เรายังคงต้องฝันต่อไป

เมื่อเครื่องบินลงจอดที่สนามบินตันเซินเญะ ผู้โดยสารมักจะต้องใช้เส้นทางอ้อมและต้องรอเป็นเวลานานเพื่อหารถกลับบ้าน การเสียเวลาที่สนามบินเป็นเรื่องใหญ่หรือเรื่องเล็กน้อยกันแน่?

- ก่อนที่จะสรุป เราต้องพิจารณาสิ่งอื่นๆ ด้วย ที่สนามบินแห่งนี้ สิ่งหนึ่งที่ทำให้ผู้โดยสารหงุดหงิดคือคิวยาวที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง คิวยาวไม่รู้จบ ทำให้รู้สึกเบื่อหน่ายได้ง่าย อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้หลายคนเหนื่อยหน่ายคือเที่ยวบินล่าช้า ดังนั้น หากเครื่องบินลงจอดแล้วแต่ยังล่าช้าอีก นั่นหมายความว่าความล่าช้านั้นเกิดขึ้นพร้อมกับเวลาออกเดินทาง!

- พูดด้วยน้ำเสียงเรียบๆ ไม่เด็ดขาดแบบนี้ เมื่อไหร่สถานการณ์จะดีขึ้นสักที?

- คำอธิบายข้างต้นสะท้อนถึงสถานการณ์ปัจจุบันและไม่ได้มีเจตนาที่จะวิพากษ์วิจารณ์ นี่คือเหตุผลที่สนามบินตันเซินญัตและสนามบินนอยบาย ซึ่งเป็นสนามบินที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งในประเทศของเราในปัจจุบัน ได้คะแนนต่ำในด้านประสิทธิภาพการตรงต่อเวลา สนามบินมีระบบที่เชื่อมโยงกันมากมาย ดังนั้นความล่าช้าจึงเกิดจากการจัดการระบบที่ไม่ดีอย่างแน่นอน ระบบจะทำงานได้อย่างราบรื่นก็ต่อเมื่อทุกส่วนทำงานได้อย่างแม่นยำและประสานงานกันอย่างราบรื่น

- การให้บริการนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการทำงาน ในการให้บริการนั้น ผู้โดยสารคือผู้ตัดสินที่สำคัญที่สุด เฉพาะเมื่อพวกเขารู้สึกพึงพอใจและมีความสุขเท่านั้น พวกเขาจึงจะมีทัศนคติที่ดีและเต็มใจที่จะกลับมาใช้บริการอีกครั้ง ความปลอดภัยในการบินในประเทศของเรานั้นไม่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ แต่การบินและลงจอดตรงเวลาเป็นสิ่งที่ยังคงห่างไกลอยู่มาก

TU QUEO

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/van-phai-mo-post806157.html