วัฒนธรรมการบริการสาธารณะ - รากฐานการพัฒนาการศึกษาระดับอุดมศึกษาอย่างยั่งยืน

มหาวิทยาลัยอุตสาหกรรมฮานอยจัดการประชุมสัมมนาเรื่อง "วัฒนธรรมบริการสาธารณะในบริบทของนวัตกรรมปัจจุบันในระดับอุดมศึกษา" โดยดึงดูดบุคลากรเข้าร่วม

VTC News•28/05/2025

ในกระบวนการสร้างนวัตกรรมพื้นฐานและครอบคลุมของ อุดมศึกษา การพัฒนาและการนำวัฒนธรรมการบริการสาธารณะมาใช้มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพ มีความรับผิดชอบ และมีมนุษยธรรม ด้วยความตระหนักถึงความสำคัญนี้ เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม มหาวิทยาลัยอุตสาหกรรมฮานอย (HaUI) ได้จัดสัมมนาวิชาการในหัวข้อ "วัฒนธรรมการบริการสาธารณะในบริบทของนวัตกรรมอุดมศึกษาในปัจจุบัน" ซึ่งดึงดูดบุคลากรและบุคลากรของสถาบันจำนวนมากเข้าร่วม

ศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ก๊วก ซู รองผู้อำนวยการสถาบันการบริหารรัฐกิจและการจัดการ สถาบัน การเมือง แห่งชาติโฮจิมินห์ แบ่งปันเนื้อหาอันล้ำลึกมากมายในงานประชุม

การประชุมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างพื้นที่ให้ผู้เชี่ยวชาญ เจ้าหน้าที่ และพนักงานของโรงเรียนได้ร่วมแบ่งปันและแลกเปลี่ยนมุมมองและทัศนคติเกี่ยวกับวัฒนธรรมการบริการสาธารณะ พร้อมทั้งระบุความท้าทายและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมเพื่อสร้างวัฒนธรรมการบริการสาธารณะที่ทันสมัย ซึ่งเหมาะสมกับข้อกำหนดของยุคใหม่ที่ HaUI

งานดังกล่าวมี รองศาสตราจารย์ ดร. เล ฮ่อง ฉวน เลขาธิการคณะกรรมการพรรค ประธานสภานักเรียน ดร. เหงียน วัน เทียน รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรค รองผู้อำนวยการ ดร. เหงียน วัน เทียน รองผู้อำนวยการ พร้อมด้วยผู้บริหารหน่วยงานต่างๆ และเจ้าหน้าที่และพนักงานของโรงเรียนเกือบ 500 คน เข้าร่วม

ในสุนทรพจน์เปิดงาน ดร.เหงียน วัน เทียน รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยอุตสาหกรรมฮานอย ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใสและเป็นประชาธิปไตย เพื่อสร้างความมั่นใจในความเป็นมืออาชีพ ความรับผิดชอบ พลังขับเคลื่อน และประสิทธิภาพ มหาวิทยาลัยอุตสาหกรรม ฮานอย กำลังดำเนินการตามแนวทางต่างๆ เพื่อสร้างมหาวิทยาลัยที่ทันสมัย มีมนุษยธรรม และมีความสุข โดยสอดคล้องกับเป้าหมายในการสร้างนวัตกรรมการกำกับดูแลมหาวิทยาลัย และสร้างรากฐานสำหรับการพัฒนามหาวิทยาลัยอย่างยั่งยืน

ดร.เหงียน วัน เทียน รองผู้อำนวยการโรงเรียน กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม

ไฮไลท์ของการประชุมคือการนำเสนอเชิงลึกโดย ศ.ดร. เหงียน ก๊วก ซู รองผู้อำนวยการสถาบันการบริหารรัฐกิจและการจัดการ วิทยาลัยการเมืองแห่งชาติโฮจิมินห์ วิทยากรเน้นย้ำว่า ในบริบทที่พรรคและรัฐได้เสนอแนวทางและภารกิจมากมายในการสร้างและพัฒนารัฐสังคมนิยมนิติธรรม ด้วยเสาหลักสี่ประการ ได้แก่ สถาบัน วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ความร่วมมือระหว่างประเทศ และการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน เพื่อสร้างความก้าวหน้าในการพัฒนาประเทศในยุคใหม่

