เมื่อบ่ายวันที่ 2 มิถุนายน คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเหงะอานได้ส่งเอกสารไปยังตำรวจจังหวัด กรม อนามัย กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อตรวจสอบและชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่โรงพยาบาลเหงะอาน การดำเนินการดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่กรมอนามัยออกจดหมายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับพยาบาลของโรงพยาบาลที่ถูกสมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วยทำร้าย
ตามเอกสารของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด การกระทำดังกล่าวถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายซึ่งสังคมควรประณามและต้องดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เหตุการณ์ดังกล่าวได้ก่อให้เกิดความขัดข้องและความปลอดภัยของโรงพยาบาล ส่งผลกระทบต่อการทำงานฉุกเฉิน การตรวจร่างกายและการรักษาพยาบาล ส่งผลกระทบต่อจิตวิญญาณและสุขภาพ และยังคุกคามชีวิตและแรงจูงใจของทีมแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์อีกด้วย
เพื่อเสริมสร้างการทำงานในการรักษาความปลอดภัยให้กับสถานพยาบาลตรวจรักษา คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงได้ขอให้ตำรวจจังหวัดสั่งการให้หน่วยงานวิชาชีพดำเนินการสืบสวน แก้ไขปัญหา และจัดการกรณีดังกล่าวอย่างเคร่งครัดโดยเร็วตามบทบัญญัติของกฎหมาย
คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ขอให้กรมอนามัยดูแลและให้กำลังใจสุขภาพและจิตใจของบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วยที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเร็ว สั่งการให้สถานพยาบาลที่ทำการตรวจและรักษาตรวจสอบกระบวนการตรวจและรักษาทางการแพทย์ ความปลอดภัย และการรับประกันความเรียบร้อยของหน่วยงานอย่างครอบคลุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งตรวจสอบข้อมูลที่สะท้อนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแผนกฉุกเฉิน - โรงพยาบาลมิตรภาพทั่วไป เหงะอาน อย่างเร่งด่วน
กรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ได้มอบหมายให้สื่อมวลชนท้องถิ่นรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเร็ว เพื่อให้ประชาชนมีมุมมองที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นกลางเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ประสานงานในการสอบสวนและดำเนินการกรณีทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์ ตลอดจนให้แน่ใจว่าข้อมูลต่างๆ จะถูกนำเสนอต่อประชาชนอย่างครบถ้วนและถูกต้อง
ก่อนหน้านี้ หนังสือพิมพ์เหงะอานรายงานว่า เวลาประมาณ 23.52 น. ของวันที่ 31 พฤษภาคม แผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลเหงะอานได้ให้การรักษาผู้ป่วยฉุกเฉิน คือ นายทราน วัน แอล. (อายุ 53 ปี อาศัยอยู่ในชุมชนเหงะคิม เมืองวินห์) หลังจากผู้ป่วยเข้าไปในแผนกแล้ว แพทย์เวรได้ตรวจผู้ป่วย อธิบายอาการของผู้ป่วย สั่งยา ตรวจอาการทางคลินิก และพาครอบครัวของผู้ป่วยไปที่เคาน์เตอร์เพื่อทำหัตถการต่างๆ ให้เสร็จสิ้น
ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน พยาบาลวัย 29 ปี รับเอกสาร จากนั้นพาครอบครัวของผู้ป่วยไปยังบริเวณรอด้านนอก เพื่อรอตามระเบียบของโรงพยาบาล อย่างไรก็ตาม ลูกชายของผู้ป่วย นายทราน ตวน อันห์ (อายุ 32 ปี อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน 23 ชุมชนหงีคิม เมืองวินห์) ไม่ปฏิบัติตาม มีท่าทีไม่ให้ความร่วมมือ และใช้ถ้อยคำดูหมิ่นและข่มขู่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์
จากนั้นพยาบาลก็อธิบายต่อและขอให้ครอบครัวรออยู่ข้างนอกเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ปฏิบัติหน้าที่ เมื่อจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะแจ้งให้พวกเขาทราบ อย่างไรก็ตาม ชายหนุ่มไม่ทำตาม เขายังคงด่าทอ ขู่ และเอื้อมมือไปที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ตบหน้าพยาบาลจนแว่นหลุด ส่งผลให้พยาบาลมีอาการบวมที่แก้มซ้าย เจ็บปวด เวียนศีรษะ มึนงง คลื่นไส้ มองเห็นไม่ชัด และตื่นตระหนกจนต้องเข้าโรงพยาบาล
เมื่อไม่นานมานี้ มีกรณีแพทย์และพยาบาลถูกญาติของผู้ป่วยทำร้ายร่างกายหลายกรณีทั่วประเทศ ในเดือนมีนาคม แพทย์คนหนึ่งในจาลายถูกครอบครัวของผู้ป่วยทำร้ายร่างกาย ส่งผลให้เกิดความเครียดทางจิตใจ เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของโรงพยาบาล Nam Dinh General ถูกผลักและต่อยหน้าโดยญาติ ต่อมาบุคคลนี้ถูกดำเนินคดีในข้อหาก่อความไม่สงบในที่สาธารณะ
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม กระทรวงสาธารณสุขได้ขอให้โรงพยาบาลดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยและมีแผนป้องกันและตอบสนองต่อสถานการณ์การก่อกวนและการทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระทรวงสาธารณสุขได้ขอให้ผู้นำหน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่และผู้อำนวยการโรงพยาบาลเสริมความมั่นคงและความปลอดภัยให้กับสถานพยาบาลที่ตรวจและรักษาผู้ป่วย โดยติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดในพื้นที่สำคัญ เช่น แผนกตรวจและฉุกเฉิน ห้องเวร ทางเดินของสำนักงานบริหาร ทางเข้าโรงพยาบาล เป็นต้น โรงพยาบาลเพิ่มเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จัดเวรตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในสถานที่สำคัญ และดำเนินการเชิงรุกในการจัดการสถานการณ์ต่างๆ พร้อมทั้งประสานงานกับตำรวจและหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อจัดการกับการละเมิด
ในทางกลับกัน โรงพยาบาลจะทบทวนขั้นตอนการรับเข้าและการรักษาฉุกเฉิน กระบวนการตรวจร่างกาย และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการให้และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ป่วยและญาติ บุคลากรทางการแพทย์จะต้องได้รับการอบรมด้านจริยธรรมและจรรยาบรรณวิชาชีพ ทักษะการสื่อสาร และการรับมือกับสถานการณ์ เพื่อลดเวลาการรอคอยของผู้ป่วย หลีกเลี่ยงภาระงานเกินควร และลดความเสี่ยงของการขัดแย้ง โรงพยาบาลจะเพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการตรวจและการรักษา โดยเฉพาะการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนตรวจสุขภาพออนไลน์ และการตรวจภายในกรอบเวลามาใช้ให้มีประสิทธิภาพ...
ที่มา: https://baonghean.vn/ubnd-tinh-nghe-an-yeu-cau-cong-an-giai-quyet-kip-thoi-xu-ly-nghiem-vu-dieu-duong-bi-hanh-hung-10298751.html
การแสดงความคิดเห็น (0)