซิมการ์ดจะยากขึ้นมาก เนื่องจากผู้ใช้จะต้องพิสูจน์ตัวตนของตนเอง

นอกจากจะป้องกันการใช้ซิมการ์ดที่ลงทะเบียนไว้กับบุคคลแล้ว กฎระเบียบใหม่นี้ยังช่วยปกป้องประชาชนในกรณีที่ซิมการ์ดสูญหายหรือวางผิดที่อีกด้วย แม้ว่าอาชญากรจะขโมยซิมการ์ดไปหรือได้ข้อมูลส่วนตัวของผู้สมัครใช้บริการไป พวกเขาก็ยังยากที่จะนำไปใช้งานต่อในอุปกรณ์อื่นได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบด้วยการจดจำใบหน้าซึ่งตรงกับข้อมูลเดิม นายหนามอธิบาย

ประสิทธิภาพของการตรวจสอบตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกในการต่อต้านการฉ้อโกงนั้นเห็นได้ชัดเจนในภาคการเงินและการธนาคาร จากข้อมูลของฝ่ายการชำระเงินของธนาคารแห่งชาติเวียดนาม ระบบตรวจสอบบัญชีชำระเงินและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่น่าสงสัย (SIMO) ที่กำลังดำเนินการอยู่ในปัจจุบันได้มีส่วนช่วยอย่างมากในการตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย

ภายในสิ้นปี 2025 ระบบนี้ได้ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้ากว่า 2.4 ล้านราย ในจำนวนนี้ ลูกค้ากว่า 776,000 รายได้ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งช่วยป้องกันความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้กว่า 2.9 ล้านล้านดองเวียดนาม

ผลลัพธ์เชิงบวกจากภาคการธนาคารแสดงให้เห็นว่า เมื่อมีการควบคุมข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัลอย่างเข้มงวด บัญชีปลอมและบัญชีสแปมจะค่อยๆ ถูกกำจัดไป การนำรูปแบบที่คล้ายกันมาใช้กับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือคาดว่าจะช่วยปรับปรุงสภาพแวดล้อมด้านโทรคมนาคม ลดการโทรสแปม ข้อความหลอกลวง และการใช้ซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือในทางที่ผิดเพื่อกระทำการผิดกฎหมาย

ที่มา: https://hanoimoi.vn/tu-15-6-doi-dien-thoai-nguoi-dung-phai-xac-thuc-sinh-trac-hoc-1027221.html