ไม่ว่าจะเป็นประเทศ หน่วยงาน หรือองค์กร เป้าหมายและกลยุทธ์การพัฒนาย่อมแยกไม่ออกจากเสาหลักสำคัญเหล่านี้ การจะบรรลุเป้าหมายและกลยุทธ์เหล่านี้ได้สำเร็จ จำเป็นต้องนำแนวทางแก้ไขต่างๆ มาใช้อย่างสอดประสานและเข้มแข็ง ในอนาคตอันใกล้นี้ จำเป็นต้องส่งเสริมการดำเนินโครงการปฏิรูปการบริหารโดยรวม เพื่อสร้างการบริหารที่คล่องตัว เป็นประชาธิปไตย ทันสมัย เป็นมืออาชีพ มีพลวัต โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ ซึ่งการสร้าง ปฏิบัติ และยกระดับวัฒนธรรมบริการสาธารณะมีบทบาทสำคัญในภารกิจสำคัญเหล่านี้

วิทยากรได้เปิดมุมมองหลากหลายมิติเกี่ยวกับวัฒนธรรมบริการสาธารณะ โดยเน้นย้ำว่าธรรมชาติของวัฒนธรรมคือการมุ่งสู่คุณค่าที่ดี เพื่อประโยชน์ของปัจเจกบุคคล ชุมชน และในวงกว้างยิ่งขึ้นคือชุมชนและประเทศชาติ ในกิจกรรมบริการสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา ปัจจัยด้านมนุษย์ต้องมาก่อน

กฎระเบียบและการตัดสินใจทั้งหมดจะต้องได้รับการจัดทำและนำไปปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามหลักนิติธรรม แต่ยังต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบในจิตวิญญาณแห่งมนุษยธรรม ความเห็นอกเห็นใจ ความเข้าใจ และเพื่อประโยชน์ของผู้คน โดยหลีกเลี่ยงพฤติกรรมทางกลไกที่อาจก่อให้เกิดอันตรายหรือผลที่ไม่จำเป็นต่อผู้คน

ศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ก๊วก ซู รองผู้อำนวยการสถาบันการบริหารรัฐกิจและการจัดการ สถาบันการเมืองแห่งชาติโฮจิมินห์ กล่าวในงานสัมมนาเรื่อง “วัฒนธรรมบริการสาธารณะในบริบทของนวัตกรรมปัจจุบันในระดับอุดมศึกษา”

ศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ก๊วก ซู ยังได้เน้นย้ำถึงจริยธรรมวิชาชีพและความซื่อสัตย์ทางวิชาการในวัฒนธรรมการบริการสาธารณะของสถาบันอุดมศึกษาเป็นพิเศษ อาจารย์และนักวิทยาศาสตร์แต่ละคนต้องมีความรับผิดชอบต่องาน เรียนรู้ พัฒนาความเชี่ยวชาญ และรักษาความซื่อสัตย์สุจริตในการวิจัยและการสอน

ในบริบทของการพัฒนาที่แข็งแกร่งของเทคโนโลยีสารสนเทศและปัญญาประดิษฐ์ (AI) การรักษาค่านิยมหลักจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้นักการศึกษาปรับตัวได้โดยไม่ต้องพึ่งพา และในเวลาเดียวกันก็ปรับทิศทางคนรุ่นนักเรียนโดยเฉพาะ Gen Z อย่างเหมาะสม

วิทยากรเน้นย้ำถึงวัฒนธรรมของพฤติกรรมและความรับผิดชอบต่อบุคคลและกลุ่ม เพื่อให้เจ้าหน้าที่ พนักงาน และนักศึกษาทุกคนสามารถร่วมแบ่งปัน สร้างความไว้วางใจ และความภาคภูมิใจเมื่อพูดถึง HaUI ซึ่งเป็นบ้านหลังที่สองของพวกเขา ร่วมกันรักษาและพัฒนาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยที่มีประเพณียาวนาน 127 ปี เพื่อพัฒนาแบรนด์มหาวิทยาลัยชั้นนำที่มีชื่อเสียงในเวียดนาม

รศ.ดร. เล ฮอง กวน เลขาธิการคณะกรรมการพรรค ประธานสภานักเรียน และดร. เหงียน วัน เทียน รองผู้อำนวยการโรงเรียน มอบช่อดอกไม้ให้แก่ ศ.ดร. เหงียน ก๊วก ซู รองผู้อำนวยการสถาบันการบริหารรัฐกิจและการจัดการ สถาบันการเมืองแห่งชาติโฮจิมินห์

สารสำคัญจากการประชุมได้จุดประกายความคิด ความกังวล และความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะร่วมมือกันสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ได้มาตรฐาน เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรม ณ มหาวิทยาลัยอุตสาหกรรมฮานอย นับเป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับ HaUI ในการพัฒนานวัตกรรม พัฒนาคุณภาพการฝึกอบรมและการวิจัยทางวิทยาศาสตร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาของประเทศในยุคใหม่